Du kan optage møder og begivenheder på to måder. Din Kontotype og Webex websteds konfiguration bestemmer, hvilken optagelses metode du kan bruge.

Optag møder i skyen

Webex gratis plan- ikke tilgængelig

Webex starter, plus og forretningsplaner- tilgængelige

Virksomheds planer-konfigureret af Webex webstedsadministrator.

Optag møder på din computer

Webex gratis, starter, plus og forretningsplaner- tilgængelige

Virksomheds planer-konfigureret af Webex webstedsadministrator.

For at optage en Webex Training session, se optagelse af en Webex Training session.

Ofte stillede spørgsmål

  • Du kan ikke være vært eller skifte vært for mødet. Hvis du blev inviteret til mødet, skal du anmode værten om at optage.

  • Optagelse kan være deaktiveret. Kontakt din Webex-webstedsadministrator.

  • Dit websted kan være løbet ud af optagelses rummet. Kontakt din Webex-webstedsadministrator.

  • For gratis brugere er optagelse i øjeblikket kun tilgængelig fra Desktop-appen. Hvis du starter et møde fra web-appen ved hjælp af Chromebook, kan du ikke optage det.

Optagelser i skyen gemmer i MP4-format.

Du kan gemme optagelser på din computer enten i MP4-format eller Webex optagelses format (WRF), afhængigt af din websteds version og indstillinger. Hvis du optager i MP4-format, er panelerne, såsom chat panelet og deltager panelet, og alle filer, du deler ved hjælp af dele fil, ikke inkluderet i optagelsen.

Webex gemmer alle dine optagede møder lokalt på din computer eller på dit Webex-websted. Du kan tilgå dine optagelser og dele eller downloade dem fra dit Webex-websted.

Hvis du blev inviteret til et møde som en mødedeltager eller en alternativ vært, skal du kontakte mødets vært for at få optagelsen.

Afhængigt af filstørrelse og båndbredde kan det tage op til 24 timer at modtage din optagelse. Der er en hidtil uset mængde eksternt arbejde i hele verden på grund af COVID-19, så det kan tage længere tid end normalt at modtage din optagelse.

For møder eller begivenheder, der sidste mange timer, er det en god idé at lave flere optagelser for mere håndterbar filstørrelse og lettere visning.

Når optagelsen er klar, sender vi dig en e-mail med optagelsen og alle de oplysninger, du behøver for at afspille og dele den med andre.

Webex Meetings-og begivenheds optagelser i skyen gemmes i MP4-format og afspilles på de fleste computere uden at skulle installere nogen ny software.

Hvis du har deltaget i eller gik glip af et møde, skal du anmode værten om at dele optagelses linket og adgangskoden.

Hvis du er værten, kan du afspille eller downloade optagelsen fra dit Webex-websted.

På en Windows-computer kan du konvertere en optagelse i Advanced Recording format (ARF) til Windows Media Video (. WMV) eller MPEG-4-format (. MP4).

Du kan også konvertere en optagelse i Webex optagelses format (. WRF) til. WMV-format og derefter bruge et tredjepartsværktøj til at konvertere det til. MP4-format.


Du kan ikke konvertere optagelser på en Mac.

Webstedsadministratorer kan aktivere automatisk transskriptions af lyd for MP4-møde optagelser. De kan aktivere funktionen for alle, for specifikke brugere eller tillade brugere at slå den til for sig selv. Se optagelses afskrifter for yderligere oplysninger.


Optagelses afskrifter er i øjeblikket ikke tilgængelige i den Webex gratis plan.