Vaše zařízení je dodáváno s předinstalovanou verzí firmwaru, která je plně funkční. Při řešení známých problémů je však k dispozici nový firmware. Kritické aktualizace se objevují kdykoli a přerušují používání zařízení.

27. května 2022

Zařízení Webex Share a Webex Room Phone2022-05-27 427fb2d1f2

Vyřešené problémy a vylepšení

• #14763 Novum podpora migrace CI

• #13820 Oprava expat pro CVE-2022-23852 a CVE-2022-23990

Závažné známé potíže

• Tato verze neobsahuje žádné známé závažné problémy.

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

20. ledna 2022

Zařízení Webex Room Phone 2022-01-20 d3465ac311

Vyřešené problémy a vylepšení

• #13746 Vybrat správné 1920xrozlišení obrazovky 1080

• #13737 Vybrat rozlišení 1080p pouze s 60 Hz

• #13604 Změnit adresu URL na share.webex.com

Závažné známé potíže

• Tato verze neobsahuje žádné známé závažné problémy.

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

17. listopadu 2021

Webex Share a Webex Room Phone2021-11-17 5f68fe4c1c

Vyřešené problémy a vylepšení

• #13647 Aktualizace důvěryhodné kořenové verze balíčků CA

Závažné známé potíže

• Tato verze neobsahuje žádné známé závažné problémy.

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

4. července 2021

Zařízení Webex Share a Webex Room Phone2021-05-07 d0cb176dd9

Vyřešené problémy a vylepšení

• Drobné opravy chyb a vylepšení stability.

Závažné známé potíže

• #4125 Webex Share: Problémy s pamětí se objevují jednou za 3-4 týdny

• #4532 Webex Room Phone: Při sdílení obsahu s vysokou snímkovou frekvencí pro místní hovory dochází k výpadkům hovorů

• #4676 Webex Room Phone: Řešení problémů se službou SIP bylo ztíženo z důvodu chybějících protokolů zpráv SIP

• #4723 Webex Share: Funkce probuzení/pohotovostního režimu nefunguje s konkrétním displejem

• #4730: Vícenásobné zranitelnosti v dnsmasq DNS Forwarder ovlivňující produkty Cisco: Ledna 2021

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

7. dubna 2021

Zařízení Webex Share a Webex Room Phone2021-03-02 f32b8e30c

Vyřešené problémy a vylepšení

• #4401 Webex Room Phone: Sdílejte artefakty pozorované v místním režimu, když vzdálený konec změní rozlišení

Závažné známé potíže

• #4125 Webex Share: Problémy s pamětí se objevují jednou za 3-4 týdny

• #4532 Webex Room Phone: Při sdílení obsahu s vysokou snímkovou frekvencí pro místní hovory dochází k výpadkům hovorů

• #4676 Webex Room Phone: Řešení problémů se službou SIP bylo ztíženo z důvodu chybějících protokolů zpráv SIP

• #4723 Webex Share: Funkce probuzení/pohotovostního režimu nefunguje s konkrétním displejem

• #4730: Vícenásobné zranitelnosti v dnsmasq DNS Forwarder ovlivňující produkty Cisco: Ledna 2021

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

12. ledna 2021

Webex Share a Webex Room Phone2020-12-12 0f6c2a1678

Vyřešené problémy a vylepšení

• #4401 Webex Room Phone: Sdílejte artefakty pozorované v místním režimu, když vzdálený konec změní rozlišení

• #4500 Webex Room Phone: Místní sdílení funguje přerušovaně v zabezpečeném režimu

• #4527 Webex Room Phone: Místní sdílení má artefakty kvůli velké ztrátě paketů

Závažné známé potíže

• #4125 Webex Share: Problémy s pamětí se objevují jednou za 3-4 týdny

• #4532 Webex Room Phone: Při sdílení obsahu s vysokou snímkovou frekvencí pro místní hovory dochází k výpadkům hovorů

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

15. prosince 2020

Webex Share a Webex Room Phone2020-12-04 a795c48041

Vyřešené problémy a vylepšení

• #2953 Webex Room Phone: Ukončení hovoru trvá při sdílení déle, než se čekalo

• #2990 Webex Room Phone: Nelze se připojit ke schůzkám mezi místy chráněným heslem

• #3135 Webex Room Phone: Občasné nezobrazení avataru účastníka na displeji

Závažné známé potíže

• #4125 Webex Share: Problémy s pamětí se objevují jednou za 3-4 týdny

• #4401 Webex Room Phone: Sdílejte artefakty pozorované v místním režimu, když vzdálený konec změní rozlišení

• #4545 Webex Room Phone: Žádné avatary členů týmů MS na OSD

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

2. října 2015

Zařízení Webex Share a Webex Room Phone2020-10-12 9290e ｟_ph_29｠ e7

Vyřešené problémy a vylepšení

• #2599 Webex Share: Někdy selže probuzení z pohotovostního režimu

• #2752 Webex Room Phone: Zhoršení akustického výkonu

Závažné známé potíže

• Tato verze neobsahuje žádné známé závažné problémy.

