Los administradores del sitio pueden crear archivos CSV específicos de la empresa y usarlos para importar y exportar usuarios en su sitio de Webex.
Formato de archivo CSV para cuentas de usuario de Cisco Webex
Antes de importar datos de cuentas de usuario a un archivo CSV, cree un archivo de copia de seguridad de sus cuentas de usuario existentes exportando los datos. Solo necesita importar datos para las cuentas que está agregando o actualizando.
Todas las exportaciones (informes, usuarios, contactos) se exportan en formato de texto delimitado por tabulaciones Unicode (UTF-16LE). Todas las importaciones son compatibles con CSV (para datos en inglés únicamente) y texto delimitado por tabulaciones Unicode (para datos que no estén en inglés y para datos en idiomas combinados).
Un archivo CSV debe contener encabezados de columna en la parte superior del archivo. Al crear un archivo CSV con un programa de hojas de cálculo, como Microsoft Excel, asegúrese de que los encabezados de las columnas estén en la primera fila de la hoja de cálculo. Los encabezados de columna deben aparecer exactamente como se especificaron en la sección de Campos de información de cuenta.
Hay determinada información de cuentas que es obligatoria, como se especifica en la sección de Campos de información de cuenta. Incluya todos los encabezados de las columnas de los campos obligatorios.
Le recomendamos encarecidamente que cree una plantilla del archivo CSV. La plantilla lo ayuda a garantizar que el archivo CSV contenga todos los encabezados de columna necesarios, en el formato correcto.
Los campos de información de la cuenta de un archivo CSV no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Por lo tanto, puede escribir los valores en mayúsculas o minúsculas, o una combinación de ambas. Los valores que aparecen en el perfil del usuario en su sitio aparecen a medida que los ingresa en el archivo CSV. Para iniciar sesión en sus cuentas, los usuarios deben escribir sus contraseñas predeterminadas tal y como usted las especifique en el archivo CSV.
Consulte la sección de Campos de información de cuenta para obtener más información sobre cómo dar formato a la información de cuentas de usuarios.
Cuando termine de especificar la información de la cuenta de usuario, guarde la hoja de cálculo como archivo CSV.
Si especifica información para una cuenta de usuario de forma incorrecta, la Administración del sitio de Webex no puede crear esa cuenta. La Administración del sitio de Webex genera una lista de registros de las cuentas que no pudo crear, incluida la causa de cada error. Puede descargar un archivo con estos registros en su computadora para su información o para corregir los errores directamente en ese archivo.
Crear una plantilla de archivo CSV
Cuando exporte el archivo CSV, obtendrá una línea de base o plantilla que puede utilizar para agregar nuevos usuarios. Como alternativa, puede utilizar el archivo para editar por lotes múltiples cuentas de usuario.
1 | Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a . |
2 | En la página Importar/Exportar lote de usuarios, seleccione Exportar. Aparece un mensaje para confirmar la recepción de su solicitud. Recibirá un mensaje por correo electrónico cuando el proceso de exportación haya concluido. |
3 | Haga clic en el enlace en el mensaje de correo electrónico y abra el archivo exportado en un programa de hojas de cálculo, como Microsoft Excel. |
4 | Si desea agregar únicamente cuentas de usuario nuevas, elimine todo dato de la cuenta que contenga el archivo exportado. La eliminación de estos datos no afecta las cuentas existentes cuando carga el archivo CSV en la Administración del sitio de Webex. |
Abra un archivo CSV en Microsoft Excel y mantenga los ceros iniciales
1 | Abra un nuevo libro de Excel en blanco y, a continuación, haga clic en la ficha Datos. | ||
2 | En la categoría Obtener datos externos, seleccione De texto. | ||
3 | Busque la ubicación del archivo CSV, seleccione el archivo y, a continuación, haga clic en Importar. | ||
4 | En Tipo de datos originales, seleccione Delimitado y, a continuación, haga clic en Siguiente. | ||
5 | En Delimitadores, marque Ficha y, a continuación, haga clic en Siguiente. | ||
6 | En Formato de los datos en columnas, elija Texto. | ||
7 | En Vista preliminar de los datos, seleccione todas las columnas.
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8 | Haga clic en Finalizar. | ||
9 | En la ventana Importar datos, elija dónde desea colocar los datos y, a continuación, haga clic en Aceptar. |
Guarde un archivo CSV en Microsoft Excel y mantenga los ceros iniciales
1 | Con el archivo CSV abierto en Excel, seleccione la celda o el rango de celdas que desea formatear. |
2 | Seleccione la ficha Inicio. |
3 | En el grupo Número, haga clic en el icono Formato de número (). |
4 | En la ventana Formato de celdas, seleccione la ficha Número, y seleccione Personalizado en la lista de categorías. |
5 | En el cuadro Tipo, introduzca el formato de número, como 000-000-0000 para un número de teléfono. |
6 | Haga clic en Aceptar. |
7 | Seleccione la ficha Archivo, elija Guardar como, seleccione la ubicación para guardar el archivo CSV, y en la ventana Guardar como, haga clic en Guardar. |
Campos de información de la cuenta
Campo | Descripción | ||
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AccessAnywhere | (Opcional) Corresponde únicamente a las cuentas para las que usted ha especificado PRO en el campo Mi Webex. Especifica si el usuario puede configurar computadoras remotas y acceder a ellas a través de Access Anywhere. Este campo puede contener uno de los siguientes valores:
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Activo | (Obligatorio) Especifica si una cuenta de usuario está activa o inactiva. Para que un usuario pueda organizar reuniones, sesiones de capacitación, sesiones de soporte o eventos de Webex, su cuenta debe estar activa. Este campo puede contener uno de los siguientes valores:
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AdditionalComputers | (Opcional) Corresponde únicamente a las cuentas para las que usted ha especificado PRO en el campo Mi Webex e Y en el campo Access Anywhere. Especifica la cantidad de computadoras adicionales que usted desea que el usuario pueda configurar para Access Anywhere en el sitio. Escriba solamente números en este campo. Si no desea asignar computadoras adicionales a una cuenta de usuario, puede dejar este campo en blanco.
