Problemi noti e limitazioni con Zoom Rooms su dispositivi Cisco
Lavoriamo continuamente per migliorare l'esperienza con Zoom Rooms sui dispositivi Cisco. Qui può trovare una panoramica di ciò su cui si sta lavorando attualmente.
Gestione dei dispositivi
| Zona | Limitazione | Impatto |
|---|---|---|
| Attivazione della modalità Zoom Rooms | La modalità Zoom Rooms non può essere abilitata tramite Control Hub. | La modalità Zoom Rooms deve essere abilitata utilizzando un altro metodo di configurazione supportato. |
Fotocamera e video
| Zona | Limitazione | Impatto |
|---|---|---|
| Galleria intelligente | L'inquadratura della fotocamera Smart Gallery non è disponibile. | I partecipanti non vengono inquadrati automaticamente utilizzando Smart Gallery. |
| Anteprima locale | L'anteprima della fotocamera locale integrata o sovrapposta non è supportata in modalità Zoom Rooms. | Gli utenti non possono visualizzare l'anteprima della fotocamera tramite RoomOS prima di iscriversi. |
| Dispositivi connessi | Zoom Rooms potrebbe non recuperare l'elenco completo dei dispositivi connessi. | Alcune fotocamere, altoparlanti o microfoni collegati potrebbero non essere disponibili per la selezione. |
| Disattiva video | Lo stato di disattivazione dell'audio dello zoom non è sincronizzato con RoomOS. | Le interfacce Zoom e RoomOS possono mostrare diversi stati di disattivazione del video. |
| Modalità fotocamera | Le modifiche alla modalità fotocamera apportate in RoomOS non si riflettono nell'interfaccia utente di Zoom Rooms. | L'interfaccia utente di Zoom Rooms potrebbe mostrare una modalità fotocamera obsoleta, rendendo più difficile per gli utenti confermare quale modalità è attiva. |
Interoperabilità
| Zona | Limitazione | Impatto |
|---|---|---|
| Chiamate Webex in arrivo | L'accettazione delle chiamate Webex in arrivo mentre Zoom Rooms è in funzione richiede una verifica. | Gli utenti potrebbero dover passare a RoomOS per ricevere una chiamata Webex. |
| Google Meet Si unisca | La domanda di iscrizione a Google Meet non è disponibile nel pannello laterale. | Gli utenti devono utilizzare un altro metodo supportato per partecipare alle riunioni di Google Meet. |
Interfaccia utente
| Zona | Limitazione | Impatto |
|---|---|---|
| Informazioni sul software | Informazioni su questo dispositivo non mostra una sezione del software Zoom Rooms. | Gli utenti non possono visualizzare i dettagli del software Zoom Rooms da questa pagina. |
| Blocco PIN | Le app per le chiamate con pannello laterale rimangono disponibili finché Zoom Rooms è bloccato con il PIN. | Le chiamate possono ancora essere avviate dalle app con pannello laterale. |
| Estensioni dell'interfaccia utente | Le app Web e i widget web salvati nell'editor dell'estensione dell'interfaccia web locale potrebbero non essere visualizzati sul dispositivo Zoom Rooms. | L'app web o il widget web configurati non sono disponibili sul dispositivo. |
API e integrazioni
| Zona | Limitazione | Impatto |
|---|---|---|
| Abbinamento del controller | Abbinamento Zoom Rooms Controller mentre Zoom Rooms è connesso. | Zoom Rooms ControllerNon può essere associato quando l'applicazione Zoom Rooms è già stata effettuata l'accesso. |
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