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Dieser Hilfeartikel gilt für Cisco Tischtelefone der Serie 9800 und Cisco Videotelefone 8875, die beim Cisco Unified Communications Manager registriert sind.
Sie können Cisco Unified Communications Manager so konfigurieren, dass er in einer Umgebung mit erhöhter Sicherheit arbeitet. Dank dieser Verbesserungen unterliegt Ihr Telefonnetz strengen Sicherheits- und Risikomanagementkontrollen, um Sie und Ihre Nutzer zu schützen.
Die verbesserte Sicherheitsumgebung umfasst folgende Merkmale:
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Kontaktsuchauthentifizierung (nur für Benutzerdefinierte Verzeichnisse )
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TCP als Standardprotokoll für die Remote-Audit-Protokollierung
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FIPS-Modus
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Eine verbesserte Anmeldeinformationsrichtlinie
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Unterstützung für die SHA-2-Familie von Hashfunktionen für digitale Signaturen
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Unterstützung für eine RSA-Schlüssellänge von 512 Bit und 4096 Bit
Mit Cisco Unified Communications Manager Version 14.0 und Cisco Video Phone Firmware Version Ab Version 2.1 unterstützen die Telefone die SIP OAuth-Authentifizierung.
OAuth wird für das Proxy Trivial File Transfer Protocol (TFTP) mit Cisco Unified Communications Manager Release 14.0(1)SU1 oder höher unterstützt. Proxy TFTP und OAuth für Proxy TFTP werden bei Mobile Remote Access (MRA) nicht unterstützt.
Weitere Informationen zur Sicherheit finden Sie hier:
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Systemkonfigurationsleitfaden für Cisco Unified Communications Manager, Version 14.0(1) oder höher ( https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-installation-and-configuration-guides-list.html).
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Sicherheitsleitfaden für Cisco Unified Communications Manager ( https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html)
Unterstützte Sicherheitsfunktionen
Sicherheitsfunktionen schützen vor Bedrohungen, einschließlich Bedrohungen der Identität des Telefons und der Daten. Diese Funktionen stellen authentifizierte Kommunikationsströme zwischen dem Telefon und dem Cisco Unified Communications Manager-Server her und gewährleisten, dass das Telefon ausschließlich digital signierte Dateien verwendet.
Cisco Unified Communications Manager Version 8.5(1) und höher beinhaltet standardmäßig Sicherheit, die die folgenden Sicherheitsfunktionen für Cisco IP-Telefone bereitstellt, ohne dass der CTL-Client ausgeführt werden muss:
-
Signieren der Telefonkonfigurationsdateien
-
Verschlüsselung der Telefonkonfigurationsdatei
-
HTTPS mit Tomcat und anderen Webdiensten
Für sichere Signalisierungs- und Medienfunktionen ist weiterhin die Ausführung des CTL-Clients und die Verwendung von Hardware-eTokens erforderlich.
Durch die Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen im Cisco Unified Communications Manager-System wird der Identitätsdiebstahl des Telefons und des Cisco Unified Communications Manager-Servers verhindert, ebenso wie Datenmanipulationen und Manipulationen an der Anrufsignalisierung und dem Medienstrom.
Um diesen Bedrohungen entgegenzuwirken, stellt das Cisco IP-Telefonienetzwerk sichere (verschlüsselte) Kommunikationsströme zwischen einem Telefon und dem Server her und hält diese aufrecht, signiert Dateien digital, bevor sie an ein Telefon übertragen werden, und verschlüsselt Medienströme und Anrufsignalisierung zwischen Cisco IP-Telefonen.
Ein lokal signifikantes Zertifikat (LSC) wird auf Telefonen installiert, nachdem Sie die notwendigen Aufgaben im Zusammenhang mit der Zertifizierungsstellen-Proxy-Funktion (CAPF) ausgeführt haben. Sie können die Cisco Unified Communications Manager-Administration verwenden, um einen LSC zu konfigurieren, wie im Cisco Unified Communications Manager-Sicherheitshandbuch beschrieben. Alternativ können Sie die Installation eines LSC über das Menü „Sicherheitseinstellungen“ auf dem Telefon initiieren. Über dieses Menü können Sie auch einen LSC aktualisieren oder entfernen.
Ab PhoneOS 3.2 kann ein LSC als Benutzerzertifikat für EAP-TLS mit WLAN-Authentifizierung verwendet werden.
Die Telefone nutzen das Telefonsicherheitsprofil, das festlegt, ob das Gerät unsicher oder sicher ist. Informationen zum Anwenden des Sicherheitsprofils auf das Telefon finden Sie in der Dokumentation zu Ihrer jeweiligen Cisco Unified Communications Manager-Version.
Wenn Sie sicherheitsrelevante Einstellungen in der Cisco Unified Communications Manager-Administration konfigurieren, enthält die Telefonkonfigurationsdatei sensible Informationen. Um die Vertraulichkeit einer Konfigurationsdatei zu gewährleisten, müssen Sie diese für die Verschlüsselung konfigurieren. Detaillierte Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrer jeweiligen Cisco Unified Communications Manager-Version.
Das Telefon entspricht dem Federal Information Processing Standard (FIPS). Für eine korrekte Funktion benötigt der FIPS-Modus eine Schlüssellänge von mindestens 2048 Bit. Ist das Zertifikat kürzer als 2048 Bit, kann sich das Telefon nicht beim Cisco Unified Communications Manager registrieren und es wird Phone failed to register. Cert key size is not FIPS compliant auf dem Telefon angezeigt.
Verfügt das Telefon über einen LSC, muss die LSC-Schlüsselgröße vor der Aktivierung von FIPS auf 2048 Bit oder größer aktualisiert werden.
Die folgende Tabelle bietet einen Überblick über die Sicherheitsfunktionen, die die Telefone unterstützen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrer jeweiligen Cisco Unified Communications Manager-Version.
Um den Sicherheitsmodus anzuzeigen, drücken Sie Einstellungen
und navigieren Sie zu .
