Webex Go med AT&T

Klargøring af Webex Go med AT&T

Webex Go-funktionen i Webex Calling giver en mobiltelefon mulighed for at fungere som brugerens Webex-enhed. Et telefonnummer skal tildeles en bruger for at aktivere Webex Go.

Webex Go med AT&T giver en mobil adgangsenhed som eSIM på en personlig mobilenhed. Du kan købe det som et Webex Calling tilføjelsesabonnement.

For at klarlægge Webex Go med AT&T tilføjer administratoren en Webex Go-enhed til en bruger.

Webex Go med AT&T gør det muligt at tildele et kompatibelt mobiltelefonnummer og en plan fra en mobiloperatør som brugerens primære nummer.

Administratoren leverer denne funktion ved at tilføje et telefonnummer til en placering som en mobil nummertype og tildeler nummeret til brugeren for at aktivere det.

Brugeren skal købe et Webex Calling -aktiveret telefonnummer og mobilabonnement fra en certificeret mobiludbyder. Certi ficerede udbydere vises på siden Forbindelsesty pe i Control Hub.

Webex Go med AT&T understøtter kun ét grundlæggende kontonummer (FAN) pr. organisation. Hvis du forsøger at tilføje et mobilnummer, der er knyttet til en anden FAN end den, der er knyttet til din organisation, mislykkes din anmodning.

Tilføj mobilnumre

Trin til at tilføje Webex Go AT&T-numre i Control Hub.

Log ind på Control Hub, gå til Services > PSTN & Routing > Numbers.

Klik på Administrer > Tilføj.

UI screen of Control Hub displaying PSTN & Routing numbers.

Vælg en placering i rullemenuen Placering.

Mobilnummeret skal føjes til den korrekte placering af den tilsigtede Webex Calling abonnent for at blive tildelt korrekt.

Vælg Mobil nummer under Nummertype.

Du kan finde flere oplysninger om mobilnummer under Administrer telefonnumre i Control Hub.

Vælg AT&T Wireless på listen Mobil operatør.

Add mobile number UI screen.

Hvis du tilføjer AT&T-mobilnumre for første gang, vises et afkrydsningsfelt, der kræver, at du bekræfter, at du har læst AT& T's brugervejledning. Du skal markere dette afkrydsningsfelt, før du kan indtaste operatørkonto- id'et.

Når du vælger AT&T som mobiloperatør, vises der en meddelelse med et link til AT&T's brugervejledning, som du bør gennemgå, før du fortsætter. Hvis du har brug for support fra AT&T, kan du bruge linket i meddelelsen til at kontakte en AT &T-repræsentant.

Indtast operatørkonto-id' et, og indtast det derefter igen i feltet Bekræft operatørkonto-id.

Add mobile number UI screen displaying configuration to choose mobile operator and enter operator ID.

Dette er det virksomhedskontonummer, der er angivet af mobiloperatøren for det mobilabonnement, der leveres af virksomheden.

Når du har indtastet operatørkonto-id'et, skal du klikke på For søg godkendelse igen. Klik på Bekræft, når dialogboksen Bek ræf telse af operatørkonto-id vises.

Pop‑up warning showing that the operator account ID must be saved before adding numbers.

Når operatørkonto-id'et er bekræftet, kan du ikke ændre det.

Godkendelsesstatus	Beskrivelse	Handling
Afventer	Autorisering af operatørkonto-id afventer.	Hvis mobiladministratoren ikke har modtaget godkendelsesanmodningen, skal du kontakte din mobiloperatør.
Mislykkedes	Godkendelse af operatørkonto-id mislykkedes.	Kontakt din mobiloperatør.
Autoriseret	Godkendelse af operatørkonto-id er vellykket.	Du kan nu tilføje mobilnumre.

Benyt en af følgende fremgangsmåder:

Hvis du kender mobilnummeret, skal du indtaste det mobilnummer, du vil tilføje, adskilt af et komma.
Du kan tilføje op til 20 mobilnumre.

Mobilnumre valideres automatisk, når du tilføjer et komma eller klikker på Gem og fortsæt.

Mobilnumre med problemer fremhæves med rødt for at indikere validerings fejl. Hvis mobiladministratoren ikke kan løse problemet med mobilnummeret, skal du åbne en supportsag ved at klikke på Åbn supportsag
Hvis du ikke kender mobilnummeret, skal du klikke på Åbn supportsag , så sørger vi for mobilnumrene.

Image for Enter numbers you want to add.

Når numrene er klargjort korrekt, ser du, at mobiltelefon numrene vises på nummerlisten. Du vil også se et badge ud for hvert nummer, der angiver, at det er et Webex-mobilnummer.

Nye mobilnumre er onboardet som inaktive numre.

Hvad skal man gøre næste

Tildel mobilnummeret til en bruger.

Tildel et mobilnummer til en bruger

Når dine Webex Go AT&T-numre er føjet til nummerstyringsbeholdningen i Control Hub, kan du tildele dem til brugere.

1	Log ind på Control Hub, og gå derefter til Brugere.
2	Vælg den bruger, du vil tildele mobilnummeret til.
3	Vælg Opkald.
4	Klik på Tilføj nummer under Katalog numre. Hvis et primært nummer allerede er tildelt, skal du klikke på Primær for at erstatte det primære nummer med Webex-mobilnummeret.
5	Vælg det mobilnummer, der skal tildeles, på rullel isten Telefonnummer. Rullelisten indeholder alle tilgængelige numre. Brug Webex-mobilmærket til at filtrere og se, hvilke mobilnumre der er tilgængelige for at tildele brugere. Hvis det valgte mobilnummer viser en meddelelse, der venter på aktivering, skal du kontrollere status igen efter 2 timer. For AT&T-numre er PSTN-mobilnummeret aktiveret, status er en af følgende: Afventer - Aktivering er stadig i gang. Vellykket - Aktiveringen er fuldført. Fejl - Aktivering mislykkedes.
6	Klik på Gem. Webex Go-mobilenheden tildeles automatisk brugeren og er tilgængelig på brugerens fane Enheder.

Hvad skal man gøre næste

Når du har klargjort mobilnumrene, skal du se AT&T Cloud Voice med Webex Go - Hurtig start vejledning for at få oplysninger om brugeraktivering og enhedsopsætning.

Cisco AI Assistant

Tak for din feedback.

Webex Go med AT&T

Klargøring af Webex Go med AT&T

Tilføj mobilnumre

Tildel et mobilnummer til en bruger

Små virksomheder

Virksomhed

Enheder

Løsninger til

Ressourcer

Virksomhed