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¿Comentarios?Ya sea que esté manejando la producción de streaming internamente o trabajando con una compañía de producción profesional como Meeting Tomorrow, este artículo proporciona consejos y requisitos de codificación, explica cómo usar Webex Events RTMP Player y ofrece respuestas a preguntas frecuentes.
¿No está seguro de qué es RTMP o por qué es útil? ¡Lea nuestro artículo Introducción al reproductor RTMP de Webex Events para obtener más información!
Codificación y requisitos de red
Nuestras recomendaciones de configuración de codificación siguen los estándares y las mejores prácticas comunes de la industria, y tienen como objetivo proporcionar a su audiencia la mejor experiencia posible.
Códecs y resolución
Webex Events RTMP acepta secuencias de audio AAC y video H.264 de 480p, 720p y 1080p.
Configuración de vídeo
La tasa de bits, los FPS y la resolución están interrelacionados, y la resolución de la transmisión determina en gran medida su velocidad de bits y velocidad de fotogramas (fotogramas por segundo o FPS). Utilice la siguiente configuración recomendada, que está disponible en la mayoría de las API de hardware o software de codificación de video H.264:
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Tasa de bits
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1250Kbps para 480p
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La calidad mínima aceptable para cualquier situación de transmisión es una resolución de 1500KBps/480P
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Hasta 4000 Kbps para 720p
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Hasta 7500 Kbps para 1080p
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FPS - 30
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Control de velocidad (configuración OBS) - CBR
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CBR estricto (configuración de vMix) - ACTIVADO
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IDR/Intervalo de fotogramas clave: 2 segundos
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Marco clave Alineado (configuración de vMix) - verificado
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Nivel H.264 - Principal
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Cambio de escena - Desactivado (preferido)
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Submuestra de cromo - YUV420P
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CABAC - Preferido
Consulte el artículo Configuración de transmisión de Amazon IVS para obtener más detalles sobre cómo configurar su software de transmisión correctamente para obtener la mejor experiencia.
Tenga en cuenta que recomendamos encarecidamente usar solo velocidad de bits constante (CBR) para una experiencia de transmisión en vivo más suave y estable. Si utiliza velocidad de bits variable (VBR), sus transmisiones estarán más sujetas a almacenamiento en búfer y reproducción interrumpida.
Configuración de audio
Apoyamos la siguiente configuración:
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Tasa de bits: 96-320 Kbps
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Frecuencia de muestreo: 44,1 o 48 Khz
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Canales: hasta 2 (mono o estéreo)
Red
Utilice siempre Internet por cable para obtener la conexión más estable y consistente.
Una conexión a Internet inestable podría provocar un búfer de transmisión y un rezago para sus espectadores, por lo que la velocidad de bits de video y audio, FPS y la configuración de fotogramas clave que elija deben ser viables en función de la solidez de su red. Cuanto mayor sea su configuración, más ancho de banda necesitará para su transmisión.
Siempre pruebe sus transmisiones RTMP antes del día del evento con el hardware de codificación exacto, el software y la configuración de red que se utilizará durante la transmisión oficial para garantizar que el video y el audio se reproduzca sin problemas.
Activar RTMP y copiar las claves de transmisión y las URL RTMP
Las URL RTMP únicas y las claves de transmisión que Webex Events proporciona para cada transmisión en vivo en su evento le indican a su software de transmisión dónde transmitir la transmisión. ¡Use las claves de transmisión tantas veces como necesite y pruebe tanto como quiera! 👍
Activar RTMP y otras características
Cuando cree una función de transmisión en vivo o una sesión, seleccione RTMP Player como proveedor de transmisión. Si desea utilizar funciones adicionales como subtítulos y traducciones de Webex Events, subtítulos humanos u opciones de participación de los asistentes, ahora es un buen momento para activar esas opciones.
Haga clic en Guardar cambios cuando haya terminado de hacer cambios.
Copie las claves de transmisión y las URL RTMP
Ahora, vuelva a editar la función de transmisión en vivo o Sesión y tenga en cuenta que los campos URL RTMP y Clave de transmisión ahora están completados. Haga clic en el botón Copiar junto a cada uno; los pegará en su software de transmisión en el siguiente paso.
La función Backup Stream es opcional mientras se transmite una transmisión en vivo, pero recomendamos usarla. Expanda el menú Mostrar secuencia de copia de seguridad para copiar la URL RTMP de copia de seguridad y la clave de transmisión. También los pegará en el siguiente paso junto con la URL principal y la clave.
La transmisión de copia de seguridad actúa como una salvaguarda, redirigiendo automáticamente la transmisión a la transmisión de respaldo si la transmisión principal encuentra algún problema técnico causado por una herramienta de transmisión de terceros. ¡No se necesita ninguna configuración adicional ni visores que refrescan la página! Esta redirección puede tardar hasta 5 segundos.
Tenga en cuenta que para las transmisiones existentes creadas antes de que se lanzara la función Backup Stream el 9 de enero de 2025, la transmisión de copia de seguridad no estará disponible. Para habilitarlo, seleccione una opción diferente en el menú desplegable Proveedor de transmisión, guarde y, a continuación, vuelva a RTMP Player para generar los detalles de la transmisión de copia de seguridad.
Para obtener la mejor experiencia, copie las URL RTMP primarias y de respaldo y las claves de transmisión para múltiples transmisiones en vivo en una hoja de cálculo que contenga los nombres de transmisión en vivo o sesión y las horas de inicio. Esto hace que sea fácil hacer referencia y compartir las direcciones URL y claves de cada sesión.
¿No está seguro de si usar la función Transmisión en vivo o una transmisión en vivo de la sesión de la agenda? Lea nuestra función Transmisión en vivo y el artículo de comparación de sesiones para obtener más información que le ayude a decidir.
