Tak for din feedback.
Cisco Headset 730 udgivelsesnoter
Har du feedback?16. april 2026
Version 1-13-0-19
Nye stemmemeddelelser
Dit headset giver nu en ny hørbar prompt Til Webex Desk Pro
sluttet, når det er tilsluttet en Webex Desk Pro G2. Når der er frakoblet
Webex Desk Pro en G2, afspiller headsettet prompten Af Webex Desk Pro
brudt.
Mindre fejlrettelser
Denne udgave løser et problem, hvor headsettet ikke afspiller ringetoner til blinde overførsler på Cisco Jabber. Vi har også løst problemet med, at headsettet undertiden genstarter, når det er tilsluttet enWebex Desk Pro.
Juli 13, 2023
Version 1-12-0-154
Slå statussynkronisering fra via Bluetooth
Dit headset understøtter statussynkronisering fra eller til via Bluetooth-forbindelse med IP-telefoner. Du kan finde flere oplysninger under Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatformstelefoner Udgivelses bemærkninger til firmwareversion 12.0 (2).
Mindre fejlrettelser
Fejlrettelser i denne udgivelse inkluderer forbedringer af lydkontroller i oplevelsen af flere opkald og flere værter. Vi har også forbedret synkronisering af lydstyrkekontrol via Bluetooth på Mac.
Oktober 31, 2022
Version 1-11-0-165
Stemmeaktiveret mikrofon
Deltag i opkald eller møder uden at bekymre dig om støjende tastaturer, kæledyr eller folk, der taler i baggrunden. Den stemmeaktiverede mikrofonfunktion bruger lydintelligens AI til at fjerne enhver støj fra dit miljø, når du ikke taler. Denne funktion er aktiveret som standard, men du kan deaktivere den via Cisco Headsets appen.
Juni 13, 2022
Version 1-9-0-88
Nye stemmemeddelelser
Dit headset har nye meddelelser, når du opretter forbindelse til en Webex Desk Hub eller Webex Desk Mini via Bluetooth.
Forbedret oplevelse af indgående opkald
Dit headset sender nu kun én advarsel, når du har et indgående opkald. Tidligere spillede dit headset uendeligt meddelelsen om indgående opkald.
Mindre fejlrettelser
Fejlrettelser i denne udgivelse inkluderer forbedringer af opkaldskontrol med ældre iPhone-modeller og opgraderinger via Cisco Headsets mobilappen. Vi har også forbedret opkaldsoplevelsen på Microsoft Teams.
Januar 11, 2022
Version 1-8-0-213
Tilpas dit headsetnavn i Cisco Headsets appen
Du kan give dit headset et unikt navn via Cisco Headsets mobilappen. Navneændringen gemmes på headsettet og vises på en liste over Bluetooth-enheder. Du kan når som helst returnere dit headset til standardnavnet via knappen Nulstil indstillinger i appen.
Du kan finde flere oplysninger i Tilpas dit Cisco Headset 730-navn.
Forbedring af Bluetooth-parringstilstand
Vi har forbedret Bluetooth-parringsoplevelsen på Cisco Headset 730. Nu kan du gå ind i parringstilstand med to aktive Bluetooth-forbindelser. Når du opretter forbindelse til den nye enhed, afbrydes headsettet automatisk og gemmer den ældre forbindelse.
Fabriksindstil din Cisco Headset 730
Du kan nu starte en fuld fabriksindstilling af din Cisco Headset 730. En fabriksindstilling sletter alle gemte Bluetooth-forbindelser fuldstændigt og returnerer alle gemte headsetindstillinger til standardværdien.
For at starte en fabriksindstilling skal du samtidig holde tænd/sluk-kontakten op og Mute- knappen i 4 sekunder.
Du kan finde flere oplysninger under Fabriksindstilling af din Cisco Headset 730.
Skift og afslut opkald på headsetets opladningsstativ
Du kan nu automatisk overføre opkald til værtsenheden, når du placerer dit headset sikkert i 730-opladningsstati Cisco Headset vet. Du kan ændre denne funktion gennem i Cisco Headsets appen for blot at afslutte aktive opkald på opladningsstativet.
November 15, 2021
Version 1-7-0-141
Mindre fejlrettelser
Denne udgivelse løser et problem med mikrofonlydstyrken på nogle headset.
Juli 26, 2021
Version 1-7-0-138
Automatisk slukning
Cisco Headset730 slukker nu automatisk efter seks timers inaktivitet for at spare batteriopladningen. Hvis du vil tænde headsettet igen, skal du dreje tænd/sluk- kontakten ned og derefter op.
Visning af batterilevetid på Bluetooth-enheder
Du kan nu se din resterende batterilevetid direkte på Windows-, Android- og iOS-enheder.
-
På Windows 10-enheder vises headsetbatteriindikatoren til højre for dit headset på listen Bluetooth-enheder.
-
På enheder med Android 8.0 eller nyere vises headsetbatteriindikatoren under navnet på dit headset på listen over Bluetooth-enheder.
-
På iOS 8.0 eller nyere kan du føje en Bluetooth-batteriindikator widget til din startskærm. Med iOS 14.0 eller nyere kan du blot stryge til højre på startskærmen for at se batteristatus for dit headset.
Tilpassede ANC-prompter
Du kan erstatte dine Cisco Headset 730 Ambient- og ANC-stemmemeddelelser med en simpel tone. Tilpas dine lydmeddelelser via mobilappen.
Tryk på Inds i appen og vælg de meddelelser, du vil ændre.
Cisco HeadsetOpdateringer af USB HD Adapter
Cisco HeadsetUSB HD Adapter firmware 1-3-12 er nu tilgængelig via. Cisco Accessory Hub
Se udgivelsesbemærkningerne til Cisco Headset USB HD-adapteren for at få oplysninger om specifikke adapterfirmwareudgivelser.
Du skal bruge Google Chrome eller Microsoft Edge med Chromium, version 92 eller nyere, for at brugeCisco Accessory Hub.
Mindre fejlrettelser
Denne firmwareudgivelse indeholder forbedringer til opgraderingsstabilitet, Webex-appoplevelse og opkaldskontrolstabilitet.