|
Funktion |
Beschreibung |
|---|---|
|
Bildauthentifizierung |
Signierte Binärdateien verhindern die Manipulation des Firmware-Images, bevor dieses auf ein Telefon geladen wird. Eine Manipulation des Bildes führt dazu, dass das Telefon den Authentifizierungsprozess nicht besteht und das neue Bild ablehnt. |
|
Installation des Kundenstandortzertifikats |
Für jedes Cisco IP-Telefon wird ein eindeutiges Zertifikat zur Geräteauthentifizierung benötigt. Die Telefone verfügen über ein werkseitig installiertes Zertifikat (MIC). Für zusätzliche Sicherheit können Sie die Zertifikatsinstallation in Cisco Unified Communications Manager Administration mithilfe der Certificate Authority Proxy Function (CAPF) festlegen. Alternativ können Sie über das Menü „Sicherheitskonfiguration“ auf dem Telefon ein lokal signifikantes Zertifikat (LSC) installieren. |
|
Geräteauthentifizierung |
Findet zwischen dem Cisco Unified Communications Manager-Server und dem Telefon statt, wenn jede Entität das Zertifikat der anderen akzeptiert. Ermittelt, ob eine sichere Verbindung zwischen dem Telefon und einem Cisco Unified Communications Manager hergestellt werden soll; und erstellt gegebenenfalls einen sicheren Signalisierungspfad zwischen den Entitäten mithilfe des TLS-Protokolls. Cisco Unified Communications Manager registriert Telefone nur, wenn er sie authentifizieren kann. |
|
Dateiauthentifizierung |
Prüft digital signierte Dateien, die das Telefon herunterlädt. Das Telefon überprüft die Signatur, um sicherzustellen, dass die Datei nach ihrer Erstellung nicht manipuliert wurde. Dateien, die die Authentifizierung nicht bestehen, werden nicht im Flash-Speicher des Telefons gespeichert. Das Telefon weist solche Dateien ohne weitere Verarbeitung zurück. |
|
Dateiverschlüsselung |
Durch die Verschlüsselung wird verhindert, dass sensible Informationen während der Übertragung der Datei zum Telefon offengelegt werden. Darüber hinaus überprüft das Telefon die Signatur, um sicherzustellen, dass nach der Dateierstellung keine Manipulation der Datei stattgefunden hat. Dateien, die die Authentifizierung nicht bestehen, werden nicht im Flash-Speicher des Telefons gespeichert. Das Telefon weist solche Dateien ohne weitere Verarbeitung zurück. |
|
Signalisierungsauthentifizierung |
Verwendet das TLS-Protokoll, um zu überprüfen, ob während der Übertragung keine Manipulation der Signalpakete stattgefunden hat. |
|
Fertigungsinstallationszertifikat |
Jedes Cisco IP-Telefon verfügt über ein eindeutiges, werkseitig installiertes Zertifikat (MIC), das zur Geräteauthentifizierung verwendet wird. Das MIC dient als dauerhafter, eindeutiger Identitätsnachweis für das Telefon und ermöglicht es dem Cisco Unified Communications Manager, das Telefon zu authentifizieren. |
|
Medienverschlüsselung |
Verwendet SRTP, um sicherzustellen, dass Mediendatenströme zwischen unterstützten Geräten sicher sind und dass nur das vorgesehene Gerät die Daten empfängt und liest. Dies umfasst die Erstellung eines primären Medienschlüsselpaares für die Geräte, die Übermittlung der Schlüssel an die Geräte und die Sicherung der Schlüsselübermittlung während des Transports. |
|
CAPF (Certificate Authority Proxy Function) |
Implementiert Teile des Zertifikatsgenerierungsverfahrens, die für das Telefon zu rechenintensiv sind, und interagiert mit dem Telefon zur Schlüsselgenerierung und Zertifikatsinstallation. Das CAPF kann so konfiguriert werden, dass es im Namen des Telefons Zertifikate von vom Kunden angegebenen Zertifizierungsstellen anfordert, oder es kann so konfiguriert werden, dass es Zertifikate lokal generiert. Es werden sowohl EC- (Elliptische Kurve) als auch RSA-Schlüsseltypen unterstützt. Um den EC-Schlüssel zu verwenden, stellen Sie sicher, dass der Parameter „Endpoint Advanced Encryption Algorithms Support“ (von ) ist aktiviert. Weitere Informationen zu CAPF und zugehörigen Konfigurationen finden Sie in den folgenden Dokumenten: |
|
Sicherheitsprofil |
Legt fest, ob das Telefon ungesichert, authentifiziert, verschlüsselt oder geschützt ist. Weitere Einträge in dieser Tabelle beschreiben Sicherheitsmerkmale. |
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Verschlüsselte Konfigurationsdateien |
Ermöglicht es Ihnen, die Vertraulichkeit von Telefonkonfigurationsdateien zu gewährleisten. |
|
Optionale Deaktivierung des Webservers für ein Telefon |
Aus Sicherheitsgründen können Sie den Zugriff auf die Webseiten für ein Telefon (auf denen verschiedene Betriebsstatistiken für das Telefon angezeigt werden) und das Selbstpflegeportal verhindern. |
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Telefonhärtung |
Zusätzliche Sicherheitsoptionen, die Sie über die Cisco Unified Communications Manager-Administration steuern können:
|
|
802.1X-Authentifizierung |
Das Cisco IP-Telefon kann die 802.1X-Authentifizierung verwenden, um Zugriff auf das Netzwerk anzufordern und zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter 802.1X-Authentifizierung. |
|
Sicheres SIP-Failover für SRST |
Nachdem Sie eine SRST-Referenz (Survivable Remote Site Telephony) für Sicherheitszwecke konfiguriert und anschließend die abhängigen Geräte in der Cisco Unified Communications Manager-Administration zurückgesetzt haben, fügt der TFTP-Server das SRST-Zertifikat der cnf.xml-Datei des Telefons hinzu und sendet die Datei an das Telefon. Ein sicheres Telefon nutzt dann eine TLS-Verbindung, um mit dem SRST-fähigen Router zu interagieren. |
|
Signalverschlüsselung |
Stellt sicher, dass alle SIP-Signalisierungsnachrichten, die zwischen dem Gerät und dem Cisco Unified Communications Manager-Server gesendet werden, verschlüsselt sind. |
|
Alarm bei Aktualisierung der Vertrauensliste |
Wenn die Vertrauensliste auf dem Telefon aktualisiert wird, erhält der Cisco Unified Communications Manager eine Benachrichtigung, die den Erfolg oder Misserfolg der Aktualisierung anzeigt. Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Tabelle. |
|
AES-256-Verschlüsselung |
Bei Verbindung mit Cisco Unified Communications Manager Version 10.5(2) und höher unterstützen die Telefone die AES 256-Verschlüsselung für TLS und SIP zur Signalisierungs- und Medienverschlüsselung. Dies ermöglicht es Telefonen, TLS 1.2-Verbindungen mit AES-256-basierten Verschlüsselungsverfahren zu initiieren und zu unterstützen, die den SHA-2-Standards (Secure Hash Algorithm) entsprechen und mit den Federal Information Processing Standards (FIPS) konform sind. Die Chiffren umfassen:
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Cisco Unified Communications Manager. |
|
Zertifikate des Elliptic Curve Digital Signature Algorithm (ECDSA) |
Als Teil der Common Criteria (CC) Zertifizierung hat Cisco Unified Communications Manager in Version 11.0 ECDSA-Zertifikate hinzugefügt. Dies betrifft alle Voice Operating System (VOS)-Produkte, auf denen CUCM 11.5 und spätere Versionen laufen. |
|
Multi-Server (SAN) Tomcat-Zertifikat mit Cisco UCM | Das Telefon unterstützt Cisco UCM mit konfigurierten Multi-Server (SAN) Tomcat-Zertifikaten. Die korrekte TFTP-Serveradresse finden Sie in der ITL-Datei des Telefons, die für die Registrierung des Telefons verwendet wurde. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie hier: |
Die folgende Tabelle enthält die Warnmeldungen zur Aktualisierung der Vertrauensliste und deren Bedeutung. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Cisco Unified Communications Manager.
| Code und Nachricht | Beschreibung |
|---|---|
|
1 - TL_ERFOLG |
Neuer CTL erhalten and/or ITL |
|
2 - CTL_INITIAL_SUCCESS |
Neuer CTL erhalten, kein vorhandener TL |
|
3 - ITL_INITIAL_SUCCESS |
Neue ITL erhalten, keine bestehende TL |
|
4 - TL_INITIAL_SUCCESS |
Neue CTL und ITL erhalten, keine bestehenden TL |
|
5 - TL_FEHLGESCHLAGEN_ALT_CTL |
Aktualisierung auf die neue CTL fehlgeschlagen, aber vorherige TL vorhanden. |
|
6 - TL_FEHLGESCHLAGEN_NEIN_TL |
Aktualisierung auf die neue TL fehlgeschlagen, und es ist keine alte TL vorhanden. |
|
7 - TL_FEHLGESCHLAGEN |
Generisches Versagen |
|
8 - TL_FEHLGESCHLAGEN_ALT_ITL |
Aktualisierung auf die neue ITL fehlgeschlagen, aber vorherige TL vorhanden. |
|
9 - TL_FEHLGESCHLAGEN_ALT_TL |
Aktualisierung auf die neue TL fehlgeschlagen, aber vorherige TL vorhanden. |
Das Menü „Sicherheitseinstellungen“ bietet Informationen zu verschiedenen Sicherheitseinstellungen. Das Menü bietet außerdem Zugriff auf das Menü „Vertrauensliste“ und zeigt an, ob die CTL- oder ITL-Datei auf dem Telefon installiert ist.
Die folgende Tabelle beschreibt die Optionen im Menü „Sicherheitseinstellungen“.
|
Option |
Beschreibung |
Um sich zu verändern |
|---|---|---|
|
Sicherheitsmodus |
Zeigt den für das Telefon eingestellten Sicherheitsmodus an. |
Wählen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Administration die Option . Die Einstellung wird im Abschnitt „Protokollspezifische Informationen“ des Fensters „Telefonkonfiguration“ angezeigt. |
|
LSC |
Zeigt an, ob ein lokal relevantes Zertifikat, das für Sicherheitsfunktionen verwendet wird, auf dem Telefon installiert ist (Installiert) oder nicht (Nicht installiert). |
Informationen zur Verwaltung des LSC für Ihr Telefon finden Sie in der Dokumentation zu Ihrer jeweiligen Cisco Unified Communications Manager-Version. |
Einrichtung eines Zertifikats für lokal bedeutsame Angelegenheiten (LSC)
Diese Aufgabe bezieht sich auf die Einrichtung eines LSC mit der Authentifizierungszeichenfolgenmethode.
