Twoja witryna Webex jest teraz usługą User Hub

getting started with device settings and scheduling meetings

Twoja witryna Webex (na przykład company.webex.com) jest teraz usługą User Hub. User Hub to jedna lokalizacja zawierająca wszystko, co jest dostępne w witrynie Webex, ale teraz zawiera również ustawienia konta i inne specyficzne ustawienia użytkownika, które były wcześniej zarządzane w następujących witrynach:

  • settings.webex.com
  • Łączenie z portalem użytkownika

Centrum użytkownika będzie nadal aktualizować w przyszłych aktualizacjach, aby dodać nowe i istniejące funkcje pakietu Webex Suite.


 
Gdy używasz konta Facebook, Google lub Microsoft Office 365 do logowania się w usłudze User Hub, staje się to domyślną metodą logowania. Administratorzy witryny mogą wyłączyć te funkcje logowania innych firm.

Pokój osobisty jest dostępny tylko dla witryn z usługą Webex Meetings.

W sekcji Pokój osobisty na pulpicie nawigacyjnym można wybrać Start , aby rozpocząć spotkanie w pokoju osobistym. Przed rozpoczęciem spotkania skonfiguruj ustawienia, aby dołączać do spotkań w sposób, który działa najlepiej dla Ciebie.

dostęp do adresu URL osobistego pokoju spotkań

Kliknij ikonę szczegółów pokoju osobistego obok adresu URL pokoju osobistego, aby zobaczyć inne sposoby dołączania do spotkania w pokoju osobistym, w tym sposób dołączania przez telefon lub z urządzenia wideo.

Wybierz ikonę Kopiuj obok adresu URL pokoju osobistego, aby skopiować te informacje, aby można je wkleić do wiadomości e-mail lub konwersacji.

W polu tekstowym Dołącz lub wyszukaj spotkanie, nagranie lub transkrypcję można wprowadzić numer lub identyfikator pokoju osobistego dla spotkania, webinarium, sesji szkoleniowej lub pokoju, do którego chcesz dołączyć. Po wprowadzeniu numeru spotkania lub sesji szkoleniowej lub identyfikatora pokoju osobistego w polu tekstowym wybierz opcję Dołącz.


 

Identyfikator prowadzącego pokoju osobistego prowadzącego można znaleźć w linku do pokoju osobistego. Jeśli na przykład łącze do pokoju osobistego to company.webex.com/meet/jparker, identyfikatorem pokoju osobistego jest jparker.

9-cyfrowy numer spotkania można znaleźć w zaproszeniu e-mail.


 

Dołączając do spotkania, na które nie jesteś zaproszony, przed dołączeniem musisz wprowadzić hasło spotkania.

Po dołączeniu do spotkania szczegóły spotkania zostaną otwarte na stronie Spotkania w usłudze User Hub. Możesz również dołączać do spotkań na inne sposoby , aby dopasować się do tego, co dla Ciebie najlepiej działa.

Na karcie Spotkania możesz rozpocząć lub zaplanować spotkanie lub zaplanować webinarium.

Wybranie opcji Start umożliwia rozpoczęcie spotkania w pokoju osobistym w tym momencie. Wybierz sposób uzyskiwania dostępu do spotkania, klikając strzałkę rozwijaną i wybierając opcję Użyj aplikacji klasycznej lub Użyj aplikacji internetowej.

Wybierz opcję Zaplanuj spotkanie lub Zaplanuj webinarium, aby przejść do strony planowania i wprowadzić informacje o spotkaniu lub webinarium. Następnie wybierz datę, godzinę i czas trwania spotkania lub webinarium.

W dolnej części strony wybierz Start , aby rozpocząć spotkanie od razu, lub Zaplanuj, aby zaplanować spotkanie lub webinarium na później.

W sekcji Nadchodzące na karcie Spotkania można zobaczyć maksymalnie cztery nadchodzące spotkania, webinaria lub sesje szkoleniowe. Jeśli jesteś prowadzącym, wybierz opcję Rozpocznij, gdy tylko będziesz gotowy do rozpoczęcia spotkania. Wybierz Dołącz , gdy nadejdzie czas dołączenia do spotkania innej osoby.

wyświetlanie spotkań

Aby zobaczyć więcej nadchodzących spotkań, webinariów lub sesji szkoleniowych, można wybrać Wszystkie spotkania i webinaria z listy rozwijanej. Listę można posortować tak, aby wyświetlała tylko zaplanowane spotkania w określonym zakresie dat.

Jeśli Twoja organizacja pozwala edytować informacje o profilu w usłudze User Hub, kliknij przycisk Profile. Na stronie Profil można zaktualizować swoje zdjęcie, edytować imię, nazwisko i nazwę wyświetlaną oraz zmienić adres.

