08 de octubre de 2026 | 44324 vista(s) | 153 personas pensaron que esto fue útil
Aplicación Webex | Utilice un fondo virtual o borroso en llamadas, reuniones y seminarios web
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Limite las distracciones y mantenga la privacidad a su alrededor difuminando o cambiando su fondo durante su llamada, reunión o seminario web. Puede reemplazar lo que se muestra detrás de usted con un fondo preestablecido o uno propio.

Change virtual background flow in Webex App

Si no ve esta función, comuníquese con su administrador, ellos pueden configurar las opciones que tiene para fondos borrosos.

Antes de comenzar

Asegúrese de que su dispositivo cumpla con los siguientes requisitos:

  • Sistema operativo: Windows 10 64 bits

    Si se encuentra en un entorno VDI, asegúrese de que está utilizando una plataforma compatible para fondos virtuales. Consulte las notas de la versión de VDI para obtener más información.

  • Procesador:

    • Procesador Intel Core i3, i5 o i7 serie 4000 o superior (cuando tiene menos de 4 núcleos)

    • Procesador Intel Core i9 de doble núcleo o superior

    • Procesador Intel Xeon de doble núcleo o superior

    • Intel Pentium Silver: 4 núcleos o superior

    • Procesador Intel: 4 núcleos o superior

    • Otros procesadores Intel: 6 núcleos o superior

    • AMD Ryzen 5, 7, 9 o superior

    • Otro procesador AMD: 4 núcleos con al menos 3,0 GHz; O 4 núcleos o superior

    • Procesador Apple: 4 núcleos o superior

    • Procesadores que no sean Intel, no AMD o que no sean Apple: 8 núcleos o superior

  • Memoria:

    • 8 GB o más de RAM

    • 2 GB o más de VRAM para GPU dedicadas

1

Para configurar su fondo virtual antes de unirse a una reunión, haga clic en Opciones de video Stop videoen la ventana de vista previa, y luego elija el fondo que desea usar. Después de elegir el fondo, oculte las opciones de video.

Personalice su fondo agregando hasta 10 imágenes personalizadas propias. Haga clic en el icono + y, a continuación, busque la imagen o el video que desea usar. El archivo que elija puede ser .jpg, .jpe, .jpeg, .png, .gif, .mov y.mp4.

Le recomendamos que utilice un archivo de imagen o video de 480 × 360 píxeles o más grande. Los archivos no pueden ser mayores que 1920 × 1080.

2

Para cambiar sus antecedentes durante una reunión, haga clic en Opciones de video Stop video, haga clic en Cambiar fondo virtual, elija el fondo y, a continuación, haga clic en Aplicar.

Webex App recuerda su selección para su próxima llamada o reunión.

No necesita estar en una llamada o reunión para cambiar sus antecedentes. Puede hacerlo en cualquier momento y el cambio se aplica a todas sus futuras llamadas y reuniones en Webex App. Haga clic Settings button represented by a cog icon en Configuración en la barra lateral de navegación, seleccione Vídeo > Fondo. Elija su opción y, a continuación, haga clic en Aplicar.

Antes de comenzar

Asegúrese de que su dispositivo cumpla con los siguientes requisitos:

  • Si se encuentra en un entorno VDI, asegúrese de que está utilizando una plataforma compatible para fondos virtuales. Consulte las notas de la versión de VDI para obtener más información.

  • Procesador:

    • Procesador Intel Core i3 serie 8000 de doble núcleo o superior

    • Procesador Intel Core i3 serie 8000 de cuatro núcleos o superior

    • Procesador Intel Core i5 serie 6000 de doble núcleo o superior

    • Procesador Intel Core i5 serie 3000 de cuatro núcleos o superior

    • Procesador Intel Core i7 serie 5000 de doble núcleo o superior

    • Procesador Intel Core i7 serie 3000 de cuatro núcleos o superior

    • Procesador Intel Core i9 de doble núcleo o superior

    • Procesador Intel Xeon de doble núcleo o superior

    • Procesador Intel Core m3 serie 7000 de doble núcleo o superior

    • Procesador Intel: 4 núcleos o superior

    • Otros procesadores Intel: 6 núcleos o superior

    • Procesador AMD Ryzen 5,7,9 o superior

    • Procesador AMD: 4 núcleos con >= 3.0Ghz; O 4 núcleos más

    • Procesador Apple: 4 núcleos o superior

    • Procesadores que no son Intel, no AMD y no Apple: 8 núcleos o superior

  • Memoria: 2 GB o más de VRAM para GPU dedicadas

1

Para establecer su fondo virtual antes de unirse a una reunión, haga clic en Opciones de video en la ventana de vista previa y, a continuación, elija el fondo que desea usar. Después de elegir el fondo, oculte las opciones de video.