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

15. září 2020

Webex Share a Webex Room Phone2020-09-08 c3671a5a60

Vyřešené problémy a vylepšení

• #2506 Webex Room Phone: Jméno volajícího se nezobrazí po odmítnutí příchozího hovoru s aktivním místním hovorem

• #2767 Webex Room Phone: Upozornění na upgrade po počátečním nastavení se překrývá s informacemi o volání

Závažné známé potíže

• #2745 Webex Room Phone: Po ukončení schůzky se kontrolka ztlumení zasekla červeně

• #2750 Webex Room Phone: Úprava kalendáře pro upozorněné schůzky neodstraní upozornění

• #2992 Webex Room Phone: Během probíhající schůzky se LCD obrazovka náhle zčerná

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

10. září 2020

Zařízení Webex Share a Webex Room Phone2020-08-29 bf ｟_ph_29｠ ee8fe0

Vyřešené problémy a vylepšení

• #2196 Webex Share: Mediální služba při používání digitálního značení občas padá

• #2345 Webex Share: Digitální zobrazovací systém se v některých případech nezobrazuje správně

• #2412 Webex Room Phone: Problém s přerušením zvuku při minimalizaci a maximalizaci sdílení.

• #2451 Webex Room Phone: Objem odesílání se snížil o 5 dB

Závažné známé potíže

• #2745 Webex Room Phone: Po ukončení schůzky se kontrolka ztlumení zasekla červeně

• #2750 Webex Room Phone: Úprava kalendáře pro upozorněné schůzky neodstraní upozornění

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

Srpna 18, 2020

Zařízení Webex Share a Webex Room Phone2020-08-10 986730aabb

Vyřešené problémy a vylepšení

• #2412 Webex Room Phone: Problém s přerušením zvuku při minimalizaci a maximalizaci sdílení.

• #2466 Webex Room Phone: Trhání/rozmazávání uživatelského rozhraní při posouvání a při přístupu k nastavení

• #2474 Webex Room Phone: Zpožděné stisky kláves a zvuk kliknutí při zřetězeném stisku klávesy při vyhledávání

Závažné známé potíže

• #2196 Webex Share: Mediální služba při používání digitálního značení občas padá

• #2506 Webex Room Phone: Jméno volajícího se nezobrazí po odmítnutí příchozího hovoru s aktivním místním hovorem

• #2451 Webex Room Phone hlasitost odesílání snížena o 5 dB

Další poznámky

• ID problémů nedávno byla přečíslovaná

Července 14, 2020

Zařízení Webex Share a Webex Room Phone2020-07-03 fe7c315e38

Vyřešené problémy a vylepšení

• #5783: Webex Room Phone: Zpožděné stisky kláves a zvuk kliknutí při zřetězeném stisku klávesy při vyhledávání.

• #5814: Webex Room Phone: Nelze zavřít upozornění na obrazovce Schůzky, pokud je naplánována více než jedna schůzka.

• 5824: Webex Share: místní sdílení nezobrazovalo video, zatímco zvuk byl v pořádku po dobu 4 až 5 min (pro počáteční sdílení pouze po zobrazení videoznaku).

Závažné známé potíže

• #5754: Webex Room Phone: Problém s přerušením zvuku při minimalizaci a maximalizaci sdílení.

• #5910: Webex Room Phone: Trhání/rozmazávání uživatelského rozhraní při posouvání.

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

23. června 2020

Zařízení Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Vyřešené problémy a vylepšení

• Drobné opravy chyb a vylepšení stability.

Závažné známé potíže

• #5824: Místní sdílení nezobrazovalo video, zatímco zvuk byl v pořádku po dobu 4 až 5 minut (pro počáteční sdílení pouze po zobrazení videoznaku).

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

5. května 2020

Zařízení Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Vyřešené problémy a vylepšení

• #5009: Zařízení se zasekne na obrazovce upgradu a neprovede upgrade.

• #5035: Zařízení Webex Share spadnou do stavu offline, přestanou reagovat, k obnovení je nutný ruční restart.

Závažné známé potíže

• Tato verze neobsahuje žádné známé závažné problémy.