April 9, 2021
Version 1-6-0-162
Mindre fejlrettelser
Denne firmwareudgivelse indeholder en mindre back-end-forbedring af Adaptive Noise Cancellation.
Marts 15, 2021
Version 1-6-0-161
Mindre fejlrettelser
Denne firmwareudgivelse løser problemer med tyske og italienske lydmeddelelser.
Februar 26, 2021
Udgave 1-6-0-150
Smarte sensorer
De Cisco Headset 730 smarte sensorer registrerer, når du tager headsettet på eller af. Når dine smarte sensorer er aktiveret, kan du sætte musikafspilningen på pause eller slå et opkald fra, når du tager headsettet af. Du kan også besvare et indgående opkald, når du henter dit headset. Du kan skifte mellem nogle eller alle disse indstillinger med Cisco Headsets appen, på en Cisco IP-telefon (telefonens firmware 12.8 (1) eller nyere) eller i Cisco Jabber (version 12.9 eller nyere).
Smarte sensorer er slået til som standard på Cisco IP-telefoner og iCisco Jabber. I Cisco Headsets appen er smarte sensorer som standard slået fra.
Du kan finde flere oplysninger i Cisco Headset730 Smart Sensors.
Headset-inventar gennem
Når den er tilsluttet USB HD-adapteren, vises Cisco Headset 730 i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) og Webex Control Hub-headset-beholdningen. Tidligere var det kun USB HD-adapteren, der dukkede op i headsetbeholdningen.
Du skal have USB HD Adapter firmwareversion 1-2-33 eller nyere for at bruge denne funktion.
Du kan finde flere oplysninger om headsetbeholdning i Control Hub under Headset-administration i Cisco Webex Control Hub.
Du kan finde oplysninger om headsetbe Cisco Unified CM holdning i administrations Cisco Headset vejledningen til 700-serien.
Kontrol med flere apps
Denne firmwareversion giver brugerne en forbedret opkaldskontroloplevelse, når du bruger flere Cisco-desktop-opkaldsapplikationer på samme tid. Du kan f.eks. slå et aktivt opkald fra Cisco Webex og derefter besvare et indgående Cisco Jabber opkald via Jabber-brugergrænsefladen. Mens du er i Jabber-opkaldet, påvirker opkaldskontrollerne via headsettet kun Jabber. Når Jabber-opkaldet er afsluttet, kan du genoptage dit Webex-opkald og opretholde opkaldskontrol via dit headset.
Tidligere ville headsetopkaldskontroller lejlighedsvis påvirke alle åbne opkaldsprogrammer på én gang.
-
Aktive opkald holdes ikke automatisk, når du besvarer et indgående opkald i et andet program. Sørg for at holde eller slå et opkald fra i et program, før du besvarer et indgående opkald i en anden opkaldsapp.
-
Denne udgave muliggør kun multi-app-kontrol mellem Cisco WebexWebex Meetings, og Cisco Jabber (version 12.9 eller nyere) via Bluetooth® eller med USB-kablet. Delvis multiapp-funktionalitet er tilgængelig med Microsoft Teams via USB-kablet.
Understøttelse af Microsoft Teams
Cisco Headset730 understøtter opkaldskontrol på den nyeste version af Microsoft Teams. Opkaldskontrol er tilgængelig via USB-kablet.
Du kan:
-
Besvare og afslut opkald
-
Hold og genoptag opkald
-
Slå lyden fra og til for headsettet
-
Juster lydstyrken på dit headset
Mindre fejlrettelser
Fejlrettelser i denne udgave omfatter forbedringer i Bluetooth-forbindelse, logindsamling og streaming af lydafspilning.
12. oktober 2020
Version 1-5-0-164
Nye lydmeddelelsesmeddelelser
Dit headset fortæller dig, hvilken Bluetooth-enhed du opretter forbindelse til, og også hvilken enhed du afbryder forbindelsen til. Når du f.eks. opretter forbindelse til en mobilenhed, afspiller headsettet nu „Tilsluttet til mobiltelefon“.
Se følgende tabel for de nye lydmeddelelser i denne udgave.
Du skal ophæve og parre Bluetooth-forbindelsen mellem dit headset og den valgte enhed igen, for at de nye meddelelser kan afspilles.
Se Slet parrede enheder og tilslut dit headset til en Bluetooth-enhed for at få flere oplysninger.
|
Enhed |
Hurtig |
|---|---|
|
Mobiltelefon |
„Mobiltelefon tilsluttet“ „Mobiltelefon frakoblet“ |
|
Cisco IP-telefon |
„Skrivebordstelefon tilsluttet“ „Skrivebordstelefon afbrudt“ |
|
Cisco USB Bluetooth-adapter |
„Cisco USB-adapter tilsluttet“ „Cisco USB-adapter frakoblet“ |
|
Computeren |
„Computer tilsluttet“ „Computer afbrudt“ |
|
Alle andre enheder |
„Enhed tilsluttet“ „Enhed afbrudt“ |
Mindre fejlrettelser
Denne udgave løser problemer med opkaldskontrolstabilitet via Bluetooth og USB HD-adapteren. Andre rettelser inkluderer forbedringer af lyd- og headsetlogfiler.
22 september 2020
Version 1-4-0-224
Mindre fejlrettelse
Denne version løser et problem med kalibrering af støjreduktion på Cisco Headset 730.
Juli 31, 2020
Version 1-4-0-223
Mindre fejlrettelser
Denne udgivelse indeholder mindre fejlrettelser for at forbedre headsetets adfærd.
Juli 17, 2020
Version 1-4-0-220
Adaptiv støjreduktion
Adaptive Noise Cancellation (ANC) justerer automatisk dit støjreduktionsniveau baseret på dit omgivende miljø.
Gå til Inds d i Cisco Headsets appen for at slå ANC til og fra.
Forbedring af lydløs
Denne firmwareudgivelse forbedrer lydløs funktionalitet med tredjepartsapps. Tidligere var lydløs funktionalitet begrænset til Cisco-enheder og bløde klienter.
Ændring af lydmeddelelse
Stemmem eddelelsen Afslut opkald er ikke længere tilgængelig. Du kan stadig høre en tone, når du afslutter et opkald. Gå til Inds i Cisco Headsets appen for at skifte dine lydmeddelelser.
