Seu dispositivo é fornecido com uma versão de firmware pré-instalada totalmente funcional. Mas o novo firmware está disponível, pois resolvemos problemas conhecidos. Atualizações críticas ocorrem a qualquer momento e interrompem o uso do dispositivo.

27 de maio de 2022

Webex Share e Webex Room Phone 2022-05-27 427fb2d1f2

Problemas resolvidos e melhorias

  • #14763 Migração de CI de suporte do Novum

  • #13820 Correção do ramal para CVE-2022-23852 e CVE-2022-23990

Principais problemas conhecidos

  • Esta versão não inclui nenhum problema importante conhecido.

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

20 de janeiro de 2022

Webex Room Phone 2022-01-20 d3465ac311

Problemas resolvidos e melhorias

  • #13746 Escolha a resolução correta 1920x 1080 tela

  • #13737 Escolha 1080p resolução com 60Hz apenas

  • #13604 Alterar URL para share.webex.com

Principais problemas conhecidos

  • Esta versão não inclui nenhum problema importante conhecido.

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

17 de novembro de 2021

Webex Share e Webex Room Phone 2021-11-17 5f68fe4c1c

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 13647 Atualizar pacotes CA com versão raiz confiável

Principais problemas conhecidos

  • Esta versão não inclui nenhum problema importante conhecido.

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

04 de julho de 2021

Webex Share e Webex Room Phone 2021-05-07 d0cb176dd9

Problemas resolvidos e melhorias

  • Correções de bugs menores e melhorias de estabilidade.

Principais problemas conhecidos

  • Nº 4125 Webex Share: Problemas de memória insuficiente vistos uma vez a cada 3-4 semanas

  • Nº 4532 Webex Room Phone: As chamadas caem ao compartilhar conteúdo com alta taxa de quadros para chamadas no local

  • Nº 4676 Webex Room Phone: Solução de problemas SIP prejudicada devido a registros de mensagens SIP ausentes

  • Nº 4723 Webex Share: O recurso de ativação/espera não está funcionando para exibição específica

  • #4730: Várias vulnerabilidades no encaminhador DNS dnsmasq que afetam produtos Cisco: Janeiro de 2021

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

7 de abril de 2021

Webex Share e Webex Room Phone 2021-03-02 f32b8e130c

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 4401 Webex Room Phone: Compartilhe artefatos vistos no modo local quando a extremidade remota alterar as resoluções

Principais problemas conhecidos

  • Nº 4125 Webex Share: Problemas de memória insuficiente vistos uma vez a cada 3-4 semanas

  • Nº 4532 Webex Room Phone: As chamadas caem ao compartilhar conteúdo com alta taxa de quadros para chamadas no local

  • Nº 4676 Webex Room Phone: Solução de problemas SIP prejudicada devido a registros de mensagens SIP ausentes

  • Nº 4723 Webex Share: O recurso de ativação/espera não está funcionando para exibição específica

  • #4730: Várias vulnerabilidades no encaminhador DNS dnsmasq que afetam produtos Cisco: Janeiro de 2021

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

12 de janeiro de 2021

Webex Share e Webex Room Phone 2020-12-12 0f6c2a1678

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 4401 Webex Room Phone: Compartilhe artefatos vistos no modo local quando a extremidade remota alterar as resoluções

  • Nº 4500 Webex Room Phone: O compartilhamento funciona de forma intermitente no modo seguro com no local

  • Nº 4527 Webex Room Phone: O compartilhamento no local tem artefatos devido à grande perda de pacotes

Principais problemas conhecidos

  • Nº 4125 Webex Share: Problemas de memória insuficiente vistos uma vez a cada 3-4 semanas

  • Nº 4532 Webex Room Phone: As chamadas caem ao compartilhar conteúdo com alta taxa de quadros para chamadas no local

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

15 de dezembro de 2020

Webex Share e Webex Room Phone 2020-12-04 a795c48041

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 2953 Webex Room Phone: A finalização da Chamada demora mais do que o esperado ao compartilhar

  • Nº 2990 Webex Room Phone: Não é possível entrar em reuniões entre sites protegidas por senha

  • Nº 3135 Webex Room Phone: Não ver o avatar do participante no visor de forma intermitente

Principais problemas conhecidos

  • Nº 4125 Webex Share: Problemas de memória insuficiente vistos uma vez a cada 3-4 semanas

  • Nº 4401 Webex Room Phone: Compartilhe artefatos vistos no modo local quando a extremidade remota alterar as resoluções

  • Nº 4545 Webex Room Phone: Não há avatares para os membros da reunião do MS Teams no OSD

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

21 de outubro de 2020

Webex Share e Webex Room Phone 2020-10-12 9290e350e7

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 2599 Webex Share: Às vezes Falha Ao Ativar o modo de espera

  • Nº 2752 Webex Room Phone: Desempenho acústico degradado

Principais problemas conhecidos

  • Esta versão não inclui nenhum problema importante conhecido.