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

10. března 2020

Webex Share 2020-03-09 2cf7844186

Vyřešené problémy a vylepšení

• #4609: Webex Share: Občas nelze sdílet

• #4735: Zákazník Webex Shares se nemůže registrovat kvůli problému s ověřením adresy IP v zařízení

• #4891: Panel průběhu Webex Share se během sdílení nepohybuje

Závažné známé potíže

• Tato verze neobsahuje žádné známé závažné problémy.

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

5. února 2020

Zařízení Webex Share 2020-01-20.6094e6b486

Vyřešené problémy a vylepšení

• #4745: Statická adresa IP neumožňuje konfiguraci DNS

Závažné známé potíže

• #4609: Webex Share: Občas nelze sdílet

• #4735: Některé aplikace Webex Share se po upgradu na aktuální stabilní sestavení nemohou zaregistrovat

• #4752: Webex Share nezobrazuje chybu pro nepodporované rozlišení sdílení

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

Ledna 24, 2020

Webex Share 2020-01-13.0cb4981220

Vyřešené problémy a vylepšení

• #4345: Webex Share Control Hub zobrazuje pouze zařízení Wi-Fi MAC

• #4581: Stisknutí tlačítka na zadní straně by mělo vždy probudit zařízení Webex Share

Závažné známé potíže

• #4609: Webex Share: Občas nelze sdílet

• #4735: Některé aplikace Webex Share se po upgradu na aktuální stabilní sestavení nemohou zaregistrovat

• #4745: Statická adresa IP neumožňuje konfiguraci DNS

• #4752: Webex Share nezobrazuje chybu pro nepodporované rozlišení sdílení

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

20. prosince 2019

Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4

Vyřešené problémy a vylepšení

• #4290: Úroveň hlasitosti zařízení Webex Share může během sdílení kolísat

• #4431: Zařízení Webex Share se nepodařilo upgradovat kvůli problémům se zvukovými prostředky

• #4456: Webex Share: Změna URI během značení způsobí, že se znovu objeví obrázky z mezipaměti

• #4457: Webex Share: Pro digitální značení jsou nastaveny nesprávné hodnoty konfigurace

• #4559: Webex Share zobrazuje černou obrazovku, když v kanálu AppSpace nejsou přítomny žádné značky

• #4575: Zařízení Webex Share nezobrazuje lokalizovaný text na webové stránce pro statickou IP adresu.

Závažné známé potíže

• #4345: Webex Share Control Hub zobrazuje pouze zařízení Wi-Fi MAC

• #4581: Stisknutí tlačítka na zadní straně by mělo vždy probudit zařízení Webex Share

• #4609: Webex Share: Občas nelze sdílet

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

27. listopadu 2019

Sdílení služby Webex 2019-11-18.f83c027b6c

Vyřešené problémy a vylepšení

• #4060: Mezinárodní řetězce v nastavení Wi-Fi se zobrazují nesprávně v angličtině

• #4114: Problémy zařízení Webex Share s rozhraním HDMI/CEC/Display Interop s projektory

Závažné známé potíže

• #4290: Úroveň hlasitosti zařízení Webex Share může během sdílení kolísat

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

2. října 2015

Zařízení Webex Share 2019-10-21.1adf6957cf

Vyřešené problémy a vylepšení

• #3698: Relace Webex Share Se Přerušovaně Nespustí Správně

• #4114: Problémy zařízení Webex Share s rozhraním HDMI/CEC/Display Interop s projektory

• #4275: Zařízení Webex Share se údajně aktualizují během používání

• #4342: Zařízení Webex Share chybí možnost WPA2 Wi-Fi pro skryté SSID

Závažné známé potíže

• #4290: Úroveň hlasitosti zařízení Webex Share může během sdílení prudce kolísat

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

15. října 2019

Zařízení Webex Share 2019-10-06.236a051a6c

Vyřešené problémy a vylepšení

• #3698: Relace Webex Share Se Přerušovaně Nespustí Správně

Závažné známé potíže

• #4060: Mezinárodní řetězce v nastavení Wi-Fi se zobrazují nesprávně v angličtině

• #4114: Problémy zařízení Webex Share s rozhraním HDMI/CEC/Display Interop s projektory

• #4290: Úroveň hlasitosti zařízení Webex Share může během sdílení prudce kolísat

Další poznámky

• Tato verze neobsahuje žádné další poznámky.