Mindre fejlrettelser
Fejlrettelser i denne udgave inkluderer forbedret lydmeddelelsesadfærd, forbedret headset-logsamling og stabiliseret USB-adapterforbindelse.
Maj 3, 2020
Version 1-3-0-246
Mindre fejlrettelser
Denne firmwareudgivelse løser problemer med påli deligheden af Mute-knappen og forbedrer dataoverførsels- og headsetopgraderingshastigheder via Bluetooth-forbindelser.
Der er en midlertidig løsning i denne firmwareudgivelse, der begrænser lydløs funktionalitet med tredjepartsapps for at undgå utilsigtet adfærd. Mut e- knappen fungerer uden begrænsninger i firmwareudgivelse 1-4 og nyere. Beta-versionen af udgivelse 1.4 vil være tilgængelig i den første uge af juni.
19. april 2020
Version 1-3-0-233
Tilstedeværelse LED-lysadfærdsændring
Denne firmwareudgivelse ændrer den måde, du tænder Presence LED-lamperne på siden af Cisco Headset 730. Hvis du vil tænde Presence LED-lampen, når du ikke er i gang med et opkald, skal du trykke på knappen Afspil på forsiden af højre ørekop og holde den nede. Tidligere var du nødt til at trykke og holde Mute- knappen nede for at aktivere Presence LED-lyset.
Du kan finde flere oplysninger under Tænd og sluk for din tilstedeværelses LED-lys.
Forbedret sprogunderstøttelse
Du kan nu ændre dit lydmeddelelsessprog via Cisco Headsets mobilappen. Tilgængelige sprog inkluderer kinesisk (mandarin), engelsk (USA), engelsk (UK), fransk, tysk, italiensk, japansk, koreansk, portugisisk (br), russisk og spansk.
Hvis du vil ændre dit headset sprog i Cisco Headsets appen, skal du trykke på . Vælg dit foretrukne sprog, og tryk på Fortsæt. Dit headset opdateres, når det skifter til et andet sprog.
Send fejlfindingslogfiler
Du kan sende headset-logfiler i Cisco Headsets appen, når du trykker på . Appen åbner din foretrukne e-mail-klient med en ny besked, der indeholder en forudfyldt emnelinje og vedhæftede logfiler. Beskriv dit problem i e-mailen, tilføj eventuelle andre relevante vedhæftede filer, og tryk på Send.
De Cisco Headset 730 fejlfindingslogfiler, du sender, indeholder oplysninger om lyd, opkaldskvalitet og stemmemeddelelser. Disse logfiler hjælper os med at forbedre headsettet i fremtidige udgivelser.
Mindre fejlrettelser
Fejlrettelser i denne udgave inkluderer stabiliseret headsetadfærd via Bluetooth-forbindelser og forbedret opkaldskvalitet, når USB-kablet er taget ud af headsettet.
4. marts 2020
Version 1-2-0-198
Vi har løst følgende problemer:
-
Headsettet gav lejlighedsvis meddelelsesprompten „Unmute“, når du afsluttede et opkald via Bluetooth.
-
Headsettet gav lejlighedsvis meddelelsen „Du er slået fra“, hver gang headsettet blev tilsluttet via USB-kablet til en enhed med en aktiv musikstream.
Februar 21, 2020
Version 1-2-0-195
Aktiver Presence LED-lysene
Cisco Headset730 bruger nu separate handlinger til at slå headsettet fra og tænde Presence LED-lysene.
-
Tryk på Mute
én gang for at slå headsettet fra i et aktivt opkald. -
Tryk på og hold L
ydløs for at tænde Presence LED Lights, når du ikke er i et aktivt opkald.
Se T ænd og sluk for din tilstedeværelses LED-lys for at få flere oplysninger.
Februar 4, 2020
Version: 1-2-0-190
Cisco Headset730
Cisco Headset730 er et trådløst headset, der bruger Bluetooth-forbindelse til at parre med Cisco-bløde klienter og Cisco IP-telefoner. Headsettet har fuld opkaldskontrol og musikafspilningsfunktioner ud over kraftfuld støjreduktion og omgivende lydforbedringssystemer til brug i et travlt kontormiljø. Cisco Headset730 understøtter fuld opkaldsintegration med Cisco JabberCisco Webex,Webex Meetings,, Cisco IP-telefoner og Cisco Webex DX enheder.
Cisco Headset730 leveres med en USB HD-adapter til brug med enheder, der ikke tilbyder en pålidelig Bluetooth-løsning. Headsettet kan også tilsluttes enheder via det medfølgende 3,5 mm kabel og USB-C til USB-A-kabel. USB-C-kablet fungerer også som et opladningskabel og kan tilsluttes enhver strømforsynet USB-adapter.
Du kan finde flere oplysninger under Kom godt i gang med din Cisco Headset 730.
Kendte problemer (bugs) klassificeres efter sværhedsgrad. Denne artikel indeholder beskrivelser af følgende:
-
Åbn fejl af sværhedsgrad 1 til 3
-
Løst fejl af sværhedsgrad 1 til 3
Da fejlstatus konstant ændres, afspejler listen et øjebliksbillede af de fejl, der var åbne på det tidspunkt, hvor ny firmware blev frigivet.
Før du begynder
Du skal bruge følgende for at få adgang til fejlsøgningsværktøjet:
-
En internetforbindelse
-
En webbrowser
-
Et Cisco.com brugernavn og adgangskode
| 1 | |
| 2 |
Log ind med dit Cisco.com brugernavn og adgangskode. |
| 3 |
Indtast fejlnummeret i feltet Søg efter, og tryk på Enter. Du kan også navigere til en bestemt fejl ved at indtaste https://tools.cisco.com/bugsearch/bug <BUGID>hvor <BUGID>er id'et for den fejl, du søger efter (f.eks. CSCvs52537). |
Hvad skal man gøre næste
Du kan finde oplysninger om, hvordan du søger efter fejl, opretter gemte søgninger og opretter fejlgrupper, ved at vælge Hjælp på siden Værktøj til fejlsøgning.