Si se excede la cantidad total de computadoras adicionales para su sitio, es posible que la Administración del sitio de Webex no pueda crear o actualizar todas las cuentas para las cuales asignó computadoras adicionales. Esto depende de la configuración de su sitio. Si el campo se deja vacío, el valor predeterminado es 0. | ||
AdditionalRecordingStorage | (Opcional) Especifica la cantidad de megabytes (MB) de espacio de almacenamiento adicional para asignar al usuario para almacenar archivos de grabaciones basadas en la red. Escriba solamente números en este campo. Si no quiere asignar espacio de almacenamiento adicional a una cuenta de usuario, deje este campo en blanco. Si deja este campo vacío, el valor predeterminado es 0. | ||
AdditionalStorage | (Opcional) Corresponde únicamente a las cuentas para las que usted ha especificado PRO en el campo Mi Webex e Y en el campo Mis carpetas. Especifica la cantidad de megabytes (MB) de espacio de almacenamiento adicional que desea asignar al usuario para almacenar archivos en el sitio. Escriba solamente números en este campo. Si no quiere asignar espacio de almacenamiento adicional a una cuenta de usuario, deje este campo en blanco.
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Address1 | (Opcional) Especifica la dirección de notificación de facturas del usuario. Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
Address2 | (Opcional) Especifica información adicional sobre la dirección de notificación de facturas del usuario, si es necesario. Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
AP1Callback, AP2Callback | (Opcional) Especifica el número de avisador del usuario al que este desea que lo llamen. Si el campo se deja vacío, el valor predeterminado es N. | ||
AP1Callin, AP2Callin | (Opcional) Especifica el número de avisador que el usuario debe usar para realizar una llamada. Si el campo se deja vacío, el valor predeterminado es N. | ||
AP1Cntry, AP2Cntry | (Opcional) Especifica el número que usted debe marcar para llamar a un usuario de avisador que reside en otro país. Introduzca números y guiones bajos (_ ) solamente; no incluya puntuación, como guiones o puntos. Si el campo se deja vacío, el valor predeterminado es 1. | ||
AP1Local, AP2Local | (Opcional) Especifica el número de avisador del usuario. Este campo debe contener números únicamente. No incluya signos de puntuación, como guiones o puntos. Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
CellCallback | (Opcional) Especifica la extensión del número de teléfono móvil del usuario. Este campo debe contener números únicamente. Si el campo se deja vacío, el valor predeterminado es N. | ||
CellCallin | (Opcional) Especifica el número de teléfono móvil del usuario al que este desea que lo llamen. Si el campo se deja vacío, el valor predeterminado es N. | ||
CellCntry | (Opcional) Especifica el número que usted debe marcar para llamar a un usuario de telefonía móvil que reside en otro país. Introduzca números y guiones bajos (_ ) solamente; no incluya puntuación, como guiones o puntos. Si el campo se deja vacío, el valor predeterminado es 1. | ||
CellLocal | (Opcional) Especifica el número de teléfono móvil que el usuario debe usar para realizar una llamada. Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
Ciudad | (Opcional) Especifica la ciudad en la que reside el usuario. Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
Country/Region | (Opcional) Especifica el país o la región en que reside el usuario. Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
Custom1-10 | (Opcional) Si los códigos de seguimiento están habilitados en su sitio, se puede cambiar el nombre de los campos según se desee para realizar un seguimiento de la información. De manera predeterminada, los primeros cuatro campos se denominan Grupo, Departamento, Proyecto y Otros. El primer código de seguimiento se utilizará para la facturación. Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
DefaultTPSessionType | (Opcional) Especifica el tipo de sesión de TelePresence predeterminado, como se establece en la página Preferencias del usuario. Si el campo se deja vacío, el valor es el tipo de sesión que sea compatible con TelePresence con el ID del tipo de reunión mínimo. | ||
DefaultVideoDeviceIndex | (Opcional) Especifica el número de índice (de 1 a 5) del dispositivo de vídeo predeterminado del usuario. Si deja este campo vacío, el valor queda en blanco. | ||
EditorPrivilege | Ya no es compatible. Deje este campo vacío e ignórelo en el archivo de exportación. | ||
Correo electrónico | (Obligatorio) Especifica la dirección de correo electrónico del usuario. La dirección de correo electrónico de un usuario debe ser única. Si el campo se deja vacío, se solicita una dirección de correo electrónico. | ||
Habilitar la transmisión en vivo | Alterna la característica de transmisión en vivo.
