Con la característica Ocultar de la búsqueda , puede ocultar las cuentas que no desea recibir mensajes y llamadas no solicitados. Puede configurar individualmente a los usuarios para que no aparezcan en los resultados de búsqueda de la mayoría de las personas. Puede ocultar los dispositivos registrándolos en:

  • Un espacio de trabajo oculto
  • Un usuario oculto

Cuando un usuario normal busca una cuenta o un espacio de trabajo ocultos por nombre para mostrar o ubicación, Webex no devuelve los resultados de búsqueda correspondientes. La búsqueda devuelve cuentas y espacios de trabajo ocultos a los siguientes usuarios:

  • Los administradores de su organización de Webex
  • Usuarios que también tienen cuentas ocultas

Ocultar una cuenta de usuario

1

En Control Hub, vaya a Usuarios y seleccione el usuario.

2

En la configuración de Seguridad , habilite Ocultar de la búsqueda.

3

Guarde los cambios.

Si oculta al usuario, también se oculta cualquier dispositivo que esté registrado personalmente para el usuario.

Ocultar un espacio de trabajo

No puede ocultar directamente un dispositivo. Puede ocultar el espacio de trabajo en el que inscribió el dispositivo.

1

En Control Hub, vaya a Espacios de trabajo y cree un nuevo espacio de trabajo o seleccione uno existente.

No puede ocultar un espacio de trabajo cuando lo crea.
2

Edite el espacio de trabajo.

3

Habilite Ocultar de la búsqueda.

4

Guarde los cambios.

La página de detalles del espacio de trabajo ahora muestra “Oculto de la búsqueda”.
Cuando oculta un espacio de trabajo, oculta todos los dispositivos que inscribió en ese espacio de trabajo. Si solo desea ocultar un solo dispositivo en un espacio de trabajo, mueva el registro del dispositivo a un espacio de trabajo oculto.

Limitaciones

  • Ocultar de los bloques de búsqueda busca el nombre en pantalla de un usuario o la ubicación de un dispositivo. Los usuarios que conozcan la dirección de correo electrónico completa o la dirección del dispositivo aún pueden conectarse con ellos.
  • Si un usuario busca desde un dispositivo Cisco con software anterior a RoomOS 10, su dispositivo omite las nuevas características de búsqueda y puede devolver cuentas ocultas. Estos dispositivos incluyen las series DX, SX y MX.
  • Si un dispositivo oculto ha habilitado la proximidad de Cisco, cualquier otro dispositivo cercano que utilice la proximidad de Cisco puede detectar el dispositivo oculto y conectarse a este.
  • Ocultar de la búsqueda funciona para las organizaciones de Webex integradas en CI. No admite organizaciones vinculadas a CI.