Fejlene, der er anført i nedenstående tabel, beskriver uløste fejl i den seneste firmware udgivelse. Se fejlsøgningsværktøjet for mere detaljerede oplysninger.
|
Fejl-id |
Beskrivelse |
|---|---|
|
CScVs56835 |
Windows viser „Kunne ikke afbryde forbindelsen“, når brugeren afbryder forbindelsen til headsettet BT fra Windows BT-enhedssiden. |
16. apr. 2026
Version 1-13-0-19
Vi har løst følgende problemer i denne udgave:
- CScwS83691: Ringetone høres ikke med Jabber, når du foretager en blind overførsel.
- CSCwk44864: Nogle gange genstarter headsettet, når det er tilsluttet. Webex Desk Pro
November 15, 2021
Version 1-7-0-141
Vi har løst følgende problemer i denne udgave:
-
CSCwa22667:730 Headset kan have lav mikrofonlyd med omgivelsestilstand tændt
Marts 15, 2021
Version 1-6-0-161
Vi har løst følgende problemer i denne udgave:
-
CSCvx62839: Ændring af sprog til tysk eller italiensk mislykkes for lydprompterne.
-
CSCvr96522: Musikafspilningen er ujævn over USB, når headsettet er parret via Bluetooth
-
CSCvs14196: HS-rapportering som både lyd og tastatur, mus på Windows
12. oktober 2020
Version 1-5-0-164
Vi har løst følgende problemer i denne udgave:
-
CSCvr74889: Cisco Headsets app viser intermitterende forbindelsesstatus efter frakobling af headsettet fra iPhone.
-
CSCvs33604: Dårlig lydkvalitet, når headsettet tændes, mens musik allerede afspilles via USB-kablet
17. april 2020
Udgave: 1-3-0-232
Vi har løst følgende problemer i denne udgave:
-
CSCvr69372: Musik afspilles ikke via Bluetooth efter afspilning af musik via USB på Windows.
-
CSCvr76184: Mister lydstyrkekontrol under et Jabber-opkald, når lydstyrken når 100% (kun USB-kabel).
-
CSCvs33889: Intermitterende vises headsettet to gange på siden for parring af Bluetooth-enheder i Windows 10.
-
CSCvs36048: Headset via dongle kan ikke afslutte et opkald, når der er et andet opkald i venteposition.
-
CSCvs39626: Opkaldskontroller fungerer ikke som forventet, når der håndteres flere opkaldsscenarier med dongle
-
CSCvS52537: Headsetets strømindikator blinker med mellemrum grønt, når batteriet når 100%.
-
CSCvs61757: På Windows 10 fungerer knappen Afspil/Pause ikke som forventet baseret på lydudgangshøjttalervalget.
-
CSCvs64612: Mute-status synkroniseres ikke med IP-telefon.
-
CSCvt00684: Headsettet kan ikke høre musik fra BT-kilder, når USB-adapteren tilsluttes en enhed og tilsluttes.
Dette afsnit beskriver specifikke kendte begrænsninger i Cisco Headset 730.
Du kan finde oplysninger om kendte begrænsninger i Cisco HeadsetUSB HD-adapterens udgivelsesbemærkninger.
Forbindelse med iPhones via en USB-C til Lightning-kabeladapter
-
Der er ingen lyd i headsettet, når det er tilsluttet en iPhone via en USB til lynkabeladapter.
Brug Bluetooth til at forbinde din Cisco Headset 730 til en mobilenhed. Cisco hævder kun support til kabler og tilbehør, der følger med dit headset.
Hakket lyd over USB-C-kablet med MacBook Air
-
På en MacBook Air med macOS Mojave 10.14.5 bliver musikafspilningen hakket i et par sekunder, efter at en Cisco Headset 730 tilsluttes med USB-kablet.
For at undgå dette problem skal du sætte streaming af musik eller lyd på pause, før headsettet tilsluttes USB-kablet.
Windows 10 går ned efter at have vågnet op fra dvaletilstand med Webex Open
-
Microsoft er opmærksom på en inkompatibilitet, når Cisco Headset 730 tændes eller slukkes på en Windows 10, version 1803 (eller nyere) computer, efter at operativsystemet genoptages fra dvaletilstand eller dvaletilstand. Brugere kan støde på en blå eller sort skærm på grund af en fejlcheck (fejlkode 0x139). Microsoft har udgivet en rettelse til dette problem (se KB4541333).
Mistet opkaldskontrol på ældre HP-bærbare computere via Bluetooth
-
Ældre HP bærbare computere, der kører Realtek Bluetooth 4.0 Adapter-driveren, har problemer med at opretholde en stabil Bluetooth-forbindelse med Cisco Headset 730. Bluetooth-parringsfrekvensen skifter ofte mellem musik og stemme, hvilket deaktiverer headsetets Bluetooth-opkaldsstyringsfunktionalitet.
Du kan bruge den medfølgende USB-adapter til at oprette forbindelse til ældre Windows 10-enheder, der ikke understøtter Cisco Headset 730.
Headset kan ikke skifte kilder fra MacBook Laptop
-
På MacBook Pro med macOS Mojave version 10.14.5 kan musikafspilning ikke skifte Cisco Headset 730 fra MacBook Pro til en anden Bluetooth-kilde.
Du kan kun ændre Cisco Headset 730 Bluetooth-kilden fra en MacBook Pro, der kører macOS 10.14.5 i følgende scenarier:
-
Foretag eller besvar et opkald på en anden Bluetooth-enhed.
-
Cisco Headset730 opretter forbindelse til din MacBook Pro via USB-kablet.
-
Cisco Headset730 opretter forbindelse til din MacBook Pro via USB-adapteren.
-
A Cisco Headsets ppen afbryder ikke Cisco Headset 730 rent fra Windows 10
-
Når du bruger Cisco Headsets appen til at afbryde din Cisco Headset 730 fra Windows 10, viser listen over tilsluttede enheder lejlighedsvis stadig dit headset og forsøger at oprette forbindelse igen. Du kan frakoble dit headset direkte via Windows 10-enhedssiden.