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EventDocument | (Opcional) Para sitios de Enterprise Edition con Cisco Webex Events. Especifica si el usuario puede almacenar eventos grabados en el sitio. Este campo puede contener uno de los siguientes valores:
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FirstName | (Obligatorio) Especifica el nombre del usuario a quien pertenece esta cuenta. Si se deja el campo vacío, se solicita un nombre. | ||
ForceChangePassword | (Opcional) Especifica que el usuario deberá cambiar su contraseña la próxima vez que inicie sesión. El valor predeterminado para este campo, en el archivo CSV exportado es N, independientemente del valor almacenado en la base de datos. Si el valor en la base de datos es Y y establece el valor en Y en el archivo CSV , la Administración del sitio de Webex genera otro correo electrónico de cambio de contraseña para el usuario. Esto ocurre incluso si el usuario ya ha cambiado su contraseña. Para no enviar mensajes redundantes a los usuarios, especifique el valor Y para este campo solamente si se da alguna de las siguientes condiciones:
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GeneralPriv | (Opcional) Especifica los privilegios generales que tiene el usuario en su sitio de Cisco Webex . Este campo puede contener el siguiente valor: BADM: especifica que el usuario es un administrador de facturación. El usuario puede acceder a los informes de facturación de la página Mi Webex. Solo se aplica a los sitios de Cisco Webex que tienen la opción Administrador de facturación. Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
HostPrivilege | (Opcional) Especifica el tipo de cuenta que el usuario tiene. Este campo puede contener los siguientes tipos de cuenta:
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LabAdmin | (Opcional) Se aplica solo a Webex Training. Especifica el privilegio de Webex Training como administrador del laboratorio práctico. Si el campo se deja vacío, el valor predeterminado es N. | ||
Idioma | (Opcional) Especifica el idioma que está seleccionado de manera predeterminada en la página de Preferencias del usuario. Esta opción determina el idioma en el que aparecerá el texto para el usuario de su sitio web de servicio de reuniones. Dependiendo de los idiomas que admita su sitio, este campo contendrá uno de los siguientes valores cortos. En la siguiente lista, el nombre corto aparece junto al idioma correspondiente. Si el campo se deja vacío, el valor predeterminado es el idioma predeterminado del sitio. Idioma: ID Inglés: en-us Chino simplificado: zh-cn Chino tradicional: zh-tw Japonés: jp Coreano: ko Francés: fr Alemán: de Italiano: it Castellano: es-me Español latinoamericano: es-sp Sueco: sw Holandés: nl Portugués: pt-br Ruso: ru | ||
LastName | (Obligatorio) Especifica el apellido del usuario a quien pertenece esta cuenta. Si se deja el campo vacío, se solicita un apellido. | ||
Nombre para mostrar | (Opcional) Muestra el nombre preferido del usuario en la lista de participantes de la reunión. Si el campo se deja vacío, FirstName + LastName se mostrarán en la lista de participantes de la reunión. | ||
MeetingAssist | (Opcional) Especifica si los servicios de Ayuda para reuniones están disponibles para los usuarios. Si el campo se deja vacío, el valor es 0. | ||
MeetingPrivilege | (Opcional) Especifica los tipos de reuniones que el usuario puede organizar. Este campo puede contener uno o más códigos, con hasta tres dígitos, que indican los tipos de reunión que el usuario puede organizar. Nota
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MyContacts | (Opcional) Si su sitio tiene la opción Mi Webex, especifica si el usuario puede acceder a la libreta de direcciones y mantenerla desde el área Mi Webex de su sitio. La libreta de direcciones contiene la libreta de direcciones de su empresa (si tiene una) y permite que el usuario mantenga una lista de contactos personales. Este campo puede contener uno de los siguientes valores:
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MyFolders | (Opcional) Si su sitio incluye la opción Mi Webex, especifica si el usuario puede almacenar archivos en carpetas personales en el sitio. Este campo puede contener uno de los siguientes valores:
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MyMeetings | (Opcional) Si su sitio incluye la opción Mi Webex, especifica si el usuario puede usar su área Mi Webex en el sitio para acceder a una lista de reuniones que haya planificado y mantenerla. Este campo puede contener uno de los siguientes valores:
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MyPMR |
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MyProfile | (Opcional) Si su sitio incluye la opción Mi Webex, especifica si el usuario puede acceder a su perfil de usuario desde el área Mi Webex que el usuario tiene en el sitio. Este campo puede contener uno de los siguientes valores:
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MyRecordings | (Opcional) Se aplica solo a las cuentas de un sitio de Cisco Webex Training y para las que haya especificado PRO en el Mi Webex campo. Especifica si el usuario puede publicar sesiones de capacitación grabadas en el sitio. Este campo puede contener uno de los siguientes valores:
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MyReports | (Opcional) Se aplica solo a las cuentas de un sitio de Cisco Webex Training y para las que haya especificado PRO en el Mi Webex campo. Especifica si el usuario puede generar informes con datos sobre las sesiones de capacitación que organizó y las computadoras a las que accedió de forma remota con Access Anywhere. Este campo puede contener uno de los siguientes valores:
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MyWebex | (Opcional) Si su sitio incluye la opción Mi Webex, especifique el tipo de privilegio de Mi Webex asignado a la cuenta. Este campo puede contener uno de los siguientes valores:
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MyWorkspaces | (Opcional) Especifica el uso de Mi área de trabajo en Mi Webex. Si se deja el campo vacío, el valor predeterminado será Y. | ||
OneClickSetup | (Opcional) Especifica si el usuario puede usar la opción Un clic. Si el campo se deja vacío, el valor predeterminado es N. | ||
Contraseña | (Obligatorio) Especifica la contraseña de la cuenta. Las contraseñas:
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PCNAcc1Autogenerar - PCNAcc3Autogenerar | (Opcional) Especifica si usted genera automáticamente un código de acceso. Este campo puede contener uno de los siguientes valores:
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PCNAcc1ILNum - PCNAcc3ILNum | (Opcional) Especifica que la cuenta de PCN es compatible con la realización de llamada internacional. Si el campo se deja vacío, el valor predeterminado es Disponible. Si el PCN no está habilitado, el valor queda en blanco. | ||
PCNAcc1TollCallinNum - PCNAcc3TollCallinNum | (Opcional) Especifica el número de llamada pago de respaldo. Si el campo se deja vacío, el valor predeterminado es Disponible. Si el PCN no está habilitado, el valor queda en blanco. | ||
PCNAcc1TollFreeCallinNum - PCNAcc3TollFreeCallinNum | (Opcional) Especifica el número de llamada entrante gratuito. Si el campo se deja vacío, el valor predeterminado es Disponible. Si el PCN no está habilitado, el valor queda en blanco. | ||
PhoneCallback | (Opcional) Especifica el número al que el usuario desea que lo llamen. Si el campo se deja vacío, el valor predeterminado es N. | ||
PhoneCallin | (Opcional) Especifica el número que el usuario debe usar para realizar una llamada. Si el campo se deja vacío, el valor predeterminado es N. | ||
PhoneCntry | (Opcional) Especifica el número que usted debe marcar para llamar a un usuario que reside en otro país. Introduzca números y guiones bajos (_ ) solamente; no incluya puntuación, como guiones o puntos. Si el campo se deja vacío, el valor predeterminado es 1. | ||
PhoneLocal | (Opcional) Especifica el número de teléfono del usuario. Este campo debe contener números únicamente. No incluya signos de puntuación, como guiones o puntos. Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
Pin | (Opcional) Especifica el número de identificación personal de audio del PCN del usuario. Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
ResetPassword | (Opcional) Restablece la contraseña del usuario y selecciona automáticamente las opciones de ForceChangePassword. Puede utilizar esta opción si sospecha que hay un problema con la contraseña de un usuario. Webex genera una contraseña temporal para el usuario y le solicita que la cambie la primera vez que iniciar sesión.
