10 октября 2026 г. | 531 – просмотры | 0 – пользователи, которые сочли этот материал полезным

Приложение Webex | Настройте маршрутизацию вызовов, когда вас нет дома

list-menuОтправить обратную связь?
Настройте личные правила маршрутизации звонков, когда вы находитесь вдали от работы и хотите переадресовывать звонки или отправлять их на голосовую почту. Звонящие слышат приветствие с указанием причины вашего отсутствия и времени возвращения.

Если вы включите режим «Не беспокоить» (DND) или «Переадресация вызовов», они имеют приоритет перед маршрутизацией «Выездные».

1

Откройте Webex и войдите в систему.

2

Нажмите на изображение своего профиля, выберите «Доступность», а затем нажмите «Проехать» .

3

В раскрывающемся списке Приветствие выберите приветственное сообщение из доступного списка.

Звонящие слышат запись выбранного вами приветствия.

4

В раскрывающемся списке «Конецы» выберите один из доступных вариантов или нажмите «Настроить» , чтобы добавить настраиваемую дату и время окончания.

5

В раскрывающемся списке Отправить вызовы выберите, куда отправить звонок:

  • Введите номер, убедитесь, что номер правильно отформатирован
  • Выберите только голосовую почту
  • Выберите ранее использованный номер (последние 5 номеров мы сохраняем)
6

Нажмите «Управление уведомлениями» и выберите, хотите ли вы получать уведомления о приветствии звонящего.

7

Нажмите кнопку «Установить».

Если вы еще не задали собственный статус, то на фотографии в профиле появится надпись «Отключено до указанного времени» и будет включать выбранное вами приветствие.
Чтобы отключить эту настройку, нажмите на изображение своего профиля, выберите Доступность > Отключить и нажмите Выключить.
1

Откройте Webex и войдите в систему.

2

Нажмите на изображение профиля, а затем «Доступность».

3

Нажмите «Отключить», затем нажмите «Выбрать» и выберите приветствие из списка.

Звонящие слышат запись приветствия. Если вы еще не задали собственный статус, то на фотографии в профиле появится надпись «Отключено до указанного времени» и будет включать выбранное вами приветствие.

4

Выберите параметры настройки

  • Выберите, когда закончится действие настройки, из доступных вариантов или добавьте собственную дату и время.
  • Выберите, куда отправить звонок: голосовую почту, введите номер или выберите ранее использованный номер (последние 5 номеров мы сохраняем). Убедитесь, что номер правильно отформатирован.
  • В разделе «Обработка вызовов» сначала выберите «Самовывоз», если вы хотите получить возможность ответить на звонок, а затем переадресовать его на голосовую почту или перевод. Затем выберите количество звонков перед маршрутизацией.
  • Выберите, будете ли вы получать уведомления о приветствии звонящего.
5

Нажмите «Установить».

Чтобы отключить эту настройку, перейдите на вкладку Вызовы, нажмите баннер «В гостях» вверху, а затем нажмите Выключить.
1

Откройте Webex и войдите в систему.

2

Нажмите на изображение профиля, а затем «Доступность».

3

Нажмите «Прочь», затем нажмите «Приветствие» и выберите приветствие из списка.

Звонящие слышат запись приветствия. Если вы еще не задали собственный статус, то на фотографии в профиле появится надпись «Отключено до указанного времени» и будет включать выбранное вами приветствие.

4

Выберите параметры настройки

  • Выберите из доступных вариантов, как долго вас не будет, или добавьте собственную дату и время.
  • Выберите, куда отправить звонок: голосовую почту, введите номер или выберите ранее использованный номер (последние 5 номеров мы сохраняем). Убедитесь, что номер правильно отформатирован.
  • В разделе «Обработка вызовов» сначала выберите «Самовывоз», если вы хотите получить возможность ответить на звонок, а затем переадресовать его на голосовую почту или перевод. Затем выберите количество звонков перед маршрутизацией.
  • Выберите, будете ли вы получать уведомления о приветствии звонящего.
5

Нажмите «Сохранить».

Чтобы отключить эту настройку, нажмите баннер «В гостях» вверху, а затем нажмите Выключить.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?
ЦеныПриложение WebexСовещанияCallingСообщенияСовместный доступ к экрану
Webex SuiteCallingСовещанияСообщенияSlidoВебинарыEventsКонтакт-центрCPaaSБезопасностьControl Hub
гарнитурыКамерыСерия DeskСерия RoomСерия BoardСерия PhoneПринадлежности
ОбразованиеЗдравоохранениеГосударственный сектор"Финансы";Спорт и шоу-бизнесРабота с клиентамиНекоммерческие организацииСтартапыРабота в гибридном режиме
СкачиванияПрисоединиться к тестовому совещаниюОнлайн-урокиИнтеграцииСпециальные возможностиИнклюзивностьВебинары в режиме реального времени и по запросуСообщество WebexРазработчики WebexНовости и инновации
CiscoОбратиться в службу поддержкиСвязаться с отделом продажWebex BlogНоваторские идеи WebexМагазин брендированной продукции WebexВакансии
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки
©2026 Cisco и/или филиалы компании. Все права защищены.
Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки