¿Cuáles son los mensajes de error de CCA-SP?
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RESPUESTA
Consulte la siguiente tabla para ver los mensajes de error y las acciones recomendadas relacionados con el portal de CCA-SP:
Mensajes de error | Significado | Acción recomendada |
oem.cbgs.notes.errorMsg.getListError | Se produjo un error al cargar la lista de notas. | Comunicarse con el TAC de Cisco |
oem.cbgs.notes.errorMsg.maxLength | La nota supera la longitud máxima de 2048 caracteres. | Edite la nota para reducir su longitud. |
que no es posible | El portal experimentó un error al exportar números de teléfono. | Comunicarse con el TAC de Cisco |
firstTimeMax.csvMaxSizeError | El tamaño de archivo seleccionado para importar al Portal es superior a 10 MB como máximo. | Seleccione otro archivo o edite el archivo deseado para reducir su tamaño. |
firstTime Ver.csvFileTypeError | El archivo seleccionado no es un archivo .csv. | Vuelva a guardar el archivo como un archivo .csv o seleccione uno diferente. |
domain.tds.numbers.import.resultMsg.noItemFound | El portal no encontró ningún número de teléfono válido en el archivo seleccionado para importar. | Edite el archivo para que contenga al menos un número de teléfono válido o seleccione uno distinto. |
oem.tds.numbers.import.resultMsg.exceedMax | La cantidad de números de teléfono nuevos en el archivo importado excede la cantidad máxima de 300. Se ha descartado el exceso. | Cancele la solicitud, edite el archivo para reducir la cantidad de números de teléfono a 300 o menos y vuelva a importar. |
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