Webex podporuje rozšiřitelný protokol pro posílání zpráv a zjištění stavu (Extensible Messaging and Presence Protocol neboli XMPP) s aplikacemi třetích stran, které rozpoznají XMPP. Například Jabber a Pidgin. Vaši uživatelé mohou komunikovat s lidmi, kteří používají aplikace protokolu XMPP.

Konfigurace XMPP

  • Služba DNS s přidruženým záznamem SRV protokolu XMPP

  • Povolení nastavení v centru Cisco Webex Control Hub

Na co pamatovat

  • Uživatelé mohou vytvořit prostor pouze s jednou osobou používající protokol XMPP, vytváření prostorů pro víc osob není podporováno.

  • Když vaši uživatelé přidávají lidi pomocí XMPP, uživatelé Webex nevidí žádnou dostupnost pro uživatele XMPP a uživatelé XMPP vidí uživatele Webex jako Pryč.

  • Šifrování typu end-to-end není pro federované uživatele třetích stran dostupné.

  • Šifrovaná připojení TLS mezi službou Webex a externími službami XMPP jsou dostupné pouze tehdy, když externí služba povoluje neověřené zabezpečení TLS.

  • Všechny konfigurace, které jste použili pro blokování externí komunikace vaší organizace, platí také pro sdružování XMPP.

1

V zobrazení zákazníka na stránce https://admin.webex.com klikněte na možnost Zasílání zpráv.

2

Sjeďte dolů na Sdružování XMPP a proveďte následující:

  1. Vyberte svou doménu XMPP z ověřených domén.

    Můžete vybrat pouze jednu doménu XMPP.

  2. Vytvořte na serveru DNS záznam SRV sdružování XMPP _xmpp-server._tcp, který odkazuje na váš cluster na portu 5269.

    V závislosti na umístění datového centra Webex zvolte z následujících možností svůj cluster:

    • Cluster v USA — wx2i-a.wbx2.com

    • Cluster v EU — wx2i-k.wbx2.com.

    Například pro zákazníka s doménou XMPP webux-customer.example.com v clusteru v USA je záznam SRV následující:

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Klepněte na možnost Ověřit.

3

Povolte sdružování XMPP.

ID Jabber je vytvořeno pro každého uživatele ve vaší organizaci pomocí informací z e-mailové adresy uživatele a vaší domény XMPP ve formátu Uživatelské jméno@XMPP_Domain.

Například: uživatel s e-mailovou adresou acassidy@company.com a doménou XMPP příklad domény má ID Jabber acassidy@example.com.

Toto nasatvení můžete změnit pro jednotlivé uživatele. Přejděte na část Uživatelé, zvolte uživatele a v části Služby zvolte Zasílání zpráv. Aktualizujte uživatelské jméno v ID Jabber.