Pautas de requisitos de red gubernamental, incluidos rangos de IP y configuración de puertos para Webex Meetings y Webex Calling.
Referencia rápida de puertos e intervalos de direcciones IP de reuniones
Los sitios implementados en el grupo de reuniones de FedRAMP utilizan los siguientes rangos de IP. Para este documento, estos rangos se denominan “Rangos de IP de Webex”:
- 150.253.150.0/23 (150.253.150.0 a 150.253.151.255)
- 144.196.224.0/21 (144.196.224.0 a 144.196.231.255)
- 23.89.18.0/23 (23.89.18.0 a 23.89.19.255)
- 163.129.16.0/21 (163.129.16.0 a 163.129.23.255)
- 170.72.254.0/24 (170.72.254.0 a 170.72.254.255)
- 170.133.156.0/22 (170.133.156.0 a 170.133.159.255)
- 207.182.160.0/21 (207.182.160.0 a 207.182.167.255)
- 207.182.168.0/23 (207.182.168.0 a 207.182.169.255)
- 207.182.176.0/22 (207.182.176.0 a 207.182.179.255)
- 207.182.190.0/23 (207.182.190.0 a 207.182.191.255)
- 216.151.130.0/24 (216.151.130.0 a 216.151.130.255)
- 216.151.134.0/24 (216.151.134.0 a 216.151.134.255)
- 216.151.135.0/25 (216.151.135.0 a 216.151.135.127)
- 216.151.135.240/28 (216.151.135.240 a 216.151.135.255)
- 216.151.138.0/24 (216.151.138.0 a 216.151.138.255)
- 216.151.139.0/25 (216.151.139.0 a 216.151.139.127)
- 216.151.139.240/28 (216.151.139.241 a 216.151.139.254)
Servicios implementados
Los servicios implementados en esta gama de IP incluyen, entre otros, los siguientes:
- El sitio web de la reunión (p. ej., customersite.webex.com)
- Servidores de datos de reuniones
- Servidores multimedia para audio de computadora (VoIP) y vídeo de cámara web
- Servicios XML/API, incluida la planificación de las Herramientas de productividad
- Servidores de grabación basada en red (NBR)
- Servicios secundarios cuando los servicios primarios están en mantenimiento o atraviesan dificultades técnicas
Los siguientes URI se utilizan para comprobar la "Lista de revocación de certificados" para nuestros certificados de seguridad. Las listas de revocación de certificados para garantizar que no se puedan utilizar certificados comprometidos para interceptar tráfico de Webex seguro. Este tráfico se produce en el puerto TCP 80:
- *.quovadisglobal.com.
- www.digicert.com
- *.identrust.com (certificados de IdenTrust)
 | Webex pasará los siguientes UserAgents por el proceso utiltp en Webex y deben permitirse a través del firewall de una agencia:
|
https://activation.webex.com/api/v1/ping como parte de las URL permitidas. Se utiliza como parte del proceso de activación del dispositivo, y "el dispositivo lo utiliza antes de saber que es un dispositivo de FedRAMP. El dispositivo le envía un código de activación sin información de FedRAMP, el servicio ve que es un código de activación de FedRAMP y luego los redirige".
Todo el tráfico de FedRAMP requiere cifrado TLS 1.2 y cifrado mTLS 1.2 para dispositivos registrados SIP locales.
Puertos utilizados por los clientes de Webex Meetings (incluidos los dispositivos registrados en la nube)
| Protocolo | Número (s) de puerto | Dirección | Tipo de tráfico | Rango de IP | Comentarios | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TCP | 80/443 | Saliente hacia Webex | HTTP, HTTPS | Webex y AWS (no se recomienda filtrar por IP) |
Webex recomienda filtrar por URL. SI Filtrado por dirección IP, debe permitir los intervalos de IP de Webex, Cloudfront y GovCloud de AWS. | ||
| TCP/UDP | 53 | Saliente al DNS local | Servicios de nombre de dominio (DNS) | Solo servidor DNS | Se utiliza en las búsquedas de DNS para detectar las direcciones IP de los servidores de Webex en la nube. Aunque las búsquedas típicas de DNS se realizan a través de UDP, es posible que algunas requieran TCP, si las respuestas a la consulta no encajan en los paquetes de UDP. | ||
| UCP | 9000, 5004 | Saliente hacia Webex | Medios primarios del cliente de Webex (VoIP y RTP de vídeo) | Webex | El puerto de medios del cliente de Webex se utiliza para intercambiar el vídeo de la cámara web, las transmisiones de uso compartido de contenido y el audio del computador. Es necesario abrir este puerto para garantizar la mejor experiencia de medios posible. | ||
| TCP | 5004, 443, 80 | Saliente hacia Webex | Medios alternativos del cliente de Webex (VoIP y RTP de vídeo) | Webex | Puertos de reserva para la conectividad multimedia cuando el puerto UDP 9000 no está abierto en el firewall | ||
| UDP/TCP | Audio: 52000 a 52049 Vídeo: 52100 a 52199 | Entrada a su red | Medios del cliente de Webex (Voip y vídeo) | Volver de AWS y Webex | Webex se comunicará con el puerto de destino recibido cuando el cliente realice su conexión. Se debe configurar un firewall para permitir estas conexiones de devolución.
