V tomto článku
Podporované funkce zabezpečení
Nastavení lokálně významného certifikátu (LSC)
Povolit režim FIPS
Vypnutí hlasitého telefonu, náhlavní soupravy a sluchátka v telefonu
dropdown icon
Ověřování 802.1X
    Povolit ověřování 802.1X
Zobrazení informací o nastavení zabezpečení v telefonu
dropdown icon
Zabezpečení telefonního hovoru
    Bezpečná identifikace konferenčního hovoru
    Zabezpečená identifikace telefonního hovoru
    Zajistěte šifrování pro člun
dropdown icon
Zabezpečení WLAN
    Konfigurace profilu bezdrátové sítě LAN
    Konfigurace parametrů SCEP
Nastavení podporovaných verzí protokolu TLS
dropdown icon
Zajištěné služby SIP
    Víceúrovňová priorita a preempce
Nastavení FAC a CMC
Konfigurace VPN
Zabezpečení IP telefonu Cisco na 9800/8875 (Unified CM)
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Tento článek nápovědy je určen pro Cisco Desk Phone řady 9800 a Cisco Video Phone 8875, které jsou registrovány na Cisco Unified Communications Manager.

Můžete povol Cisco Unified Communications Manager it provoz v prostředí rozšířeného zabezpečení. Díky těmto vylepšením funguje vaše telefonní síť pod řadou přísných kontrol zabezpečení a řízení rizik, které chrání vás a vaše uživatele.

Rozšířené prostředí zabezpečení obsahuje následující funkce:

  • Ověření vyhledávání kontaktů (pouze pro vlastní adresáře)

  • TCP jako výchozí protokol pro vzdálené protokolování auditu

  • Režim FIPS

  • Vylepšená politika přihlašovacích údajů

  • Podpora řady hash SHA-2 pro digitální podpisy

  • Podpora velikosti klíče RSA 512 bitů a 4096 bitů

S Cisco Unified Communications Manager verzí 14.0 a Cisco Video Phone Firmware Release 2.1 a novějšími telefony podporují ověřování SIP OAuth.

OAuth je podporován pro protokol Proxy Trivial File Transfer Protocol (TFTP) s Cisco Unified Communications Manager verzí 14.0 (1) SU1 nebo novější. Proxy TFTP a OAuth pro proxy TFTP nejsou podporovány v mobilních Remote Access zařízeních (MRA).

Další informace o zabezpečení naleznete v následujícím textu:

Telefon může ukládat pouze omezený počet souborů seznamu důvěryhodnosti identity (ITL). Soubory ITL nemohou v telefonu překročit 64K, takže omezte počet souborů, které odesí Cisco Unified Communications Manager lá do telefonu.

Podporované funkce zabezpečení

Bezpečnostní funkce chrání před hrozbami, včetně ohrožení identity telefonu a dat. Tyto funkce vytvářejí a udržují ověřené komunikační toky mezi telefonem a Cisco Unified Communications Manager serverem a zajišťují, že telefon používá pouze digitálně podepsané soubory.

Cisco Unified Communications ManagerVerze 8.5 (1) a novější obsahuje ve výchozím nastavení zabezpečení, které poskytuje následující funkce zabezpečení pro telefony Cisco IP bez spuštění klienta CTL:

  • Podepisování konfiguračních souborů telefonu

  • Šifrování konfiguračního souboru telefonu

  • HTTPS s Tomcat a dalšími webovými službami

Zabezpečená signalizace a funkce médií stále vyžadují spuštění klienta CTL a používání hardwarových ETokenů.

Implementace zabezpečení v Cisco Unified Communications Manager systému zabraňuje krádeži identity telefonu a Cisco Unified Communications Manager serveru, zabraňuje manipulaci s daty a zabraňuje signalizaci hovorů a manipulaci s médii.

Aby se tyto hrozby zmírnily, síť Cisco IP telefonie vytváří a udržuje zabezpečené (šifrované) komunikační toky mezi telefonem a serverem, digitálně podepisuje soubory před jejich přenosem do telefonu a šifruje toky médií a signalizaci hovorů mezi IP telefony Cisco.

Lokálně významný certifikát (LSC) se nainstaluje do telefonů poté, co provedete nezbytné úkoly spojené s funkcí Certificate Authority proxy (CAPF). Můžete použít Cisco Unified Communications Manager Administration ke konfiguraci LSC, jak je popsáno v Příručce Cisco Unified Communications Manager zabezpečení. Alternativně můžete zahájit instalaci LSC z nabídky Nastavení zabezpečení v telefonu. Tato nabídka také umožňuje aktualizovat nebo ode brat LSC.

Od verze PhoneOS 3.2 lze LSC použít jako uživatelský certifikát pro EAP-TLS s ověřováním WLAN.

Telefony používají profil zabezpečení telefonu, který definuje, zda je zařízení nezabezpečené nebo zabezpečené. Informace o použití profilu zabezpečení na telefon naleznete v dokumentaci ke konkrétní Cisco Unified Communications Manager verzi.

Pokud nakonfigurujete nastavení související se zabezpečením v aplikaciCisco Unified Communications Manager Administration, konfigurační soubor telefonu obsahuje citlivé informace. Chcete-li zajistit soukromí konfiguračního souboru, musíte jej nakonfigurovat pro šifrování. Podrobné informace naleznete v dokumentaci ke konkrétní Cisco Unified Communications Manager verzi.

Telefon vyhovuje federálnímu standardu zpracování informací (FIPS). Aby režim FIPS správně fungoval, vyžaduje velikost klíče 2048 bitů nebo větší. Pokud je certifikát menší než 2048 bitů, telefon se nezaregistruje Cisco Unified Communications Manager a telefon se nezaregistroval. Velikost klíče certifikátu není kompatibilní s FIPS disple ji v telefonu.

Pokud má telefon LSC, musíte před povolením FIPS aktualizovat velikost klíče LSC na 2048 bitů nebo více.

Následující tabulka obsahuje přehled funkcí zabezpečení, které telefony podporují. Další informace naleznete v dokumentaci ke konkrétní Cisco Unified Communications Manager verzi.

Chcete-li zobrazit režim zabezpečení, stiskněte Nastavení pevný klíč Nastavení a přejděte na Síť a služba > Nastavení zabezpečení.

Tabulka 1. Přehled bezpečnostních prvků

Vlastnosti

Popis

Ověření obrazu

Podepsané binární soubory zabraňují manipulaci s obrazem firmwaru před načten ím obrazu do telefonu.

Neoprávněné manipulace s obrázkem způsobí, že telefon selže v procesu ověřování a odmítne nový obrázek.

Instalace certifikátu zákaznického pracoviště

Každý IP telefon Cisco vyžaduje jedinečný certifikát pro ověřování zařízení. Telefony obsahují výrobní nainstalovaný certifikát (MIC), ale pro větší zabezpečení můžete zadat instalaci certifikátu Cisco Unified Communications Manager Administration pomocí funkce Certificate Authority Proxy (CAPF). Alternativně můžete nainstalovat lokálně významný certifikát (LSC) z nabídky Konfigurace zabezpečení v telefonu.

Ověření zařízení

Vyskytuje se mezi Cisco Unified Communications Manager serverem a telefonem, když každá entita přijme certifikát druhé entity. Určuje, zda má dojít k bezpečnému spojení mezi telefonem Cisco Unified Communications Manager a; a v případě potřeby vytvoří bezpečnou signální cestu mezi entitami pomocí protokolu TLS. Cisco Unified Communications Managerneregi struje telefony, pokud je nemůže ověřit.