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SaCPrivilege | Ya no es compatible. Deje este campo vacío e ignórelo en el archivo de exportación. | ||
SaCProducts | Ya no es compatible. Deje este campo vacío e ignórelo en el archivo de exportación. | ||
SaCSJMEDesc | Ya no es compatible. Deje este campo vacío e ignórelo en el archivo de exportación. | ||
SaCSlsMgr | Ya no es compatible. Deje este campo vacío e ignórelo en el archivo de exportación. | ||
SchedulePermission | (Opcional) Se aplica solo a los sitios de Webex Meetings, Webex Training y Webex Events. Especifica los usuarios que pueden planificar sesiones en nombre de este usuario. Puede especificar solo aquellos usuarios que tienen cuentas en el mismo sitio de Cisco Webex que este usuario. Para especificar un usuario, escriba la dirección de correo electrónico del usuario exactamente como aparece en la cuenta del usuario. Puede especificar varias direcciones de correo electrónico separándolas con comas y sin espacios; por ejemplo: jsmith@anyco.com,mbartel@anyco.com Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
SCOptions | (Opcional) Disponible solo para los sitios de Cisco Webex Support. Especifica qué opciones de Webex Support pueden utilizar los usuarios. Puede especificar el siguiente valor en este campo: AREC: grabación automática. Especifica que Webex Support registra automáticamente las sesiones de soporte que realiza el usuario. Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
SCSaveLoc | (Opcional) Disponible solo para los sitios de Cisco Webex Support. Corresponde únicamente si especificó Grabación automática (AREC) en SCOptions para el usuario. Para una sesión de Webex Support, especifica la ubicación en la que Grabadora de Webex guarda los archivos de grabación. De forma predeterminada, Grabadora de Webex guarda todos los archivos de grabación en la siguiente ubicación en la computadora del representante de soporte: C: \ Mi Recorded_ Sesiones No obstante, puede especificar cualquier ubicación en la computadora del representante de soporte o en otra computadora de su red, por ejemplo: C:\Grabaciones de sesiones Si la ubicación predeterminada o una ubicación que especifique no existe, Webex Support crea las carpetas necesarias.
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SCShareColor | (Opcional) Disponible solo para los sitios de Cisco Webex Support. Para una sesión de soporte de Webex , especifica la configuración de color para una aplicación o escritorio compartido que aparece en la pantalla de un representante de soporte o cliente de forma predeterminada. Usted puede especificar los siguientes valores en este campo:
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SCShareView | (Opcional) Disponible solo para los sitios de Cisco Webex Support. Para una sesión de Webex Support, especifica cómo aparece una aplicación o escritorio compartidos en la pantalla de un representante y un cliente de forma predeterminada. Usted puede especificar los siguientes valores en este campo:
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SendWelcomeEmail | (Opcional) Especifica si su sitio envía automáticamente un mensaje de correo electrónico de bienvenida al usuario cuando usted crea la cuenta. Si su sitio tiene la opción de plantillas de correo electrónico, puede editar la plantilla para el mensaje de correo electrónico de bienvenida que su sitio de Webex envía a los usuarios. Este campo puede contener uno de los siguientes valores:
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STAllComputadoras | (Opcional) Disponible solo para los sitios de Cisco Webex Support con la opción Remote Access. Corresponde únicamente si especificó Grabación automática (AREC) en STOptions para el usuario. Especifica todos los equipos para el Remote Access. Las computadoras ya deben estar definidas para Remote Access en la Administración del sitio de Webex. Escriba los nombres de las computadoras exactamente como figuran en la Administración del sitio de Webex. | ||
Estado/Provincia | (Opcional) Especifica el estado o la provincia en que reside el usuario. Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
STComputers | (Opcional) Disponible solo para los sitios de Cisco Webex Support con la opción Remote Access. Corresponde únicamente si especificó Grabación automática (AREC) en STOptions para el usuario. Especifica a qué computadoras puede tener acceso remoto el usuario a través de Remote Access. Las computadoras ya deben estar definidas para Remote Access en la Administración del sitio de Webex. Escriba los nombres de las computadoras exactamente como figuran en la Administración del sitio de Webex. Nota Puede especificar varias computadoras para una cuenta de usuario. Para especificar varias computadoras, sepárelas con comas, sin espacios; por ejemplo: Computadora 1,Computadora 2 Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
STLocations | (Opcional) Disponible solo para los sitios de Cisco Webex Support con la opción Remote Access. Corresponde únicamente si especificó Grabación automática (AREC) en STOptions para el usuario. Especifica la ubicación en la que Grabadora de Webex guarda los archivos de grabación. De forma predeterminada, Grabadora de Webex guarda todos los archivos de grabación en la siguiente ubicación en la computadora del representante de soporte: C:\\Mis sesiones grabadas No obstante, puede especificar cualquier ubicación en la computadora de un representante de soporte o en otra computadora de su red, por ejemplo: C: \ RemoteAccess_ Grabaciones. Si no existe la ubicación predeterminada ni la ubicación que usted especifica, Remote Access crea las carpetas necesarias.