| ||
| TCP/UDP | Puertos efímeros específicos del sistema operativo | Entrada a su red | Tráfico de retorno desde Webex | Volver de AWS y Webex | Webex se comunicará con el puerto de destino recibido cuando el cliente realice su conexión. Se debe configurar un firewall para permitir estas conexiones de devolución.
|
Para los clientes que habiliten Webex for Government y no puedan permitir el filtrado basado en URL para HTTPS, deberá permitir la conectividad con AWS Gov Cloud West (región: us‐gov‐west‐1) y Cloud Front (servicio: FRENTE NUBLADO). Revise la documentación de AWS para identificar los rangos de IP para la región oeste de AWS Gov Cloud y AWS Cloud Front. La documentación de AWS está disponible en https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws‐ip‐ranges.html. Webex recomienda encarecidamente filtrar por URL cuando sea posible.
Cloudfront se utiliza para el contenido estático entregado a través de Content Delivery Network para ofrecer a los clientes el mejor rendimiento en todo el país.
Puertos utilizados por los dispositivos de colaboración de vídeo de Cisco registrados localmente
Consulte también la Guía de implementación empresarial de Cisco Webex Meetings para reuniones habilitadas para dispositivos de vídeo
| Protocolo | Números de puerto | Dirección | Tipo de acceso | Rango de IP | Comentarios |
|---|---|---|---|---|---|
| TCP | 5061—5070 | Saliente hacia Webex | Señales SIP | Webex | El borde de medios de Webex escucha en estos puertos |
| TCP | 5061, 5065 | Entrada a su red | Señales SIP | Webex | Tráfico de señalización SIP entrante desde la nube de Webex |
| TCP | 5061 | Saliente hacia Webex | Señalización SIP desde dispositivos registrados en la nube | FERMENTADO | Llamadas entrantes desde dispositivos registrados en la nube y llamadas de la aplicación Webex 1:1 a su URI de SIP registrado local. *5061 es el puerto predeterminado. Webex admite puertos 5061 a 5070 para ser utilizados por los clientes según se define en su registro SIP SRV |
| TCP/UDP | 1719, 1720, 15000—19999 | Saliente hacia Webex | H.323 LS | Webex | Si su extremo requiere comunicación con gatekeeper, abra también el puerto 1719, que incluye Lifesize |
| TCP/UDP | Puertos efímeros, 36000—59999 | De entrada | Puertos de medios | Webex | Si está utilizando una solución de Cisco Expressway, los rangos de medios deben establecerse en 36000-59999. Si está utilizando control de llamada o una terminal de terceros, deben configurarse para utilizar este rango. |
| TCP | 443 | De entrada | Proximidad del dispositivo local | Red local | La aplicación de Webex o la aplicación de escritorio de Webex deben tener una ruta IPv4 que permita enrutar entre sí y el dispositivo de vídeo mediante HTTPS |
Para los clientes que habiliten Webex for Government y reciban llamadas entrantes desde dispositivos registrados en la nube y llamadas de la aplicación Webex 1:1 a su URI de SIP registrado local. También debe permitir la conectividad con AWS Gov Cloud West (región: us‐gov‐west‐1). Revise la documentación de AWS para identificar los intervalos de IP para la región oeste de AWS Gov Cloud. La documentación de AWS está disponible en https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws‐ip‐ranges.html.
Puertos utilizados por el audio de Edge
Esto solo es necesario si aprovecha el audio de Edge.
| Protocolo | Números de puerto | Dirección | Tipo de acceso | Rango de IP | Comentarios |
|---|---|---|---|---|---|
| TCP | 5061—5062 | Entrada a su red | Señales SIP | Webex | Señalización SIP entrante para el audio de Edge |
| TCP | 5061—5065 | Saliente hacia Webex | Señales SIP | Webex | Señalización SIP saliente para el audio de Edge |
| TCP/UDP | Puertos efímeros, 8000—59999 | Entrada a su red | Puertos de medios | Webex | En un firewall empresarial, es necesario abrir puertos para el tráfico entrante al Expressway con un rango de puertos de 8000 a 59999 |
Configure mTLS con las siguientes opciones:
- Configure Expressway |Autenticación de TLS mutuo.
