Salesforce допомагає користувачам створювати та відстежувати нові можливості, контакти та завдання. Тепер ви можете зробити це безпосередньо в додатку Webex за допомогою нового бота Salesforce.
 |
Приклади ботів, розроблених Cisco, що використовуються. |
Боти в додатку Webex
Боти можуть допомогти розширити функціональність Webex App , включивши сторонній додаток. Ви можете додавати ботів у простори Webex App і взаємодіяти безпосередньо зі стороннім додатком із космосу. Коли ви додали бота в простір, ви можете надіслати help повідомлення боту і відповідь включає команди, які підтримує бот.
Ви можете додати бота в будь-який тип простору; додайте бота в простір вашого проекту з іншими людьми і взаємодійте безпосередньо зі стороннім додатком зі свого простору. Або ви можете створити простір лише з вами та ботом для взаємодії зі стороннім додатком.
Webex App Hub містить каталог ботів і додатків, розроблених Cisco і сторонніми розробниками.
Картки в додатку Webex
Боти представляють інформацію в додатку Webex різними способами. Використання карт полегшує користувачам безпосередню взаємодію з відповіддю бота на команду. Ви можете вибирати зі спадних меню, використовувати кнопки і навіть використовувати текстові поля для оновлення та збору інформації.
Більш детальну інформацію про каркас карток дивіться https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.
| |
Повідомляйте про будь-які проблеми бота за допомогою карток, щоб devsupport@webex.com. |
Ви можете додати бота Salesforce до будь-якого простору Webex App або взаємодіяти з ним у просторі.
| |
Ваш адміністратор Salesforce повинен спочатку авторизувати додаток Webex для доступу до вашого екземпляра Salesforce, перш ніж ви зможете почати зв'язувати свій обліковий запис Salesforce і використовувати бота для керування сповіщеннями або створення можливостей. |
| 1. | Перейдіть до Spaces
|
||
| 2. | Перейдіть до розділу Люди, натисніть Додати людей |
||
| 3. | Введіть |
||
| 4. | Натисніть Зв'язати обліковий запис і додайте дані свого облікового запису Salesforce. Коли ваш обліковий запис Salesforce пов'язано, у просторі з ботом введіть |
і виберіть місце для додавання бота Salesforce.
і введіть ім'я бота Salesforce: Ви можете створювати нові сповіщення або керувати наявними сповіщеннями про дії в Salesforce, і ви отримуватимете сповіщення в додаткуWebex.
| 1. | У просторі з ботом Salesforce введіть |
||
| 2. | Натисніть кнопку Керування сповіщеннями та виберіть тип сповіщення або відредагуйте наявне сповіщення.
 |
||
| 3. | Введіть ім'я для сповіщення, виберіть авторизацію, налаштуйте повідомлення та натисніть кнопку Зберегти.   |
| 1. | У просторі з ботом Salesforce введіть |
||
| 2. | Натисніть кнопку Створити.
|
