Aplikace Webex | Nastavení směrování hovorů pro případ, kdy jste pryč

list-menuZpětná vazba?
Nastavte pravidla pro osobní směrování hovorů, když jste mimo práci a chcete přesměrovat hovory nebo je posílat do hlasové schránky. Volající uslyší pozdrav s důvodem, proč jste pryč a kdy se vrátíte.

Pokud povolíte možnost Nerušit (DND) nebo Přesměrování hovorů, mají přednost před směrováním mimo provoz.

1

Otevřete Webex a přihlaste se.

2

Klikněte na svůj profilový obrázek, klikněte na Dostupnost a poté na možnost P ryč.

3

V rozevírací nabídce Pozdrav vyberte pozdravnou zprávu z dostupného seznamu.

Volající uslyší záznam pozdravu, který si vyberete.

4

V rozevírací nabídce Konce vyberte z dostupných možností nebo kliknutím na Vlastní přidejte vlastní datum a čas ukončení.

5

V rozevírací nabídce Odeslat hovory vyberte, kam chcete hovor odeslat :

  • Zadejte číslo, ujistěte se, že je číslo správně naformátováno
  • Zvolte pouze hlasovou schránku
  • Vyberte dříve použité číslo (uložíme posledních 5 čísel)
6

Klikněte na Spravovat oznámení a vyberte, zda chcete být upozorněni, když je volající přivítán.

7

Klepněte na tlačítko Nastav it.

Vaše dostupnost na vašem profilovém obrázku se změní tak, aby se zobrazovala Pryč až do stanoveného času a zahrnuje pozdrav, který jste si vybrali, pokud jste již nenastavili vlastní stav.
Chcete-li nastavení vypnout, klikněte na svůj profilový obrázek, klikněte na Dostupnost > P ry č a klikněte na Vypnout.
1

Otevřete Webex a přihlaste se.

2

Klepněte na svůj profilový obrázek a poté na Dostupnost.

3

Klepněte na možnost Pryč, potom na Vy brat a vyberte pozdrav ze seznamu.

Volající slyší záznam pozdravu. Vaše dostupnost na vašem profilovém obrázku se změní tak, aby se zobrazovala Pryč až do stanoveného času a zahrnuje pozdrav, který jste si vybrali, pokud jste již nenastavili vlastní stav.

4

Vyberte možnosti nastavení

  • Z dostupných možností vyberte, kdy nastavení skončí, nebo přidejte vlastní datum a čas.
  • Vyberte, kam chcete odeslat hovor, buď hlasovou schránku, zadejte číslo nebo vyberte dříve použité číslo (uložíme posledních 5 čísel). Zkontrolujte, zda je číslo správně naformátováno.
  • Pokud chcete mít možnost vyzvednout hovor před přes měrováním do hlasové schránky nebo převodu, vyberte možnost Vyzvednout nejprve v části Zpracování hovorů. Poté zvolte počet kroužků před směrováním.
  • Vyberte, zda budete upozorněni, když je volající pozdraven.
5

Klepněte na možnost Nastav it.

Chcete-li nastavení vypnout, klepněte na kartu Vol ání, klepněte na banner P ryč nahoře a potom klepněte na V yp nout.
1

Otevřete Webex a přihlaste se.

2

Klepněte na svůj profilový obrázek a poté na Dostupnost.

3

Klepněte na možnost Pryč, potom na Pozdrav a vyberte pozdrav ze seznamu.

Volající slyší záznam pozdravu. Vaše dostupnost na vašem profilovém obrázku se změní tak, aby se zobrazovala Pryč až do stanoveného času a zahrnuje pozdrav, který jste si vybrali, pokud jste již nenastavili vlastní stav.

4

Vyberte možnosti nastavení

  • Z dostupných možností si vyberte, jak dlouho budete pryč, nebo přidejte vlastní datum a čas.
  • Vyberte, kam chcete odeslat hovor, buď hlasovou schránku, zadejte číslo nebo vyberte dříve použité číslo (uložíme posledních 5 čísel). Zkontrolujte, zda je číslo správně naformátováno.
  • Pokud chcete mít možnost vyzvednout hovor před přes měrováním do hlasové schránky nebo převodu, vyberte možnost Vyzvednout nejprve v části Zpracování hovorů. Poté zvolte počet kroužků před směrováním.
  • Vyberte, zda budete upozorněni, když je volající pozdraven.
5

Klepněte na Uložit.

Chcete-li nastavení vypnout, klepněte nahoře na banner Pryč a potom klepněte na V ypnout.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?