Webex appen understøtter XMPP (Extensible Meddelelser og Presence Protocol) med tredjepartsapps, der genkender XMPP. For eksempel Jabber og Pidgin. Dine brugere kan kommunikere med personer, der bruger XMPP apps.

Konfiguration af XMPP

  • DNS -tjeneste med tilknyttet XMPP SRV-post

  • Aktivér indstillinger i Control Hub

Ting, der er værd at huske på

  • Dine brugere kan kun oprette et rum med én person ved hjælp af XMPP, oprettelse af grupperum er ikke understøttet.

  • Når dine brugere tilføjer personer ved hjælp af XMPP, kan brugere af Webex appen ikke se nogen tilgængelighed for XMPP brugere, og XMPP brugere ser brugere af Webex appen som Væk .

  • Slutte-til-slutpunkt-kryptering er ikke tilgængelig for tredjeparts fødererede brugere.

  • TLS -krypterede forbindelser mellem Webex appen og eksterne XMPP -tjenester er kun tilgængelige, når den eksterne tjeneste tillader ikke-godkendt TLS.

  • Enhver konfiguration, du har anvendt til at blokere ekstern kommunikation for din organisation, gælder også for XMPP-føderation.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , klik på Meddelelser .

2

Rul til XMPP føderation og gør følgende:

  1. Vælg dit XMPP domæne fra dine bekræftede domæner.

    Du kan kun vælge ét XMPP domæne.

  2. Opret en _xmpp-server._tcp XMPP SRV-post, der peger på din klynge på port 5269 på din DNS-server.

    Vælg din klynge blandt følgende valgmuligheder baseret på placeringen af dit Webex App-datacenter:

    • Amerikansk klynge – wx2i-a.wbx2.com

    • Anden amerikansk klynge – wx2i-r.wbx2.com

    • EU-klynge – wx2i-k.wbx2.com.

    For eksempel for en kunde med et XMPP domæne på webex-customer.example.com på en amerikansk klynge er SRV-posten som følger:

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Klik på Bekræft .

3

Aktivér XMPP føderation .

Der oprettes et Jabber- ID for hver bruger i din organisation ved hjælp af oplysninger fra brugerens e-mailadresse og dit XMPP -domæne i formatet Brugernavn @ XMPP_Domain.

Eksempel: en bruger med en e-mailadresse acassidy@company.com og et XMPP domæne eksempel , er Jabber- ID acassidy@example.com.

Du kan ændre dette for individuelle brugere. Gå til Brugere , vælg en bruger og under Tjenester vælge Meddelelser . Opdater brugernavnet i Jabber- ID.