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Teilnehmer sehen einen grünen Bildschirm auf dem Übungscomputer
Feedback?Auf dem Praktikumscomputer wird dem Teilnehmer ein grüner Bildschirm angezeigt.
Teilnehmer kann Anwendung nicht sehen, Bildschirm ist im Praktikum schwarz.
Teilnehmer kann Desktop nicht anzeigen, Bildschirm ist auf Praktikumscomputer grün.
Lösung:
So beheben Sie das Problem:
- Deinstallieren Sie die Webex-Software auf dem Praktikumscomputer.
- Laden Sie die Meeting-Services Removal Tool.
- Extrahieren Sie den Inhalt der ZIP-Datei auf Ihre Festplatte, und doppelklicken Sie auf WBXRemoveTool.exe. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Vorgang abschließen.
- Konfigurieren Sie den Praktikumscomputer neu. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: Verwalten von Praktika
Hinweis: Wenn Sie beim Entfernen der Meeting-Dienste mit dem Removal Tool Unterstützung benötigen, überprüfen Sie Folgendes:
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