Wybierz opcję Aktualizuj , aby edytować swój adres e-mail lub Resetuj , aby zmienić hasło.

Edytuj Mój Profil Webex.

Wybierz Nagrania z paska nawigacyjnego, aby uzyskać dostęp do nagrań. Na stronie Moje nagrania znajdują się nagrania spotkań, webinariów i sesji szkoleniowych, które zostały przez Ciebie hostowane. Na liście pojawiają się również nagrania udostępniane przez innych prowadzących.

Po zakończeniu spotkania lub webinarium Webex rozpoczyna generowanie nagrania. Obok nagrania pojawia się stan generowania podczas przetwarzania przez Webex.

Dla każdego nagrania Webex zawiera następujące informacje:

  • Nazwa

  • Ustawienia zabezpieczeń

  • Data i godzina stempla

  • Czas trwania

  • Rozmiar pliku

  • Format

Moje nagrane spotkania

Na stronie Moje nagrania można wykonać następujące czynności:

Wybierz Ustawienia na pasku nawigacyjnym, aby edytować swoje preferencje. Pojawiające się opcje zależą od posiadanych usług, ale mogą obejmować Połączenia, Spotkania i Urządzenia.

Zmiana języka domyślnego

Zmiana domyślnych aktualizacji języka Centrum użytkownika w celu wyświetlenia w wybranym języku. Twój język i region również zaktualizują się w obszarze Ustawienia > Spotkania > Ogólne.

1

Zaloguj się do User Hub.

2

Kliknij zdjęcie profilowe, a następnie kliknij Język i wybierz wybrany język.

Spotkania

Na karcie Spotkania dostępne są następujące grupy ustawień:

Urządzenia

Na karcie Urządzenia zarządzaj urządzeniami wideo Cisco. Możesz wygenerować kod, aby aktywować urządzenie, ustawić nazwę urządzenia i ustawić kanał wydania oprogramowania, na którym ma być włączone urządzenie.


 
Widoczne ustawienia zależą od typu konta i uprawnień dozwolonych przez administratora.

Gdy jesteś w User Hub, w prawym dolnym rogu ekranu, możesz kliknąć Webex AI Assistant (Asystent AI Webex) , aby poprosić o pomoc w przypadku dowolnych funkcji User Hub.

Możesz również wybrać opcję Pomoc, aby wybrać kilka zalecanych artykułów z Centrum pomocy Webex. Można tam wyszukać artykuły pomocnicze, zapoznać się z notatkami do wydania, obejrzeć samouczki i skontaktować się z przedstawicielem działu pomocy.

W witrynach zarządzanych przez Webex Control Hub lub witrynach zarządzanych przez administrację witryny Webex, które są połączone z Control Hub, mogą być wyświetlane niestandardowe informacje o pomocy technicznej i kontaktach. Skontaktuj się z administratorem witryny , aby uzyskać więcej informacji na temat witryny.

1

Zaloguj się do User Hub.

2

Kliknij zdjęcie profilowe, a następnie wybierz opcję Więcej funkcji > Moje raporty.


 

W zależności od planu Webex Moje raporty mogą być niedostępne.

3

Wybierz raport, który chcesz wygenerować.

  • Wszystkie usługi
    • Raport użycia — wyświetlanie informacji o użytkowaniu spotkań.

       

      Uczestnicy, którzy łączą się z częścią audio, pojawiają się dwukrotnie w eksportowanym raporcie. Pierwszy wpis zawiera informacje o uczestniku, w tym o jego statusie zaproszonym lub zarejestrowanym na spotkanie. Drugi wpis zawiera typ połączenia audio w kolumnie Typ audio.

      Jeśli uczestnik dołączył z wieloma połączeniami audio lub zmienił połączenie, ma wpisy dla każdego z połączeń audio.

  • Access Anywhere
    • Raport użycia Access Anywhere — Wyświetl informacje o użyciu dla sesji Access Anywhere.
  • Webex Meetings
    • Raport nagrania spotkania — wyświetlanie listy uczestników, którzy pobrali lub obejrzeli nagranie spotkania.


       

      Jeśli przeglądarka nie zaloguje się na swoim koncie Webex, w raporcie wydaje się anonimowa. Aby upewnić się, że widzowie nie są anonimowi, wyłącz publiczny link do nagrania. Osoby, którym udostępniasz nagranie, muszą się zalogować na swoje konto Webex, aby je wyświetlić.

    • Narzędzie zapytań o sesję — raport o informacjach o sesji dla wybranych kolejek lub CSR.

    • Aktywność CSR — raport na temat informacji o sesji dla wybranych CSR.