- Autoridades de certificación raíz compatibles |Plataformas de audio y vídeo de Cisco Webex.
- Audio de Edge |Guía de configuración.
Dominios y URL para los servicios de Webex Calling
Un * al principio de una URL (por ejemplo, *.webex.com) indica que se debe poder acceder a los servicios del dominio de nivel superior y a todos los subdominios.
| Dominio/URL | Descripción | Aplicaciones y dispositivos de Webex que utilizan estos dominios/URL | ||
|---|---|---|---|---|
*.webex.com *.cisco.com *.webexgov.us | Servicios básicos de Webex Calling y Webex Aware aprovisionamiento de dispositivos Almacenamiento de identidad Autenticación Servicios de OAuth incorporación de dispositivos Cuando un teléfono se conecta a una red por primera vez o después de un configuración de fábrica sin opciones de DHCP configuradas, se comunica con un servidor de activación del dispositivo para el aprovisionamiento sin contacto. Los teléfonos nuevos usan active.cisco.com y los teléfonos con una versión de firmware anterior a la 11.2 (1), continúen usando webapps.cisco.com para el aprovisionamiento. Descargue el firmware del dispositivo y las actualizaciones locales de binaries.webex.com . | Todos | ||
| *.wbx2.com y *.ciscospark.com | Se utiliza para el conocimiento de la nube, CSDM, WDM, mercurio, etc. Estos servicios son necesarios para que las aplicaciones y los dispositivos se comuniquen con los servicios de Webex Calling y Webex Aware durante y después de la incorporación. | Todos | ||
| * .webexapis.com | Microservicios de Webex que administran sus aplicaciones y dispositivos. Servicio de imagen de perfil Servicio de pizarra Servicio de proximidad Servicio de presencia Inscripción necesaria Servicio de calendario Buscar dispositivo | Todos | ||
| *.webexconnect.com | Servicio de Mensajería de Webex relacionado con el almacenamiento de archivos en general, que incluye: Líneas de usuario Archivos transcodificados Imágenes Captura de pantalla Controles de pizarra Registros de clientes y dispositivos Imágenes del perfil Logotipos de marca Archivos de registro Archivos de importación y exportación masivos de CSV (Control Hub) | Servicios de mensajería de la aplicación Webex.
|
| Dominio/URL | Descripción | Aplicaciones y dispositivos de Webex que utilizan estos dominios/URL |
|---|---|---|
*.appdynamics.com *.eum-appdynamics.com | Seguimiento del rendimiento, captura de errores e interrupciones, métricas de sesión. | Control Hub |
| *.huron-dev.com | Microservicios de Webex Calling, como servicios de alternancia, pedidos de números de teléfono y servicios de asignación. | Control Hub |
| *.sipflash.com | Servicio de administración de dispositivos Actualizaciones de firmware y propósitos de incorporación segura. | Aplicaciones de Webex |
* .google.com * .googleapis.com | Notificaciones a las aplicaciones de Webex en dispositivos móviles (ejemplo: mensaje nuevo, cuando se responde la llamada) Para subredes IP , consulte estos enlaces | Aplicación de Webex |
Subredes IP para los servicios de Webex Calling
- 23.89.18.0/23
- 163.129.16.0/21
- 150.253.150.0/23
- 144.196.224.0/21
- 144.196.16.0/24
Puertos utilizados por Webex Calling
| Objetivo de la conexión | Direcciones de origen | Puertos de origen | Protocolo | Direcciones de destino | Puertos de destino | Notas |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Señalización de llamadas a Webex Calling (SIP TLS) | Puerta de enlace local externa (NIC) | 8000—65535 | TCP | Consulte Subredes IP para los servicios de Webex Calling. | 5062, 8934 | Estos IP/puertos son necesarios para las señales de llamadas SIP-TLS salientes desde puertas de enlace, dispositivos y aplicaciones locales (origen) a Webex Calling nube (destino). Puerto 5062 (necesario para troncales basadas en certificados). Y el puerto 8934 (necesario para troncales basadas en registro) |
| Dispositivos | 5060—5080 | 8934 | ||||
| Aplicaciones | Efímero (dependiente del SO) | |||||
