Конфигурирайте бутона за действие за серия 9800 (Control Hub)
Конфигурирайте бутона Action за спешни повиквания
Бутонът Action за спешни обаждания осигурява бърз и лесен достъп до критична помощ в работните пространства.
| 1 |
От клиентския изглед в Control Hub отидете на Устройства, след което изберете телефона си. |
| 2 |
Изберете всички конфигурации. |
| 3 |
Отидете в секцията Телефон и изберете бутон Действие. |
| 4 |
Конфигурирайте следните параметри:
За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие. |
| 5 |
Изберете Следващо. |
| 6 |
Прегледайте промените си и изберете Кандидатстване. |
| 7 |
Изберете Close , за да затворите страницата. |
Конфигурирайте бутона Action за персонализирана услуга
Когато асоциирате бутона Action с персонализирана услуга, потребителите на телефона могат да достъпят услугата чрез определения тригер, като еднократно натискане, дълго или тройно натискане на бутона.
| 1 |
От клиентския изглед в Control Hub отидете на Устройства, след което изберете телефона си. |
| 2 |
Изберете всички конфигурации. |
| 3 |
Отидете в секцията Телефон и изберете бутон Действие. |
| 4 |
Конфигурирайте следните параметри, за да асоциирате бутона Action с персонализирана услуга.
За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие. |
| 5 |
Изберете Следващо. |
| 6 |
Прегледайте промените си и изберете Кандидатстване. |
| 7 |
Изберете Close , за да затворите страницата. |
Конфигурирайте един тригер за множество събития
Един тригер за множество събития позволява едно действие на бутона за действие да инициира няколко свързани процеса едновременно. Тази функция подобрява отзивчивостта, намалява сложността и гарантира безпроблемно изпълнение на работния процес между приложенията.
| 1 |
От клиентския изглед в Control Hub отидете на Устройства, след което изберете телефона си. |
| 2 |
Изберете всички конфигурации. |
| 3 |
Отидете в секцията Телефон и изберете бутон Действие. |
| 4 |
Конфигурирайте следните параметри, за да активирате бутона Action да задейства множество събития едновременно.
За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие. |
| 5 |
Изберете Следващо. |
| 6 |
Прегледайте промените си и изберете Кандидатстване. |
| 7 |
Изберете Close , за да затворите страницата. |
Конфигуриране на множество тригери
Можете да конфигурирате бутона Action да се свързва с няколко услуги и да зададете на всяка услуга със собствен тригер. Например, дълго натискане на бутона Action отправя повикване към определения аварийен агент; Едно кратко натискане на бутона POST известие до телефоните в корпорацията.
| 1 |
От клиентския изглед в Control Hub отидете на Устройства, след което изберете телефона си. |
| 2 |
Изберете всички конфигурации. |
| 3 |
Отидете в секцията Телефон и изберете бутон Действие. |
| 4 |
Настройте Service Trigger на MultiTrigger.
|
| 5 |
Отидете на и изберете желан тригер от наличните опции - Single Press, Long Press и Press 3 пъти. |
| 6 |
Конфигурирайте следните параметри за избрания от вас тригер:
За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие. |
| 7 |
Повторете стъпки 5 до 6, за да конфигурирате още тригери. |
| 8 |
Изберете Следващо. |
| 9 |
Прегледайте промените си и изберете Кандидатстване. |
| 10 |
Изберете Close , за да затворите страницата. |
Препратки
Параметри за бутона Action
Параметрите за бутона Action могат да се намерят в конфигурациите на ниво устройство, местоположение и организация.
За повече информация относно това как да конфигурирате настройките на телефона на ниво местоположение и организация, вижте Конфигуриране Cisco Desk Phone Series 9800 в Control Hub.