Ověření souborů

Ověřuje digitálně podepsané soubory, které telefon stáhne. Telefon ověří podpis, aby se ujistil, že po vytvoření souboru nedošlo k neoprávněné manipulaci se soubory. Soubory, u kterých se nepodařilo ověřit, nejsou zapsány do paměti Flash v telefonu. Telefon tyto soubory odmítá bez dalšího zpracování.

Šifrování souborů

Šifrování zabraňuje odhalení citlivých informací během přenosu souboru do telefonu. Kromě toho telefon ověří podpis, aby se ujistil, že po vytvoření souboru nedošlo k neoprávněné manipulaci se soubory. Soubory, u kterých se nepodařilo ověřit, nejsou zapsány do paměti Flash v telefonu. Telefon tyto soubory odmítá bez dalšího zpracování.

Ověření signalizace

Používá protokol TLS k ověření, že během přenosu nedošlo k žádné manipulaci signálních paketů.

Výrobní instalovaný certifikát

Každý IP telefon Cisco obsahuje jedinečný výrobní instalovaný certifikát (MIC), který se používá pro ověřování zařízení. MIC poskytuje trvalý jedinečný dok lad totožnosti telefonu a Cisco Unified Communications Manager umožňuje ověřit telefon.

Šifrování médií

Používá protokol SRTP k zajištění toho, aby mediální toky mezi podporovanými zařízeními byly bezpečné a že pouze zamýšlené zařízení přijímá a čte data. Zahrnuje vytvoření dvojice primárních klíčů médií pro zařízení, doručení klíčů do zařízení a zajištění doručení klíčů během přepravy klíčů.

CAPF (funkce Certificate Authority proxy)

Implementuje části postupu generování certifikátů, které jsou pro telefon příliš náročné na zpracování, a spolupracuje s telefonem při generování klíčů a instalaci certifikátů. CAPF lze nakonfigurovat tak, aby jménem telefonu vyžad oval certifikáty od certifikačních autorit určených zákazníkem, nebo jej lze nakonfigurovat tak, aby generoval certifikáty lokálně.

Podporovány jsou typy klíčů EC (eliptická křivka) i RSA. Chcete-li použít klíč EC, uj istěte se, že je povolen parametr „Podpora pokročilých algoritmů šifrování koncových bodů“ (z parametru System > Enterprise).

Další informace o CAPF a souvisejících konfiguracích naleznete v následujících dokumentech:

Bezpečnostní profil

Určuje, zda je telefon nezabezpečený, ověřený, šifrovaný nebo chráněný. Další položky v této tabulce popisují funkce zabezpečení.

Šifrované konfigurační soubory

Umožňuje zajistit soukromí konfiguračních souborů telefonu.

Volitelné vypnutí webového serveru pro telefon

Z bezpečnostních důvodů můžete zabránit přístupu na webové stránky telefonu (které zobrazují různé provozní statistiky telefonu) a portálu Self Care.

Kalení telefonu

Další možnosti zabezpečení, které můžete ovládat zCisco Unified Communications Manager Administration:

  • Zakázání portu PC
  • Zakázání bezplatného ARP (GARP)
  • Zakázání přístupu PC Voice VLAN
  • Zakázání přístupu do nabídky Nastavení nebo poskytnutí omezeného přístupu
  • Zakázání přístupu k webovým stránkám pro telefon
  • Zakázání portu příslušenství Bluetooth
  • Omezení šifrování TLS

Ověřování 802.1X

Cisco IP Phone může používat ověřování 802.1X k vyžádání a získání přístupu k síti. Další informace naleznete v části Ověřování 802.1X.

Zabezpečené převzetí služeb při selhání SIP pro SRST

Po konfiguraci odkazu SRST (Survidable Remote Site Telephony) z důvodu zabezpečení a poté resetování závislých zařízení v Cisco Unified Communications Manager Administration aplikaci přidá server TFTP certifikát SRST do souboru cnf.xml telefonu a odešle soubor do telefonu. Zabezpečený telefon pak používá připojení TLS k interakci se směrovačem podpor ujícím SRST.

Šifrování signalizace

Zajišťuje, že všechny signální zprávy SIP, které jsou odesílány mezi zařízením a Cisco Unified Communications Manager serverem, jsou šifrovány.

Alarm aktualizace seznamu důvěryhodnosti

Když se seznam důvěryhodnosti aktualizuje v telefonu, Cisco Unified Communications Manager obdrží alarm, který indikuje úspěch nebo neúspěch aktualizace. Další informace naleznete v následující tabulce.

Šifrování AES 256

Po připojení k Cisco Unified Communications Manager verzi 10.5 (2) a novějším podporují telefony podporu šifrování AES 256 pro TLS a SIP pro signalizaci a šifrování médií. To umožňuje telefonům iniciovat a podporovat připojení TLS 1.2 pomocí šifrů založených na AES-256, které odpovídají standardům SHA-2 (Secure Hash Algorithm) a jsou kompatibilní s feder álními standardy zpracování informací (FIPS). Š ifry zahrnují:

  • Pro připojení TLS:
    • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
    • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
  • Pro sRTP:
    • AEAD_AES_256_GCM
    • AEAD_AES_128_GCM

Další informace naleznete v Cisco Unified Communications Manager dokumentaci.

Certifikáty algoritmu digitálního podpisu eliptické křivky (ECDSA)

Jako součást certifikace Common Criteria (CC),Cisco Unified Communications Manager; přidány certifikáty ECDSA ve verzi 11.0. To má vliv na všechny produkty hlas ového operačního systému (VOS) se systémem CUCM 11.5 a novějšími verzemi.

Certifikát Tomcat pro více serverů (SAN) s Cisco UCM

Telefon podporuje nakonfigu Cisco UCM rované certifikáty Tomcat pro více serverů (SAN). Správnou adresu TFTP serveru najdete v souboru ITL telefonu pro registraci telefonu.

Další informace o této funkci naleznete v následujícím textu:

Následující tabulka obsahuje zprávy alarmů aktualizace seznamu důvěryhodnosti a význam. Další informace naleznete v Cisco Unified Communications Manager dokumentaci.

Tabulka 2. Seznam důvěryhodných aktualizací alarmových zpráv
Kód a zpráva Popis

1 - TL_SUCCESS

Obdržel nový CTL a/nebo ITL

2 - CTL_INITIAL_SUCCESS

Obdržel nový CTL, žádný existující TL

3 - ITL_INITIAL_SUCCESS

Obdržel nový ITL, žádný existující TL

4 - TL_INITIAL_SUCCESS

Obdržel nové CTL a ITL, žádné stávající TL

5 - TL_FAILED_OLD_CTL

Aktualizace na novou CTL se nezdařila, ale mají předchozí TL

6 - TL_FAILED_NO_TL

Aktualizace na novou TL se nezdařila, a nemáte žádné staré TL

7 - TL_FAILED

Obecné selhání

8 - TL_FAILED_OLD_ITL

Aktualizace na novou ITL se nezdařila, ale mají předchozí TL

9 - TL_FAILED_OLD_TL

Aktualizace na novou TL se nezdařila, ale mají předchozí TL

Nabíd ka Nastavení zabezpečení obsahuje informace o různých nastaveních zabezpečení. Nabíd ka také poskytuje přístup do nabídky Seznam důvěryhodnosti a označuje, zda je v telefonu nainstalován soubor CTL nebo ITL.

Následující tabulka popisuje možnosti v nabídce Nastavení zabezpečení.

Tabulka 3. Nabídka nastavení zabezpečení

Varianta

Popis

Z měnit

Režim zabezpečení

Zobraz í režim zabezpečení, který je nastaven pro telefon.