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

15 de setembro de 2020

Webex Share e Webex Room Phone 2020-09-08 c3671a5a60

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 2506 do Webex Room Phone: O nome do chamador não é exibido após a chamada de entrada ser recusada com chamada ativa no local

  • Nº 2767 Webex Room Phone: Alerta de atualização após a configuração inicial se sobrepor com informações de chamada

Principais problemas conhecidos

  • Nº 2745 Webex Room Phone: O LED do som fica fixo no vermelho depois de terminar a reunião às vezes

  • Nº 2750 Webex Room Phone: Modificar o Início do calendário de reuniões alertadas não remove o alerta

  • Nº 2992 do Webex Room Phone: O LCD de repente fica preto quando ainda está em reunião

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

10 de setembro de 2020

Webex Share e Webex Room Phone 2020-08-29 bf53ee8fe0

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 2196 do Webex Share: O serviço de mídia falha durante sinalização intermitente

  • Nº 2345 do Webex Share: A sinalização digital não é exibida corretamente em alguns casos

  • Nº 2412 Webex Room Phone: Problema de corte de áudio percebido quando o compartilhamento é minimizado e maximizado

  • Nº 2451 Webex Room Phone: Volume de envio reduzido em torno de 5 dB

Principais problemas conhecidos

  • Nº 2745 Webex Room Phone: O LED do som fica fixo no vermelho depois de terminar a reunião às vezes

  • Nº 2750 Webex Room Phone: Modificar o Início do calendário de reuniões alertadas não remove o alerta

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

18 de agosto de 2020

Webex Share e Webex Room Phone 2020-08-10 986730aabb

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 2412 Webex Room Phone: Problema de corte de áudio percebido quando o compartilhamento é minimizado e maximizado.

  • Nº 2466 do Webex Room Phone: IU destacável/borrada ao rolar e ao acessar configurações

  • Nº 2474 Webex Room Phone: Pressionamentos de tecla atrasados e som de clique no pressionamento da tecla encadeada ao pesquisar

Principais problemas conhecidos

  • Nº 2196 do Webex Share: O serviço de mídia falha durante sinalização intermitente

  • Nº 2506 do Webex Room Phone: O nome do chamador não é exibido após a chamada de entrada ser recusada com chamada ativa no local

  • Nº 2451 Volume de envio do Webex Room Phone reduzido em torno de 5 dB

Notas adicionais

  • As IDs de problemas foram recentemente renumeradas

14 de julho de 2020

Webex Share e Webex Room Phone 2020-07-03 fe7c315e38

Problemas resolvidos e melhorias

  • #5783: Webex Room Phone: Pressionamentos de tecla atrasados e som de clique no pressionamento da tecla encadeada ao pesquisar.

  • #5814: Webex Room Phone: Não foi possível fechar o alerta da tela de Reuniões quando mais de uma reunião está agendada.

  • 5824: Webex Share: O compartilhamento local não mostrou vídeo enquanto o áudio estava correto por 4 a 5 minutos (para compartilhamento inicial apenas depois de mostrar um sinal de vídeo).

Principais problemas conhecidos

  • #5754: Webex Room Phone: Problema de corte de áudio percebido quando o compartilhamento é minimizado e maximizado.

  • #5910: Webex Room Phone: IU destacável/borrada ao rolar.

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

23 de junho de 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Problemas resolvidos e melhorias

  • Correções de bugs menores e melhorias de estabilidade.

Principais problemas conhecidos

  • Nº 5824: o compartilhamento local não mostrou vídeo enquanto o áudio estava correto por 4 a 5 min (para compartilhamento inicial apenas depois de mostrar um sinal de vídeo).

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

05 de maio de 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Problemas resolvidos e melhorias

  • #5009: O dispositivo travou na tela de atualização e não é atualizado.

  • #5035: Os dispositivos Webex Share ficam off-line e deixam de responder; reinicialização manual necessária para recuperação.

Principais problemas conhecidos

  • Esta versão não inclui nenhum problema importante conhecido.

