Esta característica solo está disponible para administradores completos de clientes que hayan adquirido el paquete Pro de Webex.

Los administradores pueden permitir o denegar el acceso a clientes web, móviles o de escritorio. Los administradores pueden definir a qué clientes se puede acceder dentro de su organización.

Los administradores pueden crear una política de tokens personalizada para su aplicación de Webex para usuarios web, móviles o de escritorio. Una política de token personalizado le otorga control sobre lo siguiente:

  • Activar o desactivar el token de actualización automática

  • Especificar el tiempo de vida (TTL) del token web JSON (JWT)

  • Especificar el TTL del token de actualización

Con estas características, puede controlar la frecuencia con la que se requiere que los usuarios inicien sesión en clientes web, de escritorio o móviles. Como requisito de cumplimiento, es posible que quiera que sus usuarios vuelvan a autenticarse para asegurarse de que estén utilizando la política de seguridad más reciente de su organización.

Su organización administrada por Control Hub debe estar habilitada para el paquete Pro. Si no está suscripto al Pro Pack, la configuración de la política de token está en color gris cuando se accede a la configuración de la organización en Control Hub.

Puede permitir o denegar el acceso a los clientes móviles, de escritorio y web de Webex. Puede definir a qué tipos de clientes se puede acceder dentro de su organización. Se admiten los siguientes tipos de clientes:

  • Dispositivos móviles (iOS y Android)
  • Escritorio (MAC y Windows)
  • Cliente web

configuración de la política de tokens

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, diríjase a Administración > Configuración de la organización > Autenticación y, luego, desplácese hasta Acceso a la aplicación y política de tokens.

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Haga clic en Configurar.

3

Diríjase al Tipo de cliente requerido y active la opción Acceso de cliente para permitir el acceso a la aplicación.

4

Haga clic en Guardar.

Qué hacer a continuación

Puede personalizar los TTL de los tokens de actualización y acceso. Consulte las siguientes secciones para obtener más información.

Con esta configuración, puede especificar manualmente los intervalos de token de actualización y acceso.

La configuración predeterminada es que la extensión automática de los tokens de actualización está deshabilitada. Cambie esta configuración solo si desea especificar manualmente la Hora de vida (Time-to-Live, TTL) para los tokens de actualización y acceder a los tokens para los usuarios de su organización.

configuración de la política de tokens
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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, diríjase a Administración > Configuración de la organización > Autenticación y, luego, desplácese hasta Acceso a la aplicación y política de tokens.

2

Haga clic en Configurar.

3

Diríjase al Tipo de cliente específico y active Acceso de cliente .

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Active la opción Extender automáticamente el token de actualización para el tipo de cliente.

Esta configuración ofrece un nuevo Tiempo de vida (Time-to-Live, TTL) para el token de actualización. Al cambiar esta configuración, se cambia el TTL la próxima vez que se le emite un token de actualización a un usuario. Siempre y cuando las cuentas de usuario no se revoque en su directorio, los usuarios obtienen un nuevo token de actualización y mantienen una sesión válida.

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Especifique un valor para Actualizar token TTL.

Esta configuración controla el tiempo en que el token de actualización es válido, lo que permite crear nuevos tokens de acceso para los usuarios. El intervalo válido es de 24 a 1440 horas.

6

Especifique un valor para el token de acceso TTL.

Si el token de actualización es válido, se crea un token de acceso dentro del límite de tiempo que estableció. El intervalo válido es de 360 a 1080 minutos.

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Haga clic en Guardar.

La configuración se aplicará la próxima vez que un usuario utilice un cliente móvil o de escritorio.

Configure esta configuración si quiere controlar cuántos tokens de actualización se pueden emitir por usuario por cliente. Por ejemplo, es posible que quiera minimizar los inicios de sesión simultáneos para el cumplimiento o maximizar los inicios de sesión para los usuarios que necesitan autenticarse en múltiples dispositivos móviles o estaciones de trabajo de escritorio.

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, diríjase a Administración > Configuración de la organización > Autenticación y, luego, desplácese hasta Acceso a la aplicación y política de tokens.

2

Haga clic en Configurar.

3

Diríjase al Tipo de cliente requerido y active Acceso de cliente .

4

Especifique un valor para Número máximo de tokens de actualización.

El intervalo válido es de 10 a 100 sesiones.

5

Haga clic en Guardar.

Qué hacer a continuación

Un usuario que se autentica correctamente desde un cliente que supera el número de tokens de actualización tiene uno de sus tokens existentes revocados después de la autenticación. Si el token expira, los usuarios están obligados a volver a autenticarse.