24. září 2019

Zařízení Webex Share 2019-09-16.911293d0d7

Vyřešené problémy a vylepšení

• #4280: Zařízení Webex Share nepoužívá protokol UDP (což může způsobit problémy při spolupráci)

• Drobné opravy chyb a vylepšení stability

Závažné známé potíže

• #3698: Relace Webex Share Se Přerušovaně Nespustí Správně

• #4204: Webex Share zobrazuje bílou obrazovku se zvlněnými čarami

10. září 2019

Zařízení Webex Share 2019-09-04.1d7dcb0f6d

Vyřešené problémy a vylepšení

• #3925: Wi-Fi zařízení Webex Share nefunguje správně s některými konfiguracemi

• #4154: Služba WebexShare má výchozí časové pásmo UTC, měl by používat zeměpisné umístění

Závažné známé potíže

• #3698: Relace Webex Share Se Přerušovaně Nespustí Správně

27. srpna 2019

Zařízení Webex Share 2019-08-18.b66b8eebff

Vyřešené problémy a vylepšení

• #3925: Wi-Fi zařízení Webex Share nefunguje správně s některými konfiguracemi

Závažné známé potíže

• #3698: Relace Webex Share Se Přerušovaně Nespustí Správně

13. srpna 2018

Aplikace Webex Share verze 2019-08-01.71658d397f

Vyřešené problémy a vylepšení

• #3903: Webex Share se může restartovat kvůli nadměrnému teplu

• #3997: Zabránění nevhodným úpravám konfigurace Wi-Fi zařízení

• #4072: Výchozí úroveň hlasitosti zvuku HDMI zařízení Webex Share je příliš nízká

Závažné známé potíže

• #3698: Relace Webex Share Se Přerušovaně Nespustí Správně

• #3925: Webex Share Wi-Fi nefunguje s některými konfiguracemi správně

9. července 2019

Zařízení Webex Share verze 2019-07-08.20a03037bd

Vyřešené problémy a vylepšení

• #3980: Webex Share se po probuzení z režimu spánku občas restartuje.

• #3981: Webex Share se může neočekávaně restartovat kvůli nadměrnému teplu (mediasessiond).

• #3994: Webex Share se při sdílení statického obsahu z aplikace Webex Meetings aktualizuje pomalu.

Závažné známé potíže

• #3698: Relace Webex Share se někdy nespustí správně.

• #3903: Webex Share se může restartovat kvůli nadměrnému teplu (sparkd).

• #3925: Webex Share nefunguje správně s některými konfiguracemi WiFi.

4. června 2019

Aplikace Webex Share verze 2019-05-28.fddf602874

Vyřešené problémy a vylepšení

• Drobné opravy chyb a vylepšení stability

Závažné známé potíže

• #3698: Relace Webex Share se někdy nespustí správně.

14. května 2019

Zařízení Webex Share verze 2019-05-05.2429942

Vyřešené problémy a vylepšení

• #3797: Webex Share automaticky zakáže zařízení 802.1x Ethernetové připojení, pokud selže ověření certifikátem.

• #3803 - Zařízení Webex Share nevhodně používá nepodporovaný protokol Wi-Fi.

Závažné známé potíže

• #3698: Relace Webex Share se někdy nespustí správně.

25. dubna 2019

Aplikace Webex Share verze 2019-04-15.cc902ad

Vyřešené problémy a vylepšení

• Drobné opravy chyb a vylepšení stability

Závažné známé potíže

• #3698: Relace Webex Share se někdy nespustí správně.

9. dubna 2019

Zařízení Webex Share verze 2019-03-31.4273ae1

Vyřešené problémy a vylepšení

• Drobné opravy chyb a vylepšení stability

Závažné známé potíže

• #3698: Relace Webex Share se někdy nespustí správně.

• #3723: Zařízení Webex Share lze nesprávně zaregistrovat v osobním režimu .

25. března 2019

Zařízení Webex Share verze 2019-03-18.2b1a0c9

Vyřešené problémy a vylepšení

• Drobné opravy chyb a vylepšení stability

Závažné známé potíže

• #3496: Webex Share přerušovaně selhává.

25. února 2019

Zařízení Webex Share verze 2019-02-17.936eccf

Vyřešené problémy a vylepšení

• #2897: Video Webex Share se občas potýká s problémy s dekódováním. Tento problém se nejčastěji objevuje po dlouhém sdílení.

• #3180: Webex Share se po restartu přerušovaně zasekne.

Závažné známé potíže

• #3496: Webex Share přerušovaně selhává.

• #3559: Zařízení Webex Share se může neočekávaně restartovat kvůli nadměrnému teplu.

28. ledna 2019

Zařízení Webex Share verze 2019-01-20.68c4e4b

Vyřešené problémy a vylepšení

• #2897: Video Webex Share se občas potýká s problémy s dekódováním. Tento problém se nejčastěji objevuje po dlouhém sdílení.