| Medios de llamada a Webex Calling (STUN, SRTP | NIC externo de la puerta de enlace local | 8000—48198†* | UDP | Consulte Subredes IP para los servicios de Webex Calling. | 5004, 9000 (puertos STUN) 8500—8700,19560—65535 (SRTP sobre UDP) | Estas IP/puertos son necesarios para los medios de llamadas SRTP salientes desde puertas de enlace locales, dispositivos y aplicaciones (origen) a la nube de Webex Calling (destino). Para Llamadas dentro de la organización en las que la negociación de STUN y ICE es exitosa, el retransmisión de medios en la nube se elimina como ruta de comunicación. En tales casos, el flujo de medios se encuentra directamente entre las Aplicaciones/dispositivos del usuario. Por ejemplo: Si la optimización de medios es exitosa, las aplicaciones envían medios directamente entre sí en rangos de puertos entre 8500 y 9700 y los dispositivos se envían medios directamente entre sí en rangos de puertos entre 19560 y 19660. Para determinadas topologías de red en las que se utilizan firewalls dentro de las instalaciones de un cliente, permita el acceso a los rangos de puertos de origen y destino mencionados dentro de su red para que los medios fluyan. Ejemplo: Para las aplicaciones, permita el rango de puertos de origen y destino 8500 a 8700. |
| Dispositivos | 19560-19660 | |||||
| Aplicaciones | 8500—8700 | |||||
| Señalización de llamadas a la puerta de enlace de PSTN (SIP TLS) | NIC interno de la puerta de enlace local | 8000—65535 | TCP | Su ITSP PSTN GW o Unified CM | Depende de la opción de PSTN (por ejemplo, generalmente 5060 o 5061 para Unified CM) | |
| Medio de llamadas a la puerta de enlace de PSTN (SRTP) | NIC interno de la puerta de enlace local | 8000—48198†* | UDP | Su ITSP PSTN GW o Unified CM | Depende de la opción PSTN (por ejemplo, normalmente 5060 o 5061 para Unified CM) | |
| Configuración de dispositivos y administración de firmware (dispositivos de Cisco) | Dispositivos de Webex Calling | Efímero | TCP | 3.20.185.219 3.130.87.169 3.134.166.179 72.163.10.96/27 72.163.15.64/26 72.163.15.128/26 72.163.24.0/23 72.163.10.128/25 173.37.146.128/25 173.36.127.0/26 173.36.127.128/26 173.37.26.0/23 173.37.149.96/27 192.133.220.0/26 192.133.220.64/26 | 443,6970 | Requerido por las siguientes razones:
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| Configuración de la aplicación | Aplicaciones de Webex Calling | Efímero | TCP | 62.109.192.0/18 64.68.96.0/19 150.253.128.0/17 207.182.160.0/19 | 443, 8443 | Se utiliza para la autenticación de Idbroker, los servicios de configuración de la aplicación para los clientes, el acceso web basado en el navegador para el autocuidado y el acceso a las interfaces administrativas. |
| Sincronización de la hora del dispositivo (NTP) | Dispositivos de Webex Calling | 51494 | UDP | Consulte Subredes IP para los servicios de Webex Calling. | 123 | Estas direcciones IP son necesarias para la sincronización de la hora para dispositivos (teléfonos MPP, ATA y ATA de SPA) |
| Resolución del nombre del dispositivo y resolución del nombre de la aplicación | Dispositivos de Webex Calling | Efímero | UDP y TCP | Definido por el host | 53 | Se utiliza en las búsquedas de DNS para detectar las direcciones IP de los servidores de Webex en la nube. Aunque las búsquedas típicas de DNS se realizan a través de UDP, es posible que algunas requieran TCP, si las respuestas a la consulta no encajan en los paquetes de UDP. |
| Sincronización de la hora de la aplicación | Aplicaciones de Webex Calling | 123 | UPD | Definido por el host | 123 | |
| CScan | Herramienta de precalificación de la preparación de la red basada en la Web para Webex Calling | Efímero | UPD | Consulte Subredes IP para los servicios de Webex Calling. | 19569-19760 | Herramienta de precalificación de preparación de red basada en la Web para Webex Calling. Vaya a cscan.webex.com para obtener más información. |
| Objetivo de la conexión | Direcciones de origen | Puertos de origen | Protocolo | Direcciones de destino | Puertos de destino | Notas |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Servicios de notificaciones push APNS y FCM | Aplicaciones de Webex Calling | Efímero | TCP | Consulte las subredes IP mencionadas en los enlaces | 443, 2197, 5228, 5229, 5230, 5223 | Notificaciones a las aplicaciones de Webex en dispositivos móviles (ejemplo: Cuando reciba un mensaje nuevo o cuando se responda una llamada) |
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