| Parameter | По подразбиране и опции | Описание |
|---|---|---|
| Функция на бутона за действие |
По подразбиране: Изкл. Опции: Изключено, Спешно обаждане, Персонализирано | |
| Дестинация на обслужване на бутон за действие |
По подразбиране: празно | |
| Име на услугата за бутон за действие |
По подразбиране: празно | |
| Позволете безшумно извличане на спешни обаждания |
По подразбиране: Не Опции: Да, Не |
Контролира дали потребителите могат да възстановят функционалността на телефона по време на тихо спешно обаждане. По подразбиране, след като се инициира тихо спешно обаждане, телефонът заключва всички функции, докато получателят на обаждането прекрати разговора. Когато този параметър е зададен на Да, потребителите могат да натиснат всеки клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат спешното обаждане. Аудиото на разговора остава безшумно, освен ако потребителят не увеличи силата на звука с клавиша Volume клавиш. |
| Поле за персонализирано съдържание |
По подразбиране: празно |
Тази настройка работи само когато функцията на бутона за действие е настроена на Custom. Въведете HTTP данни като метод, хедър и POST съдържание, с максимална дължина 1024 знака. Когато е конфигуриран, телефонът изпраща HTTP POST заявка при натискане на действието. Можете да използвате макроси в HTTP данните, като $MA, $SN. За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP POST заявка за бутона Действие. |
| Забавяне при набиране |
По подразбиране: 5 Опции: 0 - 30 |
Задайте периода за тайм-аут в секунди, за да може телефонът да инициира спешно обаждане или персонализирано действие след натискане на бутона Действие. Настройте го на 0, ако предпочитате телефонът да осъществи обаждане или да инициира събитие веднага след засичане на тригера, както е посочено с едно натискане, дълго или тройно натискане на бутона. |
| Тригер за обслужване |
По подразбиране: Single Press Опции: Единично натискане, Дълго натискане, Натискане 3 пъти, MultiTrigger |
Изберете как потребителите могат да осъществят спешно обаждане или да стартират персонализирана услуга чрез бутона Action на телефона. Едно натискане: Натиснете бутона Действие, за да задействате свързаното обаждане или услуга. Дълго натискане: Натиснете бутона Action поне за 2 секунди, за да задействате свързаното обаждане или услуга. Натиснете 3 пъти: Натиснете бутона Action три пъти с интервали от една секунда между всяко натискане, за да задействате свързаното обаждане или услуга. MultiTrigger: Изберете тази опция, за да свържете множество тригери и събития с бутона Действие. Отидете в секцията Service Trigger MultiTrigger , за да изберете тригер и да конфигурирате конкретните настройки. За подробна информация относно множество тригери, вижте Конфигуриране на множество тригери. |
| МултиТригер на Service Trigger | Опции: Единично натискане, Дълго натискане, Натискане 3 пъти |
Тази настройка работи само когато Service Trigger е настроен на MultiTrigger. Изберете тригер от наличните опции, за да отворите и конфигурирате настройките. За подробна информация относно множество тригери, вижте Конфигуриране на множество тригери. За подробности относно параметрите на MultiTrigger, вижте Параметри за MultiTrigger. |
| Тихо спешно обаждане |
По подразбиране: Деактивирано Опции: Активирано, Изключено |
Безшумното спешно повикване е предназначено за дискретна помощ в опасни ситуации. Тя позволява на потребителите да търсят помощ без да издават шум.
|
| Parameter | По подразбиране и опции | Описание |
|---|---|---|
| Функция на бутона за действие |
По подразбиране: Изкл. Опции: Изключено, Спешно обаждане, Персонализирано | |
| Дестинация на обслужване на бутон за действие |
По подразбиране: празно | |
| Име на услугата за бутон за действие |
По подразбиране: празно | |
| Поле за персонализирано съдържание |
По подразбиране: празно |
Тази настройка работи само когато функцията на бутона за действие е настроена на Custom. Въведете HTTP данни като метод, хедър и POST съдържание, с максимална дължина 1024 знака. Когато е конфигуриран, телефонът изпраща HTTP POST заявка при натискане на действието. Можете да използвате макроси в HTTP данните, като $MA, $SN. За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP POST заявка за бутона Действие. |
| Забавяне при набиране |
По подразбиране: 5 Опции: 0 - 30 |
Задайте периода за тайм-аут в секунди, за да може телефонът да инициира спешно обаждане или персонализирано действие след натискане на бутона Действие. Настройте го на 0, ако предпочитате телефонът да осъществи обаждане или да инициира събитие веднага след засичане на тригера, както е посочено с едно натискане, дълго или тройно натискане на бутона. |
| Тихо спешно обаждане |
По подразбиране: Деактивирано Опции: Активирано, Изключено |
Безшумното спешно повикване е предназначено за дискретна помощ в опасни ситуации. Тя позволява на потребителите да търсят помощ без да издават шум.
|
HTTP POST заявка за бутона Действие
Бутонът Action на Cisco Desk Phone 9800 Series може да бъде конфигуриран да задейства XML приложения чрез HTTP POST заявки.
В полето Custom Content въведете скрипта зазаявка. Можете да зададете XML или JSON тип съдържание и да включите макроси в заявката.
Следните примери са в XML и JSON:
Пример #1: XML --метод POST --header 'Content-Type: application/XML' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Това е за HTTP POST XML</Description></MetaData>' Пример #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'
Следващият пример е за HTTP POST заявка.
