Actualice su cuenta gratuita a un plan de pago
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Si se inscribió para obtener una cuenta en webex.com y está listo para acceder a más funciones de Webex, actualice a una suscripción que se adapte a sus necesidades.

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Planes y características disponibles

Consulte la tabla Comparar características del plan en la parte inferior de la página de precios de Webex para obtener una lista actualizada de las características disponibles en cada plan.

Las organizaciones exentas de impuestos deben comunicarse con ventas para comprar un plan pagado de Webex.

Qué esperar cuando actualice

Después de comprar un plan de pago, su sitio de Webex se aprovisiona con sus nuevas funciones y reuniones existentes, personalizaciones del sitio, informes, grabaciones y otro contenido migrado. La URL de su sitio Webex utiliza la dirección de correo electrónico que utilizó para crear su cuenta. Sin embargo, puede cambiarlo por uno que más le convenga.

Los nuevos números de teléfono están listos una vez que complete su compra. Si está transfiriendo números de teléfono, el proceso de transferencia tarda al menos 21 días en completarse después de enviar la solicitud.

Elija un plan

Cuando esté listo para cambiar a una cuenta pagada, complete los siguientes pasos.

1

Inicie sesión en su sitio de Webex.

2

En la esquina superior derecha de la página de inicio, haga clic en Actualizar Webex.

3

En la página Planes y precios, elija su nuevo plan y haga clic en Comprar ahora.

4

En su carrito, elija un programa anual o mensual de autorrenovación.

Los planes anuales están disponibles para Webex Meet, Webex Call y. Webex Suite Las renovaciones anuales no están disponibles en Alemania.

5

Agregue licencias para cada usuario que planea hacer llamadas, o cohospedar, programar e iniciar reuniones.

Los invitados y asistentes no necesitan una licencia o una cuenta de Webex para unirse a las reuniones. Si aún no sabe cuántas licencias necesita, puede agregar más más más adelante.

6

Elija el complemento Call Me para dar a los asistentes la opción de ser llamados a las reuniones y evitar posibles cargos de peaje telefónico.

  • Doméstico: Llamadas gratuitas en EE. UU. y Canadá
  • Internacional: Llamadas gratuitas en más de 70 países (incluidos Estados Unidos y Canadá)
7

Haga clic en Proceder al pago.

8

En los detalles de la cuenta, ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó con su cuenta gratuita y haga clic en Continuar para buscar su cuenta existente.

9

En la página de éxito, haga clic en Iniciar sesión para volver a su pedido.

10

Ingrese su dirección de facturación y servicio, preferencias del plan de llamadas e información de pago.

11

Acepte los Términos de uso, la Política de privacidad y la Política de llamadas de emergencia de Cisco y, a continuación, haga clic en Realizar pedido.

Se está instalando su sitio aparece en un banner en su sitio de Webex hasta que se complete el aprovisionamiento.

Qué hacer a continuación

Acceda a su administración de cuentas y configure su plan de llamadas.

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