Musikkontroller går tabt på Amazon Music til Mac
-
Cisco Headset730 kan lejlighedsvis miste musikafspilningskontrol på Amazon Music til Windows 10 og Mac. Dette problem opstår kun via en Bluetooth-forbindelse. Lydstyr kekontrollerne påvirkes ikke af denne begrænsning.
Musikkontroller går tabt på Windows 10
-
Cisco Headset730 mister lejlighedsvis musikafspilningskontrol på Windows 10-enheder. Dette problem opstår kun via en Bluetooth-forbindelse. Lydstyr kekontrollerne påvirkes ikke af denne begrænsning.
Musikafspilning mellem kilder
-
Musikafspilning skifter ikke automatisk mellem Bluetooth-kilder, hvis musikken ikke er sat på pause på den første kilde.
Musik stopper ikke på pause for indgående opkald
-
Nogle gange stopper musikafspilningen ikke, når Cisco Headset 730 besvarer et indgående opkald.
De fleste enheder sætter automatisk musikafspilning på pause, når der er et indgående opkald. Opkaldsadfærd kan variere afhængigt af den opkaldsenhed, dit headset parres med.
Lydforsinkelser på opkald med USB-adapteren
-
Sluk for din Cisco Headset 730, før du tilslutter USB-adapteren.
Når du foretager et opkald med USB-adapteren, er der en forsinkelse på 5 til 15 sekunder, mens headsethøjttaleren og mikrofonen opretter forbindelse til opkaldet. Dette problem vises kun, når Cisco Headset 730 allerede er tændt, når USB-adapteren tilsluttes en opkaldsenhed og parres.
Dårlig lyd gennem 3,5 mm-kablet
-
Det medfølgende 3,5 mm kabel tilsluttes ikke altid rent til Cisco Headset 730. Hvis du oplever lidt eller ingen lyd med 3,5 mm-kablet, skal du frakoble og tilslutte kablet igen.
MacBook Air bruger interne højttalere, når USB-adapteren tilsluttes
-
Med mellemrum skifter en MacBook Air, der kører macOS version 10.14.6, ikke automatisk lydkilden, når Cisco Headset 730 USB-adapteren tilsluttes. Du kan stadig vælge USB-adapteren manuelt via dine systemindstillinger.
Vælg .
Cisco HeadsetsApp udløser forkert lydprompt
-
Når du opretter forbindelse til Cisco Headsets appen med to aktive Bluetooth-forbindelser, angiver headsettet forkert, at det ikke kan oprette forbindelse til andre enheder.
A Cisco Headsets ppen kan oprette forbindelse til headsettet, selv når der allerede er to aktive Bluetooth-forbindelser. Skub op og slip Power/Bluetooth Slider for at forbinde headsettet til Cisco Headsets appen uden at sætte headsettet i parringstilstand.
Problemer med Bluetooth-genforbindelse på Android 10-enheder
-
Dit headset kan have problemer med at oprette forbindelse igen, hvis du opretter forbindelse til Android 10, før du opretter forbindelse til Cisco Headsets mobilappen.
Hvis du bruger Cisco Headsets appen, skal du parre dit headset med appen, før du parrer din Android-enhed.
Lydforsinkelser, når du skifter musikkilde fra macOS-enheder
-
Brugere kan opleve lange lydforsinkelser (op til et minut), når de skif ter Bluetooth-kilde fra macOS til en mobilenhed.
Du kan få et avanceret kig på nogle af de kommende funktioner, når du tænder for Beta Test -funktionen i Cisco Headsets appen. Mens vi tilbyder et smugkig på nogle af vores kommende funktioner, skal du huske på, at betaudgivelser er ufærdige og kan indeholde åbne problemer. Se Test Advance Releases af Cisco Headset 730 Firmware for at få flere oplysninger om, hvordan du tester nogle af de kommende Cisco Headset 730-funktioner.
oktober 12, 2022
Beta-version 1-11-b-163
Stemmeaktiveret mikrofon
Deltag i opkald eller møder uden at bekymre dig om støjende tastaturer, kæledyr eller folk, der taler i baggrunden. Den stemmeaktiverede mikrofonfunktion bruger lydintelligens AI til at fjerne enhver støj fra dit miljø, når du ikke taler. Denne funktion er aktiveret som standard, men du kan deaktivere den via Cisco Headsets appen.
Maj 12, 2022
Beta-version 1-9-b-77
Nye stemmemeddelelser
Dit headset har nye meddelelser om, hvornår du opretter forbindelse til en Webex Desk Hub eller Webex Desk Mini via Bluetooth.
Forbedret oplevelse af indgående opkald
Dit headset advarer dig nu kun én gang, når du har et indgående opkald. Tidligere afspillede dit headset stemmemeddelelsen om indgående opkald igen og igen.
Mindre fejlrettelser
Fejlrettelser i denne udgivelse inkluderer forbedringer af opkaldskontrol med ældre iPhone-modeller og opgraderinger via Cisco Headsets mobilappen. Vi har også forbedret opkaldsoplevelsen på Microsoft Teams.
December 10, 2021
Beta-version 1-8-b-209
Tilpas dit headsetnavn i Cisco Headsets appen
Du kan give dit headset et unikt navn via Cisco Headsets mobilappen. Navneændringen gemmes på headsettet og vises på en liste over Bluetooth-enheder. Du kan når som helst returnere dit headset til standardnavnet via knappen Nulstil indstillinger i appen.
Forbedring af Bluetooth-parringstilstand
Vi har forbedret Bluetooth-parringsoplevelsen på Cisco Headset 730. Nu kan du gå ind i parringstilstand med to aktive Bluetooth-forbindelser. Når du opretter forbindelse til den nye enhed, afbrydes headsettet automatisk og gemmer den ældre forbindelse.
Fabriksindstil din Cisco Headset 730
Du kan nu starte en fuld fabriksindstilling af din Cisco Headset 730. En fabriksindstilling sletter alle gemte Bluetooth-forbindelser fuldstændigt og returnerer alle gemte headsetindstillinger til standardværdien.
For at starte en fabriksindstilling skal du samtidig holde tænd/sluk-kontakten op og Mute- knappen i 4 sekunder.
