Cisco Webex Meetings-integrationen med Google kalender til G suite har følgende kendte problemer og begrænsninger:

  • Når brugere planlægger en Google kalender-begivenhed og tilføjer et Webex-møde, kan de ikke ændre møde adgangskoden. Møde adgangskoden vil automatisk blive genereret.

  • Tilpasning af e-mailskabelonen vil ikke blive afspejlet, når et møde er planlagt. Dette skyldes en begrænsning i Google Conference Framework. Cisco Webex tilføjelsesprogram vil ikke være i stand til at indsætte e-mailskabelonen i oplysninger om Google begivenhed. I stedet overføres mødeoplysningerne til Google Conference Framework som forskellige parametre og vises forskelligt. De mødeoplysninger, der i øjeblikket er understøttet, omfatter: møde adgangskode, mødenummer, betalings nummer, gratisnumre, video adresse (IP-adresse opkald er udelukket) og globalt opkaldsnummer link.

  • Når en bruger duplikerer en Google kalender-begivenhed, der har et Webex-møde tilføjet, vil et nyt Webex-møde blive oprettet og tilknyttet til den duplikerede begivenhed.

  • Hvis bruger A planlægger en Google kalender-begivenhed og tilføjer et Webex-møde, og bruger en kopierer begivenheden til brugerens kalender, er bruger A stadig ejeren af Webex-mødet. Selvom bruger B kan opdatere begivenheden i Google kalender, vil disse ændringer ikke blive synkroniseret for Webex-mødet på Webex-webstedet. Kun mødets ejer kan lave ændringer til mødet i Google kalender og få disse ændringer synkroniseret til Webex-webstedet.

  • Hvis bruger A planlægger en Google kalender-begivenhed og tilføjer et Webex-møde og derefter ændrer ejeren af begivenheden til bruger B, vil det Webex møde, der blev tilføjet til begivenheden, blive fjernet.

  • Vi understøtter ikke tilføjelse af et Webex-møde til en hændelse af et tilbagevendende møde, der allerede har tilføjet et Webex møde. Webex-mødet vil blive fjernet fra den ene møde hændelse, når planlægnings anmodningen afvises af planlægnings tjenesten. Løsning: Tilføj et Webex-møde til det tilbagevendende møde.

  • Cisco Webex tilføjelsesprogram indstillinger er kun tilgængelige i Google kalender, når brugere har indstillet deres Webex-websted i Google kalender og logget ind på Webex.

  • Sekundære kalendere er tilgængelige med følgende begrænsninger:

    • Alle Webex-møder, der føjes til en Google kalender-begivenhed, tilhører Webex værten. Hvis Webex værten forlader virksomheden, og deres Webex konto ikke længere er tilgængelig, vil Webex-mødet ikke blive synkroniseret med Google kalender.

    • Brugere kan give en anden person tilladelse til at planlægge møder for dem i en sekundær kalender.

  • Linket globalt opkaldsnummer er tilgængeligt i kalender invitationen under deltagelses vejledninger.

  • Når Cisco Webex til Google kalender-appen er installeret, kan listen Tilføj konferencer ikke brugertilpasses. Listen omfatter både valgmulighederne Webex møde og Webex personligt lokale . Administratorer kan ikke indstille en standard møde konference type.

  • En Deltag- knap understøttes på stedet Cisco telepresence systemer, når hybrid-kalender tjeneste tilslutter er installeret og aktiveret.

  • En Deltag- knap vises ikke 5 minutter før mødets starttidspunkt for Cloud-registrerede Cisco Webex lokale-og skrivebords enheder, medmindre administratoren har aktiveret Cisco Webex-hybrid-kalendertjeneste.

  • Når en bruger planlægger en tilbagevendende Google kalenderbegivenhed og tilføjer et Webex-møde og derefter opdaterer mødet med flere undtagelser, modtager gæster flere underretninger om opdateringen.

  • Websteds aktiverede sporingskoder funktioner vil ikke være i stand til at bruge denne app til at planlægge møder i Google kalender.

  • Hvis en bruger er logget ind på flere Google-konti i den samme browser, kan Cisco Webex for G Suite have nogle visningsfejl. Google-teamet arbejder på en løsning. Løsning: Brugeren bør logge ud af de andre konti eller åbne en ny browser i gæstetilstand og derefter prøve igen.

  • Når brugere vælger Gem i sidepanelet for at ændringerne af mødeindstillingerne træder i kraft, skal de vente, indtil sidepanelet er blevet opdateret, før de sender invitationen.

  • For at gøre det planlagte møder på vegne af funktions arbejde i Google kalender skal du sørge for, at deleren angiver planlægnings tilladelser i både Google kalender og Webex-webstedet. Ellers vil mødet høre møde deltageren, selv hvis mødet vises i dele geringens kalender. For at indstille tilladelser på Webex-webstedet skal du logge ind på dele Rens konto, vælge præferencer > planlægning, og Indtast stedfortræderens e-mailadresse i feltet til planlægnings tilladelse .

  • De minutter, der er angivet for Deltag i mødet før værts indstillingen i sidepanelet, følger ikke indstillingen i mødeskabelon. Løsning: Brugeren skal indstille tiden manuelt.

  • Hvis en ændring af mødeindstillinger ikke afspejles i sidepanelet, genindlæses siden Google kalender. Google-teamet arbejder på en løsning.

  • Sommetider viser sidepanelet mødeindstillinger i stedet for brugerpræferencer, når brugere vender tilbage til hoved kalenderen. Løsning: Genindlæs siden Google kalender fra browseren.

  • Når en bruger vælger en e-mail tråd og planlægger et møde via Cisco Webex Meetings til Google kalender, vil tidszonen følge computerens tidszone.

  • Når en bruger starter et møde fra mødelisten i sidepanelet i Gmail, skal du sørge for, at brugeren har logget ind på Webex-webstedet i den samme browser. Ellers vil brugeren blive behandlet som gæstebruger.

  • Mødeindstillingerne i sidepanelet understøttes ikke på mobil.

  • Hvis Cisco Webex ikonet ikke vises i sidepanelet i Google kalender eller Gmail, skal du indsende en billet til G Suite-support teamet.