要在 Windows 版 Cisco Jabber 10.6 及更高版本中清除快取檔：

1. 關閉並退出 Jabber（如果仍為執行中）。
2. 瀏覽到 Jabber 快取資料夾。可以在以下目錄中找到此資料：
   • Win 8、8.1、10：
     • %userprofile%\AppData\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Config\service-location.xml
     • %userprofile%\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\History\%Username%
     • %userprofile%\AppData\Roaming\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Config\service-location.dat
     • %userprofile%\AppData\Roaming\Cisco\Unified Communications\Jabber
     • %userprofile%\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber
   • Win 7：
     • %userprofile%\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber
     • %userprofile%\AppData\Roaming\Cisco\Unified Communications\Jabber
     • %userprofile%\AppData\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Config\service-location.xml
   • 注意：需啟用 Jabber 中的定位服務，才能查看目錄中的 service-location.xml 檔案。
3. 刪除在上述目錄中找到的所有資料。
   • 注意：探索快取檔將永不逾期、用戶端將不會讀取到已部署的任何新 SRV 記錄、可以透過刪除上方目錄手動清除快取檔。

附註：

• 執行以下步驟後，重新啟動電腦。