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STOptions | (Opcional) Disponible solo para los sitios de Cisco Webex Support con la opción Remote Access. Corresponde únicamente si especificó Grabación automática (AREC) en STOptions para el usuario. Especifica qué opciones de Remote Access puede usar el usuario. Puede especificar el siguiente valor en este campo: AREC: grabación automática. Especifica que Remote Access grabará automáticamente las sesiones de soporte remoto que el usuario dirige. Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
STShareColor | (Opcional) Disponible solo para los sitios de Cisco Webex Support. Corresponde únicamente si especificó Grabación automática (AREC) en STOptions para el usuario. Para una sesión de Remote Support, especifica el ajuste de color de una aplicación o un escritorio compartidos que se muestra de manera predeterminada en la pantalla del cliente o representante de soporte. Usted puede especificar los siguientes valores en este campo:
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STShareView | (Opcional) Disponible solo para los sitios de Cisco Webex Support. Corresponde únicamente si especificó Grabación automática (AREC) en STOptions para el usuario. Para una sesión de Webex Support, especifica cómo aparece una aplicación o escritorio compartidos en la pantalla de un representante y un cliente de forma predeterminada. Usted puede especificar los siguientes valores en este campo:
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SoporteAnotaciónTools_ NuevosEventos | Especifica si el usuario puede iniciar la herramienta de anotación en la reunión. | ||
SupportAppShare_ NuevosEventos | Especifica si el usuario puede compartir aplicaciones en la reunión. | ||
SoporteAppShareRemote_ NuevosEventos | Especifica si el usuario puede controlar la aplicación compartida de forma remota. | ||
SupportCascading | (Opcional) Especifica si la optimización del ancho de banda de descarga está habilitada para sus usuarios de Webex Events. La optimización de ancho de banda permite la transmisión de tráfico a otros clientes de la misma subred. Si el campo se deja vacío, el valor predeterminado es N. | ||
SupportCET | Ya no es compatible. Deje este campo vacío e ignórelo en el archivo de exportación. | ||
SupportCMR | (Opcional) Especifica si las reuniones habilitadas dispositivo de video están disponibles para sus usuarios. Esta opción está disponible para Webex Meetings y Webex Events (solo panelistas).
Si se deja el campo vacío, el valor se definirá en 0 de manera predeterminada. | ||
SoporteChat_ NuevosEventos | Especifica si el usuario puede utilizar la función de chat en el seminario web. | ||
SoporteSoporteShare_ NuevosEventos | Especifica si el usuario puede compartir el escritorio. | ||
Soporte de escritorioShareRemote_ NuevosEventos | Especifica si el usuario puede controlar el uso compartido del escritorio de forma remota. | ||
SupportFileTransfer_ NuevosEventos | Especifica si el usuario puede compartir archivos con los asistentes. | ||
SupportHQV | (Opcional) Especifica si el vídeo de alta calidad está disponible para sus usuarios (solo Webex Meetings, Webex Events y Webex Training). Si se deja el campo vacío, el valor predeterminado será Y. | ||
SupportHDV | (Opcional) Especifica si el vídeo de alta definición está disponible para sus usuarios (solo Webex Meetings y Webex Trainings). Si se deja el campo vacío, el valor predeterminado será Y. | ||
SupportMeetingRecord_ NuevosEventos | Especifica si el usuario puede grabar la reunión localmente. | ||
SupportNetworkBasedRecord_ NuevosEventos | Especifica si el usuario puede grabar la reunión en la nube. | ||
SoportePolling_ NuevosEventos | Especifica si el usuario puede iniciar la función de sondeo en el seminario web. | ||
SupportPR | (Opcional) Especifica si la sala personal está disponible para sus usuarios (solo Webex Meetings ).
Si se deja el campo vacío, el valor se definirá en 0 de manera predeterminada. | ||
SoportePresentation_ NuevosEventos | Especifica si el organizador puede compartir documentos en la reunión. | ||
SoporteQandA_ NuevosEventos | Especifica si el usuario puede organizar una reunión con la función de Preguntas y respuestas . | ||
SoporteWebTour_ NuevosEventos | Especifica si el usuario puede compartir el navegador web. | ||
SoporteWebTourRemote_ NuevosEventos | Especifica si el usuario puede controlar el Explorador web de forma remota. | ||
SoporteWhiteboard_ NuevosEventos | Especifica si el usuario puede organizar una reunión con la función de pizarra. | ||
TCPrivilege | (Opcional) Disponible solo para los sitios de Cisco Webex Training . Especifica qué privilegios tiene el usuario para Webex Training. Este campo puede contener el siguiente valor: HOLA: especifica que el usuario puede usar la opción Laboratorio de prácticas para las sesiones de capacitación. Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
TeleAcct1 – TeleAcct3 | (Opcional) Estos campos contienen datos solo si su sitio ofrece a los usuarios cuentas de teleconferencia personales a través de la opción de cuentas de teleconferencia o de la API de telefonía de Webex.
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TeleAcct1RecordingDialOutNumFlag - TeleAcct3RecordingDialOutNumFlag | (Opcional) Estos campos contienen datos solo si su sitio ofrece a los usuarios cuentas de teleconferencia personales a través de la opción de cuentas de teleconferencia o de la API de telefonía de Webex Meetings.
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TeleAcct1-SubAC - TeleAcct3-SubAC | (Opcional) Estos campos contienen datos solo si su sitio ofrece a los usuarios cuentas de teleconferencia personales a través de la opción de cuentas de teleconferencia o de la API de telefonía de Webex Meetings.
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TeleAcct1Toll-Area - TeleAcct3Toll-Area | (Opcional) Estos campos contienen datos solo si su sitio ofrece a los usuarios cuentas de teleconferencia personales a través de la opción de cuentas de teleconferencia o de la API de telefonía de Webex Meetings.
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TeleAcct1Toll-Cntry - TeleAcct3Toll-Cntry | (Opcional) Estos campos contienen datos solo si su sitio ofrece a los usuarios cuentas de teleconferencia personales a través de la opción de cuentas de teleconferencia o de la API de telefonía de Webex Meetings.
