Váš web Webex je nyní Centrum uživatelů

Začínáme s nastavením zařízení a plánováním schůzek

Váš web Webex (například company.webex.com) se nyní jmenuje Centrum uživatelů. Uživatelské centrum je jedno místo, které zahrnuje vše dostupné na vašem webu Webex, ale nyní také nastavení účtu a další specifická uživatelská nastavení, která byla dříve spravována na následujících webech:

  • settings.webex.com
  • Uživatelský portál Calling

Uživatelské centrum se bude v budoucích aktualizacích i nadále aktualizovat a přidávat nové i stávající funkce sady Webex Suite .

Když se k Centru uživatelů přihlásíte pomocí účtu Facebook, Google nebo Microsoft Office 365, stane se vaší výchozí metodou přihlašování. Správci webu mohou tyto přihlašovací funkce třetích stran zakázat.
Soukromá místnost

Osobní místnost je k dispozici pouze pro weby, které mají službu Schůzky Webex.

V sekci Osobní místnost na vašem řídicím panelu můžete vybrat Zahájit pro zahájení schůzky ve vaší Osobní místnosti. Než zahájíte schůzku, nakonfigurujte si nastavení tak, abyste se ke schůzkám připojovali způsobem, který vám nejlépe vyhovuje.

přístup k URL vaší osobní zasedací místnosti

Klikněte na ikonu podrobností o soukromé místnosti vedle adresy URL vaší soukromé místnosti a zobrazte si další způsoby, jak se připojit ke schůzce ve vaší soukromé místnosti, včetně připojení telefonicky nebo z videozařízení.

Vyberte ikonu Kopírovat vedle adresy URL vaší osobní místnosti a zkopírujte tyto informace, abyste je mohli vložit do e-mailu nebo konverzace.

Připojit se ke schůzce

V textovém poli [ Připojit se ke schůzce, nahrávce nebo přepisu nebo vyhledat můžete zadat číslo nebo ID osobní místnosti pro schůzku, webinář, školení nebo místnost, ke které se chcete připojit. Po zadání čísla schůzky nebo školení, případně ID osobní místnosti do textového pole, vyberte Připojit se.

ID hostitele osobního pokoje hostitele najdeš v odkazu Osobní pokoj. Pokud je například odkaz Osobní místnost company.webex.com/meet/jparker, ID osobní místnosti je jparker.

9místné číslo schůzky najdete v e-mailové pozvánce.

Pokud se připojujete ke schůzce, na kterou nejste pozváni, musíte před připojením zadat heslo schůzky.

Po připojení ke schůzce se podrobnosti o schůzce otevřou na stránce Schůzky v Centru uživatelů. Ke schůzkám se můžete připojit i jinými způsoby podle toho, co vám nejlépe vyhovuje.

Naplánovat schůzku

Na kartě Schůzky můžete zahájit nebo naplánovat schůzkunebo naplánovat webinář.

Výběrem tlačítka Zahájit se právě teď zahájí schůzka ve vaší soukromé místnosti. Zvolte, jak chcete ke schůzce získat přístup, a to tak, že přejdete myší přes šipku rozevíracího seznamu a vyberete Použít desktopovou aplikaci nebo Použít webovou aplikaci.

Vyberte Naplánovat schůzku nebo Naplánovat webinář a přejděte na stránku plánování, kde můžete zadat informace o schůzce nebo webináři. Poté vyberte datum, čas a dobu trvání schůzky nebo webináře.

V dolní části stránky vyberte Začít a začněte schůzku hned, nebo Naplánujte si schůzku nebo webinář na později.

Nadcházející schůzky

V sekci Nadcházející na kartě ] Schůzky si můžete prohlédnout až čtyři nadcházející schůzky, webináře nebo školení. Pokud jsi hostitelem, vyber Start , kdykoli budeš připraven zahájit schůzku. Vyberte Připojit se , když je čas připojit se ke schůzce někoho jiného.

prohlížení vašich schůzek

Chcete-li zobrazit další nadcházející schůzky, webináře nebo školení, můžete v rozevíracím seznamu vybrat možnost Všechny schůzky a webináře. Seznam můžete seřadit tak, aby se zobrazovaly pouze naplánované schůzky v rámci zadaného rozsahu dat.

Vyhledat schůzky a záznamy
Upravit profil

Pokud vaše organizace umožňuje upravovat informace o vašem profilu v centru pro uživatele, klikněte na Profil. Na stránce Profil můžete aktualizovat svůj obrázek, upravit své křestní jméno, příjmení a zobrazované jméno a změnit svou adresu.