--method POST --header 'Content-Type: application/XML' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Това е за HTTP POST XML</Description></MetaData>'
| Макро име | Макро разширяване |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Името на устройството, показвано в системата за обаждане; например, SEP845A3EC21288 |
| $MA | MAC адрес с малки шестнадесетни цифри (000e08aabbcc). |
| $MCASTADDR | Адрес на приложението за мултикаст пейджинг. |
|
$PN $PSN | Име на продукта; например DP-9851, DP-9871. |
| $SN | Сериен номер; Например, FVH28022D0T. |
Макро променливи, поддържани в XML URL адреси
Можете да използвате макро променливи в XML URL адреси. Поддържат се следните макро променливи:
-
User ID—UID1, UID2 към UIDn
-
Показващо име — DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 към DISPLAYNAMEn
-
Auth ID—AUTHID1, AUTHID2 към AUTHIDn
-
Прокси—PROXY1, PROXY2 към PROXYn
-
MAC Адрес с малки шестнадесетни цифри — MA
-
Име на продукта — PN
-
Сериен номер на продукта — PSN
-
Сериен номер—SERIAL_NUMBER
| Макро име | Макро разширяване |
|---|---|
| $ | Формата $$ се разширява до един символ $. |
| A до P | Заменени с общи параметри GPP_A до GPP_P. |
| SA до SD | Заменя се от параметрите за специална цел GPP_SA до GPP_SD. Тези параметри носят ключове или пароли, използвани в обезпечаването. $SA до $SD се разпознават като аргументи на предлагания като опция URL квалификатор за повторно синхронизиране, --ключ. |
| MA | MAC адрес с малки шестнадесетни цифри (000e08aabbcc). |
| MAU | MAC адрес с главни шестнадесетни цифри (000E08AABBCC). |
| MAC | MAC адрес с малки шестнадесетни цифри с двоеточие за разделяне на двойки шестнадесетни цифри (00:0e:08:AA:bb:cc). |
| PN | Име на продукта; например, видео телефон 8875, настолен телефон 9851. |
| PSN | Сериен номер на продукта; например, 8875, 9841, 9861 |
| SN | Сериен номер; например, 88012BA01234. |
| CCERT | SSL Статус на клиентския сертификат, инсталиран или не. |
| IP | IP адрес на телефона в неговата локална подмрежа; например 192.168.1.100. |
| EXTIP | Външна IP на телефона, както се вижда в интернет; например 66.43.16.52. |
|
SWVER |
Низ на софтуерната версия. Например PHONEOS.3-2-1-0104-37 |
|
HWVER |
Низ на хардуерната версия. Например 2.0.1 |
|
PRVST |
Състояние на обезпечаване (цифров низ): -1 = изрична заявка за повторно синхронизиране 0 = повторно синхронизиране при включване на захранването 1 = периодично повторно синхронизиране 2 = неуспешно повторно синхронизиране, повторен опит |
|
UPGST |
Състояние на надграждане (цифров низ): 1 = първи опит за надграждане 2 = неуспешно надграждане, повторен опит |
|
UPGERR |
Съобщение с резултат (ERR) от предишен опит за надграждане; например неуспех на http_get. |
|
PRVTMR |
Секунди след последния опит за повторно синхронизиране. |
|
UPGTMR |
Секунди след последния опит за надграждане. |
|
REGTMR1 |
Секунди след загуба на регистрацията на SIP сървъра на линия 1. |
|
REGTMR2 |
Секунди след загуба на регистрацията на SIP сървъра на линия 2. |
|
UPGCOND |
Старо име на макрос. |
|
SCHEME |
Схема за достъп до файл, един от TFTP, HTTP или HTTPS, както е получен след повторно синхронизиране за синтактичен анализ или надграждане на URL. |
|
SERV |
Изискайте името на хоста на целевия сървър, както е получен след повторното синхронизиране за синтактичен анализ или надграждането на URL. |
|
SERVIP |
Изискайте IP адреса на целевия сървър, както се получава след повторното синхронизиране за синтактичен анализ или надграждане на URL, като следвате търсенето на DNS. |
|
PORT |
Изискайте порта UDP/TCP, както е получен след повторното синхронизиране за синтактичен анализ или надграждането на URL. |
|
PATH |
Изискайте пътя на целевия файл, както е получен след повторното синхронизиране за синтактичен анализ или надграждането на URL. |
|
ERR |
Съобщение за резултата от повторно синхронизиране или опит за надграждане. Полезно е само при генериране на съобщения с резултат от syslog. Стойността се запазва в променливата UPGERR в случай на опити за надграждане. |
|
UIDn |
Съдържанието на реда n в конфигурационния параметър UserID. |
| ISCUST |
Ако единицата е персонализирана, стойност=1, иначе 0. Статусът на персонализацията може да се види на страницата с информация за уеб интерфейса. |
| ВХОДЯЩО ИМЕ | Име, свързано с първо свързано, звънене или входящо обаждане. |
| ДИСТАНЦИОНЕН НОМЕР |
Телефонен номер на първо свързано, звънещо или входящо обаждане. Ако има няколко обаждания, се предоставят данните, свързани с първото намерено обаждане. |
| DISPLAYNAMEn | Съдържанието на параметъра за конфигурация на Display Name Line N. |
| AUTHIDn | Съдържанието на параметъра за идентификация на авторизацията на линия N. |