- Hjem
- /
- Artikel
Hvad er Webex Go
Webex Go er en mobilitetsløsning, der tilbyder en sikker og kompatibel opkaldsoplevelse, og understøtter alle medarbejdere med fleksible implementerings- og tilslutningsmuligheder.
Overblik
Webex Go omdefinerer mobilopkald ved at tilbyde fleksible implementeringsmuligheder, der passer til enhver arbejdsstil. Du kan konfigurere den på enten den primære eller sekundære linje på de fleste ulåste, eSIM-kompatible enheder, hvilket gør den til en alsidig løsning til nutidens hybride arbejdsstyrke. For virksomhedsudstedte enheder er implementering af Webex Go på den primære linje ideel, især for ledere eller medarbejdere, der håndterer følsomme forretningsdata. For BYOD-modeller kan medarbejdere installere Webex Go som en anden linje, hvilket giver dem mulighed for at bevare privatlivets fred, mens de forbliver forbundet.
Uanset hvordan det implementeres, opretholder Webex Go en enkelt identitet på tværs af Webex-økosystemet, der administreres centralt fra Webex Control Hub. Denne samlede tilgang forenkler IT-administrationen og giver brugerne en ensartet kommunikationsoplevelse.
Med Webex Go kan du foretage og besvare forretningsopkald fra din mobiltelefons indbyggede opkaldsfunktion og bruge opkaldsfunktioner i virksomhedsklassen uden at skulle bruge Webex-appen. Webex Go giver mobile hybridmedarbejdere mulighed for at overføre opkald mellem Cisco-enheder, bordtelefoner eller computere med Webex-appen. Hvis du har Webex-appen på din mobiltelefon, kan du opgradere ethvert opkald til et fuldt samarbejdsmøde. Brug Webex Calling-midtopkaldsfunktioner såsom hold, overførsel, invitation og videomøder til at dele indhold eller samarbejde med fuld video.
IT-administratorer kan administrere opsætningen af Webex Go-aktiverede mobilenheder via Control Hub. Du kan også anvende virksomhedspolitikker, såsom registrering af compliance, for at forbedre kontrol og sikkerhed på virksomhedsniveau.
Fordele
Opkalds
- Mobilorienteret samarbejde og bekvemmeligheden ved at bruge en mobiltelefons indbyggede opkaldsprogram til forretningsopkald.
- Fleksibilitet til at foretage og besvare forretningsopkald hvor som helst.
- Øget opkaldskvalitet med mobil 5G HD Voice, mens du er på farten.
- Tilgængelighed af virksomhedsomfattende opkaldsfunktioner, såsom lokalnummeropkald, virksomhedstelefonsvarer, opkaldsoptagelse og mere.
- Enkelt virksomhedsnummer på tværs af Webex-enheder, Webex-appen, Webex Go og en samlet visning af brugertilstedeværelse på tværs af disse slutpunkter.
- Løft et mobilopkald til et funktionsrigt videomøde med Webex-appen for at dele indhold eller samarbejde visuelt.
- Overfør nemt et opkald til en anden Webex-enhed for at fortsætte samtalen.
- Centraliseret adgang til opkaldshistorik og telefonsvarerbeskeder i mobiltelefonens indbyggede opkaldsprogram og Webex-appen.
It-administrator
Forenklet provisionering
Klargøring af Webex Go er nu mere intuitiv end nogensinde. Processen stemmer overens med det velkendte flow Tilføj mobilnummer i Webex Control Hub, hvilket strømliner administrationen og muliggør hurtig implementering. Sådan fungerer det:
- Køb Webex Calling Professional-licensen.
- Abonner på et Webex Go-mobilabonnement fra vores Webex Go-mobiloperatør eller certificerede mobilopkaldsudbyderpartnere.
- Tilføj Webex Go-numre til din Webex-organisation ved hjælp af den velkendte Tilføj mobilnummer proces.
- Tildel Webex Go-numre til brugere i Webex Calling.
- Aktivér Webex Go på brugerenheder via eSIM.
Webex Go er fuldt provisioneret i Webex Control Hub, hvilket giver administratorer mulighed for nemt at administrere mobilnumre og tildele dem til brugere, hvilket sikrer en problemfri opsætning for hvert teammedlem.
Webex Go-udbydere
Du kan købe Webex Go fra Webex-certificerede mobilopkaldsudbydere. Administratorer kan finde de relevante udbydere i PSTN-sektionen i Control Hub.
For yderligere information, se PSTN-hjælpeside.