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

10 de março de 2020

Webex Share 2020-03-09 2cf7844186

Problemas resolvidos e melhorias

  • #4609: Webex Share: Intermitentemente não é possível compartilhar

  • #4735: O cliente Webex Shares não consegue se registrar devido ao problema de validação de IP no dispositivo

  • #4891: A barra de progresso do Webex Share não se move durante o compartilhamento

Principais problemas conhecidos

  • Esta versão não inclui nenhum problema importante conhecido.

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

5 de fevereiro de 2020

Webex Share 2020-01-20.6094e6b486

Problemas resolvidos e melhorias

  • #4745: O IP estático não permite a configuração de DNS

Principais problemas conhecidos

  • #4609: Webex Share: Intermitentemente não é possível compartilhar

  • #4735: Alguns Webex Shares não conseguem se registrar após atualizar para a compilação estável atual

  • #4752: O Webex Share não exibe erro para compartilhamento de resolução não compatível

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

24 de janeiro de 2020

Webex Share 2020-01-13.0cb4981220

Problemas resolvidos e melhorias

  • #4345: O Webex Share Control Hub mostra apenas o Wi-Fi para MAC

  • #4581: O botão pressionar para voltar deve sempre ativar o Webex Share

Principais problemas conhecidos

  • #4609: Webex Share: Intermitentemente não é possível compartilhar

  • #4735: Alguns Webex Shares não conseguem se registrar após atualizar para a compilação estável atual

  • #4745: O IP estático não permite a configuração de DNS

  • #4752: O Webex Share não exibe erro para compartilhamento de resolução não compatível

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

20 de dezembro de 2019

Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4

Problemas resolvidos e melhorias

  • #4290: Os níveis de volume do Webex Share podem oscilar durante o compartilhamento

  • #4431: Falha ao atualizar o Webex Share com problemas de recursos de áudio

  • #4456: Webex Share: Alterar a URI durante a sinalização faz com que as imagens em cache sejam exibidas novamente

  • #4457: Webex Share: Valores incorretos de configuração são definidos para sinalização digital

  • #4559: O Webex Share exibe tela preta quando não há sinais presentes no AppSpace Channel

  • #4575: O Webex Share não mostra o texto localizado na página da web para IP estático

Principais problemas conhecidos

  • #4345: O Webex Share Control Hub mostra apenas o Wi-Fi para MAC

  • #4581: O botão pressionar para voltar deve sempre ativar o Webex Share

  • #4609: Webex Share: Intermitentemente não é possível compartilhar

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

26 de novembro de 2019

Webex Share 2019-11-18.f83c027b6c

Problemas resolvidos e melhorias

  • #4060: Strings internacionais na configuração de Wi-Fi aparecem incorretamente em inglês

  • #4114: Problemas de interoperabilidade do Webex Share HDMI/CEC/Visor com projetores

Principais problemas conhecidos

  • #4290: Os níveis de volume do Webex Share podem oscilar durante o compartilhamento

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

29 de outubro de 2019

Webex Share 2019-10-21.1adf6957cf

Problemas resolvidos e melhorias

  • #3698: As sessões do Webex Share falham intermitentemente para serem iniciadas corretamente

  • #4114: Problemas de interoperabilidade do Webex Share HDMI/CEC/Visor com projetores

  • #4275: Dispositivos do Webex Share sendo atualizados durante o uso

  • #4342: Webex Share sem opção wi-fi WPA2 para SSID oculto

Principais problemas conhecidos

  • #4290: Os níveis de volume do Webex Share podem flutuar durante o compartilhamento

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

15 de outubro de 2019

Webex Share 2019-10-06.236a051a6c

Problemas resolvidos e melhorias

  • #3698: As sessões do Webex Share falham intermitentemente para serem iniciadas corretamente

Principais problemas conhecidos

  • #4060: Strings internacionais na configuração de Wi-Fi aparecem incorretamente em inglês

  • #4114: Problemas de interoperabilidade do Webex Share HDMI/CEC/Visor com projetores

  • #4290: Os níveis de volume do Webex Share podem flutuar durante o compartilhamento

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

24 de setembro de 2019

Webex Share 2019-09-16.911293d0d7

Problemas resolvidos e melhorias

  • #4280: O Webex Share não usa UDP (o que pode causar problemas de interoperabilidade)

  • Correções secundárias e melhorias de estabilidade

Principais problemas conhecidos

  • #3698: As sessões do Webex Share falham intermitentemente para serem iniciadas corretamente

  • #4204: O Webex Share está mostrando tela branca com linhas onduladas

10 de setembro de 2019

Webex Share 2019-09-04.1d7dcb0f6d

Problemas resolvidos e melhorias

  • #3925: O Wi-Fi do Webex Share não interage corretamente com algumas configurações

