Aunque puede guardar su cuenta gratuita de manera indefinida, es posible que desee eliminarla en las siguientes situaciones:

  • Después de comprar un plan pago: Cuando compra un plan de inicio, Plus o negocio en Webex.com, creamos un sitio de Webex nuevo para usted. Esto significa que puede tener dos sitios Webex para elegir de la Página de inicio de sesión . No existe un problema con la necesidad de tener dos sitios, pero deberá asegurarse de iniciar sesión en la parte derecha. Si esto se siente confuso, puede eliminar la cuenta gratuita.

  • Antes de cambiar a un plan administrado: Si ha utilizado su correo electrónico de trabajo o escuela para inscribirse en una cuenta gratuita, su administrador de ti puede encontrar problemas al agregarlo a la cuenta de Webex de la organización. En este caso, es posible que tenga que eliminar su cuenta: por lo general, su administrador le informará si necesita realizar este paso.

1

Inicie sesión en su sitio Webex Meetings.


 

Si tiene alguna reunión o grabación planificada almacenada en el sitio, haga clic en grabaciones y, a continuación, descargue las grabaciones que desea mantener. No podrá acceder a las reuniones planificadas ni a las grabaciones almacenadas una vez que elimine su cuenta.

2

Haga clic en la flecha hacia abajo que se encuentra junto a su nombre y, a continuación, seleccione Administración del sitio.


 

Si no ve la administración del sitio en el menú, comuníquese con nuestro equipode soporte y eliminaremos la cuenta por usted.

3

Haga clic en eliminar organización para eliminar su plan gratuito.

Si no ve la opción de eliminar su cuenta de usuario de Webex Teams gratuito, abra un caso de soporte o comuníquese con su administrador de Webex.

Eliminar su cuenta de usuario de Webex Teams gratuito y los datos asociados es permanente. No puede recuperar las cuentas que se eliminan.

1

Visite https://Settings.webex.com y seleccione los puntos suspensivos en la parte superior derecha de la tarjeta de identidad.

2

Seleccione eliminar cuentay, a continuación, seleccione Aceptar.


 

Se cerrará la sesión de https://settings.webex.com una vez que haga clic en Aceptary su cuenta se eliminará inmediatamente.