Quais são as mensagens de erro do CCA-SP?

RESPOSTA

Consulte a tabela abaixo para ver as mensagens de erro relacionadas ao Portal CCA-SP e as ações recomendadas:

Mensagens de erro	Significado	Ação recomendada
Erro gemini.cbgs.notes.errormsg.getlist	Houve um erro ao carregar a lista de notas.	Entre em contato Cisco TAC
gemini.cbgs.notes.errormsg.maxlength	A nota excede o tamanho máximo de 2048 caracteres.	Edite a nota para reduzir seu comprimento.
gemini.tds.numbers.export.result.failed	O Portal apresentou um erro ao exportar números de telefone.	Entre em contato Cisco TAC
Erro de tamanho máximo do FirstTimeWizard.csv.	O tamanho do arquivo selecionado para importação no Portal está acima do máximo de 10 MB.	Selecione um arquivo diferente ou edite o arquivo desejado para reduzir seu tamanho.
Erro no tipo de arquivo FirstTimeWizard.csv	O arquivo selecionado não é um arquivo.csv.	Salve novamente o arquivo como um arquivo.csv ou selecione um diferente.
gemini.tds.numbers.import.resultmsg.Nenhum item encontrado	O portal não encontrou nenhum número de telefone válido no arquivo selecionado para importação.	Edite o arquivo para que ele contenha pelo menos um número de telefone válido ou selecione um diferente.
gemini.tds.numbers.import.resultmsg.exceedMax	O número de novos números de telefone no arquivo importado excede o número máximo de 300. O excesso foi descartado.	Cancele a solicitação, edite o arquivo para reduzir o número de números de telefone para 300 ou menos e reimporte.

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