Considere qué servicio usar

Cada servicio de Webex tiene diferentes capacidades de audio y es compatible con una determinada cantidad de participantes.

Servicio de Webex

Número máximo de participantes que utilizan audio de Webex

Número máximo de participantes que utilizan solo VoIP u otros servicios de teleconferencia

Reuniones

1.000 en total:

  • Hasta 1000 usando el teléfono

  • Hasta 1.000 usando la computadora

  • Hasta 1.000 usando solo VoIP

  • Hasta 500 usando otros servicios de teleconferencias

Webex Webinars

Para planes que admiten 3000 asistentes:

  • Hasta 1000 usando el teléfono

  • Hasta 2000 usando la computadora (o transmisión de audio)

Para planes que admiten 1,000 asistentes:

  • Hasta 1000 usando el teléfono

  • Hasta 1,000 usando la computadora (o transmisión de audio)

Para planes que admiten 3000 asistentes:

  • Hasta 3000 utilizando solo VoIP

  • Hasta 500 usando otros servicios de teleconferencias

Para planes que admiten 1,000 asistentes:

  • Hasta 1.000 usando solo VoIP

  • Hasta 500 usando otros servicios de teleconferencias

Webex Training

1.000 en total:

  • Hasta 1000 usando el teléfono

  • Hasta 500 usando la computadora

  • Hasta 1.000 usando solo VoIP

  • Hasta 500 usando otros servicios de teleconferencias

Webex Support puede acomodar un máximo de 1000 participantes. Hasta 500 participantes pueden conectarse a la audioconferencia mediante la teleconferencia de Webex o solo VoIP .

Activar las notificaciones de entrada y salida

Los pitidos que escucha cuando otros participantes entran o salen de una reunión están desactivados de forma predeterminada y solo están activados de forma predeterminada para los usuarios de Call-in o Call me. Para obtener más información, consulte Activar las notificaciones de entrada y salida en Webex Meetings .

Conectar al audio

Al entrar a una reunión, seminario web, evento o sesión de capacitación, conéctese al audio de una de las siguientes formas.

Característica

Acción

Llamarme al

Reciba una llamada en cualquier número, como su teléfono laboral o particular. Utilice esta opción para obtener una transmisión de voz coherente y de calidad.

Realización de llamada

Marque desde su teléfono. Haga clic en el enlace para buscar una lista de los números de llamada entrante global. Utilice esta opción para obtener una transmisión de voz coherente y de calidad.

Tome nota del código de acceso o número de reunión y el Identificador de asistente. Deberá introducir estos números para entrar a la reunión.


 

El Identificador de asistente conecta su nombre en la reunión con su audio. Si no introduce su Identificador de asistente, su conexión de audio aparece como un usuario que llama en la lista Participantes, separado de su nombre, y usted no puede controlar el audio desde la aplicación.

Seleccione uno de los números disponibles para entrar a la reunión y, cuando se le solicite, introduzca el código de acceso o el número de reunión y el Identificador de asistente. Si no tiene su Identificador de asistente, presione # para esperar en la sala de recepción hasta que alguna persona en la reunión lo admita.

Usar el audio de la computadora

Use su computadora con auriculares. Utilice esta opción si no tiene un número gratuito o si prefiere no utilizar su teléfono.

Conectarse a un sistema de vídeo

Introduzca la dirección de su sistema de vídeo si no se completa automáticamente y haga clic en Llamar . Utilice esta opción para llamar desde aplicaciones y sistemas de vídeo.


 

Esta opción solo está disponible en reuniones.

Silenciar o reactivar el sonido a sí mismo oa los demás

Utilice el funciones de silenciar y reactivar para evitar ruidos no deseados en su reunión, seminario web, evento o sesión de capacitación. Dependiendo de su función, puede silenciar y reactivar el sonido usted mismo, otros participantes y utilizar la detección de ruido de fondo para decidir a quién silenciar.

Auriculares de computadora compatibles

Cualquier auricular con micrófono funciona con Webex, incluidos los auriculares USB , siempre que el dispositivo tenga controladores para el sistema operativo. Le recomendamos que utilice los modelos de estos proveedores:

  • Cisco

  • Jabra

  • Logitech

  • Plantronics

  • Sennheiser

La mayoría de los modelos de estos proveedores admiten el silenciamiento tanto del auricular como del Participantes panel en Reuniones y Webex Webinars.