V Cisco Unified Communications Manager Administration nabídce vyberte možnost Zařízení > Telefon. Nastavení se zobrazí v části Informace specifické pro protokol v okně Konfigurace telefonu.

LSC

Označuje, zda je v telefonu nainstalován lokálně významný certifikát používaný pro funkce zabezpečení (Nainstalováno) nebo není nainstalován v telefonu (Není nainstalován).

Informace o tom, jak spravovat LSC pro váš telefon, naleznete v dokumentaci ke konkrétní Cisco Unified Communications Manager verzi.

Nastavení lokálně významného certifikátu (LSC)

Tato úloha se vztahuje na nastavení LSC pomocí metody ověřovacího řetězce.

Než začnete

Ujistěte se, že jsou dokonč Cisco Unified Communications Manager eny příslušné konfigurace zabezpečení a konfigurace zabezpečení funkce Certificate Authority Proxy (CAPF):

  • Soubor CTL nebo ITL má certifikát CAPF.

  • V části Cisco Unified Communications Operating System Správa ověřte, zda je nainstalován certifikát CAPF.

  • CAPF je spuštěn a nakonfigurován.

Další informace o těchto nastaveních naleznete v dokumentaci ke konkrétní Cisco Unified Communications Manager verzi.

1

Získejte ověřovací kód CAPF, který byl nastaven při konfiguraci CAPF.

2

V telefonu stiskněte Nastaveníthe Settings hard key.

3

Pokud se zobrazí výzva, zadejte heslo pro přístup do nabídky Nastavení. Heslo můžete získat od správce.

4

Přejděte do nabídky Síť a služba > Nastavení zabezpečení > LSC.

Přístup k nabídce Nastavení můžete ovládat pomocí pole Pří stup k nastavení vCisco Unified Communications Manager Administration.

5

Zadejte ověřovací řetězec a vyberte možnost O deslat.

Telefon začne instalovat, aktualizovat nebo odebírat LSC v závislosti na tom, jak je konfigurován CAPF. Po dokončení postupu se na telefonu zobrazí Instalováno nebo Není nainstalováno.

Proces instalace, aktualizace nebo odebrání LSC může trvat dlouho.

Po úspěšném provedení instalace telefonu se zobrazí zpráva Instal ováno. Pokud se na telefonu zobrazí možnost Není nainstal ováno, může být autorizační řetězec nesprávný nebo upgrade telefonu nemusí být povolen. Pokud operace CAPF odstraní LSC, telefon zobrazí Not Installed, což indikuje, že operace byla úspěšná . Server CAPF zaznamenává chybové zprávy. Pro vyhledání protokolů a pochopení významu chybových zpráv naleznete v dokumentaci k serveru CAPF.

Povolit režim FIPS

1

V Cisco Unified Communications Manager Administration části vyberte Zařízení > Telefon a vyhledejte telefon.

2

Přejděte do oblasti Konfigurace specifická pro produkt.

3

Nastavte pole Re žim FIPS na Povoleno.

4

Vyberte Uložit.

5

Vyberte Použít konfiguraci.

6

Restartujte telefon.

Vypnutí hlasitého telefonu, náhlavní soupravy a sluchátka v telefonu

Máte možnost trvale vypnout hlasitý telefon, náhlavní soupravu a sluchátko v telefonu pro svého uživatele.

1

V Cisco Unified Communications Manager Administration části vyberte Zařízení > Telefon a vyhledejte telefon.

2

Přejděte do oblasti Konfigurace specifická pro produkt.

3

Zaškrtnutím jednoho nebo více z následujících políček vypnete možnosti telefonu:

  • Zakázat hlasitý telefon
  • Zakázat hlasitý telefon a náhlavní soupravu
  • Zakázat sluchátko

Ve výchozím nastavení nejsou tato zaškrtávací políčka zaškrtnutá.

4

Vyberte Uložit.

5

Vyberte Použít konfiguraci.

Ověřování 802.1X

IP telefony Cisco podporují ověřování 802.1X.

IP telefony Cisco a přepínače Cisco Catalyst tradičně používají Cisco Discovery Protocol (CDP) k vzájemné identifikaci a určování parametrů, jako je alokace VLAN a požadavky na inline napájení. CDP neidentifikuje lokálně připojené pracovní stanice. IP telefony Cisco poskytují mechanismus průchodu EAPOL. Tento mechanismus umožňuje pracovní stanici připojené k telefonu Cisco IP předávat zprávy EAPOL ověřovateli 802.1X na přepínači LAN. Mechanismus průchodu zajišťuje, že IP telefon nefunguje jako přepínač LAN pro ověření datového koncového bodu před přístupem k síti.

IP telefony Cisco také poskytují proxy mechanismus odhlášení EAPOL. Pokud se místně připojený počítač odpojí od telefonu IP, přepínač LAN nevidí selhání fyzického spojení, protože spojení mezi přepínačem LAN a telefonem IP je zachováno. Aby nedošlo k ohrožení integrity sítě, IP telefon odešle přepínači zprávu o odhlášení EAPOL jménem následného počítače, která spustí přepínač LAN k vymazání položky autentizace pro následný počítač.

Podpora ověřování 802.1X vyžaduje několik komponent:

  • Cisco IP Phone: Telefon iniciuje požadavek na přístup k síti. IP telefony Cisco obsahují požadavek 802.1X. Tento požadavek umožňuje správcům sítě řídit připojení IP telefonů k portům přepínače LAN. Aktuální verze telefonního požadavku 802.1X používá pro ověřování v síti možnosti EAP-FAST a EAP-TLS.

  • Ověřovací server: Ověřovací server i přepínač musí být nakonfigurovány se sdíleným tajemstvím, které ověřuje telefon.

  • Přepínač: Přepínač musí podporovat 802.1X, aby mohl fungovat jako ověřovatel a předávat zprávy mezi telefonem a ověřovacím serverem. Po dokončení výměny přepínač udělí nebo odepře přístup telefonu do sítě.

Chcete-li nakonfigurovat 802.1X, musíte provést následující akce.

  • Před povolením ověřování 802.1X v telefonu nakonfigurujte ostatní komponenty.

  • Konfigurace portu PC: Standard 802.1X nebere v úvahu sítě VLAN, a proto doporučuje ověřit pouze jedno zařízení ke konkrétnímu portu přepínače. Některé přepínače však podporují ověřování více domén. Konfigurace přepínače určuje, zda můžete připojit počítač k portu PC telefonu.

    • Povoleno: Pokud používáte přepínač, který podporuje ověřování více domén, můžete povolit port PC a připojit k němu počítač. V tomto případě podporují IP telefony Cisco proxy EAPOL-Logoff pro sledování výměny autentizace mezi přepínačem a připojeným počítačem.

      Další informace o podpoře IEEE 802.1X na přepínačích Cisco Catalyst naleznete v příručkách konfigurace přepínačů Cisco Catalyst na adrese:

      http://www.cisco.com/en/US/products/hw/switches/ps708/tsd_products_support_series_home.html

    • Zakázáno: Pokud přepínač nepodporuje více zařízení kompatibilních se standardem 802.1X na stejném portu, měli byste port PC deaktivovat, pokud je povoleno ověřování 802.1X. Pokud tento port nezakážete a poté se k němu pokusíte připojit počítač, přepínač odepře přístup k síti k telefonu i počítači.