Afslut opkald på headsetets opladningsstativ
Du kan nu afslutte et aktivt opkald, når du placerer headsettet sikkert i Cisco Headset 730-opladningsstativet. Denne funktion er aktiveret som standard, men du kan deaktivere den via Cisco Headsets mobilappen.
Juli 16, 2021
Beta-version 1-7-b-137
Tilpassede ANC-prompter
Du kan erstatte dine Cisco Headset 730 Ambient- og ANC-stemmemeddelelser med en simpel tone. Tilpas dine lydmeddelelser via mobilappen.
Tryk på Inds i appen og vælg de meddelelser, du vil ændre
Mindre fejlrettelser
Denne betaudgivelse forbedrer funktionen til automatisk slukning og fjerner den automatiske Bluetooth-kildeskiftefunktion.
Juni 11, 2021
Beta-version 1-7-b-123
Automatisk slukning
Cisco Headset730 slukker nu automatisk efter seks timers inaktivitet for at spare batteriopladningen. Hvis du vil tænde headsettet igen, skal du dreje tænd/sluk- kontakten ned og derefter op.
Automatisk Bluetooth-kildeændring
Vi har gjort det nemmere at skifte mellem aktive Bluetooth-kilder. Når du afspiller lyd på en anden Bluetooth-enhed, sætter headsettet nu automatisk lydafspilningen på den første enhed på pause, før det skifter til den anden enhed.
Denne funktion fungerer ligeligt med USB HD-adapteren og traditionelle Bluetooth-forbindelser.
Visning af batterilevetid på Bluetooth-enheder
Du kan nu se din resterende batterilevetid direkte på Windows-, Android- og iOS-enheder.
-
På Windows 10-enheder vises headsetbatteriindikatoren til højre for dit headset på listen Bluetooth-enheder.
-
På enheder med Android 8.0 eller nyere vises headsetbatteriindikatoren under navnet på dit headset på listen over Bluetooth-enheder.
-
På iOS 8.0 eller nyere kan du føje en Bluetooth-batteriindikator widget til din startskærm. Med iOS 14.0 eller nyere kan du blot stryge til højre på startskærmen for at se batteristatus for dit headset.
Marts 12, 2021
Beta-version 1-6-b-160
Denne firmwareversion løser et problem med forvrængede italienske og tyske lydbeskeder.
Marts 9, 2021
Beta-version 1-6-b-159
Fejlrettelse
Denne firmwareversion løser et problem, der forårsagede, at headsettet gik ned, da brugerne forsøgte at ændre lydpromptsproget.
Februar 17, 2021
Beta-version 1-6-b-149
Mindre fejlrettelser
Denne firmwareversion løser et lydkvalitetsproblem, der påvirkede omkring Cisco Headset 730 headset.
Februar 1, 2021
Beta-version 1-6-b-137
Mindre fejlrettelser
Denne firmwareversion løser et problem, der forhindrede headsettet i at skifte Bluetooth-kilder, når USB-adapteren blev taget ud af en enhed.
18. december 2020
Beta-version 1-6-b-127
Kontrol med flere apps
Denne firmwareversion giver brugerne en forbedret opkaldskontroloplevelse, når du bruger flere Cisco-desktop-opkaldsapplikationer på samme tid. Du kan f.eks. slå et aktivt opkald fra Cisco Webex og derefter besvare et indgående Cisco Jabber opkald via Jabber-brugergrænsefladen. Mens du er i Jabber-opkaldet, påvirker opkaldskontrollerne via headsettet kun Jabber. Når Jabber-opkaldet er afsluttet, kan du genoptage dit Webex-opkald og opretholde opkaldskontrol via dit headset.
Tidligere ville headsetopkaldskontroller lejlighedsvis påvirke alle åbne opkaldsprogrammer på én gang.
-
Aktive opkald holdes ikke automatisk, når du besvarer et indgående opkald i et andet program. Sørg for at holde eller slå et opkald fra i et program, før du besvarer et indgående opkald i en anden opkaldsapp.
-
Denne udgivelse muliggør kun multi-app-opkaldskon Cisco Webex trol mellemWebex Meetings,, og Jabber via Bluetooth og via USB-kablet. Multi-app-kontrol fungerer også med Microsoft Teams via USB-kablet.
Understøttelse af Microsoft Teams
Cisco Headset730 understøtter opkaldskontrol på den nyeste version af Microsoft Teams. Opkaldskontrol er tilgængelig via USB-kablet.
Du kan:
-
Besvare og afslut opkald
-
Hold og genoptag opkald
-
Slå lyden fra og til for headsettet
-
Juster lydstyrken på dit headset
Mindre fejlrettelser
Fejlrettelser i denne udgave omfatter forbedringer i Bluetooth-forbindelse, logindsamling og streaming af lydafspilning.
29 september 2020
Beta-version 1-5-b-163
Mindre fejlrettelser
Fejlrettelser i denne udgave inkluderer forbedringer af Bluetooth-adfærd, headsetsensorer og headsetlogoplysninger.
14 september 2020
Beta-version 1-5-b-158
Nye lydmeddelelsesmeddelelser
Dit headset fortæller dig, hvilken Bluetooth-enhed du opretter forbindelse til, og også hvilken enhed du afbryder forbindelsen til. Når du f.eks. opretter forbindelse til en mobilenhed, afspiller headsettet nu „Tilsluttet til mobiltelefon“.
Se følgende tabel for de nye lydmeddelelser i denne udgave.
Du skal ophæve og parre Bluetooth-forbindelsen mellem dit headset og den valgte enhed igen, for at de nye meddelelser kan afspilles.
Se Slet parrede enheder og tilslut dit headset til en Bluetooth-enhed for at få flere oplysninger.
|
Enhed |
Hurtig |
|---|---|
|
Mobiltelefon |
„Mobiltelefon tilsluttet“ „Mobiltelefon frakoblet“ |
|
Cisco IP-telefon |
„Skrivebordstelefon tilsluttet“ „Skrivebordstelefon afbrudt“ |
|
Cisco USB Bluetooth-adapter |
„Cisco USB-adapter tilsluttet“ „Cisco USB-adapter frakoblet“ |
|
Computeren |
„Computer tilsluttet“ „Computer afbrudt“ |
|
Alle andre enheder |
„Enhed tilsluttet“ „Enhed afbrudt“ |
Mindre fejlrettelser
Fejlrettelser i denne udgave inkluderer mindre forbedringer af headsetlyd og forbedret opkaldskontrolstabilitet, når den er tilsluttet USB-adapteren.