  • Webex Webinars (nowy)
    • Raport podsumowujący webinarium — Wyświetl listę webinariów z podsumowaniem uczestnictwa.

    • Raport historii uczestników — wyświetlanie listy webinariów dla uczestnika.

    • Historia pobierania raportów — wyświetlanie historii pobierania raportów dla spotkań i webinariów.

  • Klasyczna wersja Webex Events
    • Raport rejestracji — wyświetlanie informacji o rejestracji i wysyłanie wiadomości e-mail z przypomnieniami przed wydarzeniem. Po wydarzeniu można również sprawdzić, czy osoba zarejestrowana uczestniczyła, czy była nieobecna.

    • Raport frekwencji — Wyświetl informacje o frekwencji dla każdego wydarzenia. Po wydarzeniu można wysłać uzupełniające wiadomości e-mail.

    • Raport aktywności podczas wydarzenia — Wyświetl informacje o aktywności uczestnika dla wydarzenia.


       
      Raport aktywności w zdarzeniu jest dostępny tylko dla zdarzeń zarejestrowanych w chmurze.

    • Raport historii uczestników — wyświetlanie listy wydarzeń dla uczestnika.

    • Raport nagrywania wydarzeń — wyświetlanie listy uczestników, którzy pobrali lub obejrzeli nagranie wydarzenia.


       

      Jeśli nie potrzebujesz rejestracji na nagrywanie wydarzenia, raport wyświetla widzów jako anonimowych i pokazuje tylko liczbę osób, które go obejrzały. Nie zbierane są żadne inne informacje o widzach. Jeśli przeglądarka nie zaloguje się na swoim koncie Webex, wydaje się anonimowa, nawet jeśli wymagana jest rejestracja.

    • Raport niewymienionych łączy programu — wyświetlanie starych i zaktualizowanych łączy programu dla niewymienionych programów.

  • Webex Support
    • Narzędzie zapytań o sesję — raport o informacjach o sesji dla wybranych kolejek lub CSR.

    • Aktywność CSR — raport na temat informacji o sesji dla wybranych CSR.

  • Webex Training
    • Raport użycia szkolenia na żywo — wyświetlanie informacji o obecności, zaproszeniach i rejestracji na sesje szkoleniowe.

    • Zarejestrowany raport o dostępie do szkoleń — Wyświetl informacje o dostępie i rejestracji dla nagranych sesji szkoleniowych.

    • Raport rejestracji — wyświetlanie informacji rejestracyjnych dla dowolnej sesji na żywo.

4

Określ kryteria wyszukiwania i wybierz opcję Wyświetl raport.

5

Kliknij łącze, aby zobaczyć szczegóły raportu.

6

Aby wyeksportować dane raportu w formacie wartości rozdzielonych przecinkami (CSV), wybierz opcję Eksportuj raport lub Eksportuj.

W usłudze User Hub można sprawdzić pełną listę funkcji Webex Meetings.

Preferencje audio i wideo

Jeśli wybierzesz typ połączenia audio, Inną usługę telekonferencji (w Ustawieniach > Spotkania > Audio i wideo ), ustawienie nie będzie miało zastosowania do spotkań w pokoju osobistym, jeśli konferencja osobista Webex zostanie wybrana jako domyślny typ spotkania w Ustawieniach > Spotkania > Planowanie.

Planowane aktualizacje

Są to ograniczenia i funkcje, które należy zaktualizować.

  • Ustawienia– Ustawienia zmian wprowadzonych w zakładce Audio i Video oraz Scheduling dotyczą zarówno widoku nowoczesnego, jak i klasycznego. Jednak zmiany ustawień wprowadzone w widoku klasycznym nie mają zastosowania do widoku nowoczesnego.

Brak planowanych aktualizacji

Istnieją ograniczenia i funkcje, które nie zostaną zaktualizowane.

  • Typy klientów — witryny Meetings Server i Cisco Unified MeetingPlace.

  • Insight– Witryny spotkań autoryzowanych przez FedRAMP nie obsługują informacji o spotkaniach, w tym kafelka Weekly Meeting Report oraz strony Insight.

  • Ustawienia witryny– Witryny, w których aplikacja internetowa Webex jest wyłączona, nie mogą już zachować tego ustawienia. Po włączeniu aplikacji internetowej użytkownicy widoku nowoczesnego mogą dołączać do spotkań niezależnie od urządzenia, platformy lub systemu operacyjnego. Użytkownicy widoku nowoczesnego mają dostęp do aplikacji internetowej bez wyjątków.

  • Łącza niestandardowe — łącza niestandardowe będą niedostępne, ale administratorzy witryn będą mogli dostosowywać łącza Pomoc technicznaPobieranie w celu przekierowania do własnych stron.