Vorbereitungen
Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Sicherheitskonfigurationen für Cisco Unified Communications Manager und die Certificate Authority Proxy Function (CAPF) vollständig sind:
-
Die CTL- oder ITL-Datei verfügt über ein CAPF-Zertifikat.
-
Überprüfen Sie in der Cisco Unified Communications Betriebssystemverwaltung, ob das CAPF-Zertifikat installiert ist.
-
Der CAPF-Dienst läuft und ist konfiguriert.
Weitere Informationen zu diesen Einstellungen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrer jeweiligen Cisco Unified Communications Manager-Version.
| 1 |
Ermitteln Sie den CAPF-Authentifizierungscode, der bei der Konfiguration von CAPF festgelegt wurde. |
| 2 |
Drücken Sie auf dem Telefon die Taste Einstellungen |
| 3 |
Geben Sie bei Aufforderung das Passwort ein, um auf das Menü Einstellungen zuzugreifen. Das Passwort erhalten Sie von Ihrem Administrator. |
| 4 |
Navigieren Sie zu . Sie können den Zugriff auf das Menü „Einstellungen“ über das Feld „Zugriff auf Einstellungen “ in der Cisco Unified Communications Manager-Administration steuern. |
| 5 |
Geben Sie die Authentifizierungszeichenfolge ein und wählen Sie Absenden. Je nachdem, wie CAPF konfiguriert ist, beginnt das Telefon mit der Installation, Aktualisierung oder Entfernung des LSC. Nach Abschluss des Vorgangs wird auf dem Telefon „Installiert“ oder „Nicht installiert“ angezeigt. Die Installation, Aktualisierung oder Deinstallation von LSC kann lange dauern. Wenn die Telefoninstallation erfolgreich war, wird die Meldung |
FIPS-Modus aktivieren
| 1 |
Wählen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Administration das Gerät und orten Sie das Telefon. |
| 2 |
Navigieren Sie zum Bereich Produktspezifische Konfiguration. |
| 3 |
Stellen Sie das Feld FIPS-Modus auf Aktiviertein. |
| 4 |
Wählen Sie Speichern. |
| 5 |
Auswählen Konfiguration anwenden. |
| 6 |
Starten Sie das Telefon neu. |
Schalten Sie Freisprechfunktion, Headset und Hörer am Telefon aus.
Sie haben die Möglichkeit, Freisprecheinrichtung, Headset und Hörer eines Telefons für Ihren Benutzer dauerhaft zu deaktivieren.
| 1 |
Wählen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Administration das Gerät und orten Sie das Telefon. |
| 2 |
Navigieren Sie zum Bereich Produktspezifische Konfiguration. |
| 3 |
Aktivieren Sie eines oder mehrere der folgenden Kontrollkästchen, um die Funktionen des Telefons zu deaktivieren:
Standardmäßig sind diese Kontrollkästchen deaktiviert. |
| 4 |
Wählen Sie Speichern. |
| 5 |
Auswählen Konfiguration anwenden. |
802.1X-Authentifizierung
Die Cisco IP-Telefone unterstützen die 802.1X-Authentifizierung.
Cisco IP-Telefone und Cisco Catalyst Switches verwenden traditionell das Cisco Discovery Protocol (CDP), um sich gegenseitig zu identifizieren und Parameter wie VLAN-Zuweisung und Inline-Strombedarf zu bestimmen. CDP erkennt keine lokal angeschlossenen Workstations. Cisco IP-Telefone bieten einen EAPOL-Durchleitungsmechanismus. Dieser Mechanismus ermöglicht es einer an das Cisco IP-Telefon angeschlossenen Workstation, EAPOL-Nachrichten an den 802.1X-Authenticator am LAN-Switch weiterzuleiten. Der Durchleitungsmechanismus stellt sicher, dass das IP-Telefon nicht als LAN-Switch fungiert, um einen Datenendpunkt vor dem Zugriff auf das Netzwerk zu authentifizieren.
Cisco IP-Telefone bieten außerdem einen EAPOL-Abmeldemechanismus über einen Proxy. Wenn der lokal angeschlossene PC die Verbindung zum IP-Telefon trennt, erkennt der LAN-Switch keinen Ausfall der physischen Verbindung, da die Verbindung zwischen dem LAN-Switch und dem IP-Telefon aufrechterhalten wird. Um die Netzwerkstabilität nicht zu gefährden, sendet das IP-Telefon im Namen des nachgelagerten PCs eine EAPOL-Logoff-Nachricht an den Switch, wodurch der LAN-Switch den Authentifizierungseintrag für den nachgelagerten PC löscht.
Die Unterstützung der 802.1X-Authentifizierung erfordert mehrere Komponenten:
-
Cisco IP-Telefon: Das Telefon initiiert die Anfrage zum Zugriff auf das Netzwerk. Cisco IP-Telefone enthalten einen 802.1X-Supplicant. Dieses Supplicant ermöglicht Netzwerkadministratoren die Steuerung der Verbindung von IP-Telefonen mit den LAN-Switch-Ports. Die aktuelle Version des 802.1X-Supplicants für Telefone nutzt die Optionen EAP-FAST und EAP-TLS zur Netzwerkauthentifizierung.
-
Authentifizierungsserver: Sowohl der Authentifizierungsserver als auch der Switch müssen mit einem gemeinsamen Geheimnis konfiguriert werden, das das Telefon authentifiziert.
-
Schalten: Der Switch muss 802.1X unterstützen, damit er als Authentifikator fungieren und die Nachrichten zwischen Telefon und Authentifizierungsserver weiterleiten kann. Nach Abschluss des Austauschs gewährt oder verweigert die Vermittlungsstelle dem Telefon den Zugriff auf das Netzwerk.
Zur Konfiguration von 802.1X müssen Sie die folgenden Aktionen durchführen.
-
Konfigurieren Sie die anderen Komponenten, bevor Sie die 802.1X-Authentifizierung auf dem Telefon aktivieren.
-
PC-Anschluss konfigurieren: Der 802.1X-Standard berücksichtigt keine VLANs und empfiehlt daher, dass nur ein einziges Gerät an einem bestimmten Switch-Port authentifiziert werden sollte. Allerdings unterstützen einige Switches die Multidomain-Authentifizierung. Die Switch-Konfiguration bestimmt, ob Sie einen PC an den PC-Anschluss des Telefons anschließen können.
-
Enabled (Aktiviert): Wenn Sie einen Switch verwenden, der die Multidomain-Authentifizierung unterstützt, können Sie den PC-Port aktivieren und einen PC daran anschließen. In diesem Fall unterstützen Cisco IP-Telefone den Proxy-EAPOL-Logoff, um den Authentifizierungsaustausch zwischen dem Switch und dem angeschlossenen PC zu überwachen.
Weitere Informationen zur IEEE 802.1X-Unterstützung auf Cisco Catalyst Switches finden Sie in den Cisco Catalyst Switch-Konfigurationshandbüchern unter:
http://www.cisco.com/en/US/products/hw/switches/ps708/tsd_products_support_series_home.html
-
Disabled (Deaktiviert): Wenn der Switch nicht mehrere 802.1X-kompatible Geräte am selben Port unterstützt, sollten Sie den PC-Port deaktivieren, wenn die 802.1X-Authentifizierung aktiviert ist. Wenn Sie diesen Port nicht deaktivieren und dann versuchen, einen PC daran anzuschließen, verweigert der Switch sowohl dem Telefon als auch dem PC den Netzwerkzugriff.
-
- Sprach-VLAN konfigurieren: Da der 802.1X-Standard VLANs nicht berücksichtigt, sollten Sie diese Einstellung basierend auf der Unterstützung durch den Switch konfigurieren.
