Uživatelské centrum je váš řídicí panel pro správu účtu Webex. Plánujte schůzky, webináře a školení a připojujte se k nim a spravujte nastavení účtu pro schůzky, volání a zařízení a další.
Váš web Webex je nyní uživatelským rozbočovačem
Váš web Webex (například company.webex.com) je nyní uživatelským rozbočovačem. Uživatelské centrum je jedno umístění, které obsahuje vše dostupné na vašem webu Webex, ale nyní zahrnuje také nastavení účtu a další specifická uživatelská nastavení, která byla dříve spravována na následujících webech:
- nastavení.webex.com
- Uživatelský portál Calling
Uživatelské centrum bude v budoucích aktualizacích pokračovat v aktualizaci a přidávat nové a stávající funkce sady Webex Suite.
Když používáte účet Facebook, Google nebo Microsoft Office 365 k přihlášení do uživatelského centra, stane se vaším výchozím způsobem přihlašování. Správci webu mohou tyto přihlašovací funkce třetí strany zakázat. |
Osobní místnost je k dispozici pouze pro weby, které mají službu Webex Meetings.
V části Osobní místnost na řídicím panelu můžete vybrat možnost Zahájit a zahájit schůzku ve své osobní místnosti. Před zahájením schůzky nakonfigurujte nastavení tak, aby se připojovalo ke schůzkám způsobem, který vám nejlépe vyhovuje.
Kliknutím na ikonu Podrobnosti o osobní místnosti vedle adresy URL osobní místnosti zobrazíte další způsoby připojení ke schůzce v osobní místnosti, včetně toho, jak se připojit telefonicky nebo z videozařízení.
Výběrem ikony Kopírovat vedle adresy URL soukromé místnosti zkopírujte tyto informace, abyste je mohli vložit do e-mailu nebo konverzace.
V textovém poli Připojit se nebo vyhledat schůzku, záznam nebo přepis můžete zadat číslo nebo ID soukromé místnosti pro schůzku, webinář, školení nebo místnost, ke které se chcete připojit. Po zadání čísla schůzky nebo školení nebo ID soukromé místnosti do textového pole vyberte možnost Připojit.
ID hostitele soukromé místnosti najdete v odkazu na soukromou místnost. Pokud je například odkaz na soukromou místnost company.webex.com/meet/jparker, ID soukromé místnosti je jparker. 9místné číslo schůzky najdete v e-mailové pozvánce. |
Když se připojujete ke schůzce, na kterou nejste pozváni, musíte před připojením zadat heslo schůzky. Po připojení ke schůzce se podrobnosti schůzky otevřou na stránce Schůzky v uživatelském centru. Ke schůzkám se můžete připojovat i jinými způsoby , aby vyhovovaly tomu, co vám nejlépe vyhovuje. |
Na kartě Schůzky můžete zahájit nebo naplánovat schůzku nebo naplánovat webinář.
Výběrem možnosti Zahájit zahájíte schůzku ve vaší osobní místnosti právě teď. Vyberte, jak chcete přistupovat ke schůzce, přejeďte myší na šipku rozevíracího seznamu a vyberte možnost Použít počítačovou aplikaci nebo Použít webovou aplikaci.
Výběrem možnosti Naplánovat schůzku nebo Naplánovat webinář přejděte na stránku plánování a zadejte informace o schůzce nebo webináři. Poté vyberte datum, čas a dobu trvání schůzky nebo webináře.
Ve spodní části stránky vyberte možnost Zahájit, chcete-li schůzku zahájit ihned, nebo Naplánovat a naplánovat schůzku nebo webinář na později.
V části Nadcházející na kartě Schůzky můžete zobrazit až čtyři nadcházející schůzky, webináře nebo školení. Pokud jste hostitelem, vyberte možnost Zahájit vždy, když budete připraveni zahájit schůzku. Když je čas připojit se ke schůzce někoho jiného, vyberte možnost Připojit.
Chcete-li zobrazit další nadcházející schůzky, webináře nebo školení, můžete z rozevíracího seznamu vybrat možnost Všechny schůzky a webináře. Seznam můžete seřadit tak, aby se zobrazovaly pouze naplánované schůzky v rámci zadaného rozsahu dat.