  • Konfigurace hlasové sítě VLAN: Protože standard 802.1X nezahrnuje sítě VLAN, měli byste toto nastavení nakonfigurovat na základě podpory přepínače.
    • Povoleno: Pokud používáte přepínač, který podporuje ověřování více domén, můžete v něm pokračovat a používat hlasovou síť VLAN.
    • Zakázáno: Pokud přepínač nepodporuje ověřování více domén, zakažte hlasovou VLAN a zvažte přiřazení portu nativní síti VLAN.
  • (Pouze pro stolní telefon Cisco řady 9800)

    Cisco Desk Phone řady 9800 má jinou předponu v PID než u ostatních telefonů Cisco. Chcete-li povolit, aby telefon procházel ověřováním 802.1X, nastavte parametr Radius·User-Name tak, aby zahrnov al stolní telefon Cisco řady 9800.

    Například PID telefonu 9841 je DP-9841; Poloměr · Uživatelské jméno můžete nastavit na Začátek s DP nebo Obsahuje DP. Můžete jej nastavit v obou následujících sekcích:

    • Zásady > Podmínky > Podmínky knihovny

    • Zásady > S ady zásad > Zásady autorizace > Pravidlo autorizace 1

Povolit ověřování 802.1X

Ověřování 802.1X můžete povolit v telefonu následujícím postupem:

1

Stiskněte Nastaveníthe Settings hard key.

2

Pokud se zobrazí výzva, zadejte heslo pro přístup do nabídky Nastavení. Heslo můžete získat od správce.

3

Přejděte do nabídky Síť a služba > Nastavení zabezpečení > O věřování 802.1X.

4

Zapněte ověřování IEEE 802.1X.

5

Vyberte Použít.

Zobrazení informací o nastavení zabezpečení v telefonu

Informace o nastavení zabezpečení můžete zobrazit v nabídce telefonu. Dostupnost informací závisí na nastavení sítě ve vaší organizaci.

Tabulka 4. Parametry pro nastavení zabezpečení

Parametry

Popis

Režim zabezpečení

Zobraz í režim zabezpečení, který je nastaven pro telefon.

LSC

Označuje, zda je v telefonu nainstalován lokálně významný certifikát používaný pro funkce zabezpečení (Ano) nebo není nainstalován v telefonu (Ne).

Seznam důvěryhodnosti

Seznam důvěryhodnosti obsahuje podnabídky pro soubory CTL, ITL a podepsané konfigurace.

Podnabídka Soubor CTL zobrazuje obsah souboru CTL. Podnabídka Soubor ITL zobrazuje obsah souboru ITL.

Nabídka Seznam důvěryhodnosti také zobrazuje následující informace:

  • Podpis CTL: hash SHA1 souboru CTL
  • Unified CM/TFTP Server: název Cisco Unified Communications Manager a TFTP serveru, který telefon používá. Zobrazí ikonu certifikátu, pokud je pro tento server nainstalován certifikát.
  • CAPF Server: název serveru CAPF, který telefon používá. Zobrazí ikonu certifikátu, pokud je pro tento server nainstalován certifikát.
  • Směrovač SRST: IP adresa důvěryhodného směrovače SRST, který může telefon používat. Zobrazí ikonu certifikátu, pokud je pro tento server nainstalován certifikát.
Ověřování 802.1XPovolí nebo zakáže ověřování IEEE 802.1X.

Podrobnosti naleznete v tématu Ověř ování 802.1X.

Zpětná kompatibilita s WPA

Určuje, zda je nejstarší verze programu Wi-Fi Protected Access (WPA) kompatibilní s telefonem pro připojení k bezdrátové síti nebo přístupovému bodu (AP).

  • Pokud je povoleno, telefon může vyhledávat a připojit se k bezdrátovým sítím se všemi podporovanými verzemi WPA, včetně WPA, WPA2 a WPA3. Kromě toho může telefon vyhledávat a připojovat se k přístupovým místům, které podporují pouze nejstarší verzi WPA.
  • Pokud je vypnuto (výchozí), telefon může vyhledávat a připojovat se pouze k bezdrátovým sítím a přístupovým přístupovým místům, které podporují WPA2 a WPA3.

Tato funkce je k dispozici pouze na telefonech 9861/9871/8875.

1

Stiskněte Nastaveníthe Settings key.

2

Přejděte do nabídky Síť a služba > Nastavení zabezpečení.

3

V nastavení zabezpečení zobrazte bezpečnostní informace.

Zabezpečení telefonního hovoru

Když je pro telefon implementováno zabezpečení, můžete identifikovat zabezpečené telefonní hovory pomocí ikon na obrazovce telefonu. Můžete také určit, zda je připojený telefon zabezpečený a chráněný, pokud se na začátku hovoru přehraje bezpečnostní tón.

V zabezpečeném hovoru jsou všechny signály hovorů a mediální toky šifrovány. Zabez pečené volání nabízí vysokou úroveň zabezpečení, poskytuje integritu a soukromí hovoru. Když je probíhající hovor šifrován, můžete the lock icon for a secure call na lince vidět zabezpečenou ikonu. U zabezpečeného telefonu můžete také zobrazit ověřenou ikonu nebo šifrovanou ikonu vedle připojeného serveru v nabídce telefonu (Nastavení > O tomto zařízení).

Pokud je hovor směrován přes nohy volání mimo IP, například PSTN, může být hovor nezabezpečený, i když je šifrován v síti IP a má k němu přidruženou ikonu zámku.

Při zabezpečeném hovoru se na začátku hovoru přehraje bezpečnostní tón, který indikuje, že druhý připojený telefon také přijímá a přenáší zabezpečený zvuk. Pokud se váš hovor připojí k nezabezpečenému telefonu, bezpečnostní tón se nepřehraje.

Zabezpečené volání je podporováno pouze pro připojení mezi dvěma telefony. Některé funkce, například konferenční hovory a sdílené linky, nejsou dostupné, pokud je nakonfigurováno zabezpečené volání.

Pokud je telefon nakonfigurován jako zabezpečený (šifrovaný a důvěryhodný)Cisco Unified Communications Manager, může mu být přidělen status chrá něný. Poté, pokud je to žádoucí, může být chráněný telefon nakonfigurován tak, aby přehrával indikační tón na začátku hovoru:

  • Chráněné zařízení: Chcete-li změnit stav zabezpečeného telefonu na chráněný, zaškrtněte políčko Chráněné zařízení v okně Konfigurace telefonu v Cisco Unified Communications Manager Administration části (Zařízení > Telefon).

  • Přehrát zabezpečený indikační tón: Chcete-li povolit chráněnému telefonu přehrávat zabezpečený nebo nezabezpečený indikační tón, nastavte nastavení Přehrát zabezpečený indikační tón na hodnotu True. Ve výchozím nastavení je funkce Přehrát zabezpečený indikační tón nastavena na hodnotu False. Tuto možnost nastavíte v části Cisco Unified Communications Manager Administration (Systém > Parametry služby). Vyberte server a poté službu Unified Communications Manager. V okně Konfigurace parametrů služby vyberte možnost v oblasti Funkce - Zabezpečený tón. Výchozí hodnota je False.

Bezpečná identifikace konferenčního hovoru

Můžete zahájit zabezpečený konferenční hovor a sledovat úroveň zabezpečení účastníků. Zabezpečený konferenční hovor je vytvořen pomocí tohoto procesu:

  1. Uživatel zahájí konferenci ze zabezpečeného telefonu.

  2. Cisco Unified Communications Managerpřiřadí hovoru zabezpečený konferenční most.

  3. Jakmile jsou účastníci přidá Cisco Unified Communications Manager váni, ověří bezpečnostní režim každého telefonu a udržuje bezpečnou úroveň pro konferenci.