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TeleAcct1TollFree-Area - TeleAcct3TollFree-Area | (Opcional) Estos campos contienen datos solo si su sitio ofrece a los usuarios cuentas de teleconferencia personales a través de la opción de cuentas de teleconferencia o de la API de telefonía de Webex Meetings.
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TeleAcct1TollFree-Cntry - TeleAcct3TollFree-Cntry | (Opcional) Estos campos contienen datos solo si su sitio ofrece a los usuarios cuentas de teleconferencia personales a través de la opción de cuentas de teleconferencia o de la API de telefonía de Webex.
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TeleAcct1TollFree-IsTollFree - TeleAcct3TollFree-IsTollFree | (Opcional) Estos campos contienen datos solo si su sitio ofrece a los usuarios cuentas de teleconferencia personales a través de la opción de cuentas de teleconferencia o de la API de telefonía de Webex Meetings.
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TeleAcct1TollFree-Num - TeleAcct3TollFree-Num | (Opcional) Estos campos contienen datos solo si su sitio ofrece a los usuarios cuentas de teleconferencia personales a través de la opción de cuentas de teleconferencia o de la API de telefonía de Webex Meetings.
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TeleAcct1Toll-IsTollFree - TeleAcct3Toll-IsTollFree | (Opcional) Estos campos contienen datos solo si su sitio ofrece a los usuarios cuentas de teleconferencia personales a través de la opción de cuentas de teleconferencia o de la API de telefonía de Webex Meetings.
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TeleconLocation | (Opcional) Reservado para socios proveedor de servicio de teleconferencia de Cisco Webex . Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
TelephonyPrivilege | (Opcional) Especifica los tipos de servicios de teleconferencia que el usuario puede utilizar al organizar una sesión. Este campo puede contener uno o más de los siguientes valores para una cuenta, según los servicios de teleconferencia admitidos por su Sitio de Webex:
Para determinar qué servicios de teleconferencias son compatibles con su organización, consulte la página de inicio de la Administración del sitio del Webex. Para deshabilitar todos los privilegios de telefonía correspondientes a un usuario, introduzca una coma ("," sin las comillas). No puede eliminar privilegios de telefonía correspondientes a usuarios con la sala personal habilitada.
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Zona horaria | (Opcional) Especifica el número de índice correspondiente a la zona horaria en la que reside el usuario. Si no se especifica una zona horaria para el usuario, Administración del sitio utiliza la zona horaria especificada para el sitio web del servicio de reuniones. Para obtener una lista de zonas horarias y sus números de índice, consulte Zonas horarias . Si el campo se deja vacío, el valor predeterminado será la zona horaria predeterminada correspondiente a su sitio. | ||
UserID | Solo lectura Indica un número de identificación que la base de datos de Webex Meetings para la Administración del sitio genera automáticamente para la cuenta. | ||
Nombre de usuario | (Obligatorio) Especifica el identificador que utiliza el usuario al que pertenece esta cuenta para iniciar iniciar sesión en los servicios de Webex . Los nombres de usuario:
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VideoDeviceAddress1-5 | (Opcional) Especifica la dirección del dispositivo de vídeo al que el usuario quiere que lo llamen. Si deja este campo vacío, el valor queda en blanco. | ||
VideoDeviceName1-5 | (Opcional) Especifica el nombre del dispositivo de vídeo al que el usuario quiere que lo llamen. Si deja este campo vacío, el valor queda en blanco. | ||
WebcastAdmin | (Opcional) Especifica si el usuario actual es un Presentador o Administrador de difusión por Web. Si la opción está marcada, el usuario es un administrador. Si la casilla de verificación se deja vacía, el valor queda en blanco. | ||
WebcastBasic | (Opcional) Permite a los usuarios de Cisco Webex Events transmitir presentaciones y audio en línea. Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
WebcastVideo | (Opcional) Permite a los usuarios de Cisco Webex Events transmitir vídeo. Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. | ||
Zip/Postal | (Opcional) Especifica el código postal de la dirección de notificación de facturas del usuario. Si el campo se deja vacío, el valor queda en blanco. |
Formato de archivo CSV para contactos
Antes de importar datos de contactos en un archivo CSV, cree un archivo de copia de seguridad con los datos de sus contactos, si los hubiera, exportando dichos datos.
Todas las exportaciones (informes, usuarios, contactos) se exportan en formato de texto delimitado por tabulaciones Unicode (UTF-16LE). Todas las importaciones son compatibles con CSV (para datos en inglés únicamente) y texto delimitado por tabulaciones Unicode (para datos que no estén en inglés y para datos en idiomas combinados).
Un archivo CSV debe contener encabezados de columna en la parte superior del archivo. Al crear un archivo CSV con un programa de hojas de cálculo, como Microsoft Excel, asegúrese de que los encabezados de las columnas estén en la primera fila de la hoja de cálculo. Los encabezados de columnas deben aparecer exactamente como se especificaron en Campos de información de contacto.
Hay determinada información de contacto que es obligatoria, como se especifica en Campos de información de contacto. Debe incluir todos los encabezados de las columnas de los campos obligatorios. No es necesario que incluya los encabezados de columnas de los campos opcionales para los que no ofrece información de contacto.
Para asegurarse de que su archivo CSV contenga todos los encabezados de columna requeridos, en su formato adecuado, Webex recomienda encarecidamente que cree una plantilla de archivo CSV .
Los campos de información de contacto de un archivo CSV no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Por lo tanto, puede escribir los valores en mayúsculas o minúsculas, o una combinación de ambas. Los valores que aparecen en la información del contacto en su sitio, como el nombre del contacto, aparecerán como los haya escrito en el archivo CSV.
Consulte Campos de información de contacto para conocer el formato correcto de la información de contacto.
Cuando termine de especificar la información de contacto, asegúrese de guardar el archivo de hoja de cálculo como archivo CSV.
Cuando usted carga un archivo CSV, la Administración del sitio de Webex muestra una tabla con la información que usted especificó en el archivo. Examine toda la información atentamente y compruebe que sea precisa antes de confirmar que desea cargar el archivo.