Pomocí vyhledávacího panelu v horní části stránky vyhledejte nadcházející schůzky, záznamy, které chcete přehrát, nebo přepisy.
Pokud vám vaše organizace umožňuje upravit informace o vašem profilu v uživatelském centru, klikněte na možnost Profil. Na stránce Profil můžete aktualizovat obrázek, upravit své jméno, příjmení a zobrazované jméno a změnit adresu.
Chcete-li upravit svou e-mailovou adresu, vyberte možnost Aktualizovat, nebo Resetovat změňte své heslo.
Chcete-li získat přístup k záznamům, vyberte z navigačního panelu možnost Záznamy. Na stránce Mé záznamy jsou uvedeny záznamy schůzek, webinářů a školení, která jste hostovali. V seznamu se zobrazují také záznamy, které s vámi sdílejí ostatní hostitelé.
Když schůzka nebo webinář skončí, aplikace Webex začne generovat váš záznam. Při zpracování Webex se vedle záznamu zobrazí stav generování.
Pro každý záznam služba Webex poskytuje následující informace:
-
Název
-
Nastavení zabezpečení
-
Datum a čas razítko
-
Doba trvání
-
Velikost souboru
-
Formát
Na stránce Mé záznamy můžete provést následující kroky:
V navigačním panelu vyberte možnost Nastavení a upravte předvolby. Zobrazené možnosti závisí na tom, jaké služby máte, ale mohou zahrnovat volání, schůzky a zařízení.
Změňte výchozí jazyk
Změna výchozího jazyka aktualizuje uživatelský rozbočovač tak, aby se zobrazoval v zvoleném jazyce. Váš jazyk a oblast také aktualizujte v části
.1 |
Přihlaste se do uživatelského centra. |
2 |
Klikněte na svůj profilový obrázek, poté na možnost Jazyk a vyberte požadovaný jazyk. |
Volání
Na kartě Volání máte následující skupiny nastavení:
- Nastavení hovorů – zapněte anonymní odmítnutí hovoru, čekající hovor, nastavte předvolby přesměrování hovorů a další.
- Hlasová schránka– Nastavte, kdy se má zapnout hlasová schránka, umístění a kapacitu úložiště zpráv, a nastavte oznámení a pozdravy hlasové schránky.
- Další nastavení– Přiřaďte asistenty k fondu asistentů, filtrujte, které hovory budou odeslány asistentům, nastavte, kam mají směřovat oznámení o hovorech, a nastavte režim upozornění a nastavení nepřijatých hovorů.
Schůzky
Na kartě Schůzky máte následující skupiny nastavení:
- Obecné– Upravte své časové pásmo, jazyk, oblast a propojené účty.
- Má osobní místnost– upravte název osobní místnosti, zobrazte odkaz na osobní místnost, upravte kód PIN hostitele, zvolte automatické uzamčení osobní místnosti, povolte ostatním hostovat schůzky ve vaší osobní místnosti a zvolte nastavení oznámení
Můžete zobrazit schůzky v osobní místnosti, dokonce i schůzky naplánované z kalendářů třetích stran. Schůzky v soukromé místnosti se zobrazují stejně jako naplánované schůzky Webex, ať schůzku naplánujete pomocí některé z následujících možností:
-
Kalendář Google
-
Plánovač Webex pro aplikaci Outlook
-
Aplikace Webex
Pro výzvy zpětného volání používá aplikace Webex nastavení jazyka.
Pokud nastavíte, aby se schůzka automaticky uzamkla 0 minut po jejím zahájení, doporučujeme schůzku zahájit z aplikace Schůzky, nikoli z videozařízení. Pokud zahájíte schůzku z videozařízení, nemůžete schůzku odemknout a přijmout účastníky.
-
- Zvuk a video– Upravte nastavení pro typ zvukového připojení a vstupní a výstupní tón, upravte čísla Zavolejte mi, vyberte, zda chcete účastníkům zobrazit bezplatné číslo a globální číslo pro přímé volání, a přidejte podrobnosti pro své videosystémy..
