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Wenn Sie Hilfe bei Problemen mit Benutzerkonten benötigen, z. B. beim Zurücksetzen des Passworts, gesperrten Konten und erneuten Aktivieren des Kontos, wenden Sie sich an Ihren Site-Administrator . Der Site-Administrator kann außerdem Fragen zu den in Ihrem System verfügbaren Funktionen Webex-Site.
Wenn Sie das kostenlose Webex-Abo nutzen, haben Sie keinen Webex-Site-Administrator. Öffnen Sie einen Fall für Hilfe zu Ihrem Account.
Wenn die Kontaktinformationen für Ihre Site-Administratoren auf Ihrem Computer nicht verfügbar Webex-Site können Sie den Helpdesk Ihres Unternehmens verwenden, um sie zu erreichen.
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Wählen Sie in der modernen Ansicht im linken Navigationsmenü Support . Wenn die vorherige Option auf Ihrer Webex Events oder Webex Training-Site nicht angezeigt wird, gehen Sie zu Support > Hilfe > Support kontaktieren . |
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Für Webex Support, gehen Sie zu Support > Kontakt , und blättern Sie dann zum Support kontaktieren Abschnitt am unteren Rand der Seite. |
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