- Enabled (Aktiviert): Wenn Sie einen Switch verwenden, der die Multidomain-Authentifizierung unterstützt, können Sie ihn weiterhin zur Nutzung des Voice-VLANs verwenden.
- Disabled (Deaktiviert): Wenn der Switch die Multidomain-Authentifizierung nicht unterstützt, deaktivieren Sie das Voice-VLAN und erwägen Sie, den Port dem nativen VLAN zuzuweisen.
- (Nur für Cisco Tischtelefone der Serie 9800)
Die Cisco-Tischtelefone der Serie 9800 haben eine andere Vorwahl in der PID als die anderen Cisco-Telefone. Damit Ihr Telefon die 802.1X-Authentifizierung besteht, stellen Sie den Parameter Radius·User-Name so ein, dass er Ihr Cisco Desk Phone der Serie 9800 enthält.
Zum Beispiel ist die PID des Telefons 9841 DP-9841; Sie können Radius·User-Name auf
Start with DPoderContains DPsetzen. Sie können es in beiden der folgenden Abschnitte einstellen: -
802.1X-Authentifizierung aktivieren
Sie können die 802.1X-Authentifizierung für Ihr Telefon aktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
| 1 |
Drücken Sie Einstellungen |
| 2 |
Geben Sie bei Aufforderung das Passwort ein, um auf das Menü Einstellungen zuzugreifen. Das Passwort erhalten Sie von Ihrem Administrator. |
| 3 |
Navigieren Sie zu . |
| 4 |
Aktivieren Sie die IEEE 802.1X-Authentifizierung. |
| 5 |
Klicken Sie auf Übernehmen. |
Informationen zu den Sicherheitseinstellungen auf dem Telefon anzeigen
Die Informationen zu den Sicherheitseinstellungen können Sie im Telefonmenü einsehen. Die Verfügbarkeit der Informationen hängt von den Netzwerkeinstellungen in Ihrer Organisation ab.
|
Parameter |
Beschreibung |
|---|---|
|
Sicherheitsmodus |
Zeigt den für das Telefon eingestellten Sicherheitsmodus an. |
|
LSC |
Gibt an, ob ein lokal gültiges Zertifikat, das für Sicherheitsfunktionen verwendet wird, auf dem Telefon installiert ist (Ja) oder nicht (Nein). |
|
Vertrauensliste |
Die Vertrauensliste bietet Untermenüs für die CTL-, ITL- und signierten Konfigurationsdateien. Das Untermenü „CTL-Datei“ zeigt den Inhalt der CTL-Datei an. Das Untermenü „ITL-Datei“ zeigt den Inhalt der ITL-Datei an. Das Menü „Vertrauensliste“ zeigt außerdem folgende Informationen an:
|
| 802.1X-Authentifizierung | Aktiviert oder deaktiviert die IEEE 802.1X-Authentifizierung. Für Details siehe 802.1X-Authentifizierung. |
| Abwärtskompatibilität mit WPA |
Ermittelt, ob die älteste Version von Wi-Fi Protected Access (WPA) auf dem Telefon kompatibel ist, um eine Verbindung zu einem drahtlosen Netzwerk oder Zugangspunkt (AP) herzustellen.
Diese Funktion ist nur verfügbar auf 9861/9871/8875 Telefone. |
| 1 |
Drücken Sie Einstellungen |
| 2 |
Navigieren Sie zu . |
| 3 |
In den Sicherheitseinstellungenkönnen Sie die Sicherheitsinformationen einsehen. |
Telefonsicherheit
Wenn Sicherheitsfunktionen für ein Telefon implementiert sind, können Sie sichere Telefonanrufe anhand von Symbolen auf dem Telefonbildschirm erkennen. Sie können auch feststellen, ob das verbundene Telefon sicher und geschützt ist, wenn zu Beginn des Anrufs ein Sicherheitston ertönt.
Bei einem sicheren Anruf werden die gesamte Anrufsignalisierung und die Medienströme verschlüsselt. Ein sicherer Anruf bietet ein hohes Maß an Sicherheit und gewährleistet Integrität und Vertraulichkeit des Gesprächs. Wenn ein laufender Anruf verschlüsselt ist, können Sie das Sicherheitssymbol
in der Leitung sehen. Bei einem sicheren Telefon können Sie im Telefonmenü ().
Wird der Anruf über Nicht-IP-Verbindungswege geleitet, beispielsweise über das PSTN, kann der Anruf unsicher sein, obwohl er innerhalb des IP-Netzwerks verschlüsselt ist und mit einem Schlosssymbol gekennzeichnet ist.
Bei einem sicheren Anruf ertönt zu Beginn des Gesprächs ein Sicherheitston, um anzuzeigen, dass das andere verbundene Telefon ebenfalls sichere Audioübertragungen empfängt und sendet. Wenn Ihr Anruf mit einem ungesicherten Telefon verbunden wird, wird der Sicherheitston nicht abgespielt.
Sichere Anrufe werden nur für Verbindungen zwischen zwei Telefonen unterstützt. Einige Funktionen, wie z. B. Konferenzschaltungen und gemeinsame Leitungen, sind bei der Konfiguration sicherer Anrufe nicht verfügbar.
Wenn ein Telefon im Cisco Unified Communications Manager als sicher (verschlüsselt und vertrauenswürdig) konfiguriert ist, kann ihm der Status protected
zugewiesen werden. Anschließend kann das geschützte Telefon bei Bedarf so konfiguriert werden, dass es zu Beginn eines Anrufs einen Signalton abspielt:
-
Geschütztes Gerät: Um den Status eines sicheren Telefons auf „geschützt“ zu ändern, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Geschütztes Gerät“ im Fenster „Telefonkonfiguration“ in der Cisco Unified Communications Manager-Administration ().
-
Sicheren Signalton abspielen: Um dem geschützten Telefon die Möglichkeit zu geben, einen Bestätigungston für sichere oder unsichere Verbindungen abzuspielen, stellen Sie die Einstellung "Besser Bestätigungston abspielen" auf "Wahr". Standardmäßig ist die Option „Sicherer Wiedergabeton“ auf „Falsch“ eingestellt. Diese Option legen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Administration fest (). Wählen Sie den Server und anschließend den Unified Communications Manager-Dienst aus. Wählen Sie im Fenster „Dienstparameterkonfiguration“ die Option im Bereich „Funktion – Sicherer Ton“ aus. Der Standardwert ist „False“.
Sichere Konferenzanrufidentifizierung
Sie können eine sichere Telefonkonferenz starten und den Sicherheitsstatus der Teilnehmer überwachen. Eine sichere Telefonkonferenz wird durch folgendes Verfahren hergestellt:
-
Ein Benutzer initiiert die Konferenz von einem sicheren Telefon aus.
-
Cisco Unified Communications Manager weist dem Anruf eine sichere Konferenzbrücke zu.
-
Beim Hinzufügen von Teilnehmern überprüft Cisco Unified Communications Manager den Sicherheitsmodus jedes Telefons und hält das Sicherheitsniveau für die Konferenz aufrecht.
-
Das Telefon zeigt die Sicherheitsstufe der Telefonkonferenz an. Eine sichere Konferenz wird mit dem Sicherheitssymbol
angezeigt.
Sichere Anrufe zwischen zwei Telefonen werden unterstützt. Bei geschützten Telefonen sind einige Funktionen, wie Konferenzschaltungen, gemeinsame Leitungen und Extension Mobility, nicht verfügbar, wenn sichere Anrufe konfiguriert sind.