Vyberte Aktualizovat pro úpravu e-mailové adresy nebo Obnovit pro změnu hesla.

Upravit můj profil Webex.

Nahrávky

V navigačním panelu vyberte možnost Nahrávky pro přístup k nahrávkám. Na stránce Moje nahrávky jsou uvedeny nahrávky schůzek, webinářů a školení, které jste hostili. V seznamu se zobrazí také nahrávky, které s vámi sdílejí ostatní hostitelé.

Po skončení schůzky nebo webináře začne Webex generovat váš záznam. Vedle záznamu se zobrazí stav Generování , zatímco jej Webex zpracovává.

Pro každý záznam poskytuje Webex následující informace:

  • Název

  • Nastavení zabezpečení

  • Datum a časové razítko

  • Doba trvání

  • Velikost souboru

  • Formát

Mé zaznamenané schůzky

Na stránce Moje nahrávky můžete provádět následující akce:

Nastavení

V navigačním panelu vyberte možnost Nastavení a upravte své předvolby. Zobrazené možnosti závisí na poskytovaných službách, ale mohou zahrnovat Volání, Schůzkya Zařízení.

Změna výchozího jazyka

Změnou výchozího jazyka se Centrum uživatelů aktualizuje tak, aby se zobrazovalo ve vámi zvoleném jazyce. Váš jazyk a region se také aktualizují v Nastavení > Schůzky > Obecné.

1

Přihlaste se do Uživatelského centra.

2

Klikněte na svůj profilový obrázek, poté na Jazyk a vyberte požadovaný jazyk.

Schůzky

Na kartě Schůzky máte k dispozici následující skupiny nastavení:

Zařízení

Na kartě ] Zařízení spravujte svá videozařízení Cisco. Můžete vygenerovat kód pro aktivaci zařízení, nastavit název zařízení a zvolit, na kterém kanálu vydání softwaru chcete zařízení používat.

Nastavení, která se vám zobrazí, závisí na typu vašeho účtu a oprávněních, která vám povolil správce.

Informace
Podpora

V Centru uživatelů můžete v pravém dolním rohu obrazovky kliknout na ikonu Webex AI Assistant Ikona Asistenta AI Cisco a požádat o pomoc s jakoukoli funkcí Centra uživatelů.

Můžete také vybrat Nápověda a vybrat si doporučené články z Centra nápovědy Webex. Zde můžete vyhledat články nápovědy, podívat se na poznámky k verzi, sledovat výukové lekce a kontaktovat zástupce podpory.

Přizpůsobené informace o podpoře a kontaktních informacích se mohou zobrazit pro weby spravované Centrem řízení Webex nebo pro weby spravované správou webu Webex, které jsou propojeny s Centrem řízení. Pro více informací o vašem webu kontaktujte administrátora webu.

Moje zprávy
1

Přihlaste se do Uživatelského centra.

2

Klikněte na svůj profilový obrázek a poté vyberte Další funkce > Moje zprávy.

V závislosti na vašem tarifu Webex nemusí být Moje zprávy k dispozici.

3

Vyberte sestavu, kterou chcete vygenerovat.

  • Všechny služby
    • Zpráva o využití – Zobrazení informací o využití vašich schůzek.

      Účastníci, kteří se připojí ke zvuku, se v exportovaném přehledu zobrazí dvakrát. První položka obsahuje informace o účastníkovi, včetně jeho statusu pozvaného nebo registrovaného na schůzku. Druhá položka obsahuje typ zvukového připojení ve sloupci Typ zvuku .

      Pokud se účastník připojil s více zvukovými připojeními nebo změnil své připojení, má položky pro každé ze svých zvukových připojení.

  • aplikace Access Anywhere
    • Zpráva o využití služby Access Anywhere – Zobrazení informací o využití vašich relací Access Anywhere.
  • Webex Meetings

    • Zpráva o záznamu schůzky – Zobrazí seznam účastníků, kteří si stáhli nebo prohlédli záznam schůzky.

      Pokud se čtenář nepřihlásí ke svému účtu Webex, zobrazí se v přehledu jako anonymní. Aby se diváci nezobrazovali jako anonymní, vypněte veřejný odkaz na nahrávku. Lidé, se kterými nahrávku sdílíte, se musí pro její zobrazení přihlásit ke svému účtu Webex.

    • Nástroj pro dotazování relací – Vytváří přehled informací o relacích pro vybrané fronty nebo žádosti o zákaznickou podporu.