Personalice su fondo agregando hasta 10 imágenes personalizadas propias. Haga clic en el icono + y, a continuación, busque la imagen o el video que desea usar. El archivo que elija puede ser .jpg, .jpe, .jpeg, .png, .gif, .mov y.mp4.

Le recomendamos que utilice un archivo de imagen o video de 480 × 360 píxeles o más grande. Los archivos no pueden ser mayores que 1920 × 1080.

2

Para cambiar sus antecedentes durante una reunión, haga clic en Opciones de video Stop video, haga clic en Cambiar fondo virtual, elija el fondo y, a continuación, haga clic en Guardar.

Webex App recuerda su selección para su próxima llamada o reunión.

No necesita estar en una llamada o reunión para cambiar sus antecedentes. Puede hacerlo en cualquier momento y el cambio se aplica a todas sus futuras llamadas y reuniones en Webex App. Haga clic Settings button represented by a cog icon en Configuración en la barra lateral de navegación, seleccione Vídeo > Fondo. Elija su opción y, a continuación, haga clic en Guardar.

Antes de comenzar

Encienda su video.

Asegúrese de que su dispositivo cumpla con los siguientes requisitos:

1

En la ventana de vista previa de la reunión, toque Fondo virtual Change background.

Durante una reunión, toque Más opciones More Options button> Cambiar fondo virtual Change background.
2

Elija una de las siguientes opciones y toque Aplicar.

  • Difumina su fondo.
  • Seleccione un fondo virtual que ya esté disponible.

    Si también usa Webex App para Windows o Mac, notará que hay algunos fondos virtuales más disponibles en el escritorio.

  • Personalice su fondo cargando su propia imagen.

    Puede agregar hasta tres imágenes personalizadas. Toque el Add iconicono y, a continuación, elija una imagen. El archivo que elija puede ser.gif, .jpe, .jpeg, .jpg, .mp4 y.png. Tenga en cuenta que la orientación de su teléfono afecta la cantidad de imagen que muestra. Por ejemplo, una orientación horizontal muestra el ancho completo de su imagen, mientras que una orientación vertical lo hace.

Webex App recuerda su selección para su próxima llamada o reunión.

Antes de comenzar

Encienda su video.

Asegúrese de que su dispositivo cumpla con los siguientes requisitos:

1

En la ventana de vista previa de la reunión, toque Fondo virtual Change background.

Durante una reunión, toque Más opciones More Options button> Avanzado > Cambiar fondo virtual Change background.
2

Elija una de las siguientes opciones y toque Aplicar:

  • Difumina su fondo.
  • Seleccione un fondo virtual que ya esté disponible.

    Si también usa Webex App para Windows o Mac, notará que hay algunos fondos virtuales más disponibles en el escritorio.

  • Personalice su fondo cargando su propia imagen.

    Puede agregar hasta tres imágenes personalizadas. Toque el Add iconicono y, a continuación, elija una imagen. El archivo que elija puede ser .jpg, .jpe, .jpeg y.png. Tenga en cuenta que la orientación de su teléfono afecta la cantidad de imagen que muestra. Por ejemplo, una orientación horizontal muestra el ancho completo de su imagen, mientras que una orientación vertical lo hace.

Webex App recuerda su selección para su próxima llamada o reunión.

Antes de comenzar

Asegúrese de que su dispositivo cumpla con los siguientes requisitos de procesador:

  • Procesador Intel Core i3, i5 o i7 serie 4000 o superior (cuando tiene menos de 4 núcleos)

  • Procesador Intel Core i9 de doble núcleo o superior

  • Procesador Intel Xeon de doble núcleo o superior

  • Intel Pentium Silver: 4 núcleos o superior

  • Procesador Intel: 4 núcleos o superior

  • Otros procesadores Intel: 6 núcleos o superior

  • AMD Ryzen 5, 7, 9 o superior

  • Otro procesador AMD: 4 núcleos con al menos 3,0 GHz; O 4 núcleos o superior

  • Procesador Apple: 4 núcleos o superior

  • Procesadores que no sean Intel, no AMD o que no sean Apple: 8 núcleos o superior

Para configurar su fondo virtual antes de unirse o durante una reunión, haga clic en Opciones de video Stop videoy elija el fondo que quiere usar. Después de elegir el fondo, oculte las opciones de video.

Webex App recuerda su selección para su próxima llamada o reunión.

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