  4. Telefon zobrazuje úroveň zabezpečení konferenčního hovoru. Zabezpečená konference zobrazí ikonu zabezpečenéthe lock icon for a secure call.

Zabezpečené volání je podporováno mezi dvěma telefony. U chráněných telefonů nejsou některé funkce, jako jsou konferenční hovory, sdílené linky a, dostupnéExtension Mobility, pokud je nakonfiguro váno zabezpečené volání.

Následující tabulka obsahuje informace o změnách úrovní zabezpečení konference v závislosti na úrovni zabezpečení telefonu iniciátora, úrovních zabezpečení účastníků a dostupnosti zabezpečených konferenčních můstků.

Tabulka 5. Bezpečnostní omezení u konferenčních hovorů

Úroveň zabezpečení telefonu iniciátoru

Použitá funkce

Úroveň bezpečnosti účastníků

Výsledky akce

Nezabezpečený

Konference

Zabezpečený

Nezabezpečený konferenční most

Nezabezpečená konference

Zabezpečený

Konference

Alespoň jeden člen je nezabezpečený.

Zabezpečený konferenční most

Nezabezpečená konference

Zabezpečený

Konference

Zabezpečený

Zabezpečený konferenční most

Zabezpečená konference na šifrované úrovni

Nezabezpečený

Seznamte se se mnou

Minimální úroveň zabezpečení je šifrována.

Iniciátor obdrží zprávu Nesplňuje úroveň zabezpečení, volání odmítnuto.

Zabezpečený

Seznamte se se mnou

Minimální úroveň zabezpečení je nezabezpečená.

Zabezpečený konferenční most

Konference přijímá všechny hovory.

Zabezpečená identifikace telefonního hovoru

Zabezpečený hovor je navázán, když je váš telefon a telefon na druhém konci nakonfigurován pro bezpečné volání. Druhý telefon může být ve stejné síti Cisco IP nebo v síti mimo síť IP. Zabezpečené hovory lze uskutečňovat pouze mezi dvěma telefony. Konferenční hovory by měly podporovat zabezpečené volání po nastavení zabezpečeného konferenčního můstku.

Zabezpečený hovor je vytvořen pomocí tohoto procesu:

  1. Uživatel zahájí hovor ze zabezpečeného telefonu (zabezpečený režim zabezpečení).

  2. Telefon zobrazí ikonu zabezpeč the lock icon for a secure call ené na obrazovce telefonu. Tato ikona označuje, že telefon je nakonfigurován pro zabezpečené hovory, ale to neznamená, že je zabezpečen i druhý připojen ý telefon.

  3. Uživatel uslyší bezpečnostní tón, pokud se hovor připojí k jinému zabezpečenému telefonu , což znamená, že oba konce konverzace jsou šifrovány a zabezpečeny. Pokud se hovor připojí k nezabezpečenému telefonu, uživatel neslyší bezpečnostní tón.

Zabezpečené volání je podporováno mezi dvěma telefony. U chráněných telefonů nejsou některé funkce, jako jsou konferenční hovory, sdílené linky a, dostupnéExtension Mobility, pokud je nakonfiguro váno zabezpečené volání.

Tyto zabezpečené nebo nezabezpečené indikační tóny přehrávají pouze chráněné telefony. Nechráněné telefony nikdy nepřehrávají tóny. Pokud se během hovoru změní celkový stav hovoru, změní se indikační tón a chráněný telefon přehraje příslušný tón.

Chráněný telefon přehrává tón nebo ne za těchto okolností:

  • Je-li povolena možnost Přehrát zabezpečený indikační tón:

    • Když je vytvořeno zabezpečené médium typu end-to-end a stav hovoru je zabezpečený, telefon přehraje zabezpečený indikační tón (tři dlouhá pípnutí s přestávkami).

    • Když je vytvořeno nezabezpečené médium typu end-to-end a stav hovoru je nezabezpečený, telefon přehraje nezabezpečený indikační tón (šest krátkých pípnutí s krátkými pauzy).

Pokud je možnost Přehrát bezpečný indikační tón vypnutá, nepřehraje se žádný tón.

Zajistěte šifrování pro člun

Cisco Unified Communications Managerkontroluje stav zabezpečení telefonu při navázání konferencí a mění bezpečnostní indikaci pro konferenci nebo blokuje dokončení ho voru, aby byla zachována integrita a zabezpečení v systému.

Uživatel nemůže vstoupit do šifrovaného hovoru, pokud telefon, který se používá k přepážce, není nakonfigurován pro šifrování. Pokud v tomto případě selže člun, přehraje se na telefonu, ve kterém byl člun spuštěn, tón změny pořadí (rychle zaneprázdněn).

Pokud je iniciátorový telefon nakonfigurován pro šifrování, iniciátor člunu se může dostat do nezabezpečeného hovoru ze šifrovaného telefonu. Poté, co dojde k člunu, Cisco Unified Communications Manager klasifikuje hovor jako nezabezpečený.

Pokud je iniciátorový telefon nakonfigurován pro šifrování, iniciátor člunu může vstoupit do šifrovaného hovoru a telefon indikuje, že hovor je šifrován.

Zabezpečení WLAN

Protože všechna zařízení WLAN, která jsou v dosahu, mohou přijímat veškerý další provoz WLAN, je zabezpečení hlasové komunikace v síti WLAN zásadní. Aby bylo zajištěno, že vetřelci nebudou manipulovat ani nezachycovat hlasový provoz, podporuje architektura Cisco SAFE Security telefon. Další informace o zabezpečení v sítích naleznete na adrese http://www.cisco.com/en/US/netsol/ns744/networking_solutions_program_home.html.

Řešení Cisco Wireless IP telefonie poskytuje zabezpečení bezdrátové sítě, které zabraňuje neoprávněnému přihlášení a ohrožené komunikaci pomocí následujících metod ověřování, které telefon podporuje:

  • Otevřené ověřování: Každé bezdrátové zařízení může požádat o ověření v otevřeném systému. Přístupový bod, který obdrží požadavek, může udělit ověření libovolnému žadateli nebo pouze žadatelům, kteří jsou nalezeni v seznamu uživatelů. Komunikace mezi bezdrátovým zařízením a přístupovým bodem (AP) může být nešifrovaná.

  • Rozšiřitelný ověřovací protokol — Flexibilní ověřování pomocí ověřování zabezpečeného tunelování (EAP-FAST): Tato architektura zabezpečení klient-server šifruje transakce EAP v tunelu zabezpečení úrovně přenosu (TLS) mezi přístupovým bodem a serverem RADIUS, například Identity Services Engine (ISE).

    Tunel TLS používá PAC (Protected Access Credentials) pro ověřování mezi klientem (telefonem) a serverem RADIUS. Server odešle klientovi (telefonu) Authority ID (AID), který následně vybere příslušný PAC. Klient (telefon) vrátí PAC-neprůhlednost serveru RADIUS. Server dešifruje PAC primárním klíčem. Oba koncové body nyní obsahují klíč PAC a je vytvořen tunel TLS. Funkce EAP-FAST podporuje automatické přidělování PAC, ale je nutné jej povolit na serveru RADIUS.

    V ISE, ve výchozím nastavení, PAC vyprší za jeden týden. Pokud má telefon platnost PAC vypršela, ověření pomocí serveru RADIUS trvá déle, než telefon získá nový PAC. Chcete-li se vyhnout zpožděním zřizování PAC, nastavte na serveru ISE nebo RADIUS dobu vypršení platnosti PAC na 90 dní nebo déle.

