Začínáme se službou Webex Calling
Představte si, že byste mohli používat funkce cloudového volání, mobility a ústředny podnikové úrovně spolu s posíláním zpráv, schůzkami a voláním z měkkého klienta Webex Calling nebo ze zařízení Cisco. To je přesně to, co vám Webex Calling nabízí.
Konfigurace v prostředí Control Hub (partneři a správci)
Control Hub ( https://admin.webex.com) je webový portál pro správu, který je integrován se službou Webex Calling, aby se zjednodušila vaše objednávky a konfigurace a centralizovala správa balíčku – Webex Calling, Aplikace Webex a Meetings.
Jako partnerský poskytovatel služeb můžete své zákazníky označovat, nabízet a prodávat služby Webex Calling. Můžete nastavit a rozšířit zkušební verze, nasadit služby pro své zákazníky a vytvářet a poskytovat objednávky pro své zákazníky. Další zdroje pro partnery naleznete ve zdrojích Webex Calling Sales Connect. (Vyžaduje přihlašovací údaje partnera).
Jako správce zákazníka ve zkušebním nebo placeném předplatném služby Webex Calling můžete organizaci nastavit v centru Control Hub přidáním poboček, licencí, telefonních čísel, funkcí volání, uživatelů a pracovních prostorů (zařízení pro místnosti, která se zaregistrují do cloudu Webex).
Než zahájíte konkrétní kroky konfigurace v centru Control Hub, ujistěte se, že vaše prostředí podporuje službu Webex Calling. Chcete-li uvést organizaci do provozu se službou Webex Calling, podívejte se na následující diagram pracovního postupu konfigurace a odkazy na články v uvedeném pořadí:
Další informace o nabídce služby Webex Calling naleznete v části Cisco Webex Calling v datovém listu plánu Cisco Collaboration Flex pro koncové zákazníky.
Aplikace Webex (uživatelé)
Aplikace Webex pomáhá všem dosahovat výjimečných pracovních výsledků: Jedna, snadno použitelná a bezpečná aplikace pro setkávání, posílání zpráv a volání. Podporuje různé možnosti volání a vytvořili jsme několik článků, které vám pomohou co nejlépe využít vaše volání a jak můžete nastavit vlastní funkce:
Webex Calling pro Chrome (uživatelé)
Rozšíření služby Webex Calling pro Chrome poskytuje uživatelům aplikace Google Chrome přístup ke komplexní sadě funkcí podnikového volání, které odpovídají vašemu pracovnímu postupu produktivity Google. Další informace naleznete v tématu Webex Calling for Chrome.
Uživatelské centrum (uživatelé)
Jako uživatel služby Webex Calling můžete v prostředí User Hub spravovat a konfigurovat funkce volání a nastavení služby, jako jsou hlasové zprávy, přesměrování hovorů a dosažitelnost na jednom čísle. Další informace najdete v tématu Přístup ke službám Webex Calling v prostředí User Hub.
Telefony a zařízení (uživatelé)
Služba Webex Calling dále poskytuje integrované prostředí pro volání uživatelů se zařízeními Webex, včetně stolních telefonů řady Cisco IP Phone 6800, 7800, 8800, Cisco IP konferenčních telefonů 7832 a 8832, Cisco IP DECT řady 6800, Cisco Desk Phone řady 9800 a analogových telefonů . Následující články vám pomůžou se zprovozněním těchto zařízení:
Dostupnost
V záhlaví služby Webex Calling naleznete v článku Kde je služba Cisco Webex Available pro země, kde je služba Webex Calling k dispozici.