    • Aktivita CSR – Zpráva o informacích o relaci pro vybrané CSR.

  • Webináře Webex (nové)

    • Souhrnná zpráva o webináři – Zobrazení seznamu webinářů se souhrnem účasti.

    • Zpráva o historii účastníků – Zobrazení seznamu webinářů pro daného účastníka.

    • Historie stahování sestav – Zobrazte historii stahování sestav pro vaše schůzky a webináře.

  • Webex Events (klasické zobrazení)

    • Zpráva o registraci – Zobrazení informací o registraci a odeslání e-mailů s připomenutím před akcí. Po události můžete také zobrazit, zda se žadatel o registraci zúčastnil nebo chyběl.

    • Zpráva o účasti – Zobrazení informací o účasti na jakékoli akci. Po události můžete odesílat následné e-maily.

    • Zpráva o aktivitě v rámci události – Zobrazení informací o aktivitě účastníků události.

      Zpráva o aktivitě v rámci události je k dispozici pouze pro události zaznamenané do cloudu.

    • Zpráva o historii účastníků – Zobrazení seznamu událostí pro daného účastníka.

    • Zpráva o záznamu události – Zobrazení seznamu účastníků, kteří si stáhli nebo prohlédli záznam události.

      Pokud pro záznam události nevyžadujete registraci, sestava zobrazí diváky jako anonymní a uvede pouze počet lidí, kteří si záznam prohlédli. Žádné další informace o divákech se neshromažďují. Pokud se divák nepřihlásí ke svému účtu Webex, zobrazí se jako anonymní, i když jste registraci vyžadovali.

    • Přehled odkazů na neuvedené programy – Zobrazení starých a aktualizovaných odkazů na vaše neuvedené programy.

  • Webex Support

    • Nástroj pro dotazování relací – Vytváří přehled informací o relacích pro vybrané fronty nebo žádosti o zákaznickou podporu.

    • Aktivita CSR – Zpráva o informacích o relaci pro vybrané CSR.

  • Středisko Webex Training

    • Zpráva o využití živých školení – Zobrazení informací o účasti, pozvánkách a registraci pro vaše školení.

    • Zpráva o přístupu k nahraným školením – Zobrazení informací o přístupu a registraci k nahraným školením.

    • Zpráva o registraci – Zobrazení informací o registraci pro kteroukoli z vašich živých relací.

4

Zadejte kritéria vyhledávání a vyberte Zobrazit sestavu.

5

Kliknutím na odkaz zobrazíte podrobnosti přehledu.

6

Chcete-li exportovat data sestavy ve formátu hodnot oddělených čárkami (CSV), vyberte možnost Exportovat sestavu nebo Exportovat.

Známá omezení v Centru pro uživatele

Úplný seznam funkcí Webex Meetings si můžete prohlédnout v Centru pro uživatele.

Předvolby zvuku a videa

Pokud vyberete typ zvukového připojení, Jiná telekonferenční služba (v Nastavení > Schůzky > Zvuk a video ), toto nastavení se nepoužije na schůzky v osobní místnosti, pokud je jako výchozí typ schůzky v Nastavení [] vybrána možnost Osobní konference Webex > Schůzky > Plánování.

Plánované aktualizace

Toto jsou omezení a funkce, které je třeba aktualizovat.

  • Nastavení– Změny nastavení provedené na kartě Zvuk a video a na kartě Plánování platí pro moderní i klasické zobrazení. Změny nastavení provedené v klasickém zobrazení se však nevztahují na moderní zobrazení.

Žádné plánované aktualizace

Toto jsou omezení a funkce, které nebudou aktualizovány.

  • Typy zákazníků– Lokality Meetings Server a Cisco Unified MeetingPlace.

  • Přehled– Weby pro schůzky autorizované FedRAMP nepodporují přehledy schůzek, včetně dlaždice Týdenní zpráva o schůzkách a stránky Přehled.

  • Nastavení webu– Weby, které mají webovou aplikaci Webex zakázanou, si toto nastavení již nemohou zachovat. Povolení webové aplikace umožňuje uživatelům moderního zobrazení připojit se ke schůzkám bez ohledu na zařízení, platformu nebo operační systém. Uživatelé moderního zobrazení mají přístup k webové aplikaci bez výjimky.

  • Vlastní odkazy– Vlastní odkazy nebudou k dispozici, ale administrátoři webu si mohou přizpůsobit odkazy Podpora a Ke stažení tak, aby přesměrovávaly na jejich vlastní stránky.