Si especifica algún dato de un contacto de manera incorrecta, Administración del sitio no puede crear ese contacto. En ese caso, la Administración del sitio de Webex genera una lista de registros de los contactos que no pudo crear, incluida la causa de cada error. Puede descargar un archivo con estos registros en su computadora para su información o para corregir los errores directamente en ese archivo.
Si corrige los errores directamente en el archivo descargado, asegúrese de eliminar la última columna, llamada Comentarios, antes de cargar el archivo.
De manera alternativa, puede editar los contactos de forma individual en la Administración del sitio de Webex. O bien, puede comunicarse con su gerente de cuenta de Webex para obtener ayuda.
Crear una plantilla de archivo CSV para contactos
Cuando exporte el archivo CSV, obtendrá una línea de base o plantilla que puede utilizar para agregar nuevos contactos. Como alternativa, puede utilizar el archivo para editar por lotes múltiples contactos. Si en su sitio actualmente no existen contactos, agregue manualmente al menos uno.
1 | Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a . |
2 | En la página Libreta de direcciones de la empresa, haga clic en Exportar. |
3 | Abra el archivo que contiene los datos que exportó en un programa de hojas de cálculos, como Microsoft Excel. |
4 | Si desea agregar únicamente contactos nuevos, elimine cualquier dato de contacto que contenga el archivo exportado. La eliminación de estos datos no afecta a ningún contacto cuando cargue el archivo CSV en la Administración del sitio de Webex. |
Campos de información de contacto
Utilice esta opción… | Para... |
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UUID | Indica un número de identificación que la Administración del sitio de Webex genera automáticamente para el contacto. Importante
|
DUID | Indica un número de identificación que la Administración del sitio de Webex genera automáticamente para los Miembros distribuidores. |
Nombre | (Obligatorio) Especifica el nombre y apellido del contacto. |
Correo electrónico | (Obligatorio) Especifica la dirección de dirección de correo electrónico del contacto. |
Company | (Opcional) Especifica la organización para la que trabaja el contacto. |
JobTitle | (Opcional) Especifica el cargo o puesto del contacto en una organización. |
URL | (Opcional) Especifica la dirección de la página web del contacto o de la organización a la que pertenece. |
OffCntry | (Opcional) Especifica el número que usted debe marcar para llamar a un contacto que reside en otro país. Este campo debe contener números únicamente. |
OffLocal | (Opcional) Especifica el número de teléfono del contacto. Este campo debe contener números únicamente. No incluya signos de puntuación, como guiones o puntos. |
CellCntry | (Opcional) Especifica el número que usted debe marcar para llamar a un contacto que reside en otro país. Este campo debe contener números únicamente. |
CellLocal | (Opcional) Especifica el número de teléfono móvil del contacto. Este campo debe contener números únicamente. No incluya signos de puntuación, como guiones o puntos. |
FaxCntry | (Opcional) Especifica el número que usted debe marcar para llamar a la máquina de fax de un contacto que reside en otro país. Este campo debe contener números únicamente. |
FaxLocal | (Opcional) Especifica el número de fax del contacto. Este campo debe contener números únicamente. No incluya signos de puntuación, como guiones o puntos. |
Address1 | (Opcional) Especifica la dirección de notificación de facturas del contacto. |
Address2 | (Opcional) Especifica información adicional sobre la dirección de notificación de facturas del contacto, si es necesario. |
Ciudad | (Opcional) Especifica la ciudad en la que reside el contacto. |
Estado/Provincia | (Opcional) Especifica el estado o la provincia donde reside el contacto. |
Zip/Postal | (Opcional) Especifica el código postal de la dirección de notificación de facturas del contacto. |
País | (Opcional) Especifica el país en el que reside el contacto. |
Zona horaria | Especifica la zona horaria en la que reside el contacto. |
Idioma | Especifica el idioma que utiliza el contacto. |
Zona | Especifica la zona del idioma que utiliza el contacto. |
UserName | (Opcional) Si este contacto tiene una cuenta para su Sitio de Webex, puede incluir el nombre de usuario del contacto en este campo. Los nombres de usuario
|
Notas | (Opcional) Especifica cualquier información adicional acerca del contacto. |
Formato del archivo CSV para los valores de códigos de seguimiento
Un archivo CSV debe contener encabezados de columna en la parte superior del archivo. Al crear un archivo CSV con un programa de hojas de cálculo, como Microsoft Excel, los encabezados de las columnas deben estar en la primera fila de la hoja de cálculo. Los encabezados de columnas deben aparecer exactamente como se especificaron en Campos de información de valor de código.
Hay determinada información de código de seguimiento que es obligatoria, como se especifica en Campos de información de valor de código. Debe incluir todos los encabezados de columnas, independientemente de si su información es opcional, y formatearlos exactamente como se indica.
Los campos de información de valor de código de un archivo CSV no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Por ende, puede escribir los valores en mayúsculas o minúsculas, o en una combinación de ambas. Los valores de código de seguimiento aparecen en el sitio tal y como aparecen en el archivo CSV.
Cuando termine de especificar los valores de los códigos, guarde el archivo de hoja de cálculo como archivo CSV (con extensión .csv).
Cuando usted carga un archivo CSV, la Administración del sitio de Webex muestra una tabla con la información que usted especificó en el archivo. Revise la información atentamente y verifique que sea precisa antes de confirmar que desea cargar el archivo.
Si especifica valores de código de forma incorrecta, la Administración del sitio de Webex no puede agregar esos valores a la lista. En ese caso, Administración del sitio genera una lista de registros de los valores que no pudo agregar, incluida la causa de cada error. Puede descargar un archivo con estos registros en su computadora para su información o para corregir los errores directamente en ese archivo.
Si corrige los errores directamente en el archivo que la Administración del sitio de Webex crea para usted, elimine la última columna, llamada Comentarios, antes de cargar el archivo para crear los valores de código restantes.
