Ankündigungen Anleitung zur Feature-Setup
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Erfahren Sie, wie Sie Ankündigungen und Push-Benachrichtigungen versenden oder vorab planen

Mit der Funktion Ankündigungen können Sie ganz einfach einige oder alle Ihrer Teilnehmer über alles informieren! Planen Sie Ankündigungen so ein, dass sie zu einer bestimmten Zeit veröffentlicht werden, oder senden Sie sie einfach sofort. Die Teilnehmer erhalten Push-Benachrichtigungen direkt auf ihren Mobilgeräten, und die Webversion zeigt eine rote Anzeige in der Ankündigungsfunktion an, um die Teilnehmer darüber zu informieren, dass es eine neue Ankündigung gibt.

A mobile push notification that says

Dieser Artikel zeigt, wie Ankündigungen erstellt und angepasst werden, und er bietet auch einen Überblick über das Teilnehmererlebnis.

Denken Sie daran, dass Sie Ihre Event-App veröffentlichen müssen, bevor Sie auf die Ankündigungsseite zugreifen können.

Ankündigungen erstellen und anpassen

  1. Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste unter „Event-App“ auf Ankündigungen.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Ankündigung.

    Denken Sie daran, wenn Sie viele geplante Ankündigungen planen, sollten Sie erwägen, sie zu importieren.

  3. Geben Sie in dem erscheinenden Modal die folgenden Informationen ein:

    The steps just described plus the New Announcement modal with lettered sections corresponding to the steps below.
    1. Von: Wählen Sie aus, von wem die Nachricht zu stammen scheint. Wählen Sie den Namen der Veranstaltung oder den Namen eines Ihrer Sponsoren, um in seinem Namen eine Ankündigung zu senden.

      Denken Sie daran, dass nur Profile, die mit der Sponsoren-Funktion erstellt wurden, im Feld „Von“ angezeigt werden. Wenn Sie Ankündigungen von Ausstellern senden möchten, fügen Sie Ihre Aussteller einfach zu einer Sponsor-Funktion hinzu. Niemand wird den Unterschied kennen.

    2. An: Senden Sie die Ankündigung an alle Teilnehmer oder wählen Sie bestimmte Teilgruppen von Teilnehmern aus dem Drop-down-Menü aus:

      • Wählen Sie eine oder mehrere Gruppen für eine persönlichere Ankündigung aus.

      • Senden Sie eine Ankündigung an alle Teilnehmer, die eine bestimmte Sitzung in ihrer persönlichen Agenda haben, wenn Sie sie verschieben oder stornieren müssen.

    3. Nachricht: Es gibt zwar keine Zeichenbeschränkung, aber wir empfehlen Ihnen, die Ankündigung kurz zu halten. Geben Sie Ihr Bestes, um die wichtigsten und einzigartigen Informationen innerhalb der ersten 150 Zeichen zu vermitteln, sodass mobile Benutzer sie lesen können, ohne auf die Push-Benachrichtigung zu tippen.

    4. Link (optional): Wenn Sie auf eine Ankündigung klicken oder tippen, die intern oder extern verlinkt ist, wird der Benutzer direkt zum Linkziel weitergeleitet. Klicken Sie auf das Drop-down-Menü und wählen Sie „Intern“ oder „Extern“.

      • Interne Links führen zu Bereichen in Ihrer Event-App. Dies ermöglicht eine einfache Navigation zu verwandten Funktionen, Informationen und Elementen und schafft so ein intuitives Erlebnis für die Teilnehmer. Lesen Sie unseren Artikel Interne Links für weitere Informationen.

        Denken Sie daran, Ankündigungen können nicht mit Weblink-Funktionen oder Videoräumen verknüpft werden.

      • Externe Links führen zu Bereichen außerhalb Ihrer Event-App, wie z. B. einer Website. Die Website wird geöffnet, wenn ein Teilnehmer in der App auf die Ankündigung oder Push-Benachrichtigung tippt. Lesen Sie unseren Artikel Externe Links für weitere Informationen.

    5. Senden: Entscheiden Sie, ob Sie die Ankündigung sofort versenden möchten, oder planen Sie sie für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit ein.

      • Wenn Sie Jetzt senden auswählen, wird die Ankündigung, Sie haben es erraten, sofort gesendet.

      • Wenn Sie Geplante Zeit auswählen, wird die Ankündigung automatisch an dem von Ihnen gewählten Datum und zu der Uhrzeit gesendet.

        Denken Sie daran, dass die Option „Geplante Zeit“ die Zeitzone verwendet, die Sie auf der Registerkarte Veranstaltungsort festgelegt haben, als Sie die Veranstaltung erstellt haben.

  4. Klicken Sie auf Ankündigung senden oder Ankündigung planen, wenn Sie fertig sind.

Ankündigungen in der Praxis

Wenn Sie eine Ankündigung senden, erscheint eine Anzeige neben dem Tab Ankündigungen im Funktionsbereich. Nutzer der mobilen App erhalten eine Push-Benachrichtigung.

The new announcement indicator on the Web App and a push notification on a mobile device.

Benutzer der Webversion können auf die Funktion Ankündigungen klicken, um eine Liste von Ankündigungen zu öffnen, mit denen sie interagieren können. Nutzer der mobilen App tippen einfach auf die Benachrichtigung, um die Ankündigung zu öffnen.

Wenn Sie auf eine Ankündigung klicken oder tippen, die intern oder extern verlinkt ist, wird der Benutzer direkt zum Linkziel weitergeleitet.

Kennzahlen

Nachdem Sie ein oder zwei Ankündigungen gesendet haben, sehen Sie sich die Vergleichstabelle der Funktionen auf der Seite Event-App-Metriken an, um zu erfahren, wie die Leute mit Ankündigungen interagieren. Zu den Kennzahlen gehören:

  • Ansichten

  • Datum und Uhrzeit

  • Klicks

Um mehr über all die zusätzlichen Datenpunkte im Abschnitt Export unseres Metriken-Artikels zu erfahren, exportieren Sie die Metriken.

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