Som administrator kan du administrere telefonnumre i Control Hub. Du kan se, aktivere, fjerne og tilføje telefonnumre til din organisation samt flytte telefonnumre fra en placering til en anden.
Tilføj telefonnumre
Før du begynder
Numre skal følge E.164-formatet for alle lande undtagen USA, som også kan følge det nationale format.
Afhængigt af landet formateres tallene i henhold til lokale opkaldskrav. Hvis der f.eks. kræves en landekode, kan du indtaste numre med eller uden koden, og koden er forudindstillet.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Tjenester, og vælg . |
||||
2 | Klik . |
||||
3 | Vælg en placering i rullemenuen Placering . |
||||
4 | Klik på Næste. |
||||
5 | Hvis du vil aktivere numrene senere, skal du aktivere Aktivér numre senere.
|
||||
6 | Indtast hvert telefonnummer, der skal tilføjes. Adskil hvert nummer ved hjælp af et komma.
|
||||
7 | Klik på Gem. De nye telefonnumre vises på din nummerliste.
|
Aktivér eller fjern telefonnumre
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Tjenester, og vælg . |
||
2 | For at aktivere et inaktivt telefonnummer skal du klikke på
|
||
3 | Hvis du vil fjerne et telefonnummer, skal du klikke på
|
Masseaktivér numre
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Tjenester, og vælg . |
2 | Du kan filtrere din liste over numre baseret på en bestemt placering, status eller begge dele. Klik på Inaktiv for kun at se de numre, der er i inaktiv tilstand. |
3 | Du kan aktivere 500 numre ad gangen ved at vælge Aktivér numre øverst på din liste. |
4 | Bekræft ved at klikke på Aktivér. |
Slet massevis af telefonnumre
Før du begynder
Kun telefonnumre, der ikke er tildelt, kan masseslettes.
Hvis et nummer tilhører en blok af numre, kan det ikke slettes, medmindre alle numre i den blok ikke er tildelt.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til . |
||||
2 | Vælg de telefonnumre, du vil slette. |
||||
3 | Klik på Slet i den øverste navigationsmenu. Du kan også vælge valgmuligheden Slet fra Administrer. |
||||
4 | Bekræft din sletning. |
||||
5 | Massesletningsprocessen starter og kan ses i opgaveadministrator.
|
Flyt telefonnumre fra en placering til en anden
Du kan flytte telefonnumre i Control Hub, fra en placering til en anden.
Før du begynder
Kun telefonnumre, der er angivet i det samme land, kan flyttes.
Telefonnumrene skal leveres af den samme PSTN, der leveres eller leveres af en lokal gateway.
Telefonnumrene skal være aktive og kan ikke tildeles en bruger, et arbejdsområde eller en placeringstjeneste såsom en automatisk omstilling eller viderestillingsgruppe.
En placerings hovednummer kan ikke flyttes.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Tjenester, og vælg . |
2 | Klik på knappen Administrer , og vælg valgmuligheden Flyt . |
3 | Vælg kildeplaceringen for at flytte numrene. |
4 | Vælg de telefonnumre, du vil flytte. ![]() |
5 | Klik på Flyt fra den øverste navigationsmenu. |
6 | Vælg den destinationsplacering, du vil flytte numre til. |
7 | Flytningsprocessen starter og kan ses i opgaveadministrator. Numre, der ikke kan flyttes, vises som fejl. En typisk fejl forsøger at flytte et nummer, der er tildelt en bruger eller en tjeneste. |
Søg efter og filtrer telefonnumre og lokalnumre
Du kan søge efter og filtrere numre for hurtigt at finde numre, der ikke er tildelt eller inaktive.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Tjenester, og vælg . |
||||
2 | Brug søgebjælken til at finde et telefonnummer eller et lokalnummer. |
||||
3 | Filtrer dine telefonnumre ved at vælge det filter, der skal anvendes øverst på siden. Filtrer efter Alle, Ikke tildelt, Tildelt, Inaktiv, Kun lokalnummereller Gratisnummer.
|
Få en liste over telefonnumre
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Tjenester, og vælg . |
2 | Klik for at downloade en CSV-fil med listen over telefonnumre for din organisation. |