Webex Go-funktionen i Webex Calling gør det muligt for mobiltelefonen at være brugerens Webex-enhed ved at tildele en bruger et telefonnummer.

For yderligere oplysninger om Webex Go, se: Hvad er Webex Go.

Webex Go BYOD Cisco leverer en mobiladgangsenhed som et eSIM på en personlig mobilenhed. Du kan købe dette sammen med et Webex Calling-tilføjelsesprogram via Webex-Go-C SKU.

For at klargøre Webex Go BYOD tilføjer administratoren en Webex Go-enhed til en bruger.

Webex Go-mobiloperatør aktiverer et kompatibelt mobiltelefonnummer og -abonnement fra en mobiloperatør, der kan tildeles som brugerens primære nummer.

Administratoren klargør denne funktion ved at føje et telefonnummer til en placering som en mobilnummertype og tildeler nummeret til brugeren for at aktivere det.

Brugeren skal købe et "Webex Calling-aktiveret" telefonnummer og et mobilabonnement fra en certificeret mobiludbyder. Certificerede udbydere er angivet på siden Forbindelsestype i Control Hub.

Webex Go-mobiloperatøren kan ikke aktiveres for brugere med Cisco-opkaldsplan, lokal gateway eller ikke-certificerede mobiludbydere.

Tilføj en Webex Go BYOD-enhed til en bruger (siden Brugere)

Forudsætninger:

  • Brugeren skal have en Webex Calling Professional-licens.

  • Brugeren skal være på en placering i USA, UK eller Frankrig. Der kommer snart yderligere landestøtte.

Følg trinene nedenfor for at tilføje en Webex Go-enhed til en bruger fra fanen Brugere i Control Hub. Se denne videodemonstration af, hvordan du tilføjer Webex Gå til brugere i Control Hub.

  1. Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Brugere.

  2. Vælg den bruger, du vil generere en aktiveringskode for.

  3. Rul ned til Enheder, og klik på ...

  4. Vælg Tilføj Webex Go-enhed.

  5. På siden Tilføj Webex Go-enhed skal du vælge abonnements-id og telefonnummeret fra deres respektive rullegardinmenu.

    Vælg abonnements-id'et, hvis der er flere abonnementer med Webex Go-licenser.

    Vælg telefonnummeret, hvis brugeren ikke har et tildelt primært nummer.

  6. Aktiveringskoden sammen med instruktioner om at aktivere enheden sendes via e-mail direkte til brugeren.

    Aktiveringskoden til engangsbrug udløber efter 90 dage.

    Hvis organisationsindstillingerne er indstillet til at undertrykke e-mails, har du mulighed for at kopiere, e-maile eller udskrive den alfanumeriske aktiveringskode og sende den til brugeren.

Tilføj en Webex Go BYOD-enhed til en bruger (siden Enheder)

Forudsætninger:

  • Bruger skal have Webex-opkald professionel licens

  • Brugeren skal være på en amerikansk eller britisk placering

Følg trinene nedenfor for at tilføje en Webex Go-enhed til en bruger under fanen Enheder i Control Hub. Se denne videodemonstration af, hvordan du tilføjer Webex Gå til brugere i Control Hub.

  1. Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Enheder.

  2. Klik på Tilføj enhed, og vælg valgmuligheden Eksisterende bruger.

  3. Søg efter den bruger, du vil tildele enheden til, og klik derefter på Næste.

  4. Vælg Webex Go-enhed.

  5. Aktiveringskoden sammen med vejledninger til at aktivere enheden vil blive sendt direkte til brugeren via e-mail.

    Aktiveringskoden til engangsbrug udløber efter 90 dage.

    Hvis organisationsindstillingerne er indstillet til at undertrykke e-mails, har du mulighed for at kopiere, e-maile eller udskrive den alfanumeriske aktiveringskode og sende den til brugeren.

Massetilføj Webex Go BYOD-enheder

Følg trinene nedenfor for at tilføje Webex Go-enheder til flere brugere i Control Hub. Se denne videodemonstration af, hvordan du tilføjer Webex Gå til brugere i Control Hub.

  1. Download skabelonen fra Enheder→ Tilføj enhed → Importer/overfør CSV-fil → Download CSV-skabelon for at få det korrekte Webex Go-abonnement i filen.

