Bots in Webex Teams

Bots können dazu beitragen, die Funktionalität in Webex Teams zu erweitern, um eine APP von Drittanbietern einzuschließen. Sie können Bots zu Webex Teams Bereichen hinzufügen und direkt mit der APP von Drittanbietern aus dem Bereich interagieren. Wenn Sie den bot in den Bereich aufgenommen haben, können Sie eine Hilfenachricht an den bot senden. die Antwort umfasst die Befehle, die der bot unterstützt.

Sie können jedem beliebigen Bereich einen bot hinzufügen. Fügen Sie einen bot zu Ihrem Projektraum mit anderen Personen hinzu und interagieren Sie direkt mit der APP von Drittanbietern in Ihrem Bereich. Oder Sie können einen Bereich erstellen, in dem nur Sie und der bot mit der APP von Drittanbietern interagieren.

Die Cisco Webex App Hub enthält einen Katalog von Bots und apps, die von Cisco und externen Entwicklern entwickelt wurden.

Karten in Webex Teams

Bots können auf verschiedene Arten Informationen in Webex Teams präsentieren. Die Verwendung von Karten erleichtert es den Benutzern jedoch, direkt mit der Antwort des Bots auf einen Befehl zu interagieren. Sie können aus Dropdownmenüs auswählen, Schaltflächen verwenden und sogar Textfelder verwenden, um Informationen zu aktualisieren und zu sammeln.

Weitere Informationen im Rahmen der Karten finden Sie unter https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards-webex-teams.

Sie können alle Probleme im bot mit Karten melden, um die devsupport@Webex.com

Salesforce bot hinzufügen

Sie können den Salesforce bot zu jedem Webex Teams Bereich hinzufügen oder in einem Bereich mit ihm interagieren.


Ihr Verkäubedienst-Administrator muss zunächst Webex Teams autorisieren, auf Ihre Salesforce instance zuzugreifen, bevor Sie damit beginnen können, Ihren Salesforce Account zu verknüpfen und die Benachrichtigungen zu verwalten oder Chancen zu erstellen.

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Gehen Sie zu Leerzeichen und wählen Sie einen Bereich aus, um den Salesforce bot hinzuzufügen.


 

Sie können auch einen neuen Bereich mit dem VerkaufForce bot erstellen.

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Klicken Sie auf Aktivitätsmenü , wählen Sie Personen aus, klicken Sie auf Personen hinzufügen und geben Sie den Namen des Verkäufers ein SalerForerWarnungen. bot@Webex .bot.

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Geben Sie Hilfe ein und senden Sie die Nachricht.

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Klicken Sie auf Konto verknüpfen und geben Sie Ihre BenutzerForce Kontoinformationen hinzu.

Wenn Ihr BenutzerForce Account verlinkt ist, geben Sie im Bereich mit dem bot die Hilfe ein und senden Sie die Nachricht.

Benachrichtigungen für Salesforce bot

Sie können neue Benachrichtigungen erstellen oder vorhandene Benachrichtigungen für Aktionen in Salesforce verwalten, und Sie werden in Webex Teams benachrichtigt.

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Geben Sie im Bereich mit dem Salesforce bot die Hilfe ein und senden Sie die Nachricht.

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Klicken Sie auf Benachrichtigungen verwalten, und wählen Sie eine Benachrichtigungsart oder eine vorhandene Benachrichtigung aus.


 

Sie können die Nachricht auch @Salesforce verwalten und senden, um Benachrichtigungen zu verwalten.

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Geben Sie einen Namen für Ihre Benachrichtigung ein, wählen Sie Ihre Berechtigung, konfigurieren Sie die Benachrichtigungsnachricht, und klicken Sie dann auf speichern.

Erschaffen Sie eine Chance, Kontakt oder Aufgabe von Salesforce

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Geben Sie im Bereich mit dem Salesforce bot die Hilfe ein und senden Sie die Nachricht.

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Klicken Sie auf Erstellen.


 

Sie können auch die Option " @Salesforce erstellen und senden Sie die Nachricht, um ein Objekt zu erstellen.