Die folgende Tabelle enthält Informationen über Änderungen der Konferenzsicherheitsstufen in Abhängigkeit von der Sicherheitsstufe des Initiatorstelefons, den Sicherheitsstufen der Teilnehmer und der Verfügbarkeit sicherer Konferenzbrücken.
|
Sicherheitsstufe des Initiators |
Verwendete Funktion |
Sicherheitsniveau der Teilnehmer |
Ergebnisse der Maßnahmen |
|---|---|---|---|
|
Nicht sicher |
Konferenz |
Sicher |
Unsichere Konferenzbrücke Ungesicherte Konferenz |
|
Sicher |
Konferenz |
Mindestens ein Mitglied ist nicht gesichert. |
Sichere Konferenzbrücke Ungesicherte Konferenz |
|
Sicher |
Konferenz |
Sicher |
Sichere Konferenzbrücke Konferenz auf sicherem, verschlüsseltem Niveau |
|
Nicht sicher |
Triff mich |
Das Mindestsicherheitsniveau ist verschlüsselt. |
Initiator empfängt Nachricht |
|
Sicher |
Triff mich |
Das Mindestsicherheitsniveau ist unsicher. |
Sichere Konferenzbrücke Die Konferenz nimmt alle Anrufe entgegen. |
Sichere Anrufidentifizierung
Ein sicherer Anruf wird hergestellt, wenn sowohl Ihr Telefon als auch das Telefon am anderen Ende für sichere Anrufe konfiguriert sind. Das andere Telefon kann sich im selben Cisco IP-Netzwerk oder in einem Netzwerk außerhalb des IP-Netzwerks befinden. Sichere Anrufe können nur zwischen zwei Telefonen geführt werden. Konferenzgespräche sollten nach Einrichtung einer sicheren Konferenzbrücke eine sichere Anrufverbindung unterstützen.
Ein sicherer Anruf wird mithilfe dieses Verfahrens hergestellt:
-
Ein Benutzer initiiert den Anruf von einem gesicherten Telefon aus (gesicherter Sicherheitsmodus).
-
Auf dem Bildschirm des Telefons wird das Sicherheitssymbol
angezeigt. Dieses Symbol zeigt an, dass das Telefon für sichere Anrufe konfiguriert ist. Dies bedeutet jedoch nicht, dass das andere verbundene Telefon ebenfalls gesichert ist. -
Der Nutzer hört einen Sicherheitston, wenn die Verbindung zu einem anderen gesicherten Telefon hergestellt wird. Dies signalisiert, dass beide Enden des Gesprächs verschlüsselt und gesichert sind. Wenn der Anruf zu einem nicht gesicherten Telefon hergestellt wird, hört der Benutzer den Sicherheitston nicht.
Sichere Anrufe zwischen zwei Telefonen werden unterstützt. Bei geschützten Telefonen sind einige Funktionen, wie Konferenzschaltungen, gemeinsame Leitungen und Extension Mobility, nicht verfügbar, wenn sichere Anrufe konfiguriert sind.
Nur geschützte Telefone geben diese Sicherheits- bzw. Nichtsicherheitssignale wieder. Ungeschützte Telefone spielen niemals Töne ab. Ändert sich der Gesamtstatus des Anrufs während des Gesprächs, ändert sich der Indikatorton und das geschützte Telefon gibt den entsprechenden Ton von sich.
Ein geschütztes Telefon gibt unter folgenden Umständen einen Ton von sich oder nicht:
-
Wenn die Option „Sicherer Wiedergabeton“ aktiviert ist:
-
Wenn eine durchgängig sichere Verbindung hergestellt ist und der Anrufstatus sicher ist, gibt das Telefon den Sicherheitssignalton aus (drei lange Pieptöne mit Pausen).
-
Wenn eine unverschlüsselte Ende-zu-Ende-Verbindung hergestellt wird und der Anrufstatus unverschlüsselt ist, gibt das Telefon den Hinweiston für unverschlüsselte Verbindungen aus (sechs kurze Pieptöne mit kurzen Pausen).
-
Wenn die Option „Sicheren Signalton abspielen“ deaktiviert ist, wird kein Ton abgespielt.
Sorgen Sie für Verschlüsselung für das Lastkahn
Cisco Unified Communications Manager überprüft den Sicherheitsstatus des Telefons, wenn Konferenzen eingerichtet werden, und ändert die Sicherheitsanzeige für die Konferenz oder blockiert den Abschluss des Anrufs, um die Integrität und Sicherheit des Systems zu gewährleisten.
Ein Benutzer kann sich nicht in ein verschlüsseltes Gespräch einklinken, wenn das Telefon, mit dem er sich einklinken möchte, nicht für die Verschlüsselung konfiguriert ist. Wenn die Barge-Verbindung in diesem Fall fehlschlägt, ertönt auf dem Telefon, von dem die Barge-Verbindung gestartet wurde, ein Besetztzeichen.
Wenn das Initiatortelefon für die Verschlüsselung konfiguriert ist, kann der Störer sich in ein ungesichertes Gespräch von dem verschlüsselten Telefon einwählen. Nach dem Auftreten des Barge-Anrufs stuft Cisco Unified Communications Manager den Anruf als ungesichert ein.
Wenn das Initiatortelefon für die Verschlüsselung konfiguriert ist, kann der Störer sich in ein verschlüsseltes Gespräch einwählen, und das Telefon zeigt an, dass das Gespräch verschlüsselt ist.
WLAN-Sicherheit
Da alle WLAN-Geräte in Reichweite den gesamten WLAN-Datenverkehr anderer Geräte empfangen können, ist die Sicherung der Sprachkommunikation in WLANs von entscheidender Bedeutung. Um zu gewährleisten, dass Eindringlinge den Sprachverkehr weder manipulieren noch abfangen, wird das Telefon von der Cisco SAFE Security-Architektur unterstützt. Weitere Informationen zur Netzwerksicherheit finden Sie unter http://www.cisco.com/en/US/netsol/ns744/networking_solutions_program_home.html.
Die Cisco Wireless IP-Telefonielösung bietet drahtlose Netzwerksicherheit, die unautorisierte Anmeldungen und kompromittierte Kommunikation durch die Verwendung der folgenden, vom Telefon unterstützten Authentifizierungsmethoden verhindert:
-
Offene Authentifizierung: In einem offenen System kann jedes drahtlose Gerät eine Authentifizierung anfordern. Der Access Point, der die Anfrage empfängt, kann die Authentifizierung entweder jedem Anfragenden oder nur Anfragenden gewähren, die sich auf einer Liste von Benutzern befinden. Die Kommunikation zwischen dem drahtlosen Gerät und dem Zugangspunkt (AP) kann unverschlüsselt erfolgen.
-
Extensible Authentication Protocol-Flexible Authentication via Secure Tunneling (EAP-FAST) Authentication: Diese Client-Server-Sicherheitsarchitektur verschlüsselt EAP-Transaktionen innerhalb eines TLS-Tunnels (Transport Level Security) zwischen dem Access Point (AP) und dem RADIUS-Server, wie z. B. Identity Services Engine (ISE).
Der TLS-Tunnel verwendet Protected Access Credentials (PACs) zur Authentifizierung zwischen dem Client (Telefon) und dem RADIUS-Server. Der Server sendet eine Authority ID (AID) an den Client (Telefon), der daraufhin den passenden PAC auswählt. Der Client (Telefon) sendet ein PAC-Opaque an den RADIUS-Server zurück. Der Server entschlüsselt den PAC mit dem Primärschlüssel. Beide Endpunkte enthalten nun den PAC-Schlüssel und es wird ein TLS-Tunnel erstellt. EAP-FAST unterstützt die automatische PAC-Bereitstellung, diese muss jedoch auf dem RADIUS-Server aktiviert werden.
In ISE läuft der PAC standardmäßig nach einer Woche ab. Wenn das Telefon über einen abgelaufenen PAC verfügt, dauert die Authentifizierung beim RADIUS-Server länger, da das Telefon einen neuen PAC anfordern muss. Um Verzögerungen bei der PAC-Bereitstellung zu vermeiden, stellen Sie die PAC-Ablaufperiode auf dem ISE- oder RADIUS-Server auf 90 Tage oder länger ein.
-
Extensible Authentication Protocol-Transport Layer Security (EAP-TLS)-Authentifizierung: EAP-TLS benötigt ein Clientzertifikat zur Authentifizierung und zum Netzwerkzugriff. Bei drahtlosem EAP-TLS kann das Client-Zertifikat ein MIC-, LSC- oder ein vom Benutzer installiertes Zertifikat sein.