  • Ověřování protokolu EAP-TLS (Extensible Authentication Protocol-Transport Layer Security): EAP-TLS vyžaduje certifik át klienta pro ověřování a přístup k síti. Pro bezdrátový EAP-TLS může být klientským certifikátem MIC, LSC nebo certifikát nainstalovaný uživatelem.

  • PEAP (Protected Extensible Authentication Protocol): Patent ované schéma vzájemného ověřování založeného na heslech společnosti Cisco mezi klientem (telefonem) a serverem RADIUS. Telefon může používat PEAP pro ověřování s bezdrátovou sítí. Podporovány jsou metody ověřování PEAP-MSCHAPV2 i PEAP-GTC.

  • Předsdílený klíč (PSK): Telefon podporuje formát ASCII. Tento formát musíte použít při nastavování předsdíleného klíče WPA/WPA2/SAE:

    ASCII: řetězec znaků ASCII s délkou 8 až 63 znaků (0-9, malá a velká písmena A-Z a speciální znaky)

    Příklad: GREG123567 @9ZX &W

Následující schémata ověřování používají server RADIUS ke správě ověřovacích klíčů:

  • WPA/WPA2/WPA3: Používá informace serveru RADIUS ke generování jedinečných klíčů pro ověřování. Protože jsou tyto klíče generovány na centralizovaném serveru RADIUS, poskytuje WPA2/WPA3 větší zabezpečení než předsdílené klíče WPA, které jsou uloženy v přístupovém bodu a telefonu.

  • Rychlý zabezpečený roaming: Ke správě a ověřování klíčů používá informace o serveru RADIUS a bezdrátovém doménovém serveru (WDS). WDS vytvoří mezipaměť bezpečnostních pověření pro klientská zařízení s podporou FT pro rychlé a bezpečné opětovné ověřování. Stolní telefon Cisco 9861 a 9871 a Cisco Video Phone 8875 podporují 802.11r (FT). Pro rychlý bezpečný roaming jsou podporovány jak bezdrátově, tak přes DS. Důrazně však doporučujeme použít metodu 802.11r (FT) over air.

U WPA/WPA2/WPA3 nejsou šifrovací klíče zadávány v telefonu, ale jsou automaticky odvozeny mezi přístupovým bodem a telefonem. Na každém telefonu však musí být zadáno uživatelské jméno a heslo EAP, které se používají pro ověřování.

Aby bylo zajištěno zabezpečení hlasového provozu, telefon podporuje šifrování TKIP a AES. Pokud jsou tyto mechanismy použity pro šifrování, jsou signální pakety SIP i hlasové pakety RTP (Real-Time Transport Protocol) šifrovány mezi přístupovým přístupem a telefonem.

TKIP

WPA používá šifrování TKIP, které má oproti WEP několik vylepšení. TKIP poskytuje šifrování klíčů na paket a delší inicializační vektory (IV), které posilují šifrování. Kontrola integrity zpráv (MIC) navíc zajišťuje, že šifrované pakety nejsou změněny. TKIP odstraňuje předvídatelnost WEP, která pomáhá vetřelcům dešifrovat klíč WEP.

AES

Metoda šifrování používaná pro ověřování WPA2/WPA3. Tento národní standard pro šifrování používá symetrický algoritmus, který má stejný klíč pro šifrování a dešifrování. AES používá šifrování Cipher Blocking Chain (CBC) o velikosti 128 bitů, které podporuje velikosti klíčů minimálně 128 bitů, 192 bitů a 256 bitů. Telefon podporuje velikost klíče 256 bitů.

Cisco Desk Phone 9861 a 9871 a Cisco Video Phone 8875 nepodporují protokol Cisco Key Integrity Protocol (CKIP) s technologií CMIC.

Schémata ověřování a šifrování jsou nastavena v bezdrátové síti LAN. VLAN jsou nakonfigurovány v síti a na přístupových místech a určují různé kombinace autentizace a šifrování. SSID se spojuje s VLAN a konkrétním schématem ověřování a šifrování. Aby se bezdrátová klientská zařízení úspěšně ověřovala, musíte nakonfigurovat stejné SSID s jejich schématy ověřování a šifrování na přístupových místech a v telefonu.

Některá schémata ověřování vyžadují specifické typy šifrování.

  • Pokud používáte předsdílený klíč WPA, předsdílený klíč WPA2 nebo SAE, předsdílený klíč musí být v telefonu staticky nastaven. Tyto klávesy se musí shodovat s klávesami, které jsou na přístupovém bodu.
  • Telefon podporuje automatické vyjednávání EAP pro FAST nebo PEAP, ale ne pro TLS. Pro režim EAP-TLS jej musíte zadat.

Schémata ověřování a šifrování v následující tabulce ukazují možnosti konfigurace sítě pro telefon, které odpovídají konfiguraci přístupového bodu.

Tabulka 6. Schémata ověřování a šifrování
Typ FSRAutentizaceSpráva klíčůŠifrováníChráněný rámec správy (PMF)
802.11r (FT)PSK

WPA-PSK

WPA-PSK-SHA256

FT-PSK

AESNe
802.11r (FT)WPA3

SAE

FT-SAE

AESAno
802.11r (FT)EAP-TLS

WPA-EAP

FT-EAP

AESNe
802.11r (FT)EAP-TLS (WPA3)

WPA-EAP-SHA256

FT-EAP

AESAno
802.11r (FT)EAP-FAST

WPA-EAP

FT-EAP

AESNe
802.11r (FT)EAP-FAST (WPA3)

WPA-EAP-SHA256

FT-EAP

AESAno
802.11r (FT)EAP-PEAP

WPA-EAP

FT-EAP

AESNe
802.11r (FT)EAP-PEAP (WPA3)

WPA-EAP-SHA256

FT-EAP

AESAno

Konfigurace profilu bezdrátové sítě LAN

Profil bezdrátové sítě můžete spravovat konfigurací pověření, frekvenčního pásma, metody ověřování atd.

Před konfigurací profilu WLAN mějte na paměti následující poznámky:

  • Uživatelské jméno a heslo
    • Pokud vaše síť používá pro ověřování uživatele protokoly EAP-FAST a PEAP, je nutné nakonfigurovat uživatelské jméno i heslo v případě potřeby v uživatelské službě RADIUS (Remote Authentication Dial-In User Service) a telefonu.

    • Pověřovací údaje zadané v profilu bezdrátové sítě LAN musí být shodné s pověřen ími, která jste nakonfigurovali na serveru RADIUS.
    • Pokud používáte domény v síti, musíte zadat uživatelské jméno s názvem domény ve formátu: doména\ uživatelské jméno.

  • Následující akce mohou vést k vymazání stávajícího hesla Wi-Fi:

    • Zadání neplatného ID uživatele nebo hesla
    • Instalace neplatné nebo vypršené kořenové certifikační autority, pokud je typ EAP nastaven na PEAP-MSCHAPV2 nebo PEAP-GTC
    • Zakázání používaného typu EAP na serveru RADIUS před přepnutím telefonu na nový typ EAP
  • Chcete-li změnit typ EAP, ujistěte se, že jste nejprve povolili nový typ EAP na serveru RADIUS a poté přepněte telefon na typ EAP. Když byly všechny telefony změněny na nový typ EAP, můžete předchozí typ EAP deaktivovat, pokud chcete.
1

V Cisco Unified Communications Manager Administration dialogu vyberte Zařízení > Nastavení zařízení > Profil bezdrátové sítě LAN.

2

Vyberte síťový profil, který chcete konfigurovat.

3

Nastavte parametry.

4

Klikněte na tlačítko Uložit.