Juli 31, 2020
Beta-version 1-4-b-222
Mindre fejlrettelser
Fejlrettelser i denne udgave omfatter forbedret headset-logopsamling og stabiliseret USB-adapterfunktion.
Juli 14, 2020
Beta-version 1-4-b-218
Smarte sensorer
Når dine smarte sensorer er aktiveret, kan du sætte musikafspilningen på pause eller slå et opkald fra, når du tager headsettet af. Du kan også besvare et indgående opkald, når du henter dit headset. Du kan skifte nogle eller alle disse indstillinger på din mobiltelefon med Cisco Headsets appen. Alle tre funktioner på dit headset er som standard slået fra.
Hvis du vil aktivere headsetsensorer, skal du åbne Cisco Headsets appen, trykke på Inds og vælge, hvilke smarte sensorfunktioner du vil aktivere.
24. juni 2020
Beta-version 1-4-b-212
Mindre fejlrettelser
Denne firmwareopdatering løser problemer med musikafspilning og lejlighedsvise problemer med firmwareopgradering via Bluetooth.
8. juni 2020
Beta-version 1-4-b-206
Opgradering og forbedring af logoptagelse
Dataoverførsler mellem Cisco Headset 730 og Cisco Headsets appen er nu meget hurtigere. Denne forbedring forkorter headsetopgradering og fejlfinding af logindsamlingstiden.
23. april 2020
Beta-version 1-3-b-245
Mindre fejlrettelser
Denne firmwareopdatering løser problemer med pålideligh eden af Mute-knappen og forbedrer dataoverførslen og headsetopgraderingshastigheden via Bluetooth-forbindelser.
10. april 2020
Beta-version 1-3-b-232
Tilstedeværelse LED-lysadfærdsændring
Denne firmwareudgivelse ændrer den måde, du tænder Presence LED-lamperne på siden af Cisco Headset 730. Hvis du vil tænde Presence LED-lampen, når du ikke er i gang med et opkald, skal du trykke på knappen Afspil på forsiden af højre ørekop og holde den nede. Tidligere var du nødt til at trykke og holde Mute- knappen nede for at aktivere Presence LED-lyset.
Mindre fejlrettelser
Fejlrettelser i denne udgave inkluderer stabiliseret headsetadfærd via Bluetooth-forbindelser, forbedret logopsamling, og en rettelse af en fejl, der lejlighedsvis fik headsettet til at fryse.
24. marts 2020
Beta-version 1-3-b-220
Mindre fejlrettelse
Denne firmwareindlæsning løser et problem, der påvirkede headsetets ydeevne og pålidelighed.
13. marts 2020
Beta-version 1-3-b-218
Forbedret logføring
De Cisco Headset 730 fejlfindingslogfiler, du kan sende til Cisco via appen, indeholder forbedrede oplysninger om lyd og opkaldskvalitet. Disse logfiler hjælper os med at forbedre headsettet i fremtidige udgivelser.
Du kan sende headset-logfiler i Cisco Headsets appen, når du trykker på . Appen åbner din foretrukne e-mail-klient med en ny besked, der indeholder en forudfyldt emnelinje og vedhæftede logfiler. Beskriv dit problem i e-mailen, tilføj eventuelle andre relevante vedhæftede filer, og tryk på Send.
Forbedret sprogunderstøttelse
Du kan nu ændre dit lydmeddelelsessprog via Cisco Headsets mobilappen. Tilgængelige sprog inkluderer kinesisk (mandarin), engelsk (USA), engelsk (UK), fransk, tysk, italiensk, japansk, koreansk, portugisisk (br), russisk og spansk.
Hvis du vil ændre dit headset sprog i Cisco Headsets appen, skal du trykke på . Vælg dit foretrukne sprog, og tryk på Fortsæt. Dit headset opdateres, når det skifter til et andet sprog.
Mindre fejlrettelser
Fejlrettelser i denne udgave inkluderer stabiliseret headsetadfærd via Bluetooth-forbindelser og forbedret opkaldskvalitet, når USB-kablet er taget ud af headsettet.
Marts 11, 2020
Beta-version 1-3-b-209
Adaptiv støjreduktion
Denne udgivelse muliggør adaptiv støjreduktion i denne Cisco Headset 730. Adaptiv støjreduktion justerer automatisk din støjdæmpningsstyrke baseret på støjniveauerne i dine omgivelser. Du kan aktivere Adaptive Noise Cancellation via Cisco Headsets mobilappen.
Du kan downloade ny Cisco Headset 730 firmware på følgende steder:
|
Kilde |
Om |
Forbindelse |
Mere information |
|---|---|---|---|
|
Cisco Headsets mobilapp |
Cisco Headsetser en mobilapp, der lader dig opdatere, styre og tilpasse dit headset fra enhver iPhone- eller Android-mobilenhed. |
Bluetooth | |
|
Cisco Accessory Hub |
Cisco HeadsetsWebværktøjet giver dig mulighed for at downloade den nyeste Cisco Headset 730 firmware via USB-kablet. Du kan også uploade ældre firmwareversioner til dit headset fra dit skrivebord. Du kan finde ældre headsetfirmwareversioner på siden Cisco-software Download. Zip-filer til headsets firmware 2.0 (3) og nyere inkluderer firmware til Cisco Headset 730 og USB-adapteren. Gennemgå zip-filen readme for at se, hvilke headsetmodeller der er inkluderet. |
USB-kabel | |
|
Cisco Webex |
Du kan downloade den nyeste headset-firmware via USB-kablet. Webex desktop-app beder dig om at opdatere dit headset, når der er en ny firmwar eversion tilgængelig. |
USB-kabel | |
|
Cisco Jabber, version 12.8 eller nyere |
Du kan downloade den nyeste headset-firmware med Cisco Jabber til Windows eller Mac via USB-kablet. Jabber beder dig om at opdatere dit headset, når der er en ny firmwareversion tilgængelig. |
USB-kabel | |
|
Cisco IP-telefon 8800-serien |
Du kan downloade den nyeste headset-firmware med Cisco IP Phone 8800 Series via USB-kablet. Din telefon beder dig om at opgradere, når ny firmware er tilgængelig. Telefonen skal have firmwareversion 12.7 (1) eller nyere og oprette forbindelse til Cisco Unified Communications Manager version 11.5 (1) SU7 eller nyere eller 12.5 (1) SU1 eller nyere. |
USB-kabel | |
|
Cisco bordtelefon 9800-serien |
Du kan downloade den nyeste headset-firmware med Cisco Desk Phone 9800- serien via USB-kablet. Din telefon beder dig om at opgradere, når ny firmware er tilgængelig. |
USB-kabel |
|
Kilde |
Om |
Mere information |
|---|---|---|
|
Cisco Accessory Hub |
Cisco Accessory Hubgiver dig mulighed for at downloade den nyeste Cisco Headset USB Adapter firmware. Du kan også uploade ældre firmwareversioner til adapteren fra dit skrivebord. Du kan finde ældre firmwareversioner på siden Download af Cisco Software. |
Opgrader USB-adapteren til dit headset i Cisco Accessory Hub computer appen |
Cisco Headset730 er tilgængelig til implementering i nedenstående lande og regioner.
