Du vil muligvis slette din gratis konto, hvis du ikke længere bruger Webex, eller i følgende scenarier:

  • Når du opgraderer til en betalt plan: Når du køber en plan på webex.com, opretter Webex et nyt websted. Hvis du havde en gratis konto, kan du afslutte to Webex websteder for at vælge hver gang, du logger ind.

  • Før du swtich til en administreret plan: Hvis du har tilmeldt dig en gratis prøveversion med din arbejds-eller skole-e-mail, kan din IT-administrator opleve problemer, mens du tilføjer dig til organisationens plan ved hjælp af den samme e-mailadresse.

1

Log ind på dit Webex Meetings-websted.


 

Hvis du har planlagte møder eller optagelser gemt på webstedet, skal du klikke på optagelser og derefter downloade de optagelser, du ønsker at holde. Du kan ikke tilgå planlagte møder eller gemte optagelser igen efter sletning af din konto.

2

Klik på pil ned ved siden af dit navn, og vælg derefter Webstedsadministration.


 

Hvis du ikke kan se Webstedsadministration i menuen, skal du hæve en support-sag.

3

Klik på Slet organisation for at slette din gratis plan.

Hvis du ikke kan se valgmuligheden for at slette din gratis Webex Teams brugerkonto, skal du åbne en support sag eller kontakte din Webex-administrator.

Sletning af dine gratis Webex Teams brugerkonto og tilknyttede data er permanente. Du kan ikke gendanne konti, der er slettet.

1

Gå til https://Settings.Webex.com , og vælg ellipsen øverst til højre på identitetskortet.

2

Vælg Slet konto, og vælg OK.


 

Du bliver logget af https://settings.webex.com , når du klikker på OK, og din konto slettes med det samme.