- Plánování– Povolte automatické sdílení záznamů a povolte ostatním hostitelům plánovat schůzky vaším jménem. Všechna nastavení kromě typu schůzky a oprávnění plánování platí pouze pro schůzky naplánované v uživatelském centru.
- Nahrávání– Vyberte rozvržení obrazovky pro nové záznamy ve formátu MP4.
- Šablony e-mailů – Zobrazení a úprava šablon e-mailů služby Webex.
Zařízení
Na kartě Zařízení spravujte videozařízení Cisco. Můžete vygenerovat kód pro aktivaci zařízení, nastavit název zařízení a nastavit kanál verze softwaru, na kterém má být zařízení zapnuto.
Zobrazená nastavení závisí na typu vašeho účtu a oprávněních povolených správcem. |
Jako hostitel schůzky můžete na řídicím panelu vidět týdenní souhrn svých schůzek v části Insights.
V seznamu Další funkce vyberte Insights.
Na stránce Insights zobrazte počet schůzek, které jste hostovali, celkový počet minut schůzky, průměrný počet účastníků na schůzku a další.
Když jste v uživatelském centru, v pravém dolním rohu obrazovky můžete kliknout na asistenta umělé inteligence Webex a požádat o pomoc s jakýmikoli funkcemi uživatelského centra.
Můžete také vybrat Nápovědu a vybrat některé doporučené články z Centra nápovědy Webex. Tam můžete vyhledat články nápovědy, prohlédnout si poznámky k verzi, podívat se na výukové programy a kontaktovat zástupce podpory.
Přizpůsobená podpora a kontaktní informace se mohou zobrazovat pro weby spravované rozbočovačem Webex Control Hub nebo pro weby spravované správou webu Webex, které jsou propojeny s rozbočovačem Control Hub. Další informace o webu vám poskytne správce webu.
1 |
Přihlaste se do uživatelského centra. | ||||||||
2 |
Klikněte na svůj profilový obrázek a poté vyberte možnost .
| ||||||||
3 |
Vyberte sestavu, kterou chcete vygenerovat.
| ||||||||
4 |
Zadejte kritéria hledání a vyberte možnost Zobrazit hlášení. | ||||||||
5 |
Kliknutím na odkaz zobrazíte podrobnosti zprávy. | ||||||||
6 |
Chcete-li exportovat data sestavy ve formátu CSV oddělených čárkami, vyberte možnost Exportovat sestavu nebo Exportovat. |
Úplný seznam funkcí aplikace Webex Meetings můžete zkontrolovat v prostředí User Hub.
Předvolby zvuku a videa
Pokud vyberete typ zvukového připojení, Jiná telekonferenční služba (v ), nastavení se nepoužije na schůzky v soukromé místnosti, pokud Osobní konference Webex je vybrána jako výchozí Typ schůzky v pořádku ...
Plánované aktualizace
Toto jsou omezení a funkce, které mají být aktualizovány.
-
Nastavení– Změny nastavení provedené na kartě Zvuk a Video a na kartě Plánování platí pro moderní i klasické zobrazení. Změny nastavení provedené v klasickém zobrazení se však na moderní zobrazení nevztahují.
Žádné plánované aktualizace
Toto jsou omezení a funkce, které nebudou aktualizovány.
-
Typy zákazníků – server schůzek a weby Cisco Unified MeetingPlace.
-
Poznatky– weby Meetings autorizované dle RAMP nepodporují přehledy schůzek, což zahrnuje dlaždici Týdenní zpráva o schůzce a stránku Insight.
-
Nastavení webu– weby, které mají zakázanou webovou aplikaci Webex, již nemohou toto nastavení zachovat. Povolení webové aplikace umožňuje uživatelům moderního zobrazení připojit se ke schůzkám bez ohledu na zařízení, platformu nebo operační systém. Uživatelé moderního zobrazení mají přístup k webové aplikaci bez výjimky.
-
Vlastní odkazy – vlastní odkazy nebudou k dispozici, ale správci webu mohou přizpůsobit odkazy Podpora a soubory Ke stažení a přesměrovat je na své vlastní stránky.