De manera alternativa, puede editar los valores de forma individual en la Administración del sitio de Webex, en la página Lista de códigos de seguimiento. O bien, puede comunicarse con su gerente de cuenta de Webex para obtener ayuda.
Campos de información de valores de código
Utilice esta opción… | Para... |
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Índice | (Opcional) Especifica el identificador de base de datos del valor de código de seguimiento. Un valor de índice debe ser un número único del 1 al 500 inclusive. Para evitar los errores que pudieran causar los números de índice, puede dejar esta columna en blanco. Si la columna Índice no contiene valores, la Administración del sitio inserta los valores de código de manera secuencial en la página Lista de códigos de seguimiento. |
Activo | (Opcional) Especifica el estado del valor de código de seguimiento. Un valor debe ser Sí o No. Si este valor queda vacío, el estado se establece automáticamente de forma predeterminada en Sí. |
Código | (Obligatorio) Especifica el valor del código de seguimiento. Un valor puede contener hasta 128 caracteres e incluir letras, números y caracteres especiales. |
Zonas horarias
Las zonas horarias se organizan en un formato fácil de leer. Los elementos del menú se muestran de forma diferente, según si las zonas horarias están o no en DST (horario de verano). El formato del menú de zonas horarias es el siguiente:
Ubicación (<Time zone="" name=""><DST label=""> "Hora",<GMT offset=""> )
Un ejemplo de cómo se muestra el formato de la zona horaria es:
San Francisco (Hora estándar del Pacífico), GMT-08:00.
Índice | GMT | Nombre | Ubicación | Estándar | DST |
---|---|---|---|---|---|
0 | -12 h | Línea de fecha | Islas Marshall | ||
1 | -11 h | Estado Independiente de Samoa | Estado Independiente de Samoa | ||
2 | -10 h | Hawái | Honolulu | Estándar | Verano |
3 | -9 h | Alaska | Anchorage | Estándar | Verano |
4 | -8 h | Pacífico | San Francisco | Estándar | Verano |
5 | -7 h | Montaña | Arizona | ||
6 | -7 h | Montaña | Denver | Estándar | Verano |
7 | -6 h | Central | Chicago | Estándar | Verano |
8 | -6 h | México Central | Ciudad de México | Estándar | Verano |
9 | -6 h | Central | Saskatchewan | ||
10 | -5 h | Sudamérica, zona del Pacífico | Bogotá | ||
11 | -5 h | Este | Nueva York | Estándar | Verano |
12 | -5 h | Este | Indiana | Estándar | Verano |
13 | -4 h | Atlántico | Halifax | Estándar | Verano |
14 | -4 h | Sudamérica, Occidental | Caracas | ||
15 | -3,5 h | Terranova | Terranova | Estándar | Verano |
16 | -3 h | Sudamérica, Oriental | Brasilia | Estándar | Verano |
17 | -3 h | Sudamérica, Oriental | Buenos Aires | ||
18 | -2 h | Atlántico Medio | Atlántico Medio | Estándar | Verano |
19 | -1 h | Azores | Azores | Verano | |
20 | 0 h | Greenwich | Casablanca | ||
21 | 0 h | Meridiano de Greenwich | Londres | Verano | |
22 | 1 h | Europa central | Ámsterdam | Verano | |
23 | 1 h | Europa central | París | Verano | |
25 | 1 h | Europa central | Berlín | Verano | |
26 | 2 h | Europa del Este | Atenas | Verano | |
28 | 2 h | Egipto | El Cairo | Estándar | Verano |
29 | 2 h | Sudáfrica | Pretoria | ||
30 | 2 h | Europa del Este | Helsinki | Verano | |
31 | 2 h | Israel | Tel Aviv | Estándar | Verano |
32 | 3 h | Arabia Saudita | Riad | ||
33 | 3 h | Rusia | Moscú | Estándar | Verano |
34 | 3 h | Nairobi | Nairobi | ||
35 | 3,5 h | Irán | Teherán | ||
36 | 4 h | Árabe | Abu Dabi | ||
37 | 4 h | Bakú | Bakú | Estándar | Verano |
38 | 4,5 h | Estado Islámico de Afganistán | Kabul | ||
39 | 5 h | Asia Occidental | Ekaterimburgo | ||
40 | 5 h | Asia Occidental | Islamabad | ||
41 | 5,5 h | India | Bombay | ||
42 | 5,5 h | Columbo | Columbo | ||
43 | 6 h | Asia Central | Almaty | ||
44 | 7 h | Bangkok | Bangkok | ||
45 | 8 h | China | Pekín | ||
46 | 8 h | Oeste de Australia | Perth | Estándar | Verano |
47 | 8 h | Singapur | Singapur | ||
48 | 8 h | Taipéi | Taipéi | ||
49 | 9 h | Japón | Tokio | ||
50 | 9 h | Corea | Seúl | ||
51 | 9 h | Yakutsk | Yakutsk | ||
52 | 9,5 h | Australia Central | Adelaida | Estándar | Verano |
53 | 9,5 h | Australia Central | Darwin | ||
54 | 10 h | Este de Australia | Brisbane | ||
55 | 10 h | Este de Australia | Sídney | Estándar | Verano |
56 | 10 h | Pacífico Occidental | Guam | ||
57 | 10 h | Tasmania | Hobart | Estándar | Verano |
58 | 10 h | Vladivostok | Vladivostok | Estándar | Verano |
59 | 11 h | Pacífico Central | Islas Salomón | ||
60 | 12 h | Nueva Zelanda | Wellington | Estándar | Verano |
61 | 12 h | Fiyi | Fiyi | ||
130 | 1 h | Europa central | Estocolmo | Verano | |
131 | -8 h | México, zona del Pacífico | Tijuana | Estándar | Verano |
132 | -7 h | México, zona de montañas | Chihuahua | Estándar | Verano |
133 | -4,5 h | Sudamérica, Occidental | Caracas | Estándar | Verano |
134 | 8 h | Malasia | Kuala Lumpur | Estándar | Verano |