• #3180: Webex Share se po restartu přerušovaně zasekne.

Závažné známé potíže

• #3086: Webex Share občas přeruší relaci sdílení kvůli neočekávanému pádu interního softwaru.

15. ledna 2019

Verze zařízení Webex Share 2019-01-07.9394250

Vyřešené problémy a vylepšení

• #3484: Zařízení Webex Share se může přehřát a restartovat, pokud je monitor během přehrávání animace vypnutý.

• #3481: Webex Share při výskytu chyby DNS spadne a nezaregistruje se.

Závažné známé potíže

• #2897: Video Webex Share se občas potýká s problémy s dekódováním. Tento problém se nejčastěji objevuje po dlouhém sdílení.

• #3086: Webex Share občas přeruší relaci sdílení kvůli neočekávanému pádu interního softwaru.

• #3180: Webex Share se po restartu přerušovaně zasekne.

Další poznámky

• Veškerá konfigurace na webové stránce zařízení Webex Share bude nyní po aktivaci zařízení ve výchozím nastavení uzamčena. Správci budou moci brzy tyto konfigurace odemknout na stránce zařízení v centru Cisco Webex Control Hub. Tato funkce je ve vývoji a bude brzy k dispozici zákazníkům.

  Pokud chcete po aktivaci změnit konfiguraci zařízení Webex Share, podržte tlačítko resetování na zadní straně po dobu 10 sekund, čímž obnovíte tovární nastavení zařízení. Znovu aktivujte zařízení s novou konfigurací.

21. prosince 2018

Webex Share verze 2018-12-17.e52ec3d

Vyřešené problémy a vylepšení

• #3410: Služba Webex Share se občas restartuje kvůli závažnému přehřátí.

Závažné známé potíže

• #2897: Video Webex Share se občas potýká s problémy s dekódováním. Tento problém se nejčastěji objevuje po dlouhém sdílení.

• #3086: Webex Share občas přeruší relaci sdílení kvůli neočekávanému pádu interního softwaru.

• #3180: Webex Share se po restartu přerušovaně zasekne.

11. prosince 2018

Aplikace Webex Share verze 2018-12-02.65ab2d5

Vyřešené problémy a vylepšení

• Drobné opravy chyb

Závažné známé potíže

• #2897: Video Webex Share se občas potýká s problémy s dekódováním. Tento problém se nejčastěji objevuje po dlouhém sdílení.

• #3180: Webex Share se po restartu přerušovaně zasekne.

• #3086: Webex Share občas přeruší relaci sdílení kvůli neočekávanému pádu interního softwaru.

11. července 2018

Sestavení Webex Share: 06-25-2018.030caea

Opraveno nebo změněno

• #2674: Webex Share vyhazuje upozornění na tepelnou zátěž (abnormálně horké)

• #2829: HDMI CEC automaticky nevypnul konkrétní televizor Samsung.

• #2841: Zařízení Webex Share není po připojení dostupné, pokud není obrazovka ihned upravena na přihlašovacím portálu.

• Drobné opravy chyb

Závažné známé potíže

• #2783: Webex Share přejde do smyčky CPU, když je spuštěn po dobu 24,78 dne.

• #2819: Webex Share se zaregistruje, ale v centru Control Hub se zobrazí v režimu offline.

13. června 2018

Sestavení Webex Share: 06-13-2018.d9aff9a

Opraveno nebo změněno

• #2754: Sdílení obrazovky se na obrazovce nezobrazovalo.

• #2784: Po upgradu se časové pásmo na zařízení Webex Share resetuje na výchozí.

• Obecné zlepšení stability a spolehlivosti

Závažné známé potíže

• #2674: Webex Share vyhazuje upozornění na tepelnou zátěž (abnormálně horké).

• #2783: Webex Share přejde do smyčky CPU, když je spuštěn po dobu 24,78 dne.

• #2819: Webex Share se zaregistruje, ale v centru Control Hub se zobrazí v režimu offline.

• #2829: HDMI CEC automaticky nevypnul konkrétní televizor Samsung.

• #2841: Zařízení Webex Share není po připojení dostupné, pokud není obrazovka ihned upravena na přihlašovacím portálu.

4. června 2018

Sestavení Webex Share: 2018-06-04.ac5101c

Závažné známé potíže

• #2674: Webex Share vyhazuje upozornění na tepelnou zátěž (abnormálně horké).

• #2754: Sdílení obrazovky se na obrazovce nezobrazovalo.