Cisco Webex Teams understøtter kun den nyeste firmwareversion af Cisco-hovedtelefon. Når du tilslutter dine hovedtelefoner, kontrollerer Webex teams firmware versionen og giver dig besked, hvis der er en ny firmwareversion, der skal installeres. Efter opgraderingen giver Webex Teams dig besked om, at opgraderingen er fuldført. Hvis du oplever problemer, skal du sørge for, at du har opgraderet dine hovedtelefoner til den seneste version, før du kontakter support.

Du kan finde oplysninger om de nyeste Cisco Hovedtelefon 500-serien-udgivelser i Produktbemærkninger til Cisco hovedtelefon 500-serien .

Du kan finde oplysninger om de nyeste Cisco Hovedtelefon 700-serien-udgivelser i Produktbemærkninger til Cisco-hovedtelefon 700-serien.

1

Åbn Webex Teams.

2

Slut dine hovedtelefoner til din computer med det medfølgende USB-kabel.

3

Klik på Opgrader.