Vorbereitungen


 

Wenn Sie sowohl über Meetings als auch die Webex-App verfügen und sich mit derselben E-Mail-Adresse bei beiden Konten anmelden, wird Ihre E-Mail-Adresse für beide geändert.


 

Wenn Ihre Organisation Ihr Konto verwaltet, kann sie weitere Sicherheitsmaßnahmen anwenden, z. B. ein synchronisiertes Benutzerverzeichnis oder Single Sign-On. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern, könnte Ihr Zugriff auf die Webex-App beeinträchtigt werden, es sei denn, Ihre Single-Sign-On-Adresse wird ebenfalls an die Adressänderung angepasst. Wenden Sie sich an Ihren Webex-Site-Administrator , bevor Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern.

1

Wechseln Sie zur Seite „Kontoeinstellungen“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.

2

Wählen Sie das Feld E-Mail aus.


 

Ihr Browser fordert Sie möglicherweise auf, die Änderungen zu speichern, bevor Sie den Browser verlassen. Klicken Sie auf Verlassen , um Änderungen vorzunehmen.

3

Geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie sie, und klicken Sie dann auf Senden .


 

Bestehen Probleme?

Wenn Ihr Konto von Ihrer Organisation verwaltet wird, wenden Sie sich an den Webex-Site-Administrator .

Wenn Sie den Webex Starter-, Plus- oder Business-Plan verwenden, wenden Sie sich an den Support .

Wenn Sie den kostenlosen Webex-Tarif nutzen, öffnen Sie einen Fall .