Konfigurace parametrů SCEP

SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol) je standardem pro automatické zřizování a obnovení certifikátů. Server SCEP může automaticky udržovat vaše uživatelské a serverové certifikáty.

Na webové stránce telefonu musíte nakonfigurovat následující parametry SCEP

  • RA IP adresa

  • SHA-1 nebo SHA-256 otisk kořenového certifikátu CA pro server SCEP

Regi Cisco IOS strační úřad (RA) slouží jako proxy serveru SCEP. Klient SCEP v telefonu používá parametry, které jsou staženy z Cisco Unified Communication Manager. Po konfiguraci parametrů telefon odešle požadavek SCEP getcs na RA a kořenový certifikát CA je ověřen pomocí definovaného otisku prstu.

Než začnete

Na serveru SCEP nakonfigurujte SCEP Registration Agent (RA) tak, aby:

  • Působí jako důvěryhodný bod PKI
  • Působí jako PKI RA
  • Provádění ověřování zařízení pomocí serveru RADIUS

Další informace naleznete v dokumentaci k serveru SCEP.

1

Z nabídky Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte Zařízení > Telefon.

2

Vyhledejte telefon.

3

Přejděte do oblasti Roz vržení konfigurace specifické pro produkt.

4

Zadejte IP adresu RA nebo název hostitele do pole Server WLAN SCEP a zaškrtnutím políčka aktivujte parametr SCEP.

5

Zadejte otisk SHA-1 nebo SHA-256 certifikátu kořenové certifikační autority do pole WLAN Root CA Fingerprint (SHA256 nebo SHA1) a zaškrtnutím políčka aktivujte parametr SCEP QED.

6

Vyberte Uložit.

7

Vyberte Použít konfiguraci.

Nastavení podporovaných verzí protokolu TLS

Můžete nastavit minimální verzi TLS požadovanou pro klienta a server.

Ve výchozím nastavení je minimální verze serveru i klienta TLS 1.2. Nastavení má vliv na následující funkce:

  • Připojení k webovému přístupu HTTPS
  • Onboarding pro místní telefon
  • Onboarding pro mobilní zařízení a Remote Access (MRA)
  • Služby HTTPS, například adresářové služby
  • Zabezpečení datagramové přenosové vrstvy (DTLS)
  • Entita přístupu k portům (PAE)
  • Rozšiřitelný ověřovací protokol - zabezpečení přenosové vrstvy (EAP-TLS)

Další informace o kompatibilitě TLS 1.3 pro IP telefony Cisco naleznete v tématu Matice kompatibility TLS 1.3 pro produkty Cisco Collaboration.

1

Přihlaste Cisco Unified Communications Manager Administration se jako správce.

2

Přejděte do jednoho z následujících oken:

  • Systém > Konfigurace podnikového telefonu
  • Zařízení > Nastavení zařízení > Společný profil telefonu
  • Zařízení > Telefon > Konfigurace telefonu
3

Nastavte pole Minim ální verze klienta TLS:

Možnost „TLS 1.3“ je k dispozici na Cisco Unified CM 15SU2 nebo novějším.

  • TLS 1.1: Klient TLS podporuje verze TLS od 1.1 do 1.3.

    Pokud je verze TLS na serveru nižší než 1.1, například 1.0, nelze připojení navázat.

  • TLS 1.2 (výchozí): Klient TLS podporuje TLS 1.2 a 1.3.

    Pokud je verze TLS na serveru nižší než 1.2, například 1.1 nebo 1.0, nelze připojení navázat.

  • TLS 1.3: Klient TLS podporuje pouze TLS 1.3.

    Pokud je verze TLS na serveru nižší než 1.3, například 1.2,1.1 nebo 1.0, nelze připojení navázat.

4

Nastavte pole Minimální verze serveru TLS:

  • TLS 1.1: Server TLS podporuje verze TLS od 1.1 do 1.3.

    Pokud je verze TLS v klientovi nižší než 1.1, například 1.0, nelze spojení navázat.

  • TLS 1.2 (výchozí): Server TLS podporuje TLS 1.2 a 1.3.

    Pokud je verze TLS v klientovi nižší než 1.2, například 1.1 nebo 1.0, nelze připojení navázat.

  • TLS 1.3: Server TLS podporuje pouze TLS 1.3.

    Pokud je verze TLS v klientovi nižší než 1.3, například 1.2,1.1 nebo 1.0, nelze spojení navázat.

Od verze PhoneOS 3.2 se nastavení pole „Zakázat TLS 1.0 a TLS 1.1 pro přístup k webu“ na telefony neovlivní.

5

Klikněte na tlačítko Uložit.

6

Klepněte na tlačítko Použít konfigur aci.

7

Restartujte telefony.

Zajištěné služby SIP

Assured Services SIP (AS-SIP) je sbírka funkcí a protokolů, které nabízejí vysoce bezpečný tok hovorů pro IP telefony Cisco a telefony třetích stran. Následující funkce jsou souhrnně označovány jako AS-SIP:

  • Víceúrovňová priorita a preempce (MLPP)
  • Kódový bod diferencovaných služeb (DSCP)
  • Zabezpečení transportní vrstvy (TLS) a Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP)
  • Internetový protokol verze 6 (IPv6)

AS-SIP se často používá s víceúrovňovou prioritou a preempcí (MLPP) k upřednostňování hovorů během nouzové situace. Pomocí služby MLPP přiřazujete odchozím hovorům úroveň priority, od úrovně 1 (nízká) po úroveň 5 (vysoká). Když přijmete hovor, zobrazí se na telefonu ikona úrovně priority, která zobrazuje prioritu hovoru.

Chcete-li konfigurovat AS-SIP, proveďte následující úlohy: Cisco Unified Communications Manager

  • Konfigurace uživatele přehledu — Nakonfigurujte koncového uživatele tak, aby používal ověřování přehledu pro požadavky SIP.
  • Konfigurace SIP Phone Secure Port— Cisco Unified Communications Manager používá tento port k poslechu telefonů SIP pro registraci linky SIP přes TLS.
  • Restartujte služby — Po konfiguraci zabezpečeného portu restartujte služby Cisco CTL Provider. Cisco Unified Communications Manager Konfigurace profilu SIP pro AS-SIP - Konfigurace profilu SIP s nastavením SIP pro koncové body AS-SIP a pro vaše SIP trunky. Parametry specifické pro telefon nejsou staženy do telefonu AS-SIP jiného výrobce. Používají je pouze Cisco Unified Manager. Telefony třetích stran musí lokálně nakonfigurovat stejná nastavení.
  • Konfigurace profilu zabezpečení telefonu pro AS-SIP — Profil zabezpečení telefonu můžete použít k přiřazení nastavení zabezpečení, jako je TLS, SRTP a ověřování přehledu.
  • Konfigurace koncového bodu AS-SIP — Nakonfigurujte IP telefon Cisco nebo koncový bod třetí strany s podporou AS-SIP.
  • Přiřadit zařízení ke koncovému uživateli — Přiřaďte koncový bod k uživateli.
  • Konfigurace profilu zabezpečení SIP Trunk Security Profile pro AS-SIP — Profil zabezpečení kmene SIP můžete použít k přiřazení bezpečnostních funkcí, jako je TLS nebo ověřování digestu, kmene SIP.
  • Konfigurace SIP Trunk pro AS-SIP — Nakonfigurujte SIP trunk s podporou AS-SIP.
  • Konfigurace funkcí AS-SIP — Nakonfigurujte další funkce AS-SIP, jako jsou MLPP, TLS, V.150 a IPv6.

