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Fehler: „Integriertes Meeting kann nicht angesetzt werden“ mit Webex und TelePresence
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Beim Versuch, ein Webex-fähiges TelePresence-Meeting mit der Webex Desktop-App anzusetzen, tritt bei Benutzern die Fehlermeldung „Integriertes Meeting kann nicht angesetzt werden“ auf. Dieser Fehler verhindert die Integration von Webex in TelePresence-Systeme, die für eine nahtlose virtuelle Meeting-Erfahrung unerlässlich ist.
Auflösung
Aktivieren Sie in der Site-Administration Webex Audio im Gastgeberkonto, um Webex-fähige TelePresence-Meetings anzusetzen.
Für die Fehlermeldung „Webex kann nicht einbezogen werden“:
Der Gastgeber muss auf den im Fehler angegebenen Link klicken und sich mit seinen Active Directory-Anmeldeinformationen anmelden, um seine Webex-Site mit seinem Konto zu verknüpfen. Wenn dies nicht möglich ist, muss der IT-Site-Administrator die Änderung vornehmen.
Für die Fehlermeldung „Webex kann nicht einbezogen werden“:
Der Gastgeber muss auf den im Fehler angegebenen Link klicken und sich mit seinen Active Directory-Anmeldeinformationen anmelden, um seine Webex-Site mit seinem Konto zu verknüpfen. Wenn dies nicht möglich ist, muss der IT-Site-Administrator die Änderung vornehmen.
Hinweis: Nur Site-Administratoren können Änderungen an den Berechtigungen des Gastgeberkontos vornehmen.
Änderungen an den Berechtigungen des Gastgeberkontos werden sofort wirksam. Der Gastgeber sollte in der Lage sein, Meetings mit Webex-fähiger TelePresence ohne den Fehler anzusetzen, sobald die Änderung vorgenommen wird.
Ursache
Ursache
- Wenn die Webex-Telefonieberechtigungen für das Gastgeberkonto nicht aktiviert sind und der Gastgeber versucht, ein Webex-fähiges TelePresence-Meeting mit der Webex Desktop-App anzusetzen, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
- Wenn das Gastgeberprofil auf dem TMS-Server nicht mit der Webex-Site verknüpft ist, wird zusätzlich zur obigen Meldung auch die folgende Fehlermeldung angezeigt, nachdem Sie auf OK geklickt haben:
Fehler:
Hinweis für Gastgeber: Kann Webex nicht einschließen. Sie müssen eine Webex-Site zu Ihren Benutzerinformationen hinzufügen oder sich für weitere Unterstützung an Ihren Cisco TMS-Administrator wenden.
Hinweis für Gastgeber: Kann Webex nicht einschließen. Sie müssen eine Webex-Site zu Ihren Benutzerinformationen hinzufügen oder sich für weitere Unterstützung an Ihren Cisco TMS-Administrator wenden.
https://<DOMAINNAME>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true
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