Descripción general

Puede crear una política de contraseñas personalizada para los usuarios de su organización cambiando una de las siguientes configuraciones predeterminadas. La política de contraseñas personalizadas se aplica cuando:

  • El usuario establece una contraseña por primera vez como usuario nuevo.

  • Los usuarios restablecen su contraseña o caduca su contraseña.

Esta opción se aplica a su organización solo si utiliza Webex como proveedor de servicios de identidad. Si sincroniza los usuarios desde Active Directory, consulte https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory. Si configura el SSO con un Proveedor de servicios de identidad externo, consulte Integración de inicio de sesión único en Control Hub.

Puede utilizar las opciones de Bloqueo inteligente y Directiva de contraseñas que se explican en la sección siguiente para administrar las contraseñas de su organización.

Opciones de administración de contraseñas

Bloqueo inteligente

Esta opción permite a los usuarios recuperarse cuando se bloquean después de introducir la contraseña incorrecta 5 veces. No es necesario que se pongan en contacto con un administrador para que les ayude, solo esperan un poco y pueden volver a intentarlo. Esta característica está predeterminada .

Política de contraseñas

Puede utilizar esta opción para asegurarse de que todas las contraseñas de usuario nuevas y modificadas cumplan con los criterios de contraseña que especifique.

Puede establecer los requisitos mediante las siguientes opciones:

  • Longitud mínima de caracteres (8-256): escriba el número necesario en el cuadro para asegurarse de que las contraseñas de los usuarios tengan al menos el número de caracteres que especifique. El valor predeterminado es '8'.

  • Contiene al menos una letra minúscula: seleccione la casilla de verificación para asegurarse de que el usuario incluya al menos una letra minúscula.

  • Contiene al menos una letra mayúscula: seleccione la casilla de verificación para asegurarse de que el usuario incluya al menos una letra mayúscula.

  • Contiene al menos un número: seleccione la casilla de verificación para asegurarse de que el usuario incluya al menos un carácter numérico.

  • Contiene al menos un carácter especial: seleccione la casilla de verificación para asegurarse de que el usuario incluya al menos un carácter especial.

  • Días entre cambios de contraseña (90-1825): seleccione esta opción para asegurarse de que los usuarios cambien las contraseñas después del número de días especificado. El valor predeterminado es '1825' días.

  • No puede ser ninguna de las últimas: seleccione una opción de la lista desplegable para asegurarse de que los usuarios no utilicen la misma contraseña hasta que superen el número especificado de contraseñas únicas. La opción predeterminada es '3 contraseñas'.

  • Las contraseñas no pueden contener ninguna de estas palabras: escriba las palabras en el cuadro para evitar el uso de cualquier palabra de la lista, en las contraseñas de los usuarios. Puede editar la lista si quiere agregar o quitar palabras. Puede incluir hasta 25 palabras.

Haga clic en Guardar para guardar los requisitos de la directiva de contraseñas.

Restablecimiento de contraseña de envío del administrador

Puede enviar a los usuarios un enlace de restablecimiento de contraseña cuando utiliza Webex como proveedor de servicios de identidad (IdP). Un usuario recibe un enlace del ID de Webex y se le solicita que restablezca su contraseña como parte de ese flujo. El administrador que envía el enlace recibe un mensaje de confirmación de que se ha recibido.


 

Si el usuario utiliza varios proveedores de servicios de identidad y no es enrutado a Webex como IdP, el administrador ve un mensaje de error. En este caso, el usuario se dirige a un IdP para el inicio de sesión único (SSO) federado y la autenticación de contraseña del usuario se almacena en otra plataforma.