Webex for Government Desktop- und Mobile-Anmeldebildschirme
Abbildung 1: Webex for Government-Anmeldebildschirme

 
  • Wir prüfen kontinuierlich die Mindestanforderungen zum Ausführen der Webex-App und die hier aufgeführten Anforderungen können sich ändern.
  • Die Verwendung der Webex-App mit Vorabversionen oder Vorabversionsprogrammen wie Apple Beta-Software, Windows Insider-Programm oder anderen ähnlichen Programmen wird nicht unterstützt.
  • Die Leistung der Webex-App kann durch Faktoren außerhalb des Betriebssystems beeinflusst werden. Beispielsweise: Netzwerkkonnektivität oder andere Anwendungen auf Ihren Geräten.

Mindestanforderungen für Windows-Desktop

Mindestanforderungen Mac-Desktop

  • MacOS 10.13 oder höher.

  • M1-Chip oder Intel CPU-basiert

  • Mindestens 4 GB RAM

Ihre Organisation verlangt möglicherweise, dass Sie die Webex App im FIPS-Modus ausführen. Legen Sie dazu den folgenden Registrierungsschlüssel auf den Benutzercomputern auf 1 (DWORD-Wert) fest:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Um diese Einstellung zu ändern, müssen Sie über HKLM-Registrierungszugriff verfügen. In der Regel verfügt ein Administrator oder ein Benutzer mit Administratorrechten über diesen Zugriff.

Da es sich hierbei um eine Einstellung auf Betriebssystemebene handelt, empfehlen wir Ihnen, die Auswirkungen auf Ihre anderen Windows-Anwendungen zu bewerten, bevor Sie diese Einstellung in Ihrem Unternehmen einführen.

Wenn Sie den Registrierungsschlüssel nicht aktivieren, beachten Sie Folgendes:

  • Es gehen keine Webex App-Funktionen verloren.
  • Wir unterstützen Ihre Organisation weiterhin.
  • Die Webex -App verwendet weiterhin FIPS-kompatible Algorithmen und TLS 1.2. Die Betriebssystem (z. B. WinHTTP) werden jedoch nicht im FIPS-Modus ausgeführt.

Damit die Webex App eine Verbindung zur Webex for Government-Cloud für Ihre Benutzer herstellen kann, wählen Sie die entsprechende Option für Ihre Anforderungen aus.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie die Webex -App als vom Administrator kontrollierte MSI-Installation bereitstellen möchten.


 

Um diese Aktion auszuführen, müssen Sie über HLKM-Registrierungszugriff verfügen. In der Regel verfügt ein Administrator oder ein Benutzer mit Administratorrechten über diesen Zugriff. Die FEDRAMPENABLED-Einstellung bewirkt, dass das Installationsprogramm in den HLKM-Bereich der Registrierung schreibt.

Vorbereitungen

Aktivieren Sie bei Bedarf den FIPS- Registrierungsschlüssel.

1

Laden Sie das Installationsprogramm über den entsprechenden Link herunter.

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Führen Sie zum Aktivieren der Nutzung der Cloud-Umgebung von Webex for Government den folgenden Befehl aus: msiexec mit dem FEDRAMPENABLED=1 zusammen mit allen anderen Optionen, die Sie benötigen.

msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Führen Sie diese Aufgabe aus, wenn Sie möchten, dass Benutzer die Webex App-MSI selbst herunterladen und installieren und gleichzeitig sicherstellen, dass sie eine Verbindung zur Webex for Government-Cloud herstellen.


 

Um diese Aktion auszuführen, müssen Sie über HLKM-Registrierungszugriff verfügen. In der Regel verfügt ein Administrator oder ein Benutzer mit Administratorrechten über diesen Zugriff.

Vorbereitungen

Aktivieren Sie bei Bedarf den FIPS- Registrierungsschlüssel.

1

Legen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel auf 1 (DWORD-Wert) fest:

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2

Stellen Sie nach dem Festlegen des Registrierungsschlüssel sicher, dass sich alle Benutzer abmelden und erneut anmelden.

Wir empfehlen diesen Ansatz, um die FIPS- und FedRAMP-Modi für MacOS zu konfigurieren. Stellen Sie ein MDM-Konfigurationsprofil bereit, das diese Einstellungen enthält. Die genauen Details für die Konfiguration hängen von Ihrer MDM-Lösung ab.

1

Laden Sie das DMG- Installationsprogramm über den folgenden Link herunter.

2

Legen Sie die folgenden beiden Booleschen Schlüssel in der Einstellungsdomäne auf „true“ fest Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Wenn Sie keine MDM-Lösung haben, können Sie die Standardwerte für FIPS und FedRAMP mithilfe der defaults Befehl. Der Benutzer kann potenziell durch Standardeinstellungen festgelegte Werte überschreiben, daher empfehlen wir, wenn möglich MDM zu verwenden.

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Geben Sie die folgenden Befehle ein, um die Webex -App anzuweisen, eine Verbindung mit der Webex for Government-Cloud herzustellen:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool truedefaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

(Optional) Wenn Sie die App vorab mit der E-Mail-Adresse Ihres Benutzers ausfüllen möchten, fügen Sie das LoginHint Argument:

defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string "<user-email@example.com>"

Nächste Schritte

Um eine dieser Einstellungen zu deaktivieren, verwenden Sie defaults delete, zum Beispiel:

defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint

1

Starten Sie die Webex App.

2

Klicken Sie auf den Abwärtspfeil neben Webex , und wählen Sie Webex für Behörden aus der Liste.

Die Webex App wird neu gestartet, um Sie zur FedRAMP-Anmeldeseite zu leiten. Diese Seite leitet die Authentifizierung an den Webex for Government-Identitätsdienst weiter und aktiviert den FIPS 140-2-Modus.

3

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und aktivieren Sie Ich akzeptiere die Nutzungsbedingungen , und klicken Sie dann auf Weiter um sich anzumelden.

Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, müssen Sie ein Passwort einrichten.

Ihr Administrator führt keine besonderen Aufgaben durch, um die Webex for Government-Cloud über die mobileWebex-App einzurichten oder eine Verbindung mit dieser herzustellen. Ihre Benutzer müssen sich zum ersten Mal mit der folgenden Methode anmelden. Informationen zur Verwendung von MDM/MAM- oder App-Wrapping-Optionen auf Mobilgeräten finden Sie im Webex| Sichere Mobilgeräte Hilfeartikel.

1

Webex App herunterladen:

2

Starten Sie die Webex App und tippen Sie dann auf Erste Schritte .

3

Tippen Sie auf den Abwärtspfeil neben Webex , um das App-Konfiguration Bereich.

4

Auswählen Webex für Behörden aus der Liste.

Die Webex App wird neu gestartet, um Sie zur FedRAMP-Anmeldeseite zu leiten. Diese Seite leitet die Authentifizierung an den Webex for Government-Identitätsdienst weiter und aktiviert den FIPS 140-2-Modus.

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Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und aktivieren Sie Ich akzeptiere die Nutzungsbedingungen , und klicken Sie dann auf Weiter um sich anzumelden.

Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, müssen Sie ein Passwort einrichten.

Verwenden Sie zur Deinstallation der App msiexec /x Webex.msi.


 

Der Pfad der .msi Datei hängt davon ab, wo sie während der Installation verwendet wurde. Damit dieser Befehl funktioniert, .msi muss die Datei am angegebenen Speicherort vorhanden sein.

Um die Webex-App zu deinstallieren, gehen Sie zum Ordner "Anwendungen", und verschieben Sie die Webex-App in den Papierkorb.