Alle disse metoder sender en automatisk e-mailinvitation til dine brugere, men du kan vælge at undertrykke automatiserede e-mails og sende dine egne e-mailinvitationer manuelt.

Før du tilføjer brugere, kan du opsætte din skabelon til automatisk licenstildeling. Licenser i skabelonen tildeles automatisk nye brugere, når du tilføjer brugere med en af de tilgængelige metoder.

Brugeradministrationsmetode

Beskrivelse

Hvis din virksomhed bruger Active Directory, kan du tilføje brugere og synkronisere dem fra din Active Directory med Webex-Katalogforbindelse. Directory Connector er et essentielt værktøj til at synkronisere dit Active Directory med Ciscos backend-cloudkatalog og giver dine brugere mulighed for at bruge cloudtjenester såsom Webex Meetings og Webex-apptjenester. Når du har tilføjet brugere via denne metode, skal du bruge en af følgende valgmuligheder til at tildele tjenester til dine brugere:

  • Efter skærmen synkroniseringsstatus kan du vælge tjenester for at tilføje dem til alle brugere på én gang. Du kan lave individuelle ændringer senere.

  • Når du har synkroniseret dine brugere til Webex, kan du give specifikke brugere rettigheder via en eksporteret CSV-skabelon, der er beskrevet i Modificer brugere i Control Hub med CSV-skabelonen.

Hvis du bruger Okta eller Entra ID til brugeradministration, kan du tilføje Webex som et program og derefter synkronisere brugere fra telefonbøgerne til din organisation, der administreres i Control Hub. Der kræves ingen lokal infrastruktur eller konnektorer. Denne integration holder din brugerliste synkroniseret, hver gang en bruger oprettes, opdateres eller fjernes fra applikationen i Okta- eller Entra-id.

Den nemmeste metode er at tilføje individuelle brugere via e-mail eller opdatere tjenester for brugere én efter én.

Hvis du bruger Webex-appen som et pilotprojekt, anbefaler vi, at du tilføjer et par brugere med denne metode, så de kan prøve og lære tjenesterne at kende.

Hvis du synkroniserer dine brugere fra en telefonbog såsom Active Directory, kan du ikke tilføje brugere manuelt i Control Hub. Brug Directory Connector til at tilføje dine brugere.

CSV-overførsel er den bedste måde til at tilføje op til 20.000 brugere på samme tid. Du downloader en regnearksskabelon som en CSV-fil (kommasepareret fil), indtaster e-mailadresserne for alle de brugere, du vil tilføje, tildeler servicelicenser til disse brugere og overfører derefter filen til din organisation.

Du kan bruge People API til automatisk at tilføje brugere til en organisation. Du kan også bruge denne API til at tildele licenser og administratorroller til brugere.

Hvis du er kundeadministrator med fulde privilegier, kan du tildele roller med forskellige privilegier til brugere i din organisation.

Som kundeadministrator kan du gøre krav på kontiene for dine brugere, der selv har tilmeldt sig en Webex-konto. Når du gør dette, kan denne bruger funktioner, der er inkluderet i abonnementet til din organisation. Du kan også kontrollere og opdatere licenstildelingerne for disse brugere under gennemgang af brugerkravet.

Funktionen Migrer indhold gælder kun for personlige Webex-konti. Du kan migrere en bruger fra en virksomhedsorganisation til en anden, men du kan ikke overføre deres Webex-samtaler. Hvis du sletter din oprindelige organisation, bliver alle oplysninger, der er knyttet til din organisation, slettet permanent, herunder data for alle brugere. Du mister data som f.eks. Webex-appens beskeder og filer og alle Webex Meetings-data, herunder URL'er og mødeoptagelser fra Webex Meetings.

Når der gøres krav på en bruger, vil alt deres indhold i deres tidligere organisation blive slettet permanent.

Brugeroplysninger selvtilmelding brugere (brugere tilmelder sig) og sideboarding (brugere inviteret af andre brugere). Denne valgmulighed er tilgængelig for brugere som standard.

Læs, hvordan du forhindrer brugere i at tilmelde sig dit domæne selv.

"Selvtilmelding" er, når brugere tilmelder sig Webex. Alle kan gøre dette med enhver Webex-klient, og det eneste, de skal gøre, er at angive en e-mailadresse som en identifikator.

Vi bruger også termen "sideboarding", hvis en bruger inviterer en anden bruger til at deltage i Webex, og den inviterede bruger tilmelder sig uafhængigt af sin organisation.

Når personer tilmelder sig på denne måde, opretter Webex som standard deres konti i en generel organisation, der indeholder alle de "gratis" brugere – dem, der ikke er en del af et betalt abonnement på Webex-tjenesteydelser.

Dette kan forårsage ekstra administration for dig, hvis du administrerer en "betalt" organisation. På den måde afhjælper det, at din virksomheds e-mailadresser eruser1@example.com, user2@example.com.

Uafhængigt af enhver anden brugeroprettelsesproces downloader bruger3 Webex og logger på for første gang med user3@example.com. Webex opretter som standard bruger3 i den generelle organisation.

Nu skal du gøre krav på brugeren i din organisation, før du kan administrere bruger 3s tjenester, som du gør for bruger1 og bruger2.

Du kan undgå dette scenarie ved at gøre krav på domænetexample.com , før brugere tilmelder sig. Hvis din organisation også har SSO og skabelonen for automatisk tildeling på plads, vil flowet for bruger3 være som følger:

De downloader klienten og angiver e-mailadressen user3@example.com. Der er gjort krav på dette domæne, derfor kan bruger 3 ikke blive medlem af den generelle organisation. Webex opretter brugeren via sideboarding og omdirigerer derefter brugeren til din identitetsudbyder (IDP). De godkender på IDP og får adgang til deres Webex-konto. Licenstjenesten i Control Hub giver bruger3 de tjenester, der er angivet i skabelonen til automatisk licens, og bruger3 kan begynde at bruge Webex.

Brug disse opgaver til følgende:

  • Send en e-mailinvitation til Webex-appen igen, enten som en påmindelse, eller hvis en bruger aldrig har modtaget en.

  • Slet brugere fra din organisation, hvis de ikke længere arbejder der, eller hvis kontooplysningerne er forkerte.