Personalizar seu telefone com o Portal de atendimento automático
O Cisco Unified Communications Self Care Portal faz parte do Cisco Unified Communications Manager da sua organização. No portal de autoatendimento, você pode controlar recursos, configurações de linha e serviços telefônicos para o telefone.
A tabela a seguir descreve alguns recursos específicos que você configura com o portal de autoatendimento. Para obter mais informações, consulte a documentação do Portal de autoatendimento para seu sistema de controle de chamadas.
Recursos | Descrição |
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Discagem rápida | Atribua números de telefone aos números de discagem rápida para que você possa ligar rapidamente para essa pessoa. Para obter mais informações sobre a Discagem rápida, consulte Usar discagem rápida . |
Serviços | O Telefone de vídeo Cisco 8875 que executa o firmware versão 2.0.1 não é compatível com esse recurso. Mesmo que você tenha configurado os serviços no Self Care Portal, os serviços não aparecerão no telefone. |
Configurações de toque | Especifique seu padrão de toque preferido. |
Configurações de notificação do correio de voz | Especifique o padrão de notificação para o correio de voz. |
Histórico de chamadas | Especifique se você permite que o telefone registre as chamadas perdidas em Recentes . |
Contatos do telefone | Gerencie os contatos e as discagens rápidas em seu diretório pessoal. O recurso de diretório pessoal requer a versão de firmware 2.1.1 ou posterior. |
Encaminhamento de chamadas | Especifique o número de telefone para o qual encaminhar chamadas. Se configurado, todas as chamadas recebidas neste número de diretório serão encaminhadas para o correio de voz ou para o número de telefone especificado. O Telefone de vídeo Cisco 8875 não é compatível com o encaminhamento condicional. Você só pode configurar o campo Encaminhar todas as chamadas para . Você também pode definir as configurações de desvio de chamada no seu telefone . |
Antes de começar
Obtenha a URL do Self Care Portal com o administrador.
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Faça logon no Self Care Portal com suas credenciais. |
2 |
Escolha Configurações do telefone . Se desejar configurar a configuração de encaminhamento de chamadas, escolha Encaminhamento de chamadas .
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Defina as configurações conforme necessário e clique em Salvar . |