  2. Tilføj listen over brugere, der skal klargøres med Webex Go. Udfyld brugernavn, lokalnummer, telefonnummer, placeringskolonner, og indstil enhedstypen til WEBEX_CALLING, modelkolonnen til Webex Go Device og Kolonnen Webex Go Abonnement til SAND.

  3. Når du er færdig, skal du gemme din CSV-fil.

  4. Gå tilbage til skærmbilledet masse tilføj enheder , og klik på Importer for at overføre CSV-filen.

  5. Før du klikker på Indsend, valgknap for e-mailaktiveringskode, der sikrer, at slutbrugeren vil modtage en e-mail med aktiveringskoden og instruktioner. Klik på Indsend, når du er færdig.

Tabel 1. Eksempeldata

Brugernavn

Type

Forlængelse

Telefonnummer

Enhedstype

Model

MAC-adresse

Placering

Webex Go[ Sub-1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

BRUGER

1003

231-456-9000

WEBEX-OPKALD_

Webex Go-enhed

Dallas

SANDT
Tilføj mobilnumre

Vejledning til at tilføje Webex Go-mobiloperatørnumre i Control Hub.

  1. Fra kunde visningen i skal https://admin.webex.comdu gå til Tjenesterog vælge Opkald > numre.
  2. Klik på Administrer > Tilføj.

    control hub, tilføj numre

  3. Vælg en placering fra rullemenuen Placering.

    Mobilnummer skal føjes til den korrekte placering af den tilsigtede Webex Calling-abonnent for at få den korrekte tildeling.

  4. Vælg Mobilnummer for nummertypen

    Få flere oplysninger i Administrer telefonnumre i Control Hub.

    Vælg en placering for at tilføje numre.

  5. Vælg en mobiloperatør i rullemenuen Mobiloperatør .

    Hvis du vælger AT&T, kan du se Webex Gå med AT&T.

  6. Klik på Næste.
  7. Indtast mobilnummeret. Hvert nummer skal adskilles med et komma.

    • Du kan tilføje op til 1000 numre.

    • Numre valideres automatisk, når du tilføjer et komma.

    • Numre med problemer fremhæves med rødt. Når du holder markøren over numre, vises et værktøjstip med oplysninger om, hvorfor valideringen mislykkedes for disse numre.

    Billede, der beskriver indtastning af PSTN-numre.

  8. Klik på Gem og fortsæt.

Når numrene er klargjort, kan du se mobiltelefonnummeret på nummerlisterne. Du vil også se et badge efter nummeret for at angive, at det er et Webex-mobilnummer.

De tilføjede mobilnumre er i inaktiv tilstand og aktiveres automatisk, når de er tildelt en bruger.

Hvad er næste trin?

Tildel mobilnummeret til en bruger.

Tildel et mobilnummer til en bruger

Når dine Webex Go-mobiloperatørnumre er tilføjet i nummerstyringslageret i Control Hub, kan du derefter tildele dem til dine brugere.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Brugere.

2

Vælg den bruger, som du vil tildele mobilnummeret til.

3

Vælg Opkald.

4

Klik på Tilføj nummer under Nummerbogsnumre.

Hvis der allerede er tildelt et primært nummer, skal du klikke på Primært for at erstatte det primære nummer med Webex-mobilnummeret.

Brugerens profil i Control Hub på fanen Opkald, der viser nummeroplysninger for en bruger.

5

Brug rullemenuen ved siden af Telefonnummer til at vælge det mobilnummer, der skal tildeles.

Rullelisten indeholder alle tilgængelige numre, der skal tildeles. Webex-mobilmærker hjælper med at filtrere listen for at se, hvilke mobilnumre der kan tildeles til dine brugere.

Tilføj MO til bruger

  • Op til valg af mobilnummeret. Hvis du ser en meddelelse om aktivering af nummer, der er under behandling, skal du kontrollere stauderne igen om 2 timer.

  • Hvis du får en fejlmeddelelse om aktivering af mobilnummer, skal du kontrollere oplysningerne om aktiveringsfejlen på PSTN-ordresiden.

6

Klik på Gem.

Webex Go-mobilenheden tildeles automatisk til brugeren og kan ses på brugerens fane Enheder .