Falta la opción Optimizar para movimiento y vídeo

Falta la opción Optimizar para movimiento y vídeo.

No llega audio del contenido compartido.

¿Cómo puedo habilitar la opción Optimizar para movimiento y vídeo en Webex?

No hay una opción para Optimizar para movimiento y vídeo al compartir contenido.

Para habilitar "Optimizar para movimiento y vídeo" para un usuario, el administrador debe marcar "optimizar Salas de reuniones de colaboración (CMR)" en el Administración del sitio.
 

  1. Inicie sesión en Administración del sitio y vaya a Administración de usuarios > Editar usuario.
  2. Seleccione el usuario que desea configurar.
  3. Habilite sala de reuniones de colaboración.
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  1. Seleccione Actualizar.

Para habilitar "Optimizar para movimiento y vídeo" para un usuario, el administrador debe marcar "Entrar a reuniones desde sistemas de vídeo" en control Hub.
 

  1. Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Usuarios.
  2. Seleccione el usuario que desea configurar.
  3. En Servicios , seleccione Reunión.
  4. Elija el sitio de Webex para la Sala personal del usuario y, luego, seleccione Privilegios de usuario.
  5. En Otros privilegios, marque Entrar a reuniones desde sistemas devídeo. 
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  1. Haga clic en Guardar.

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