El portal de atención automática de Cisco Unified Communications es parte de Cisco Unified Communications Manager de su organización. En el portal de atención automática, puede controlar las funciones, la configuración de la línea y los servicios telefónicos del teléfono.

En la siguiente tabla se describen algunas características específicas que se configuran con el portal de atención automática. Para obtener más información, consulte la documentación del portal de atención automática correspondiente a su sistema de control de llamadas.

Tabla 1. Características disponibles en el portal de atención automática
CaracterísticasDescripción
Marcado rápidoAsigne números telefónicos a números de marcación rápida para poder llamar rápidamente a esa persona.

Para obtener más información acerca de la marcación rápida, consulte Usar marcación rápida.

Servicios Cisco Video Phone 8875 con la versión de firmware 2.0.1 no admite esta característica. Incluso si ha configurado los servicios en el portal de atención automática, los servicios no aparecerán en el teléfono.
Configuración del timbreEspecifique el patrón de timbre que prefiera.
Configuración de notificaciones de correo de vozEspecifique el patrón de notificación para el correo de voz.
Historial de llamadasEspecifique si permite que el teléfono registre las llamadas perdidas en Recientes.
Contactos del teléfonoAdministre los contactos y las marcaciones rápidas en su directorio personal.
La función de directorio personal requiere la versión de firmware 2.1.1 o posterior.
Reenvío de llamadasEspecifique el número telefónico al que desea desviar las llamadas. Si está configurado, todas las llamadas entrantes a este número de directorio se reenviarán a su correo de voz o al número de teléfono especificado.

Cisco Video Phone 8875 no proporciona soporte para el reenvío condicional. Solo puede configurar el campo Desviar todas las llamadas a . También puede configurar los ajustes de desvío de llamadas en su teléfono.

Antes de comenzar

Obtenga la URL del portal de atención automática de su administrador.

1

Conéctese al portal de atención automática con sus credenciales.

2

Elija Configuración del teléfono.

Si desea configurar el reenvío de llamadas, elija Reenvío de llamadas.
3

Configure los ajustes según sea necesario y haga clic en Guardar.