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Geschütztes erweiterbares Authentifizierungsprotokoll (PEAP): Cisco-eigenes passwortbasiertes gegenseitiges Authentifizierungsverfahren zwischen dem Client (Telefon) und einem RADIUS-Server. Das Telefon kann PEAP zur Authentifizierung im drahtlosen Netzwerk verwenden. Es werden sowohl die PEAP-MSCHAPV2- als auch die PEAP-GTC-Authentifizierungsmethoden unterstützt.
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Vorinstallierter Schlüssel (PSK): Das Telefon unterstützt das ASCII-Format. Dieses Format müssen Sie beim Einrichten eines/einer WPA/WPA2/SAE Vorab geteilter Schlüssel:
ASCII: eine ASCII-Zeichenkette mit einer Länge von 8 bis 63 Zeichen (0-9, Klein- und Großbuchstaben AZ sowie Sonderzeichen)
Beispiel: GREG123567@9ZX & W
Die folgenden Authentifizierungsschemata verwenden den RADIUS-Server zur Verwaltung der Authentifizierungsschlüssel:
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WPA/WPA2/WPA3: Nutzt RADIUS-Serverinformationen, um eindeutige Schlüssel für die Authentifizierung zu generieren. Da diese Schlüssel auf dem zentralen RADIUS-Server generiert werden, WPA2/WPA3 bietet mehr Sicherheit als WPA-Pre-Shared-Keys, die auf dem Access Point und dem Telefon gespeichert sind.
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Schnelles und sicheres Roaming: Verwendet RADIUS-Server- und WDS-Informationen (Wireless Domain Server) zur Verwaltung und Authentifizierung von Schlüsseln. Das WDS erstellt einen Cache mit Sicherheitsanmeldeinformationen für FT-fähige Clientgeräte, um eine schnelle und sichere erneute Authentifizierung zu ermöglichen. Die Cisco Tischtelefone 9861 und 9871 sowie das Cisco Videotelefon 8875 unterstützen 802.11r (FT). Sowohl drahtlose Verbindungen als auch Verbindungen über das DS werden unterstützt, um schnelles und sicheres Roaming zu ermöglichen. Wir empfehlen jedoch dringend die Verwendung der 802.11r (FT)-Methode über Funk.
Mit WPA/WPA2/WPA3, Die Verschlüsselungsschlüssel werden nicht auf dem Telefon eingegeben, sondern automatisch zwischen Access Point und Telefon abgeleitet. Der EAP-Benutzername und das Passwort, die zur Authentifizierung verwendet werden, müssen jedoch auf jedem Telefon eingegeben werden.
Um die Sicherheit des Sprachverkehrs zu gewährleisten, unterstützt das Telefon die Verschlüsselungsverfahren TKIP und AES. Wenn diese Mechanismen zur Verschlüsselung verwendet werden, werden sowohl die Signalisierungs-SIP-Pakete als auch die Sprach-RTP-Pakete (Real-Time Transport Protocol) zwischen dem Access Point und dem Telefon verschlüsselt.
- TKIP
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WPA verwendet die TKIP-Verschlüsselung, die gegenüber WEP mehrere Verbesserungen bietet. TKIP bietet paketweise Schlüsselverschlüsselung und längere Initialisierungsvektoren (IVs), die die Verschlüsselung verstärken. Darüber hinaus stellt eine Integritätsprüfung der Nachricht (MIC) sicher, dass verschlüsselte Pakete nicht verändert werden. TKIP beseitigt die Vorhersagbarkeit von WEP, die es Angreifern ermöglicht, den WEP-Schlüssel zu entschlüsseln.
- AES
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Eine Verschlüsselungsmethode, die verwendet wird für WPA2/WPA3 Authentifizierung. Dieser nationale Standard für Verschlüsselung verwendet einen symmetrischen Algorithmus, der denselben Schlüssel für Ver- und Entschlüsselung verwendet. AES verwendet eine Cipher Blocking Chain (CBC)-Verschlüsselung mit einer Schlüssellänge von 128 Bit, die mindestens Schlüssellängen von 128 Bit, 192 Bit und 256 Bit unterstützt. Das Telefon unterstützt eine Schlüssellänge von 256 Bit.
Die Cisco Tischtelefone 9861 und 9871 sowie das Cisco Videotelefon 8875 unterstützen das Cisco Key Integrity Protocol (CKIP) mit CMIC nicht.
Innerhalb des drahtlosen LANs werden Authentifizierungs- und Verschlüsselungsverfahren eingerichtet. VLANs werden im Netzwerk und auf den Access Points konfiguriert und legen unterschiedliche Kombinationen von Authentifizierung und Verschlüsselung fest. Eine SSID ist einem VLAN und dem jeweiligen Authentifizierungs- und Verschlüsselungsschema zugeordnet. Damit sich drahtlose Clientgeräte erfolgreich authentifizieren können, müssen Sie auf den Access Points und auf dem Telefon dieselben SSIDs mit ihren Authentifizierungs- und Verschlüsselungsschemata konfigurieren.
Manche Authentifizierungsverfahren erfordern spezifische Verschlüsselungsarten.
- Bei Verwendung von WPA-Pre-Shared-Key, WPA2-Pre-Shared-Key oder SAE muss der Pre-Shared-Key statisch auf dem Telefon eingestellt sein. Diese Schlüssel müssen mit den Schlüsseln auf dem Access Point übereinstimmen.
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Das Telefon unterstützt die automatische EAP-Aushandlung für FAST oder PEAP, jedoch nicht für TLS. Für den EAP-TLS-Modus müssen Sie dies angeben.
Die Authentifizierungs- und Verschlüsselungsschemata in der folgenden Tabelle zeigen die Netzwerkkonfigurationsoptionen für das Telefon, die der AP-Konfiguration entsprechen.
| FSR-Typ | Authentifizierung | Schlüsselverwaltung | Verschlüsselung | Geschützter Managementrahmen (PMF) |
|---|---|---|---|---|
| 802.11r (FT) | PSK |
WPA-PSK WPA-PSK-SHA256 FT-PSK | AES | Nein |
| 802.11r (FT) | WPA3 |
SAE FT-SAE | AES | Ja |
| 802.11r (FT) | EAP-TLS |
WPA-EAP FT-EAP | AES | Nein |
| 802.11r (FT) | EAP-TLS (WPA3) |
WPA-EAP-SHA256 FT-EAP | AES | Ja |
| 802.11r (FT) | EAP-FAST |
WPA-EAP FT-EAP | AES | Nein |
| 802.11r (FT) | EAP-FAST (WPA3) |
WPA-EAP-SHA256 FT-EAP | AES | Ja |
| 802.11r (FT) | EAP-PEAP |
WPA-EAP FT-EAP | AES | Nein |
| 802.11r (FT) | EAP-PEAP (WPA3) |
WPA-EAP-SHA256 FT-EAP | AES | Ja |
WLAN-Profil konfigurieren
Sie können Ihr WLAN-Netzwerkprofil verwalten, indem Sie Anmeldeinformationen, Frequenzband, Authentifizierungsmethode usw. konfigurieren.
Beachten Sie bitte die folgenden Hinweise, bevor Sie das WLAN-Profil konfigurieren:
- Benutzername und Passwort
Wenn Ihr Netzwerk EAP-FAST und PEAP zur Benutzerauthentifizierung verwendet, müssen Sie gegebenenfalls sowohl den Benutzernamen als auch das Passwort im Remote Authentication Dial-In User Service (RADIUS) und auf dem Telefon konfigurieren.
- Die Anmeldeinformationen, die Sie im WLAN-Profil eingeben, müssen mit den Anmeldeinformationen übereinstimmen, die Sie auf dem RADIUS-Server konfiguriert haben.
Wenn Sie innerhalb Ihres Netzwerks Domänen verwenden, müssen Sie den Benutzernamen zusammen mit dem Domänennamen im folgenden Format eingeben:
domain\username.
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Folgende Aktionen können dazu führen, dass das bestehende WLAN-Passwort gelöscht wird:
- Eingabe einer ungültigen Benutzer-ID oder eines ungültigen Passworts
- Installation einer ungültigen oder abgelaufenen Stammzertifizierungsstelle, wenn der EAP-Typ auf PEAP-MSCHAPV2 oder PEAP-GTC eingestellt ist.
