La resolución real que se transmite puede estar limitada por la configuración de Administración de Webex y el ancho de banda disponible.

1

Abra la configuración de la imagen de perfil y seleccione Video.

2

Junto a Resolución de la cámara, elija la resolución máxima que la cámara puede utilizar:

  • 360p: Baja resolución
  • 720p: Resolución estándar de alta definición
  • 1080p: Resolución completa en alta definición

    Su cuenta de Webex debe estar habilitada con la capacidad de resolución de video 1080p para ver la opción de resolución 1080p.

3

Haga clic en Guardar.

Requisitos para usar la resolución 1080p

Windows

Memoria: 4 GB o más de RAM

Procesador: 4 núcleos de 1,4 GHz o más

O bien

Memoria: 4 GB o más de RAM

Procesador: 8 núcleos

Mac

Memoria: 1 GB o más de RAM

Procesador: 4 núcleos de 2 GHz o más

O bien

Memoria: 4 GB o más de RAM

Procesador: 8 núcleos