Webex Go med AT & T

Klargør Webex Go med AT & T

Webex Go-funktionen i Webex Calling gør det muligt for en mobiltelefon at fungere som brugerens Webex-enhed. Et telefonnummer skal tildeles en bruger for at aktivere Webex Go.

Webex Go med AT & T tilbyder en mobil adgangsenhed som et eSIM på en personlig mobilenhed. Du kan købe det som et Webex Calling-tilføjelsesabonnement.

Sådan klargør du Webex Go med AT & T, administratoren tilføjer en Webex Go-enhed til en bruger.

Webex Go med AT & T aktiverer tildeling af et kompatibelt mobiltelefonnummer og -abonnement fra en mobiludbyder som brugerens primære nummer.

Administratoren klargør denne funktion ved at tilføje et telefonnummer til en lokation som en mobilnummertype og tildeler nummeret til brugeren for at aktivere det.

Brugeren skal købe et Webex Calling-aktiveret telefonnummer og mobilabonnement fra en certificeret mobiludbyder. Certificerede udbydere er angivet på siden Forbindelsestype i Control Hub.

Webex Go med AT & T understøtter kun ét Foundational Account Number (FAN) pr. organisation. Hvis du forsøger at tilføje et mobilnummer, der er knyttet til et andet FAN end det, der er knyttet til din organisation, vil din anmodning mislykkes.

Tilføj mobilnumre

Trin til at tilføje Webex Go AT & T-numre i Control Hub.

Log ind på Kontrolhub, gå til Tjenester > PSTN & Rutningslinjer > Tal.

Klik på > Tilføj.

UI-skærm i Control Hub, der viser PSTN & Routingnumre.

Vælg en placering fra rullemenuen Placering.

Mobilnummeret skal tilføjes til den korrekte placering for den tilsigtede Webex Calling-abonnent for at blive tildelt korrekt.

Under Nummertypeskal du vælge Mobilnummer.

Du kan finde flere oplysninger om mobilnumre i Administrer telefonnumre i Control Hub.

Vælg AT & T Trådløs fra listen Mobiloperatør.

Tilføj mobilnummer i brugergrænsefladen.

Hvis du tilføjer AT & T-mobilnumre for første gang, vises et afkrydsningsfelt, der kræver, at du bekræfter, at du har læst AT & T-brugervejledning. Du skal markere dette afkrydsningsfelt, før du kan indtaste operatørkonto-ID'et.

Når du vælger AT & T som mobiloperatør, vises en besked med et link til AT & T brugervejledning, som du bør gennemgå, før du fortsætter. Hvis du har brug for support fra AT & T, du kan bruge linket i beskeden til at kontakte en AT & T-repræsentant.

Indtast Operatørkonto-ID, og indtast det derefter igen i feltet Bekræft operatørkonto-ID.

Tilføj brugergrænsefladeskærm for mobilnummer, der viser konfiguration for at vælge mobiloperatør og indtaste operatør-ID.

Dette er det virksomhedskontonummer, der er oplyst af mobiludbyderen for det virksomhedsudbudte mobilabonnement.

Når du har indtastet Operatørkonto-ID'et, skal du klikke på Forsøg godkendelse igen. Når dialogboksen Bekræftelse af operatørkonto-ID vises, skal du klikke på Bekræft.

Pop op-advarsel, der viser, at operatørkonto-ID'et skal gemmes, før numre tilføjes.

Når operatørkonto-ID'et er bekræftet, kan du ikke ændre det.

Godkendelsesstatus	Beskrivelse	Handling
Under behandling	Godkendelse af operatørkonto-ID afventer.	Hvis mobiladministratoren ikke har modtaget godkendelsesanmodningen, skal du kontakte din mobiludbyder.
Mislykket	Godkendelse af operatørkonto-ID mislykkedes.	Kontakt din mobiloperatør.
Autoriseret	Godkendelse af operatørkonto-ID er gennemført.	Du kan nu tilføje mobilnumre.

Gør ét af følgende:

Hvis du kender mobilnummeret, skal du indtaste det mobilnummer, du vil tilføje, adskilt af et komma.
Du kan tilføje op til 20 mobilnumre.

Mobilnumre valideres automatisk, når du tilføjer et komma eller klikker på Gem og fortsæt.

Mobilnumre med problemer er fremhævet med rødt for at angive valideringsfejl. Hvis mobiladministratoren ikke kan løse problemet med mobilnummeret, skal du åbne en supportsag ved at klikke på Åbn supportsag
Hvis du ikke kender mobilnummeret, skal du klikke på Åbn supportsag, så sørger vi for mobilnumrene.

Billede til Indtast de tal, du vil lægge sammen.

Når numrene er oprettet, vil du se, at mobiltelefonnumrene vises på nummerlisten. Du vil også se et badge ud for hvert nummer, der angiver, at det er et Webex-mobilnummer.

Nye mobilnumre tilføjes som inaktive numre.

Næste trin

Tildel mobilnummeret til en bruger.

Tildel et mobilnummer til en bruger

Efter din Webex Go AT & T-numre føjes til nummerstyringsbeholdningen i Control Hub, og du kan tildele dem til brugere.

1	Log ind på Control Hub, og gå derefter til Brugere.
2	Vælg den bruger, du vil tildele mobilnummeret til.
3	Vælg Opkald.
4	Under Telefonnummerskal du klikke på Tilføj nummer. Hvis der allerede er tildelt et primært nummer, skal du klikke på Primær for at erstatte det primære nummer med Webex-mobilnummeret.
5	Fra rullemenuen Telefonnummer skal du vælge det mobilnummer, der skal tildeles. Rullelisten indeholder alle tilgængelige numre. Brug Webex-mobiltagget til at filtrere og se, hvilke mobilnumre der er tilgængelige for brugere. Hvis det valgte mobilnummer viser en besked om afventende aktivering, skal du kontrollere status igen efter 2 timer. Til AT & T-numre, PSTN-mobilnummeret er aktiveret, status er en af følgende: Afventer – Aktivering er stadig i gang. Vellykket – Aktivering er fuldført. Fejl – Aktivering mislykkedes.
6	Klik på Gem. Webex Go-mobilenheden tildeles automatisk brugeren og er tilgængelig på brugerens fane Enheder.