Selvom du kan holde din gratis konto rundt på ubestemt tid, kan det være, at du vil slette den i følgende scenarier:

  • Efter du køber en betalt plan: Når du køber en start-, plus-eller forretningsplan på Webex.com, opretter vi et nyt Webex-websted for dig. Det betyder, at du kan have to Webex websteder til at vælge fra på din Log ind- side. Der er ikke noget problem med to websteder, men du skal være sikker på, at du logger ind på det rigtige. Hvis dette føles forvirrende, kan du slette den gratis konto.

  • Før du skifter til en administreret plan: Hvis du brugte din arbejds-eller skole-e-mail til at tilmelde dig til en gratis konto, kan din IT-administrator opleve problemer, mens du tilføjer dig til organisationens Webex-konto. I dette tilfælde kan det være nødvendigt at slette din konto – som regel, vil din administrator give dig besked, hvis du har brug for at tage dette trin.

1

Log ind på dit Webex Meetings-websted.


 

Hvis du har planlagte møder eller optagelser gemt på webstedet, skal du klikke på optagelser og derefter downloade de optagelser, du ønsker at holde. Du kan ikke tilgå planlagte møder eller gemte optagelser igen efter sletning af din konto.

2

Klik på pil ned ved siden af dit navn, og vælg derefter Webstedsadministration.


 

Hvis du ikke kan se Webstedsadministration i menuen, skal du kontakte vores supportteam, og vi vil slette kontoen for dig.

3

Klik på Slet organisation for at slette din gratis plan.

Hvis du ikke kan se valgmuligheden for at slette din gratis Webex Teams brugerkonto, skal du åbne en support sag eller kontakte din Webex-administrator.

Sletning af dine gratis Webex Teams brugerkonto og tilknyttede data er permanente. Du kan ikke gendanne konti, der er slettet.

1

Gå til https://Settings.Webex.com , og vælg ellipsen øverst til højre på identitetskortet.

2

Vælg Slet konto, og vælg OK.


 

Du bliver logget af https://settings.webex.com , når du klikker på OK, og din konto slettes med det samme.