Problemas conocidos y limitaciones con Zoom Rooms en dispositivos Cisco
Trabajamos continuamente para mejorar la experiencia con Zoom Rooms en dispositivos Cisco. Aquí puede encontrar una descripción general de lo que se está trabajando actualmente.
Administración de dispositivos
| Área | Limitación | Impacto |
|---|---|---|
| Activación del modo Zoom Rooms | El modo Zoom Rooms no se puede habilitar a través de Control Hub. | El modo Zoom Rooms debe habilitarse mediante otro método de configuración admitido. |
Cámara y video
| Área | Limitación | Impacto |
|---|---|---|
| Galería inteligente | El encuadre de la cámara Smart Gallery no está disponible. | Los participantes no son enmarcados automáticamente usando Smart Gallery. |
| Vista previa local | La vista previa de la cámara local integrada o superpuesta no se admite en el modo Zoom Rooms. | Los usuarios no pueden previsualizar su cámara a través de RoomOS antes de unirse. |
| Dispositivos conectados | Es posible que Zoom Rooms no recupere la lista completa de dispositivos conectados. | Algunas cámaras, altavoces o micrófonos conectados pueden no estar disponibles para su selección. |
| Silenciar video | El estado de silenciamiento de video de Zoom no está sincronizado con RoomOS. | Las interfaces Zoom y RoomOS pueden mostrar diferentes estados de silenciamiento de video. |
| Modo de cámara | Los cambios en el modo de cámara realizados en RoomOS no se reflejan en la interfaz de usuario de Zoom Rooms. | La interfaz de usuario de Zoom Rooms puede mostrar un modo de cámara obsoleto, lo que dificulta que los usuarios confirmen qué modo está activo. |
Interoperabilidad
| Área | Limitación | Impacto |
|---|---|---|
| Llamadas entrantes de Webex | La aceptación de llamadas entrantes de Webex mientras Zoom Rooms se está ejecutando requiere verificación. | Es posible que los usuarios tengan que cambiar a RoomOS para recibir una llamada de Webex. |
| Google Meet Unirse | La solicitud de inscripción a Google Meet no está disponible en el panel lateral. | Los usuarios deben utilizar otro método compatible para unirse a las reuniones de Google Meet. |
Interfaz de usuario
| Área | Limitación | Impacto |
|---|---|---|
| Información de software | Acerca de este dispositivo no muestra una sección de software de Zoom Rooms. | Los usuarios no pueden ver los detalles del software de Zoom Rooms desde esta página. |
| Bloqueo PIN | Las aplicaciones de llamadas del panel lateral permanecen disponibles mientras Zoom Rooms está bloqueado por PIN. | Las llamadas aún se pueden iniciar desde aplicaciones del panel lateral. |
| Extensiones de interfaz de usuario | Es posible que las aplicaciones web y los widgets web guardados en el editor de extensión de interfaz de usuario de la interfaz web local no aparezcan en el dispositivo Zoom Rooms. | La aplicación web configurada o el widget web no están disponibles en el dispositivo. |
APIs e integraciones
| Área | Limitación | Impacto |
|---|---|---|
| Emparejamiento del controlador | Emparejamiento Zoom Rooms Controller mientras Zoom Rooms esté registrado. | Zoom Rooms ControllerNo se puede emparejar cuando la aplicación Zoom Rooms ya está iniciada. |
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