Sådan rydder du cachen i Cisco Jabber til Windows 10.6 og nyere:

1. Luk og afslut Jabber (hvis det stadig kører).
2. Gå til Jabber-cachemappen. Disse data findes i følgende mapper:
   •   Win 8, 8.1, 10:
     • %userprofile%\AppData\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Config\service-location.xml
     • %userprofile%\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\History\%Username%
     • %userprofile%\AppData\Roaming\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Config\service-location.dat
     • %userprofile%\AppData\Roaming\Cisco\Unified Communications\Jabber
     • %userprofile%\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber
   • Win 7:
     • %userprofile%\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber
     • %userprofile%\AppData\Roaming\Cisco\Unified Communications\Jabber
     • %userprofile%\AppData\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Config\service-location.xml
   • Bemærk: Placeringstjenesterne i Jabber skal være aktiveret, for at du kan se filen service-location.xml i telefonbogen.
3. Slet alle data, der er fundet i ovennævnte mapper.
   • Bemærk: Discovery-cachen udløber aldrig, nye SRV-poster, der er blevet installeret, vælges ikke af klienten, cachen kan ryddes manuelt ved at slette ovenstående mapper.

Bemærk:

• Genstart computeren efter udførelse af disse trin.