  • #4154: O WebexShare tem fuso horário UTC padrão, deve usar Geolocalização

Principais problemas conhecidos

  • #3698: As sessões do Webex Share falham intermitentemente para serem iniciadas corretamente

27 de agosto de 2019

Webex Share 2019-08-18.b b8eebff

Problemas resolvidos e melhorias

  • #3925: O Wi-Fi do Webex Share não interage corretamente com algumas configurações

Principais problemas conhecidos

  • #3698: As sessões do Webex Share falham intermitentemente para serem iniciadas corretamente

13 de agosto de 2019

Versão do Webex Share 2019-08-01.71658d397f

Problemas resolvidos e melhorias

  • #3903: O Webex Share pode ser reinicializado devido ao aquecimento excessivo

  • #3997: Impedir modificação inadequada na configuração de Wi-Fi do dispositivo

  • #4072: O nível de volume padrão do áudio HDMI do Webex Share é muito baixo

Principais problemas conhecidos

  • #3698: As sessões do Webex Share falham intermitentemente para serem iniciadas corretamente

  • #3925: O Wi-Fi do Webex Share não interage corretamente com algumas configurações

9 de julho de 2019

Versão do Webex Share 2019-07-08.20a03037bd

Problemas resolvidos e melhorias

  • #3980 - O Webex Share reinicializa ocasionalmente após sair do modo de repouso.

  • #3981 - O Webex Share pode reinicializar inesperadamente devido a aquecimento excessivo (mediasessiond).

  • #3994 - O Webex Share é lento para atualizar ao compartilhar conteúdo estático do aplicativo Webex Meetings.

Principais problemas conhecidos

  • #3698 - Por vezes, as sessões do Webex Share não iniciam corretamente.

  • #3903 - O Webex Share pode ser reinicializado devido ao aquecimento excessivo (sparkd).

  • #3925 - O Webex Share não interage corretamente com algumas configurações de Wi-Fi.

04 de junho de 2019

Versão do Webex Share 2019-05-28.fddf602874

Problemas resolvidos e melhorias

  • Correções secundárias e melhorias de estabilidade

Principais problemas conhecidos

  • #3698 - Por vezes, as sessões do Webex Share não iniciam corretamente.

14 de maio de 2019

Versão do Webex Share 2019-05-05.2429942

Problemas resolvidos e melhorias

  • #3797 - O Webex Share desativa automaticamente o 802.1x Conexão Ethernet se a autenticação do certificado falhar.

  • #3803 - O Webex Share executa inapropriadamente um protocolo Wi-Fi não suportado.

Principais problemas conhecidos

  • #3698 - Por vezes, as sessões do Webex Share não iniciam corretamente.

24 de abril de 2019

Versão do Webex Share 2019-04-15.cc902ad

Problemas resolvidos e melhorias

  • Correções secundárias e melhorias de estabilidade

Principais problemas conhecidos

  • #3698 - Por vezes, as sessões do Webex Share não iniciam corretamente.

9 de abril de 2019

Versão do Webex Share 2019-03-31.4273ae1

Problemas resolvidos e melhorias

  • Correções secundárias e melhorias de estabilidade

Principais problemas conhecidos

  • #3698 - Por vezes, as sessões do Webex Share não iniciam corretamente.

  • #3723 - O Webex Share pode ser feito para se registrar no Modo pessoal incorretamente.

25 de março de 2019

Versão do Webex Share 2019-03-18.2b1a0c9

Problemas resolvidos e melhorias

  • Correções secundárias e melhorias de estabilidade

Principais problemas conhecidos

  • #3496 - O Webex Share falha intermitentemente.

25 de fevereiro de 2019

Versão do Webex Share 2019-02-17.936eccf

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 2897 - O vídeo do Webex Share encontra intermitentemente problemas de decodificação. Esse problema geralmente ocorre após o compartilhamento por um longo período.

  • #3180 - O Webex Share trava intermitentemente após uma reinicialização do sistema.

Principais problemas conhecidos

  • #3496 - O Webex Share falha intermitentemente.

  • #3559 - O Webex Share pode reinicializar inesperadamente devido a aquecimento excessivo.

28 de janeiro de 2019

Versão do Webex Share 2019-01-20.68c4e4b

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 2897 - O vídeo do Webex Share encontra intermitentemente problemas de decodificação. Esse problema geralmente ocorre após o compartilhamento por um longo período.

  • #3180 - O Webex Share trava intermitentemente após uma reinicialização do sistema.