Webex Go-implementeringsmuligheder
Webex Go understøtter i øjeblikket to implementeringsmuligheder til at understøtte personlige og virksomhedsbaserede mobiltelefoner.
Webex Go til personlige mobiltelefoner
Webex Go BYOD integrerer Webex Calling med brugernes personlige mobilenheder og tilføjer virksomhedens telefonnummer som en anden linje via eSIM. Det gør det muligt for brugerne at administrere både personlig og forretningsmæssig kommunikation på en enkelt mobil enhed. Brugere kan foretage og modtage forretningsopkald med deres eksisterende Webex Calling-nummer (DID eller lokalnummer) og få adgang til funktioner i virksomhedsklassen, såsom kompatibel opkaldsoptagelse, alt sammen uden behov for en separat app, samtidig med at deres personlige telefonnummer forbliver unikt. Alle forretningsopkald dirigeres via et mobilnetværk, så brugerne oplever højere mediekvalitet sammenlignet med opkald via Webex-appen ved hjælp af OTT (Over-the-Top) Voice over IP på den personlige dataplan.
Webex Go reducerer byrden på IT ved i bund og grund at gøre personlige mobilenheder sikre slutpunkter på virksomhedens telefonsystem. Det tilbyder centraliseret kontrol og administration i Control Hub, hvilket giver IT-administratorer mulighed for at anvende forretningspolitikker for overholdelse af regler og få adgang til analyser af forretningsopkald foretaget på personlige mobilenheder.
Webex Go til enheder leveret af virksomheder
Webex Go, startende med AT & T i USA ophæver det trådløse nummer til at erstatte det faste virksomhedsnummer for Webex Calling-abonnenten. Webex Calling-brugere kan nu bruge deres firmaleverede trådløse nummer og mobilabonnement som deres enkeltnummeridentitet på tværs af alle Cisco-enheder, inklusive deres firmaleverede mobiltelefon. Alle Webex Calling-funktioner i virksomhedsklassen er nu tilgængelige via mobiltelefonens indbyggede opkaldsprogram, og brugerne kan udvide deres trådløse nummer til at blive deres Webex-identitet for al Webex-kommunikation. Brugere kan foretage og modtage opkald ved hjælp af den indbyggede opkaldsfunktion og holde forbindelsen på farten. Alle opkald dirigeres via sikre, hurtige og pålidelige 5G-netværk, hvilket sikrer klar lydkvalitet på virksomhedens mobile enheder.
Webex Go eliminerer behovet for en traditionel fastnetforbindelse for virksomheder og hjælper med at reducere PSTN-udgifter, samtidig med at det forenkler administrationen af mobile enheder. Dette tilbyder virksomheder en fuldt kompatibel og sikker strategi for mobile enheder, der forbedrer effektiviteten gennem centraliseret klargøring af nye mobilnumre og udvidet enhedsadministration i Control Hub med adgang til fejlfinding og analyser i realtid.
Forudsætninger for Webex Go
- Mobilabonnement og telefonnummer og enhed eller eSIM fra en certificeret udbyder af mobilopkald.
- Til AT & T, en gyldig AT & T Stiftelseskontonummer (FAN).
- Mobilnummeret skal være gyldigt og aktiveret til Webex af udbyderen før klargøring i Webex Calling.
- Mobilnummeret skal tildeles Webex Calling-abonnenten via Control Hub. Se Klargøring af Webex Go for yderligere information.
Webex Go-arkitektur
Webex Go udvider Webex Calling til den indbyggede opkaldsfunktion på en slutbrugers telefon. Webex opretter direkte forbindelse til mobiludbydere. Disse mobiludbydere muliggør en mobilenhed og planlægger Webex. Når operatøren aktiverer den mobile enhed, nummeret eller abonnementet, dirigerer operatøren alle opkald fra og til den pågældende enhed via Webex Calling, hvilket i bund og grund forankrer opkaldskontrollen i Webex Calling.
Mobiloperatøren bestemmer mobilabonnementerne for tale, tekst og data, samt enhedstypen, for at opfylde de tidligere dokumenterede Webex Go-implementeringsmodeller.
Når Webex Go er blevet aktiveret og dedikeret til forretningsopkald på deres enhed, opretter Webex-netværksudbyderen forbindelse til Webex Calling-platformen for at dirigere forretningsopkald og give adgang til virksomhedsomspændende opkaldsfunktioner, der er indbygget i mobiltelefonen. Fra platformens synspunkt behandles Webex Go som en SIP-registreret enhed, hvilket gør den til endnu et slutpunkt, hvor Webex-forretningsopkald leveres.