Introduzca la URL RTMP y la clave de transmisión en el software de transmisión
Ahora que ha copiado las URL y claves principales y de respaldo, es hora de conectarlas al software de transmisión.
Si está administrando su propio software de transmisión, tendrá que copiar y pegar las URL y claves principales y de respaldo en cada transmisión usted mismo. La mayoría de los softwares de transmisión le permiten transmitir a múltiples destinos, por lo que puede usar la función Backup Stream como segundo destino automático para la transmisión si la transmisión principal encuentra algún problema técnico.
El proceso para ingresar las URL RTMP y las claves de transmisión en el software de transmisión varía de una plataforma a otra. Consulte la documentación del software elegido para conocer el proceso exacto. Aquí hay un ejemplo de captura de pantalla de la configuración de transmisión de Vimeo:
Tenga en cuenta que si su software requiere un puerto, utilice 443. Algunos programas, como Teradek, requieren que agregue el puerto a la URL RTMP. Consulte el elemento de preguntas frecuentes sobre la edición de la URL RTMP más adelante en este artículo para obtener más información.
Una vez que las direcciones URL y claves principales y de respaldo estén en su lugar, ¡estará listo para comenzar! A los pocos segundos de comenzar su transmisión, aparecerá a sus asistentes dentro de su aplicación de eventos. 📺
Si su transmisión no aparece en la aplicación Event de inmediato, no reinicie su transmisión. Permita hasta 30 segundos para que aparezca la transmisión.
Ahora sabe todo sobre el uso de RTMP para su transmisión en vivo. ¿Está trabajando con un equipo AV para un evento híbrido? ¡Lea nuestro artículo sobre cómo preparar su equipo de AV para eventos híbridos!
Preguntas frecuentes
¿Qué software de transmisión soporta RTMP?
¡Toneladas! Los sitios en línea como YouTube, Twitch y Facebook Live, además de software local como Wirecast, Teradek y vMix han funcionado para nuestros clientes. Consulte el sitio o la documentación del software para averiguar si son compatibles con RTMPS. Si lo hacen, le recomendamos encarecidamente que realice la prueba para asegurarse de que todo funcione como se esperaba. 👍
Tenga en cuenta que Webex Events soporta algunos de estos proveedores “listos para usar”. Por lo general, los usaría con RTMP solo si desea usar varias plataformas en una sola transmisión en vivo. Consulte nuestro artículo de Streaming en vivo y Webex Events para obtener una lista completa de los proveedores que apoyamos oficialmente.
¿Qué software de reuniones soporta RTMP?
Hemos verificado que Webex y Zoom funcionan con Webex Events RTMP, aunque le recomendamos encarecidamente que pruebe cualquier software de reuniones que utilice para que sepa cómo se comportará y qué esperar.
¿Qué codificadores de hardware funcionan con RTMP?
Los clientes han informado de éxito con los codificadores Blackmagic.
¿Puedo transmitir a Webex Events RTMP desde mi eCDN?
Sí. Sin embargo, dependiendo de su proveedor de eCDN, puede ser mejor incrustar el reproductor del proveedor usando un i-frame como se describe en nuestro artículo Vbrick y Webex Events.
¿Puedo transmitir a otra plataforma desde Webex Events con RTMP?
No. El reproductor RTMP de Webex Events solo puede recibir transmisiones de plataformas externas. No puede transmitir una transmisión de video a una plataforma externa. Sin embargo, algunos proveedores le permiten enviar una sola transmisión a varios destinos.
¿El reproductor RTMP de Webex Events requiere RTMPS?
Sí. Si la plataforma de transmisión que está utilizando no es compatible con RTMPS, no funcionará con Webex Events.
¿Puedo usar las claves RTMP y las URL varias veces?
¡Sí! Utilice la información RTMP tantas veces como necesite para realizar pruebas o transmitir desde múltiples fuentes diferentes en el transcurso de su sesión. Simplemente recuerde que cada función de sesión o transmisión en vivo tiene sus propias direcciones URL y claves primarias y de respaldo únicas.
Mi transmisión muestra el logotipo o la marca de agua del proveedor. ¿Cómo lo elimino?
Los proveedores como Webex y Zoom incluyen automáticamente su logotipo como marca de agua en la transmisión. Dado que esta es una configuración específica del proveedor, comuníquese con su proveedor de transmisión o reunión para discutir la eliminación. Para Webex Meetings nuestros seminarios web, comuníquese con su Gerente de Éxito del Cliente de Webex. Lea el artículo de Webex sobre la configuración de marca para su Cisco Webex sitio en Control Hub para obtener más información.
¿Tengo que editar la URL RTMP?
Algunas plataformas de transmisión pueden requerir que la URL RTMP incluya un puerto específico, excluya un carácter adicional o incluya alguna otra información. Esto depende del proveedor, y los pasos exactos podrían variar ampliamente. Por ejemplo, Wirecast y Teradek requieren que adicione:443 a la URL RTMP y elimine la última barra inclinada hacia adelante.
Original: rtmps: //ff39bcb7eb65.global-contribute.live-video.net/apps/ Editado: rtmps: //ff39bcb7eb65.global-contribute.live-video.net:443/apps
Siempre pruebe sus transmisiones RTMP antes del día del evento. Si tiene algún problema, la documentación o los foros de su proveedor elegido pueden ayudarle a encontrar una solución.
¿Puedo tener una transmisión de copia de seguridad?
¡Sí! Los detalles sobre un flujo de copia de seguridad se enumeran arriba. Si está utilizando una transmisión de copia de seguridad y la transmisión principal encuentra problemas, nuestro reproductor de video cambiará automáticamente a la transmisión de copia de seguridad. Esto puede tardar hasta 5 segundos.