Podrobné informace o konfiguraci AS-SIP naleznete v kapitole „Konfigurace koncových bodů AS-SIP“ v Průvodci konfigurací funkcí pro. Cisco Unified Communications Manager

Víceúrovňová priorita a preempce

Multilevel Priority and Preemption (MLPP) umožňuje upřednostňovat hovory během mimořádných událostí nebo jiných krizových situací. Odchozím hovorům, které se pohybují od 1 do 5, přiřadíte prioritu. Příchozí hovory zobrazují ikonu a prioritu hovoru. Ověření uživatelé mohou předcházet volání buď na cílené stanice, nebo prostřednictvím plně přihlášených kmenů TDM.

Tato schopnost zajišťuje vysoce postavenému personálu komunikaci s kritickými organizacemi a personálem.

Pokud je vytočené číslo manipulováno vzorem překladu/trasy, který je nakonfigurovánUnified CM, může iniciátor volání MLPP také vidět speciální ikonu MLPP a úroveň priority na obrazovce telefonu a uslyší vyzváněcí tón. Tohoto chování je dosaženo po vydání PhoneOS 3.4.

Funkce MLPP pro telefony PhoneOS vyžaduje Unified CM verzi 15SU3 nebo novější.

Konfigurace MLPP zapnuta Unified CM

Chcete-li tuto funkci nakonfigurovat, postupujte takto:

  1. Konfigurace domén a seznamů domén.
    1. Z nabídky Cisco Unified CM Administration vyberte Systém > MLPP > Doména > Dom éna MLPP, přidejte nové domény MLPP.
    2. Vyberte Systém > MLPP > Obor názvů > Síť ová doména jmenného prostoru priority zdrojů, přidejte registrované jmenné prostory jako „drsn“, „dsn“, „cuc“, „uc“, „q735“. Poté vyberte jeden název domény, který bude výchozí.
    3. Vyberte možnost Systém > MLPP > Obor názv ů > Seznam oborů náz vů priorit zdrojů a přidejte seznamy oborů náz vů.
  2. Nakonfigurujte profil SIP.
    1. Vyberte možnost Zařízení > Nastavení zařízení > Profil SIP a přidejte nový profil SIP.
    2. Zaškrtněte políčko Autorizace uživatele MLPP, pokud chcete, aby telefon vyžadoval přihlašovací údaje uživatele pro volání MLPP.
    3. Vyberte nakonfigurovaný obor názvů priority prostředků z oboru náz vů priority prostředků.
    4. Vyberte nakonfigurovaný seznam oborů názvů ze seznamu ob orů názvů priorit zdrojů.
  3. Nakonfigurujte telefon.
    1. Vyberte Zařízení > Telefon, aktualizujte nebo přidejte telefon.
    2. Vyberte nakonfigurovaný profil SIP z profilu SIP.
    3. V části MLPP a Confidential Access Level informace nakonfigurujte parametry Doména MLPP, Indikace MLPP a Preemption MLPP.
  4. Nakonfigurujte číslo adresáře.
    1. Vyberte Zařízení > Telefon, přidejte nebo aktualizujte řádek.
    2. V části Alternativní strana a Confidential Access Level nastavení MLPP nakonfigurujte parametry Cíl (cíl), Vyhledávací prostor pro volání MLPP a Délka vyz vánění bez odpovědi MLPP (v sekundách).
    3. V části Nastavení vícenásobného hovoru/čekání hovoru nakonfigurujte parametr Busy Trigger.
  5. Nakonfigurujte koncového uživatele.
    1. Vyberte možnost Správa uživatelů > Koncový uživatel a přidejte nový.
    2. Klepnutím na tlačítko Připojení zařízení přiřaďte uživatele k nakonfigurovanému telefonu.
    3. V části Mul tilevel Priority a Preemption Authorization nakonfigurujte parametry.
  6. Další parametry pro MLPP můžete nakonfigurovat podle vašich aktuálních požadavků.
    • Vyberte možnost Systém > Parametr služby. Parametry nakonfigurujte v sekci Parametry celého clusteru (Funkce - Víceúrovňová priorita a Pre emption).
    • Vyberte možnost Systém > Parametr služby. Nakonfigurujte DSCP pro prioritní volání v sekci Clusterwide Parameters (System - QOS).
    • Vyberte možnost Systém > Parametr služby. Nakonfigurujte prioritu MLPP na mapování priorit SRVP v sekci Clusterwide Parameters (System - RSVP).
    • Nakonfigurujte vzory směrovačů z nabídky Směrování ho vorů > Smě rování/hledání > Vzor směrovače.
    • Nakonfigurujte lovecké piloty z nabídky Směrování ho vorů > Trasa/hon > Hunt Pil ota.
    • Nakonfigurujte vzory překladu z nabídky Směrování hovorů > Vzor překladu.
    • Nakonfigurujte brány, kmeny, výchozí profil zařízení, profil zařízení uživatele, společnou konfiguraci zařízení pro MLPP.

MLPP se často používá s ASSIP (Assured Services SIP). Podrobné informace o konfiguraci MLPP naleznete v kapitole Konfigurace víceúrovňové priority a předvolby v Průvodci konfigurací prvků pro. Cisco Unified Communications Manager

Konfigurace VPN

Funkce Cisco VPN vám pomůže zachovat zabezpečení sítě a zároveň uživatelům poskytuje bezpečný a spolehlivý způsob připojení k vaší firemní síti. Tuto funkci použijte, když:

  • Telefon je umístěn mimo důvěryhodnou síť
  • Síťový provoz mezi telefonem a Cisco Unified Communications Manager přes nedůvěryhodnou síť

U VPN existují tři běžné přístupy k ověřování klienta:

  • Digitální certifikáty
  • Hesla
  • Uživatelské jméno a heslo

Každá metoda má své výhody. Pokud to však vaše firemní bezpečnostní politika dovoluje, doporučujeme přístup založený na certifikátech, protože certifikáty umožňují bezproblémové přihlášení bez zásahu uživatele. Podporovány jsou certifikáty LSC i MIC.

Chcete-li nakonfigurovat některou z funkcí sítě VPN, nejprve zorganizujte zařízení místně a poté můžete zařízení nasadit mimo pracoviště.

Další informace o ověřování certifikace a práci se sítí VPN naleznete v tématu Konfigurace AnyConnect VPN telefonu s ověřováním certifikátů v síti ASA.

Při zadání hesla nebo uživatelského jména a hesla je uživatel vyzván k zadání přihlašovacích údajů. Nastavte přihlašovací údaje uživatele v souladu se zásadami zabezpečení vaší společnosti. Můžete také nakonfigurovat nastavení Povolit trvalost hesla tak, aby bylo uživatelské heslo uloženo v telefonu. Heslo uživatele se uloží, dokud nedojde k neúspěšnému pokusu o přihlášení, uživatel ručně nevymaže heslo nebo telefon nevynuluje nebo neztratí napájení.

Dalším užitečným nástrojem je nastavení Povolit automatickou detekci sítě. Pokud toto zaškrtávací políčko povolíte, klient VPN se může spustit pouze tehdy, když zjistí, že je mimo podnikovou síť. Toto nastavení je ve výchozím nastavení zakázáno.

Váš telefon Cisco podporuje Cisco SVC IPPhone Client v1.0 jako typ klienta.

Další informace o tom, jak nakonfigurovat VPNUnified CM, najdete v části Průvodce konfigurací funkcí pro Cisco Unified Communications Manager.

Funkce Cisco VPN používá k zachování zabezpečení sítě Secure Sockets Layer (SSL).

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?