- Deaktivieren Sie den aktuell verwendeten EAP-Typ auf dem RADIUS-Server, bevor Sie das Telefon auf den neuen EAP-Typ umstellen.
- Um den EAP-Typ zu ändern, aktivieren Sie zuerst den neuen EAP-Typ auf dem RADIUS-Server und stellen Sie dann das Telefon auf den entsprechenden EAP-Typ um. Sobald alle Telefone auf den neuen EAP-Typ umgestellt wurden, können Sie den vorherigen EAP-Typ bei Bedarf deaktivieren.
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Wählen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Administration das Gerät . |
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Wählen Sie das Netzwerkprofil aus, das Sie konfigurieren möchten. |
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Die Parameter einstellen. |
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Klicken Sie auf Speichern. |
Konfigurieren Sie die SCEP-Parameter
Das Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) ist der Standard für die automatische Bereitstellung und Erneuerung von Zertifikaten. Der SCEP-Server kann Ihre Benutzer- und Serverzertifikate automatisch verwalten.
Sie müssen die folgenden SCEP-Parameter auf der Webseite Ihres Telefons konfigurieren.
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RA-IP-Adresse
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SHA-1- oder SHA-256-Fingerabdruck des Root-CA-Zertifikats für den SCEP-Server
Die Cisco IOS Registration Authority (RA) dient als Proxy für den SCEP-Server. Der SCEP-Client auf dem Telefon verwendet die Parameter, die vom Cisco Unified Communication Manager heruntergeladen werden. Nachdem Sie die Parameter konfiguriert haben, sendet das Telefon eine SCEP getcs Anfrage an die RA und das Root-CA-Zertifikat wird anhand des definierten Fingerabdrucks validiert.
Vorbereitungen
Konfigurieren Sie auf dem SCEP-Server den SCEP-Registrierungsagenten (RA) wie folgt:
- Als PKI-Vertrauenspunkt fungieren
- Als PKI RA fungieren
- Führen Sie die Geräteauthentifizierung mithilfe eines RADIUS-Servers durch.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres SCEP-Servers.
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Wählen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Administration die Option . |
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Finde das Telefon. |
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Scrollen Sie zum Bereich Produktspezifisches Konfigurationslayout. |
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Geben Sie die RA-IP-Adresse oder den Hostnamen in das Feld WLAN SCEP Server ein und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen, um den SCEP-Parameter zu aktivieren. |
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Geben Sie den SHA-1- oder SHA-256-Fingerabdruck des Root-CA-Zertifikats in das Feld WLAN Root CA Fingerprint (SHA256 oder SHA1) ein und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen, um den SCEP QED-Parameter zu aktivieren. |
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Wählen Sie Speichern. |
| 7 |
Auswählen Konfiguration anwenden. |
Richten Sie die unterstützten TLS-Versionen ein.
Sie können die jeweils erforderliche Mindestversion von TLS für Client und Server festlegen.
Standardmäßig ist die minimale TLS-Version für Server und Client jeweils 1.2. Die Einstellungen haben Auswirkungen auf die folgenden Funktionen:
- HTTPS-Webzugriffsverbindung
- Onboarding für lokale Telefone
- Onboarding für mobilen und Fernzugriff (MRA)
- HTTPS-Dienste, wie zum Beispiel die Verzeichnisdienste
- Datagramm-Transportschichtsicherheit (DTLS)
- Port Access Entity (PAE)
- Extensible Authentication Protocol-Transport Layer Security (EAP-TLS)
Weitere Informationen zur TLS 1.3-Kompatibilität für Cisco IP-Telefone finden Sie in der TLS 1.3-Kompatibilitätsmatrix für Cisco Collaboration-Produkte.
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Melden Sie sich als Administrator bei Cisco Unified Communications Manager Administration an. |
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Navigieren Sie zu einem der folgenden Fenster: |
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Richten Sie das Feld TLS Client Min Version ein: Die Option „TLS 1.3“ ist ab Cisco Unified CM 15SU2 verfügbar.
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| 4 |
Richten Sie das Feld TLS Server Min Version ein:
Ab PhoneOS 3.2 hat die Einstellung des Feldes "TLS 1.0 und TLS 1.1 für den Webzugriff deaktivieren" keine Auswirkung mehr auf die Telefone. |
| 5 |
Klicken Sie auf Speichern. |
| 6 |
Klicken Sie auf Konfiguration anwenden. |
| 7 |
Starten Sie die Telefone neu. |
Assured Services SIP
Assured Services SIP (AS-SIP) ist eine Sammlung von Funktionen und Protokollen, die einen hochsicheren Anrufablauf für Cisco IP-Telefone und Telefone von Drittanbietern bieten. Die folgenden Merkmale werden zusammenfassend als AS-SIP bezeichnet:
- Mehrstufiger Vorrang und Vorrang (MLPP)
- Differentiated Services Code Point (DSCP)
- Transport Layer Security (TLS) und Secure Real-time Transport Protocol (SRTP)
- Internetprotokoll Version 6 (IPv6)
AS-SIP wird häufig zusammen mit Multilevel Precedence and Preemption (MLPP) verwendet, um Anrufe während eines Notfalls zu priorisieren. Mit MLPP weisen Sie Ihren ausgehenden Anrufen eine Prioritätsstufe zu, von Stufe 1 (niedrig) bis Stufe 5 (hoch). Wenn Sie einen Anruf erhalten, wird auf dem Telefon ein Symbol angezeigt, das die Priorität des Anrufs angibt.
Um AS-SIP zu konfigurieren, führen Sie die folgenden Aufgaben im Cisco Unified Communications Manager aus:
- Konfigurieren eines Digest-Benutzers – Konfigurieren Sie den Endbenutzer so, dass er die Digest-Authentifizierung für SIP-Anfragen verwendet.
- Konfigurieren des sicheren SIP-Telefonanschlusses – Cisco Unified Communications Manager verwendet diesen Anschluss, um SIP-Telefone über TLS auf SIP-Leitungsregistrierungen zu überwachen.
- Neustart der Dienste—Nach der Konfiguration des sicheren Ports müssen die Dienste Cisco Unified Communications Manager und Cisco CTL Provider neu gestartet werden. Konfigurieren Sie ein SIP-Profil für AS-SIP – Konfigurieren Sie ein SIP-Profil mit SIP-Einstellungen für Ihre AS-SIP-Endpunkte und für Ihre SIP-Trunks. Die telefonspezifischen Parameter werden nicht auf ein AS-SIP-Telefon eines Drittanbieters heruntergeladen. Sie werden ausschließlich von Cisco Unified Manager verwendet. Bei Telefonen von Drittanbietern müssen die gleichen Einstellungen lokal konfiguriert werden.
- Konfigurieren des Telefonsicherheitsprofils für AS-SIP—Mithilfe des Telefonsicherheitsprofils können Sie Sicherheitseinstellungen wie TLS, SRTP und Digest-Authentifizierung zuweisen.
- AS-SIP-Endpunkt konfigurieren – Konfigurieren Sie ein Cisco IP-Telefon oder einen Drittanbieter-Endpunkt mit AS-SIP-Unterstützung.
- Gerät mit Endbenutzer verknüpfen – Ordnen Sie den Endpunkt einem Benutzer zu.
- Konfigurieren des SIP-Trunk-Sicherheitsprofils für AS-SIP—Mit dem SIP-Trunk-Sicherheitsprofil können Sie einem SIP-Trunk Sicherheitsfunktionen wie TLS oder Digest-Authentifizierung zuweisen.
- Konfigurieren eines SIP-Trunks für AS-SIP – Konfigurieren eines SIP-Trunks mit AS-SIP-Unterstützung.
- AS-SIP-Funktionen konfigurieren – Konfigurieren Sie zusätzliche AS-SIP-Funktionen wie MLPP, TLS, V.150 und IPv6.
Ausführliche Informationen zur Konfiguration von AS-SIP finden Sie im Kapitel „Konfigurieren von AS-SIP-Endpunkten“ im Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager.