Principais problemas conhecidos

  • Nº 3086 - O Webex Share falha intermitentemente uma sessão de compartilhamento, devido à avaria inesperada de software interno.

terça-feira, 15 de janeiro de 2019

Versão do Webex Share 2019-01-07.9394250

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 3484: o dispositivo Webex Share pode superaquecer e reinicializar, se o monitor estiver desativado durante a execução de uma animação.

  • #3481: O Webex Share falha e falha no registro ao encontrar um erro de DNS.

Principais problemas conhecidos

  • Nº 2897 - O vídeo do Webex Share encontra intermitentemente problemas de decodificação. Esse problema geralmente ocorre após o compartilhamento por um longo período.

  • Nº 3086 - O Webex Share falha intermitentemente uma sessão de compartilhamento, devido à avaria inesperada de software interno.

  • #3180 - O Webex Share trava intermitentemente após uma reinicialização do sistema.

Notas adicionais

  • Todas as configurações na página da Web do dispositivo Webex Share serão agora bloqueadas, por padrão, após a ativação do dispositivo. Em breve, os administradores poderão desbloquear essas configurações na página de dispositivo do Cisco Webex Control Hub. Esse recurso está em desenvolvimento e estará disponível em breve para os clientes.

    Se desejar alterar a configuração do Webex Share após a ativação, mantenha pressionado o botão Redefinir na parte de trás por 10 segundos para redefinir as configurações de fábrica do dispositivo. Ative novamente o dispositivo com a nova configuração.

21 de dezembro de 2018

Versão do Webex Share 2018-12-17.e52ec3d

Problemas resolvidos e melhorias

  • #3410: O Webex Share reinicializa ocasionalmente, devido a superaquecimento grave.

Principais problemas conhecidos

  • Nº 2897 - O vídeo do Webex Share encontra intermitentemente problemas de decodificação. Esse problema geralmente ocorre após o compartilhamento por um longo período.

  • Nº 3086 - O Webex Share falha intermitentemente uma sessão de compartilhamento, devido à avaria inesperada de software interno.

  • #3180 - O Webex Share trava intermitentemente após uma reinicialização do sistema.

11 de dezembro de 2018

Versão do Webex Share 2018-12-02.65ab2d5

Problemas resolvidos e melhorias

  • Pequenas correções de bugs

Principais problemas conhecidos

  • Nº 2897 - O vídeo do Webex Share encontra intermitentemente problemas de decodificação. Esse problema geralmente ocorre após o compartilhamento por um longo período.

  • #3180 - O Webex Share trava intermitentemente após uma reinicialização do sistema.

  • Nº 3086 - O Webex Share falha intermitentemente uma sessão de compartilhamento, devido à avaria inesperada de software interno.

11 de julho de 2018

Versão do Webex Share: 06-25-2018.030caea

Fixo ou alterado

  • Nº 2674 - O Webex Share está enviando alertas térmicos (quente acima do normal)

  • #2829 - HDMI CEC não desligou automaticamente uma televisão Samsung específica.

  • Nº 2841 - Webex Share não acessível após integração, se a tela não é ajustada imediatamente no portal integrado.

  • Pequenas correções de bugs

Principais problemas conhecidos

  • Nº 2783 - O Webex Share entra em loop de CPU rígido quando ligado por 24,78 dias.

  • Nº 2819 - O Webex Share é registrado, mas aparece como off-line no Control Hub.

13 de junho de 2018

Versão do Webex Share: 06-13-2018.d9aff9a

Fixo ou alterado

  • Nº 2754 - O compartilhamento de tela não aparece na tela.

  • #2784 - Após a atualização, o fuso horário no Webex Share é redefinido como padrão.

  • Melhorias gerais de estabilidade e robustez

Principais problemas conhecidos

  • Nº 2674 - O Webex Share está enviando alertas térmicos (quente acima do normal).

  • Nº 2783 - O Webex Share entra em loop de CPU rígido quando ligado por 24,78 dias.

  • Nº 2819 - O Webex Share é registrado, mas aparece como off-line no Control Hub.

  • #2829 - HDMI CEC não desligou automaticamente uma televisão Samsung específica.

  • Nº 2841 - Webex Share não acessível após integração, se a tela não é ajustada imediatamente no portal integrado.

4 de junho de 2018

Versão do Webex Share: 2018-06-04.ac5117c

Principais problemas conhecidos

  • Nº 2674 - O Webex Share está enviando alertas térmicos (quente acima do normal).

  • Nº 2754 - O compartilhamento de tela não aparece na tela.