Selvom du kan beholde din gratis konto på ubestemt tid, kan du slette den i følgende scenarier:

  • Efter du køber en betaltplan: Når du køber en Start-, Plus- eller Business-plan på Webex.com , opretter vi et nytWebex-websted til dig. Det betyder, at du kan have to Webex-websteder at vælge imellem på din login-side; sørg for at logge ind på den rigtige. Hvis dette forvirrende kan forvirrende, kan du slette den gratis konto.

  • Før du skifter til en administreretplan: Hvis du har brugt din arbejds- eller skolee-mail til at oprette en gratis konto, kan din it-administrator opleve problemer, når du tilføjes til organisationens Webex-konto. I dette tilfælde er du muligvis nødt til at slette din konto.

1

Log ind på dit Webex Meetings websted.


 

Hvis du har nogen optagelser gemt på webstedet, skal du klikke på Optagelser og downloade de optagelser, du vil beholde. Du skal også notere alle planlagte møder, som du vil omlægge på det nye Webex-websted. Du vil ikke kunne tilgå planlagte møder eller gemme optagelser igen, når du har slettet din konto.
2

Klik på pil ned ved siden af dit navn. Afhængigt af den kontotype, du har, vil du se forskellige menuvalgmuligheder:

  • Hvis du ser Webstedsadministration i din menu, skal du vælge den og derefter klikke på Slet organisation.


     

    Hvis du ser webstedsadministration, skal du bruge denne menuvalgmulighed til at slette din konto. Du kan ikke slette din konto via Min profil, hvis du har menuvalgmuligheden Webstedsadministration.

  • Hvis du ikke kan se Webstedsadministration, men du kan se Min profil i din menu, skal du vælge Min profil .

    • Vælg Slet konto , klik derefter på Slet min konto for at bekræfte. Du kan ikke gendanne din konto, når den først er slettet.

  • Hvis du ikke kan se Webstedsadministration eller Minprofil, skal du kontakte os for at få din konto slettet.
Hvis du ikke kan se muligheden for at slette dine gratis Webex-brugerkonto, skal du åbne en supportsag eller kontakte Webex-administrator.

Sletning af dine gratis Webex-brugerkonto og tilknyttede data er permanent. Du kan ikke gendanne slettede konti.

1

Gå til https://settings.webex.com, og vælg ellipsen i øverste højre hjørne af identitetskortet.
2

Vælg Slet konto , og vælg Ok .


 

Når du klikker på Ok , logges du ud af din https://settings.webex.com, og din konto slettes omgående.