Vorrang und Präemption auf mehreren Ebenen
Die mehrstufige Prioritäts- und Vorrangregelung (MLPP) ermöglicht es Ihnen, Anrufe während Notfällen oder anderen Krisensituationen zu priorisieren. Sie weisen Ihren ausgehenden Anrufen eine Priorität von 1 bis 5 zu. Eingehende Anrufe werden mit einem Symbol und der Anrufpriorität angezeigt. Authentifizierte Benutzer können Anrufe entweder an bestimmte Stationen oder über vollständig belegte TDM-Leitungen unterbrechen.
Diese Fähigkeit gewährleistet hochrangigen Mitarbeitern die Kommunikation mit wichtigen Organisationen und Mitarbeitern.
Wenn die gewählte Nummer von einem translation/route Wenn das Muster auf Unified CM konfiguriert ist, kann der MLPP-Anrufinitiator auch das spezielle MLPP-Symbol und die Prioritätsstufe auf dem Telefonbildschirm sehen und den Rückrufton hören. Dieses Verhalten wird nach der Veröffentlichung von PhoneOS 3.4 erreicht.
Die MLPP-Funktion für PhoneOS-Telefone erfordert Unified CM Release 15SU3 oder höher.
MLPP-Konfiguration auf Unified CM
Um die Funktion zu konfigurieren, gehen Sie wie folgt vor:
- Domänen und Domänenlisten konfigurieren.
- Wählen Sie in der Cisco Unified CM-Administration die Option , neue MLPP-Domänen hinzufügen.
- System auswählen , fügen Sie registrierte Namespaces wie "drsn", "dsn", "cuc", "uc", "q735" hinzu. Wählen Sie anschließend einen Domainnamen als Standard aus.
- System auswählen , Namespace-Listen hinzufügen.
- Konfigurieren Sie ein SIP-Profil.
- Gerät auswählen , ein neues SIP-Profil hinzufügen.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen MLPP-Benutzerautorisierung, wenn das Telefon für MLPP-Anrufe Benutzeranmeldeinformationen verlangen soll.
- Wählen Sie den konfigurierten Ressourcenprioritäts-Namespace aus Ressourcenprioritäts-Namespaceaus.
- Wählen Sie die konfigurierte Namespace-Liste aus Ressourcenprioritäts-Namespace-Listeaus.
- Konfigurieren Sie das Telefon.
- Gerät auswählen , Telefon aktualisieren oder hinzufügen.
- Wählen Sie das konfigurierte SIP-Profil aus SIP-Profilaus.
- Im Abschnitt MLPP und Informationen zur vertraulichen Zugriffsebenekonfigurieren Sie die Parameter MLPP-Domäne, MLPP-Anzeige, und MLPP-Präemption.
- Konfigurieren Sie eine Rufnummer.
- Gerät auswählen , eine Leitung hinzufügen oder aktualisieren.
- Im Abschnitt MLPP Alternate Party And Confidential Access Level Settings, konfigurieren Sie die Parameter Target (Destination), MLPP Calling Search Space, und MLPP No Answer Ring Duration (seconds).
- Unter dem Abschnitt Mehrere Call/Call Wartende Einstellungen, konfigurieren Sie den Parameter Busy Trigger.
- Konfigurieren Sie einen Endbenutzer.
- Auswählen , einen neuen hinzufügen.
- Klicken Sie auf Gerätezuordnung, um den Benutzer dem konfigurierten Telefon zuzuordnen.
- Konfigurieren Sie die Parameter im Abschnitt Multilevel Precedence and Preemption Authorization.
- Sie können zusätzliche Parameter für MLPP entsprechend Ihren konkreten Anforderungen konfigurieren.
- System auswählen . Konfigurieren Sie die Parameter unter dem Abschnitt Clusterweite Parameter (Funktion - Mehrstufige Priorität und Präemption).
- System auswählen . Konfigurieren Sie DSCP für Prioritätsanrufe unter dem Abschnitt Clusterweite Parameter (System - QoS).
- System auswählen . Konfigurieren Sie die Zuordnung der MLPP-Priorität zur SRVP-Priorität unter dem Abschnitt Clusterweite Parameter (System - RSVP).
- Router-Muster konfigurieren aus .
- Konfigurieren Sie Jagdpiloten über .
- Konfigurieren Sie Übersetzungsmuster aus .
- Konfigurieren Sie Gateways, Trunks, das Standardgeräteprofil, ein Benutzergeräteprofil und eine gemeinsame Gerätekonfiguration für MLPP.
MLPP wird häufig in Verbindung mit Assured Services SIP (AS-SIP) verwendet. Ausführliche Informationen zur Konfiguration von MLPP finden Sie im Kapitel Konfigurieren von mehrstufiger Priorität und Präemption im Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager.
FAC und CMC einrichten
Wenn auf dem Telefon die erzwungenen Autorisierungscodes (FAC) oder die Mandanten-Angelegenheitscodes (CMC) oder beides konfiguriert sind, müssen die Benutzer die erforderlichen Passwörter eingeben, um eine Nummer zu wählen.
Weitere Informationen zur Einrichtung von FAC und CMC in Cisco Unified Communications Manager finden Sie im Kapitel "Client Matter Codes and Forced Authorization Codesim Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5(1) or later.
VPN-Konfiguration
Die Cisco VPN-Funktion hilft Ihnen, die Netzwerksicherheit zu wahren und bietet Benutzern gleichzeitig eine sichere und zuverlässige Methode, sich mit Ihrem Unternehmensnetzwerk zu verbinden. Nutzen Sie diese Funktion, wenn:
- Ein Telefon befindet sich außerhalb eines vertrauenswürdigen Netzwerks.
- Der Netzwerkverkehr zwischen dem Telefon und Cisco Unified Communications Manager durchläuft ein nicht vertrauenswürdiges Netzwerk.
Bei einem VPN gibt es drei gängige Ansätze zur Client-Authentifizierung:
- Digitale Zertifikate
- Passwörter
- Benutzername und Passwort
Jede Methode hat ihre Vorteile. Sofern Ihre Unternehmenssicherheitsrichtlinie dies zulässt, empfehlen wir einen zertifikatsbasierten Ansatz, da Zertifikate eine reibungslose Anmeldung ohne Benutzereingriff ermöglichen. Sowohl LSC- als auch MIC-Zertifikate werden unterstützt.
Um die VPN-Funktionen zu konfigurieren, muss das Gerät zunächst lokal bereitgestellt werden, bevor es extern eingesetzt werden kann.
Weitere Informationen zur Zertifikatsauthentifizierung und zur Arbeit mit VPN-Netzwerken finden Sie unter Konfigurieren von AnyConnect VPN Phone mit Zertifikatsauthentifizierung auf einer ASA.
Bei der Verwendung eines Passworts oder eines Benutzernamens und Passworts wird der Benutzer zur Eingabe seiner Anmeldedaten aufgefordert. Legen Sie die Anmeldeinformationen für den Benutzer gemäß den Sicherheitsrichtlinien Ihres Unternehmens fest. Sie können auch die Einstellung „Passwortspeicherung aktivieren“ so konfigurieren, dass das Benutzerpasswort auf dem Telefon gespeichert wird. Das Benutzerpasswort wird so lange gespeichert, bis ein Anmeldeversuch fehlschlägt, der Benutzer das Passwort manuell löscht oder das Telefon zurückgesetzt wird oder die Stromversorgung unterbrochen wird.
Ein weiteres nützliches Tool ist die Einstellung „Automatische Netzwerkerkennung aktivieren“. Wenn Sie dieses Kontrollkästchen aktivieren, kann der VPN-Client nur ausgeführt werden, wenn er erkennt, dass er sich außerhalb des Unternehmensnetzwerks befindet. Diese Einstellung ist standardmäßig deaktiviert.
Ihr Cisco-Telefon unterstützt Cisco SVC IPPhone Client v1.0 als Clienttyp.
Weitere Informationen zur Konfiguration von VPN auf Unified CM finden Sie im Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager.
Die Cisco VPN-Funktion nutzt Secure Sockets Layer (SSL), um die Netzwerksicherheit zu gewährleisten.
.
oder das Verschlüsselungssymbol
anzeigen lassen. >