|
Nordamerika |
Europa |
Asien |
Latinamerika |
Afrika |
Oceanien |
|---|---|---|---|---|---|
|
Anguilla |
Albanien |
Armenien |
Belize |
Algeriet |
Amerikanske Samoa |
|
Antigua og Barbuda |
Andorra |
Bahrain |
Bolivia |
Angola |
Antarktis |
|
Aruba |
Østrig |
Bangladesh |
Chile |
Benin |
Australien |
|
Bahamas |
Belgien |
Bhutan |
Costa Rica |
Britisk territorium i Det Indiske Ocean |
Juleøen |
|
Barbados |
Bosnien-Hercegovina |
Brunei |
Ecuador |
Burkina Faso |
Cocos (Keeling-øerne) |
|
Canada |
Bulgarien |
Cambodja |
El Salvador |
Burundi |
Cookøerne |
|
Caymanøerne |
Kroatien |
Hongkong |
Ækvatorialguinea |
Cameroun |
Fransk Polynesien |
|
Grønland |
Cypern |
Indien |
Falklandsøerne |
Kap Verde |
Guam |
|
Grenada |
Tjekkiske Republik |
Indonesien |
Fransk Guyana |
Centralafrikanske Republik |
Heard Island og Mcdonald-øerne |
|
Guadeloupe |
Danmark |
Irak |
Guatemala |
Tchad |
Kiribati |
|
Haiti |
Estland |
Israel |
Guyana |
Comorerne |
Marshalløerne |
|
Jamaica |
Færøerne |
Japan |
Honduras |
Elfenbenskysten |
Nauru |
|
Martinique |
Finland |
Jordan |
Panama |
Den Demokratiske Republik Congo |
Ny Kaledonien |
|
Montserrat |
Frankrig |
Kasakhstan |
Paraguay |
Djibouti |
New Zealand |
|
Puerto Rico |
Tyskland |
Korea |
Peru |
Franske sydlige territorier |
Niue |
|
Saint Kitts og Nevis |
Gibraltar |
Kuwait |
Surinam |
Egypten |
Norfolk-øen |
|
Saint Lucia |
Grækenland |
Libanon |
Uruguay |
Ækvatorialguinea |
Nordmarianerne |
|
Saint-Pierre og Miquelon |
Georgien |
Macao |
Eritrea |
Palau | |
|
Saint Vincent og Grenadinerne |
Hellige Stol |
Malaysia |
Etiopien |
Pitcairn-øerne | |
|
Trinidad og Tobago |
Ungarn |
Maldiverne |
Gabon |
Samoa | |
|
Turks- og Caicosøerne |
Island |
Nepal |
Gambia |
Salomonøerne | |
|
Amerikas Forenede Stater |
Irland |
Oman |
Guinea |
Sydgeorgien og Sydsandwichøerne | |
|
Jomfruøerne (UK) |
Italien |
Pakistan |
|
Guinea-Bissau |
Tokelau |
|
Jomfruøerne (USA) |
Letland |
Det palæstinensiske besatte område |
|
Kenya |
Tuvalu |
|
Liechtenstein |
Qatar |
|
Lesotho |
De Forenede Staters Mindre Afsidesliggende Øer | |
|
|
Litauen |
Saudi-Arabien |
|
Liberia |
Vanuatu |
|
|
Luxembourg |
Singapore |
|
Libyen |
Wallis- og Futunaøerne |
|
|
Makedonien |
Thailand |
|
Madagascar | |
|
|
Malta |
Timor-Leste |
|
Malawi |
|
|
|
Monaco |
Turkmenistan |
|
Mali |
|
|
|
Holland |
Forenede Arabiske Emirater |
|
Mauretanien |
|
|
|
Norge |
Usbekistan |
|
Mauritius |
|
|
|
Polen |
Yemen |
|
Mayotte |
|
|
Portugal | Morocco | ||||
|
|
Rumænien |
|
Mozambique |
| |
|
|
San Marino |
|
Republikken Congo |
| |
|
|
Serbien |
|
Genforening |
| |
|
|
Slovakiet |
|
Sankt Helena |
| |
|
|
Slovenien |
|
|
São Tomé og Príncipe |
|
|
|
Spanien |
|
|
Senegal |
|
|
|
Sverige |
|
|
Seychellerne |
|
|
|
Schweiz |
|
|
Sierra Leone |
|
|
|
Svalbard og Jan Mayen |
|
|
Somalia |
|
|
|
Tyrkiet |
|
|
Sydafrika |
|
|
|
Ukraine |
|
|
Tanzania |
|
|
|
Det Forenede Kongerige |
|
|
Togo |
|
|
|
|
|
Tunesien |
| |
|
|
|
|
|
Uganda |
|
|
|
|
|
|
Vestsahara |
|
|
|
|
|
|
Zimbabwe |
|
